Fungsi pengurusan: Kepimpinan

Definisi: satu proses melibatkan

seorang individu mempengaruhi
tingkah laku ahli-ahli kumpulan.
3 komponen utama:
e) Orang lain
f) Pengagihan kuasa tidak sama rata
g) Menggunakan pengaruh

1
 Teori-teori kepimpinan

3) Teori genetik
Pemimpin lahir dengan sifat semulajadi
seorang pemimpin

2) Teori sosial
Seorang pemimpin boleh dibentuk
melalui proses pengajaran dan
pendidikan.

3) Teori ekologi
Individu dilahirkan dalam keluarga 2
 Jenis-jenis kepimpinan

Jenis- kebaikan kelemahan

jenis
pemimpi - Keputusan
Demokrat - Pelaksanaan
ik n secara program ambil
- Guna berkumpulan masa panjang
kuasa
formal
Autokrati -Boleh atasi Melahirkan
dan
k tidak masalah k/tgn individu yang
formal dgn mudah kurang inisiatif
- Guna
kuasa - perubahan dan berminat dgn
mutlak polisi/program kerja. “pak turut”
dilakukan dgn Tiada kumpulan
cepat perbincangan
untuk mendapat
kata sepakat 3
 Jenis-jenis kebaikan kelemahan
pemimpin
Laissez-faire- -byk idea dan -kekurangan dr
melepaskan program baru segi
autoriti dan boleh dicuba kepimpinan.
kuasa tanpa kawalan -polisi dan
mengarah program yg
lemah
dijalankan
berterusan
tanpa had.
Paternalistik- -fleksibel/anjal -kakitgn
- Gabunganadalah
menggunakan -Beri kebebasan lemah;
gaya tidak
jenis wujud keinginan
mengelirukan
kpd kakitgn
kepimpinan mencapai tahap
tetapi mengikut kakitgn
berlainan bagi cemerlang
had tertentu 4
 Jenis-jenis kebaikan kelemahan
pemimpin

Karismatik- -Motivasi org -keputusan

gaya tarikan bawahan sgt dibuat tidak
yang memikat; tinggi ambilkira semua
mempunyai -Perubahan fakta
pengaruh yg sgt polisi/program -polisi/program
besar. dpt dilakukan ditentukan oleh
dgn cepat ketua
-Tidak byk -keputusan
mesyuarat tidak
berdasarkan
analisis yg
mendalam
5
 Pemimpin dan pengurus

pemimpin pengurus
beroperasi di luar laksanakan fungsi
konteks pengurusan:
pengurusan perancangan,
mungkin tidak penyusunan,
laksanakan kepimpinan
fungsi pengurusan dan kawalan
bergantung lebih bergantung
banyak kepada 3
kepada kuasa tak formal jenis asas kuasa:
(kuasa pakar, rujukan), ganjaran, 6
 pengurus pemimpin

Pengurus yang Pengurus yang Pemimpin yang

bukan pemimpin juga pemimpin bukan pengurus

**bukan semua pemimpin itu pengurus**

7
 Fungsi-fungsi pemimpin

3) Menentukan matlamat dan

menyelenggara ke arah pencapaian
matlamat.
4) Menyediakan cara bagi mencapai
matlamat
5) Menyediakan dan menyelenggara
strukur kumpulan
6) Memastikan dan memudahkan tindakan
kumpulan serta interaksi antara mereka
7) Menyelenggara keeratan dan kepuasan
ahli. 8
 KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

Def: proses pertukaran maklumat yang

difahami oleh 2 pihak dengan tujuan
untuk mempengaruhi kelakuan atau
tingkahlaku
Proses komunikasi antara manusia
melibatkan:
e) Penghantar
f) Penerima
g) Pesanan/maklumat
9
 Saluran komunikasi berdasarkan amaun
maklumat yang hendak dikongsi:
“pyramid of channel richness”
Kepentingan komunikasi:
c) Bertukar dan menyebar maklumat
d) Mempengaruhi orang lain

10
 Jenis2 saluran komunikasi formal dalam
organisasi:
b) Komunikasi ke atas
c) Komunikasi ke bawah
d) Komunikasi mendatar: komunikasi dlm
pasukan

Saluran komunikasi tidak formal dalam

organisasi

11