maupun perilaku interaksi antara individu dengan individu. y Perilaku: sikap dan tindakan (behavior. .KONSEP PERILAKU ORGANISASI y Organisasi: sistem kerjasama sekelompok orang yang mempunyai aturan dan keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. serta pengaruh individu dan kelompok terhadap organisasi. way of thinking or behaving) y Ilmu Perilaku Organisasi: ilmu tentang perilaku tiap individu dan kelompok. serta kelompok dengan kelompok dalam organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi. individu dengan kelompok.

. dan manusia adalah bagian dari mesin organisasi yang kompleks. y Sistem Terbuka: kekuatan yang berupa perasaan. dan sikap berpengaruh terhadap perilaku seseorang dalam organisasi. norma.CARA PANDANG KESISTEMAN y Sistem Tertutup: hasil adalah selalu buah dari suatu usaha.

y Machiavelli: lebih baik ditakuti daripada dicintai (autokratis).F.RUANG LINGKUP ILMU PERILAKU (Perilaku Manusia dalam Organisasi) rganisasi) y Hart & Scott: para ahli mempunyai anggapan terhadap perilaku manusia. y Copernicus: matahari sebagai pusat tata surya (heliosentris). y Darwin: teori evolusi y B. . Skinner: tindakan manusia dipengaruhi lingkungannya.

TEORI PERILAKU BERDASAR TEORI BIROKRASI MAX WEBER y Spesialisasi y Hierarki y Prosedur atau aturan y Hubungan kerja impersonal y Promosi dan penghasilan .

instansi. y Manajemen Berdasar Sasaran: setiap idividu atau kelompok memiliki interest tertentu dalam menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran organisasi. Setiap kelompok mempunyai karakteristik tertentu dalam berinteraksi di dalam maupun antar kelompok. dan pengawasan (POAC). organisasi.PERILAKU ORGANISASI DALAM MANAJEMEN y Manajemen Tradisional: Setiap individu memiliki perilaku tertentu dalam perencanaan. penggerakan. . unit kerja.

perumusan strategi. strategi. misi. maupun strategi. strategi. pengendalian strategi. ang . penentuan lingkungan.PERILAKU ORGANISASI DALAM MANAJEMEN y Manajemen Stratejik: Setiap Stratejik: individu atau kelompok memiliki pandangan yang berbeda dalam ang menganalisa lingkungan. penentuan visi dan misi. implementasi strategi. y Manajemen Mutu Terpadu (TQM): (TQM): Setiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yang berbeda dan memiliki ang komitmen mutu yang berbeda pula.

masyarakat. y Hubungan nilai dan perilaku: .. pendidikan.1.. y Sistem Nilai: suatu hierarki yang didasarkan pada suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dalam hal intensitasnya.. . y Sumber Nilai: orang tua/keluarga. PRINSIP DASAR NILAI YANG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU y Pengertian nilai: keyakinan dasar bahwa suatu modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya.

y Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding seseorang yang memiliki sistem nilai lebih ang rendah. y Seseorang yang memiliki sistem nilai yang ang ang berbeda akan mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu tindakan . perilaku.Hubungan Nilai dan Perilaku : y Sistem nilai yang dianut seseorang akan ang berpengaruh terhadap perilaku seseorang karena erh nilai mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi perilaku. rendah.

TEKANAN PSIKOLOGIS y Suatu keadaan di mana seseorang tidak mampu memberi jawaban secara wajar dan tepat terhadap rangsangan dari sekitarnya. tertekan. gangguan syaraf atau kehilangan harga diri. Penyebab tekanan psikologis: ‡ Kurang diterima di lingkungannya ‡ Jenjang hierarki/strata sosial ‡ Kompetisi ‡ Ketidakpastian peranan ‡ Perubahan Bentuk tekanan: ‡ Frustrasi ‡ Cemas ‡ Rendah Diri . gangguan fisik.2. khawatir. atau mampu tetapi dengan biaya yang terlalu besar seperti kelelahan kronis.

.  Kondisi kerja yang mendukung.  Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan kerja. KEPUASAN KERJA y Rasa senang dan puas selama dan setelah melakukan suatu pekerjaan y Hal-hal yang menentukan kepuasan kerja :  Imbalan yang pantas.  Kesesuaian antara kepribadian dan jenis pekerjaan.  Melakukan pekerjaan yang secara mental menantang.3.

4. 1991 : 6) . sesuai dengan sasaran atau tujuan yang ingin dicapai. y Motivation primarily concerned with: a. what direct or channels such behavior. and c. MOTIVASI INDIVIDU y Proses pengembangan dan pengarahan perilaku agar individu menghasilkan keluaran (output) yang diharapkan. how this behavior is maintained or sustained (steer and porter. b. what energizes human behavior.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful