P. 1
Makalah+to.+Final

Makalah+to.+Final

|Views: 61|Likes:
Published by Kelana Indra

More info:

Published by: Kelana Indra on Jan 26, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/26/2012

pdf

text

original

MAKALAH

TEORI ORGANISASI
PERUBAHAN DALAM ORGANISASI DAN MANAJEMEN PERUBAHAN

Analisis perubahan logo pertamina

Ayu Novika Hidayati (0806317520) Benita Safitri (0806346975) Desi Purnawati (0806347025) Dyah Perwitasari (0806347031) Nina Meilisa (0806317584)

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS INDONESIA 2009

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kuasa dan rahmatNya sehingga penyusunan makalah ini dapat berjalan dengan baik dan lancar. Kami juga berterimakasih kepada setiap pihak yang telah terlibat dan membantu kami dalam penyusunan makalah ini. Makalah Teori Organisasi pada kesempatan kali ini mengangkat topik mengenai perubahan dan manajemen perubahan dalam organisasi. Disini kami juga menghadirkan suatu kasus mengenai perubahan logo Pertamina. Makalah ini berusaha untuk menelusuri perubahan yang diambil Pertamina dan manajemennya. Demikian pengantar yang dapat kami sampaikan, kami mengakui bahwa makalah ini masih banyak memiliki keterbatasan dan kelemahan dalam isi, cara-cara pengutipan para ahli, dan sebagainya. Oleh sebab itu, kritik dan saran dari semua kalangan yang menaruh minat pada makalah ini khususnya kepada pembimbing yang telah membantu kami dan teman-teman sangatlah kami harapkan. Selain itu, masukan dan sumbang saran dari semua pihak sangat berarti bagi perbaikan-perbaikan berikutnya. Semoga makalah ini dapat berguna bagi semua pihak. Terima kasih.

1 Latar Belakang Keefektifan organisasi seringkali menuntut implementasi perubahan. Jenis perubahan apa yang terjadi dalam Pertamina? 3. inovasi. Organisasi yang menghadapi perubahan lingkungan yang cepat mencari fleksibilitas dalam struktur mereka. Apa latar belakang perubahan logo Pertamina? 2. Perubahan pada dasarnya menuntut fleksibilitas. Oleh karena itu melalui makalah ini diharapkan perubahan yang terjadi di Pertamina dapat dibahas secara menyeluruh dan jelas. Salah satu isu yang sempat hangat berkembang di tengah-tengah masyarakat adalah perubahan logo Pertamina. Apa dampak perubahan logo Pertamina tersebut? . Manajemen perubahan apa yang telah dilakukan oleh Pertamina? 4. Perusahaan yang beralih dari BUMN menjadi Perseroan Terbatas (PT) ini merupakan sebuah perusahaan yang mempunyai akses luas dalam pengelolaan minyak di negara kita. Adanya berbagai masalah yang muncul dari proses perubahan yang terjadi dalam tubuh Pertamina sempat menjadi sorotan publik. telah banyak kita temukan berbagai perubahan yang dilakukan oleh sebuah organisasi demi bertahan di lingkungannya dan mewujudkan tujuan-tujuan tertentu yang diharapkan akan membuat organisasi tersebut bisa terus bertahan menghadapi persaingan yang kian kentara di tengah majunya zaman.BAB I PENDAHULUAN I. Hampir semua organisasi selalu memperkenalkan perubahan-perubahan kecil yang adaptif.2 Rumusan Masalah 1. I. dan tanggapan yang cepat. Saat ini.

.I. Mengetahui apa latar belakang perubahan logo Pertamina. Mengetahui apa dampak perubahan logo Pertamina tersebut. Mengetahui jenis perubahan apa yang terjadi dalam Pertamina. Mengetahui manajemen perubahan apa yang telah dilakukan oleh Pertamina. 4. 3.3 Tujuan Penulisan 1. 2.

Perubahaan organisasi adalah perubahan yang terjadi pada pelaku organisasi. Melakukan penyesuaian. bukan saja mampu tetap bertahan akan tetapi juga untuk terus bertumbuh dan berkembang.penyesuuaian secara intern demi peningkatan kemampuan. Perubahan mempunyai manfaat bagi kelangsungan hidup suatu organisasi. struktur organisasi dan teknologi dalam suatu organisasi dalam rangka mengarah keefektifan. 4. 2. Perubahan organisasi diperlukan dengan tujuan : 1. tanpa adanya perubahan maka dapat dipastikan bahwa usia organisasi tidak akan bertahan lama. tujuan utama dari terjadinya perubahan adalah untuk meningkatkan kemampuan organisasi dari setiap dan semua orang di dalam organisasi yang pada gilirannya memang biasanya tercermin dalam peningkatan kemampuan organisasi sebagai keseluruhan. . Meningkatkan peranan organisasi dalam turut menentukan arah perubahan yang mungkin terjadi 3. Perubahan dapat terjadi karena sebab-sebab yang berasal dari dalam maupun dari luar organisasi tersebut. Meningkatkan kemampuan organisasi untuk menampung akibat daripada perubahan yang terjadi dalam berbagai bidang kehidupan dan terjadi di luar organisasi. Menurut Sondang P. Perubahan bertujuan agar organisasi tidak menjadi statis melainkan tetap dinamis dalam menghadapi perkembangan jaman yang disertai dengan kemajuan teknologi. Perubahan terjadi karena lingkungan yang tidak bebas dari ketidakpastian dan perubahan bersifat pasti agar dapat tetap memiliki eksistensi dan dapat bertahan.BAB II LANDASAN TEORI II. Siagian. Meningkatkan daya tahan organisasi.1 Pengertian Perubahan Manajemen Perubahan adalah upaya yang dilakukan untuk mengelola akibat-akibat yang ditimbulkan karena terjadinya perubahan dalam organisasi.

Perubahan struktur sebuah organisasi bisa berupa . bertambahnya globalisasi organisasi yanag berarti bahwa manager harus mempunyai banyak ide baru. Sasaran perubahan yang direncanakan adalah untuk mempertahankan organisasi tersebut agar tetap seperti sekarang ini dan dapat hidup terus.hal yang perlu diperhatikan antara lain : 1. produk baru. terutama dalam pengambilan keputusan operasional 5. II. Perubahan yang direncanakan biasanya terbatasi pada masalah structural. Bagan organisasi. serta (ii)hubungan yang terjadi diseluruh dunia karena teknologi pemrosesan informasi canggih. Jenis perubahan bergantung pada tujuan yang hendak dicapai. tantangan yang lebih besar. yakni jenis perubahan yang dicoba diciptakan oleh manajemen bervariasi. Dalam melakukan perubahan organisasi.2 Jenis-jenis Perubahan Jenis-jenis perubahan: 1) Perubahan yang Direncanakan Merupakan perubahan yang direncanakan atau yang mempunyai tujuan. Mengendalikan suasana kerja sedemikian rupa sehingga para anggota organisasi tetap merasa aman dan terjamin meskipun terjadi perubahan-perubahan di dalam dan di luar organisasi. Perubahan yang direncanakan dapat diartikan sebagai sebuah usaha sistematik untuk mendesain ulang suatu organisasi dengan cara yang akan membantunya melakukan adaptasi pada perubahan yang terjadi pada lingkungan eksternal atau mencapai sasaran baru. keseimbangan antara wewenang dan tanggung jawab 3. Pendelegasian wewenang 4. 2. Pengelompokkan tugas-tugas yang sejenis dsb. Sentralisasi versus desentralisasi. Penerapan berbagai prinsip organisasi.5. Perubahan yang direncanakan itu umumnya terjadi karena adanya (i)pergeseran dalam waktu. seperti rantai komando. hal.

Kekuatan Kompetitif Kompetisi (persaingan) adalah keadaan di mana ada beberapa pihak atau organisasi yang memiliki tujuan atau spesifikasi sejenis dalam satu situasi yang bersaing untuk mencapai tujuannya secara maksimal. 2) Perubahan yang tidak direncanakan Perubahan yang tidak direncanakan terjadi begitu saja karena lingkungan yang mempengaruhi dan mulanya tidak memiliki tujuan yang terencana. kurang atau melebihi pesaingnya dalam efisiensi. Kompetisi merupakan suatu kekuatan untuk merubah.pengaturan ulang sistem internal. 3. kualitas. 2. atau hieraiki manajemen. baik itu secara lokal. seperti jalur komunikasi. nasioanl. alur kerja. sehingga dengan kekuatan ini organisasi akan terus melakukan perubahan agar tetap bisa bertahan dalam persaingan tersebut. Kekuatan Politik . Perekonomian yang menyebabkan perubahan adalah keadaan yang cenderung labil (tidak tetap). moneter. Kekuatan Ekonomi Kondisi perekonomian. karena jika suatu organisasi tidak sesuai. maupun global sangat mempengaruhi keadaan suatu organisasi dalam mengambil keputusan dalam mengelola organisasi tersebut untuk tetap dalam jalur yang direncanakan semula atau melakukan perubahan untuk mengimbangi keadaan perekonomian. ideologi perekonomian. II.3 Kekuatan dan Ketahanan untuk perubahan organisasi Dalam sebuah manajemen sebuah organisasi ada hal-hal yang menjadi kekuatan yang meyebabkan terjadinya perubahan. Kekuatan-kekuatan tersebut adalah 1. atau kemampuan untuk inovasi baru atau pengembangan barang dan jasa maka dia tidak akan bisa bertahan dalam kondisi persaingan tersebut. Hal tersebut dapat menyebabkan suatu organisasi kolaps. dsb. Keadaan ini bisa berupa perubahan sistem.

Untuk mengatur orang-orang yang berbeda dalam organisasi harus ada cara yang efektif untuk memahami. Kekuatan Global Kekuatan global sangat kompleks dan besar pengaruhnya bagi organisasi. Pergantian sistem politik. dan memotivasi orang-orang tersebut. dan keadaan politik yang tidak stabil bisa turut mengubah kondisi masyarakat. Bentuk keleluasaan global seperti ekspansi pasar asing. sosial. 5. mulai dari struktur sampai sistem. atau anggota organisasi yang terkait dengan kondisi sosial. masyarakat.Baik secara langsung maupun tidak tanpa disadari politik menjadi slah satu pemicu banyak perubahan karena politik akan banyak mengintervensi berbagai bidang. Banyak organisasi perlu membuat perubahan yang memungkinkan manajer dan pekerja pada semua tingkat untuk melaporkan tindakan tidak etis sehingga suatu organisasi bisa lebih cepat menghilangkan suatu tingkah laku kurang etsi dan melindungi minat umum dari anggota dan pelanggannya. karyawan. dan politik agar lebih bertanggung jawab dan tingkah laku kerja sama yang jujur. Sehingga keadaan ini mau tidak mau mendorong organisasi untuk berubah mengikuti perkembangan. Maka organisasi harus melihat dengan teliti politik seperti apa yang sedang berjalan dan peluang atau perubahan apa yang perlu dilakukan. yang bahkan mungkin menuntut organisasi merombak banyak bagian. mengawasi. ekonomi. 6. dan busaya ni negara mana organisasi itu berada. 4. . Kekuatan Etis Organisasi juga penting untuk mengambil langkah untuk meningkatkan tingkah laku etis untuk menghadapi pemerintahan yang meningkat. mengendalikan. dominasi politik oleh pihak tertentu. Kekuatan Demografi dan Sosial Konsep ini berkaitan dengan kondisi kependudukan. perdagangan bebas menuntut kebutuhan untuk beradaptasi lebih baik terhadap kebudayaan nasional dan nilai politik. kebutuhan sosial. Kekuatan global yang semakin menguasai banyak segi kehidupan memicu munculnya banyak perubahan. orang per orang.

Definisi ini mengakui adanya kesadaran (persepsi). Fungsi 1 Fungsi 2 MENDORONG UNTUK BERUBAH MEMPERTAHANKAN Konflik antar 2 fungsi akan memeperlambat proses perubahan dan mungkin mencegah perubahan terjadi sama sekali. misalnya meminta adanya pertikaian atau pertarungan terbuka sebagai kriteria bagi eksistensi konflik. Ada tidaknya sebuah konflik merupakan sebuah persepsi. Sebuah buku menggambarkan sebagai “Perilaku anggota organisasi yang dicurahkan untuk beroposisi terhadap anggota yang lain. Jika tidak ada yang merasakan adanya konflik. pada umumnya konflik dianggap tidak ada. Perbedaan diantara definisi-definisi cenderung berpusat pada maksud dan apakah konflik adalah sebuah istilah yang hanya terbatas pada tindakan terbuka saja. dan halangan. Pandangan tradisional mengatakan bahwa manajemen harus berusaha mengurangi konflik tersebut. Kekuatan dan konflik Perubahan biasanya menguntungkan beberapa orang. Ketika perubahan menyebabkan perubahan dan konflik organisasi.II. Masalah maksud merupakan perdebatan mengenai apakah perilaku yang menghalangi harus merupakan tindakan yang ditentukan atau apakah maksud itu terjadi sebagai suatu akibat dari keadaan yang kebetulan saja. fungsi atau bagian pada biaya dari yang lain. Definisi konflik adalah sebagai suatu proses dimana A melakukan usaha yang sengaja dibuat untuk menghilangkan usaha-usaha B dengan sebentuk usaha-usaha B dengan sebentuk usaha untuk menghalangi sehingga mengakibatkan frustasi pada B dalam usahanya untuk mencapai tujuan atau dalam meneruskan kepentingan-kepentingannya. oposisi. suatu organisasi mungkin mempertahankannya. kelangkaan. Mengenai apakah konflik ditujukan kepada tindakan yang terbuka. dan Pandangan interaksionis secara tidak langsung mengatakan adanya .4 Ketahanan Terhadap Perubahan 1.” Konflik harus dirasakan oleh pihak-pihak yang berhubungan dengannya.

Misalnya interkasi antar kelompok yang akan memebuat perencanaan dan yang membuat analisis pemasaran pada sebuah stasiun radio FM yang besar. Antara lain: • Saling ketergantungan pekerjaan Merujuk pada sejauh mana dua unit dalam sebuah organisasi saling tergantung satu sama lain pada bantuan. Artinya konflik tersebut berkaitan erat dengan karakteristik perseorangan para karyawan. atau aktivitas kordinasi lain untuk menyelesaikan tugas masing-masing secara efektif. • Deferensiasi horizontal yang tinggi Makin besar perbedaan yang terdapat diantara unit. Yang memiliki arti bahwa ada orang yang memiliki kesulitan untuk bekerja sama dengan orang lain dan kesulitan itu tidak ada kaitannya dengan kemampuan kerja atau interaksinya yang formal. Antara lain faktor kepribadian yang tidak cocok bersifat psikologis. Mereka bergantung satu sama lain untuk menyeimbangkan format musik mereka.peran yang lebih luas bagi manajer dalam menanggapi konflik dibanding yang di lakukan pandangan tradisional. kerelaan. maka tugas yang dilakukan oleh masing-masing unit dan sub lingkungannya yang . Jika unit-unit dalam organisasi amat dideferensiasi. • Sumber-sumber konflik organisasi Sejumlah faktor berbeda dapat menimbulkan konflik organisasi. • Ketergantungan pekerjaan satu arah Ketergantungan pekerjaan satu arah bahwa keseimbangan kekuasaan telah bergeser. Namun yang menjadi perhatian kita adalah konflik yang disebabkan oleh masalah struktural. informasi. Prospek dari konflik pasti lebih tinggi karena unit yang dominan memiliki dorongan yang sedikit saja untuk bekerja sama dengan unit yang berada dibawahnya. makin besar pula kemungkinan timbulnya konflik.

• Keanekaragaman anggota Makin heterogen anggota. jika formalisasi itu rendah. • Formalisasi yang rendah Formalisasi yang tinggi membangun cara-cara yang distandarisasi bagi unitunit untuk saling bergaul. pendidikan. makin kecil kemungkinan mereka bekerja dengan tenang dan bersama-sama. Telah ditemukan bahwa ketidaksamaan individu seperti latar belakang. • Ketidaksesuaian status . Penetapan mengenai peran harus jelas sehingga para anggota unit tersebiut mengetahui apa yang diharapkan dari yang lain. • Perbedaan pada kriteria evaluasi dan sistem imbalan Makin banyak evaluasi dan imbalan manajemen yang menekankan prestasi setiap departemen secara terpisah ketimbang secara gabungan.ditangani oleh masing-masing sub unit cenderung tidak sama. • Ketergantungan pada sumber bersama yang langka Potensi konflik dipertinggi jika dua unit atau lebih bergantung pada pola sumber yang langka seperti peralatan. makin besar pula konfliknya. Hal ini. pada gilirannya akan mengakibatkan terjadinya perbedaan internal yang cukup besar diantar unit-unit. umur dan lain-lain akan lebih mengurangi kemungkinan hubungan antara pribadi antar wakil-wakil unit dan pada gilirannya akan mengurangi jumlah kerja sama antara masing-masing unit. • Pengambilan keputusan yang partisispatif Proses partisispatif memberikan kesempatan yang lebih besar untuk mengutarakan perselisihan yang ada dan untuk menimbulkan ketidaksepakatan. potensi terjadinya pertikaian mengenai batas-batas kekuasaan akan meningkat. dana operasi atau jasa –jasa staf yang didesentralisasikan. Sebaliknya.

• Distorsi komunikasi Distorsi komunikasi terjadi pada komunikasi vertikal dan horizontal. berpusat pada pengambilan keputusan dan standardisasi tingkah laku melalui peraturan dan prosedur Lebih bertahan untuk berubah. 2. salah satunya adalah ketidakpuasan status. karena mereka melihat suatu isu atau problem secara mendasar dari titik pandang mereka sendiri. Kesukaran itu menghalangi komunikasi yang penting bagi usaha kerja sama diantara unit-unit. peningkatan konflik ditemukan jika tingkat dimana status pribadi. atau bagaimana orang melihat pribadinya sendiri. Misalnya. Kesukaran semantik seringkali menjadi masalah dalam organisasi.Konflik terstimulasi jika terjadi ketidaksesuaian dalam penilaian status atau karena adanya perubahan dalam herarki status. sebelumnya bahkan bisa memepertimbangkan bagaimana organisasi perlu merubah untuk merespon suatu . latar belakang dan proses sosialisasi yang dilalui para anggota unit yang berbeda-beda. tentang sumber suatu masalah. dan tingkat dari perwakilan dari departemen berbeda dalam urutan tingkatan dimansi status. • Ketidakpuasan peran Ketidapuasan peran dapat berasal dari sejumlah sumber. 3. Organisasi harus menghabiskan waktu dan usaha ntuk menyelamatkan perjanjian masalah. maka ia menderita ketidakpuasan peran maupun ketidaksesuaian status yang dipersepsikan. Kesukaran ini dapat disebabkan oleh pendidikan. Jika seseorang merasa bahwa ia berhak mendapat promosi untuk mencerminkan rekor keberhasilannya. Struktur mekanis Struktur mekanis diberikan dalam suatu hierarki tinggi. Perbedaan dalam orientasi fungsional Perbedaan fungsi dan pembagian sering melihat sumber inersia organisasi.

Organisasi memiliki budaya-budaya yang dominan dan sub-sub budaya. Yang pertama mengutarakan nilai inti yang dirasakan bersama oleh mayoritas anggota organisasi. Jika perubahan organisasi mengganggu yang diambil untuk nilai dan norma yang tergantikan dan kekuatan orang untuk berubah atas apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka melakukannya suatu budaya organisasi akan menyebabkan ketahanan untuk berubah. budaya seperti ini dapat berfungsi sebagai pengganti formalisasi. Relatif II. dan dirasakan bersama secara luas. dukungan manajemen. arah. dan pola-pola komunikasi. kontrol identitas. Kita menyebut kepribadian tersebut sebagi budaya organisasi. 4. toleransi terhadap konflik. Karakteristik utamanya adalah inisiatif individual. sistem imbalan. Sumber budaya organisasi adalah para pendirinya . Oleh karena itu. simbol material. integrasi.Kontrasnya struktur organisasi datar berpusat dan mengandalkan pada penilaian bersama antar orang untuk menyelesaikan pekerjaan. Budaya organisasi disebarluaskan melalui ceritera. budaya organisasi dipertahankan melalui proses seleksi dan sosialisasi organisasi serta tindakan manajemen puncak. Budaya yang kuat adalah budaya dimana nilai-nilai yang dianut dengan kuat. mudah untuk berubah. toleransi terhadap resiko. ritual. Budaya organisasi adalah nilai-nilai dominan yang didukung oleh organisasi atau system pengertian yang diterima secara bersama. meskipun organisasi besar memiliki nilai-nilai tambahan yang diutarakan dalam sub-sub budaya. Budaya yang kuat meningkatkan konsistensi perilaku. dan bahasa. Organisasi memili kepribadian seperti halnya individu.5 Strategi Intervensi . Budaya organisasi Nilai dan norma dalam suatu budaya organisasi bisa menjadi sumber lain dalam ketahanan untuk berubah. ditata dengan jelas.

Teknologi Klasifikasi teknologi menyangkut modifikasi peralatan yang digunakan oleh pegawai.1 Profil Singkat Pertamina Pertamina adalah perusahaan minyak dan gas bumi yang dimiliki Pemerintah Indonesia (National Oil Company).Istilah strategi intervensi digunakan untuk menjelaskan pilihan cara yang digunakan sehingga proses perubahan berlangsung. teknologi. Dengan bergulirnya Undang Undang No. saling ketergantungan aktivitas kerja di antara para pegawai. 2. perubahan dalam rantai komando. yang berdiri sejak tanggal 10 Desember 1957 dengan nama PT PERMINA. dan proses organisasi. BAB III ANALISIS KASUS III. dan tambahan atau penghapusan posisi. departemen. Sebutan ini tetap dipakai setelah PERTAMINA berubah status hukumnya menjadi PT PERTAMINA (PERSERO) pada tanggal 17 September 2003 . Proses Organisasi Strategi terakhir memperhatikan perubahan proses organisasi seperti pengambilan keputusan serta pola-pola komunikasi. tingkat formalisasi. serta perubahan yang mempengaruhi saling hubungan antar pegawai dan tuntutan teknis pekerjaan mereka. Struktur Klasifikasi struktur. Strategi cenderung masuk salah satu kategori dari empat kategori yang ada: manusia. Pada tahun 1961 perusahaan ini berganti nama menjadi PN PERMINA dan setelah merger dengan PN PERTAMIN di tahun 1968 namanya berubah menjadi PN PERTAMINA. termasuk perubahan yang mempengaruhi distribusi kewenangan. 1. dan divisi. 8 Tahun 1971 sebutan perusahaan menjadi PERTAMINA. struktur. alokasi imbalan. 3.

sudah menjadi logo Pertamina sejak tahun 1961. UU No. Pemikiran tersebut dilanjutkan pada tahun-tahun berikutnya dan diperkuat melalui Tim Rektrukrisasi Pertamina tahun 2000 (tim citra) termasuk kajian yang mendalam dan komprehensif sampai pada pembuatan TOR dan penghitungan biaya. 2 Latar Belakang Perubahan Logo Logo Lama Bila dilihat dari sejarahnya.berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 tahun 2001 pada tanggal 23 November 2001 tentang Minyak dan Gas Bumi. dengan banner tertulis PERMINA. unsur-unsur logo bintang dan kuda laut. 914/Kpts/DR/DU/1972 tanggal 23 Juni 1972. Pada logo lama yang sudah berumur 37 tahun tersebut. Program tersebut tidak terlaksana karena adanya perubahan kebijakan atau pergantian direksi. Ketika itu Pertamina dikukuhkan dalam UU tersendiri. Wancana perubahan logo tetap berlangsung sampai dengan terbentuknya PT. Sebenarnya pemikiran perubahan logo dimulai setelah terjadinya krisis Pertamina sekitar 1976. Selama 37 tahun (20 Agustus 1968-10 Desember 2005) orang mengenal logo ”kuda laut” sebagai identitas koorporat Pertamina. logo tahun 1968 itu langsung dikukuhkan melalui Surat Keputusan Direksi No. III. Karena sudah begitu terkenal. sampai-sampai Pertamina sering disebut BUMN ''kuda laut''. serta banner berwarna kuning. bintang digambarkan sebagai kekuatan dalam melaksanakan tugas nasional.8 tahun 1971. dengan banner kuning bertuliskan PERTAMINA. Pertamina (persero) pada . Sedangkan kuda laut berarti fosil minyak yang mengandung daya ekonomi besar. Baru pada tahun1968 unsur itu dilengkapi empat lengkung berwarna dasar biru.

UU No. menggantinya seakan-akan memutuskan tali sejarah Pertamina. Selain itu.tahun 2003.perusahaan migas new comers milik negara tetangga yang begitu pesat.3 Jenis Perubahan Dalam kasus perubahan logo Pertamina. Sulitnya perubahan logo diantara lain dipengaruhi oleh perbedaan pendapat di berbagai pihak tentang kemungkinan logonya berubah. Namun. perubahan logo baru bisa terealisasi pada kepemimpinan Dirut Widya Purnama. Semangatnya adalah perubahan berasal dari seluruh komponen Pertamina. Pertamina ingin menunjukkan kepada masyarakat luas bahwa Pertamina itu sudah berubah. Dibandingkan berbagai pemikiran pada waktu-waktu lalu yang lebih ke tataran normatif. Logo kuda laut yang telah dikukuhkan sejak Agustus 1968 memang telah memiliki suatu ikatan emosional dikalangan pekerja dan masyarakat pada umumnya. saat ini Pertamina sudah membekali diri dengan semangat riil berdasarkan pengalaman restrukturisasi dan transformasi sejak 1994. Perubahan itu dilatar belakangi oleh dinamika dan kemajuan perusahaan. seorang direksi Pertamina mengatakan bahwa citra Pertamina selayaknya diperbaiki. III. Tim Transformasi Pertamina dibentuk tahun 2006 ini. Tujuan secara umum sendiri dari perubahan logo itu. Pertamina mesti bersaing dengan perusahaan asing dan lokal yang masuk di bisnis eceran minyak. karena di sektor hilir. Pemerintah sudah memutuskan. Pertamina melakukan perubahan dalam bentuk restrukturisasi dan reformasi serta dalam output sehingga berpengaruh dalam perubahan nilai. Dengan demikian. Pertamina akan bersaing dengan perusahaan asing seperti Petronas dan Shell. 22 Tahun 2001 men-set up Pertamina untuk masuk ke wilayah profesionalisme perusahaan migas yang benar-benar murni bisnis. per Januari 2006. penjualan bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi yang selama ini menjadi tanggung jawab Pertamina akan diberikan pula kepada perusahaan lain. tim ini tidak ditugaskan melahirkan konsep. mindset serta budaya kerja dalam Pertamina itu sendiri. jenis perubahan yang terjadi adalah perubahan yang direncanakan karena perubahan tersebut telah dipersiapkan sejak 1967 saat . tetapi langsung memotori dan menjadi katalisator perubahan dengan tindakan nyata.

stasiun pengisian bahan bakar. dan terpandang” dan Misi yaitu: . baik ke kalangan internal maupun eksternal. Perusahaan ini juga mengubah beberapa logo perusahaan dalam negeri. kartu nama. diharapkan mewujudkan sasaran tujuan baru yang dibawa dalam misinya. yang nantinya akan tercermin ke publik eksternal. Hal ini tentunya tidak akan tercapai jika tidak dimulai dari publik internal perusahaan. maju. Pertamina untuk mengubah budaya perusahaan (corporate culture) sehingga adaptif terhadap tantangan dunia bisnisnya. map. perusahaan di San Francisco. Pertamina bidang energi merupakan dan sebuah yang entitas bisnis Visi yang memiliki kegiatan di petrokimia memiliki “Menjadi perusahaan yang unggul. surat. ''Sosialisasi eksternal bersamaan dengan iklan produk. seperti BNI dan Indosat. Pertamina adalah agar perusahaan memiliki semangat baru (New Spirit Pertamina) melalui Tata Nilai FIVE-M yang diharapkan akan berdampak pada kinerja perusahaan. Untuk mencapai kinerja karyawan yang baik. maka harus dimulai dengan menciptakan motivasi kerja yang mendukung peningkatan kinerja. menandai HUT Pertamina yang ke-48. Landor sudah berpengalaman 60 tahun lebih. Melalui adanya perubahan logo tersebut. III. Peresmian perubahan logo tersebut bertepatan dengan adanya pergantian pimpinan.4 Manajemen Perubahan Untuk membuat logo baru.terjadi krisis Pertamina. Pemahaman terhadap Tata nilai FIVE-M sebagai budaya organisasi mempunyai pengaruh penting dan signifikan terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan serta mempunyai kontribusi penting terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan. Perubahan logo ini diharapkan dapat memacu kinerja. Pertamina mengeluarkan US$ 225. sehingga pendapatan Pertamina bisa naik 30% pada 2006. Mulai desain logo kantor pusat. Budaya perusahaan yang coba dicanangkan PT. Perubahan strategi yang dilakukan secara signifikan oleh Direksi PT. Amerika. Sementara peresmian logo dilakukan pada 10 desember 2005. Pertamina mengaku tidak mengeluarkan biaya khusus untuk sosialisasi logo baru.'' kata Abadi Purnomo. Pertamina(persero) dengan mengubah logo perusahaan dibarengi dengan menyuarakan semangat baru PT. Logo dibuat oleh Landor.000 untuk 30 aplikasi. hingga truk pengangkut bensin.

Integritas. dan sederajat dalam kegiatan usaha. 3. Mutual respect. mampu mewujudkan komitmen ke dalam tindakan nyata. menggunakan secra optimum berbagai kompetisi perusahaan untuk meningkatkan nilai tambah perusahaan. Membaerikan nilai tambah bagi pemegang saham. mengantisifikasi lingkungan usaha yang berkembang saat ini maupun yang akan dating untuk dapat tumbuh dan berkembang. 2. Excellence. pelanggan. Merupakan entitas bisnis yang dikelola secara professional. Logo Baru Pertamina Logo baru Pertamina memiliki makna yang perlu diketahui oleh para pekerja Pertamina dan public pada umumnya. menempatkan seluruh pihak yang terkait setara. antara lain: . 3. 5. 4.1. Melakukan usaha dalam bidang energi dan petrokimia serta usaha lain yang menunjang bisnis perusahaan. pekerja. kompetitif.M” antara lain: 1. 2. Tata nilai unggulan yang terdapat pada misi pertamina adalah “Five. dan masyarakat sera mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. menampilkan yang terbaik dalam semua aspek pengelolaan usaha. Focus. dan berdasarkan tata nilai unggulan dan berorientasi laba. Visionary.

Makna dari logo dan slogan inilah yang setidaknya diharapkan tertanam disetiap pekerja Pertamina. guaranteed reliability yaitu. Kedua. Akrab. pintar. harga terjangkau. Selain itu. Elemen logo membentuk huruf “P” yang secara keseluruhan merupakan representasi bentuk panah yang melesat. pengertian. jangkauan luas 5. Hijau mencerminkan : sumber daya energi yang berwawasan lingkungan. Ubiquitly dan reach. dimana: • • Biru mencerminkan : andal. modern.1. antara lain: Pertama. efisien. Terdapat dimana-mana. atau sederhananya berarti produk Pertamina harus ada dimana-mana (ubiquitly) dan produk itu mudah dijangkau konsumen (reach). Kerjasama tim. sebagai konsultan perubahan Logo Pertamina juga merekomendasikan sejumlah unsur yang harus dimiliki oleh Pertamina dalam membentuk kondisi kedekatan dengan konsumennya. disamping tata nilai yang sudah dirumuskan sebelumnya. dan pengertian. Mengikiti zaman. Ketiga. Warna-warna yang berani menunjukan langkah besar yang diambil Pertamina dan aspirasi perusahaan akan masa depan yang lebih positif dan dinamis. bersih 8. Mudah. customer intimacy dan building relationship yaitu. mudah. 2. dapat diandalkan terpercaya 4. Kepercayaan. Semuanya tergabung dalam slogan “always there”. dan bertanggung jawab. selalu bersama anda 2. Bersahabat. Merah mencerminkan : Keuletan dan ketegasan serta keberanian dalam • menghadapi berbagai macam kesulitan. kepercayaan yang dapat dipertanggungjawabkan. performasi 6. Tangguh. operasional 3. fungsional 7. dimaksudkan sebagai Petamina yang bergerak maju dan progresif. antara lain: 1. produk-produk yang dibuat harus membangun kedekatan dengan konsumen (customer intimacy) dan membangun hubungan (building relationship). Semangat melayani ini kemudian dijabarkan menjadi beberapa brand driver. Landor. . berenergi. yang dialih bahasakan menjadi “selalu hadir melayani”. dapat dipercaya.

figure. slogan. keyakinan. logo perusahaan menjadi alat untuk mengkomunikasikan atau menyebarluaskan seperangkat nilai. seperti . nilai-nilai dasar. yang menjadi budaya perusahaan. Disinilah peran symbol. sebagaimana. Logo merupakan bentuk identitas suatu perusahaan (coporate identity). bahwa identitas perusahaan bukanlah logo semata. logo . Keahlian. sikap. Sementara bagian dalam (inner part). visi. Budaya bukanlah gambar yang bisa dihapus dan digambar ulang layaknya sebuah logo. namun tercermin dalam prilaku pekerja perusahaan. umumnya logo dibarengi dengan makna. ideology. Diperlukan semacam pemaksaan berupa aturan-aturan komprehensif yang berkaitan dengan reward dan punishment. Identitas perusahaan mencakup karakter dan citra perusahaan. Budaya perusahaan (corporate culture) adalah satu presepsi umum yang diterima oleh seluruh pekerja dalam memandang sesuatu. sangat sala jika mengatakan perubahaan logo serta merta merubah identitas perusahaan. Perubahaan logo dipandang perlu untuk memaknai kembak\li keberadaan perusahaan dimata pekerja dan pihak-pihak yang berkepentingan lainnya. Berbeda dengan perubahan logo. Namun perlu dipahami juga. adapun tujuan perubahaan logo dapat diartikan sebagai simbolisasi atau penanda adanya perubahan. Dari penjelasan diatas. perubahan budaya jauh lebih sulit dan memerlukan waktu. yang dijalankan secara konsisten. kreativitas. ia menjadi representasi visual keberadaan perusahaan. yang dapat direpresentasikan secara komukatif kepada public. kecerdasan maupun motivasi yang tinggi dari . Itu sebabnya. Ia dilihat sebagai karakteristik yang memberikan nilai-nilai pada perusahaan. Jadi. bentuk dan tulisan. yang utama dan memegang peranan penting dari identitas perusahaan. Mereka memerlukan penanda untuk mengingatkan keberadaan mereka yang baru. Dalam lingkup perusahaan atau dunia usaha. lebih kepada hal-hal yang tidak kasat mata. Logo hanya bagian luar (outer part) identitas perusahaan. baik dari segi warna. misi. beserta nilai-nilai yang diharapkan. Kebanyakan orang umumnya kesulitan dalam menerjemahkan nilai-nilai dan menyadari adanya perubahan. dan tampilan kasat mata lainnya. Melalui budaya perusahaan.Harapan Dibalik Pergantian Logo Baru Pertamina Logo pada dasarnya adalah sebuah symbol atau penanda. dan sebagainya. Lebih jauh. yang merefleksikan budaya. merk. dan semacamnya. perusahaan memiliki identitas yang membedakan dengan perusahaan lain.

bukan atas penunjukan langsung. . Ketiga. mendapatkan citra yang lebih baik diantara perusahaan-perusahaan minyak dan gas dunia. Pergantiaan logo Pertamina merupakan salah satu dari tiga langkah dari perubahan identitas Pertamina. Putusan PK tentang penunjukkan langsung proyek perubahan logo Pertamina menunjukkan bahwa pengadaan barang dan jasa pemerintah tidak boleh dilakukan dengan menunjuk langsung. Pertamina secara sah dan meyakinkan melanggal ketentuan Pasal 19 Huruf d Undang-Undang Nomor 5/1999 tentang Larangan Praktek Monopoli dan Persaingan Usaha tidak sehat karena menunjuk secara langsung LANDOR untuk membuat logo PT Pertamina tanpa alasan yang sah. Pergantian logo Pertamina dilaksanakan dengan tujuan untuk dapat membangun semangat (spirit) baru. Padahal tender di atas Rp1 miliar harus dilakukan secara terbuka. mengkomunikasikan perubahan perusahaan melalui visual identity. serta mendorong daya saing perusahaan dalam menghadapi perubahaan-perubahaan yang terjadi. Akibatnya Pertamina harus membayar denda sebesar Rp 1 Miliar yang harus disetorkan ke kas negara sebagai setoran penerimaan negara bukan pajak Departemen Keuangan. setiap aktivitasnya sehingga tercermin citra positif Pertamina. yaitu : memperkuat core value dengan membangun mindset identity serta meningkatkan semangat yang tinggi untuk melayani dan merubah perusahaan berdasarkan tata nilai Pertamina untuk membuat behavioral identity yang harus diterapkan setiap pekerja dalam logo. Proses pengadaan harus dilakukan dengan tender yang fair. pergantian logo itu juga melanggar ketentuan.pekerja memang merupakan unsur kredebilitas yang harus dimiliki oleh pekerja agar perusahaan dapat mencapai kesuksesan. BUMN Watch juga menilai.5 Dampak Perubahan Logo Pertamina Dampak Negatif Mahkamah Agung menolak Peninjauan Kembali logo Pertamina. mendorong perubahan budaya perusahaan bagi seluruh pekerja. karena tidak melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan melanggar Keputusan Presiden (Keppres) Nomor 18 Tahun 2000 tentang Tender Terbuka. yang diantaranya berupa III.

Sebuah mimpi indah Pertamina siap tinggal landas tumbuh dan berkembang.6 juta KL ditekan menjadi 56.79 US$/BBL. Pertamina sebagai perusahaan migas yang tetap dipercayai Pemerintah dalam menjalankan PSO (Public Service Obligation) harus segera berbenah diri dalam menghadapi kompetisi saat ini.BBL. Sementara itu processing cost kilang Pertamina berhasil ditekan menjadi US$ 1. Salah satunya adalah dengan merubah budaya kerja.63 juta kilo liter. Secara operasional Pertamina Hulu berhasil menekan biaya produksi minyak bumi dari target 9 sampai 10 US$/BBL menjadi 8. Keberhasilan Pertamina ini juga diikuti oleh penurunan jumlah penjualan BBM bersubsidi 2005 dari rencana APBN sebesar 59. volume produksi BBM Ex. Selama tahun 2005. Menutup tahun 2005. Kilang Pertamina mencapai range target yang ditetapkan dengan jumlah total mencapai 42. Untuk operasional sektor hilir juga menunjukkan efisiensi dalam hal biaya operasi misi perusahaan sehingga dapat mencapai target yang ditetapkan. Pertamina juga berhasil melakukan penjualan BBM Non Subsidi 6.62 /BBL dari target sebesar US$ 1.56 US$/BBL dan 0.71.9 juta KL. Tidak hanya itu. mendorong perubahan kerjasama yang berbudaya bagi seluruh pekerja.4 triliun. biaya produksi gas dan finding cost juga berhasil ditekan masing-masing menjadi 0.3 triliun (prognosa) atau 177% dari target tahunan yang ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) 2005 sebesar Rp 6.4 juta kilo liter (KL) atau diatas target sebesar 5. mendapatkan pandangan dari masyarakat yang lebih baik diantara global oil . perubahan yang nyata dan terasa manfaatnya secara nyata oleh publik adalah program yang mencerminkan bagaimana kualitas hubungan Pertamina dengan stakeholders. Jika target 2005 biaya yang dikeluarkan per liter sebesar Rp 330 sampai Rp 350. program-program perubahan Pertamina harus dapat diukur dan ditangkap secara mudah oleh publik. maka realisasinya menunjukkan biaya yang tercatat sebesar Rp 347 per liter. Penurunan volume ini juga merupakan penghematan terhadap besaran subsidi BBM 2005. Pertamina telah menunjukkan berbagai prestasi terutama peningkatan di bidang pelayanan terutama pengadaan dan pendistribusian BBM dan gas bumi di dalam negeri. PT Pertamina (Persero) mengukir kinerja yang membanggakan dengan dibukukannya keuntungan sebesar Rp 11. membangun entitas bisnis kelas dunia.43 US$/BBL. Pihak Pertamina mengatakan bahwa perubahan logo juga mempunyai pertimbangan untuk membangun semangat baru.Dampak Positif Setelah melakukan perubahan logo. Konsep yang diusung oleh Pertamina adalah Visi Pertamina 2010.4 juta KL.

. ternyata perubahan logo juga harus disertai dengan perubahan nyata yang lain. Bandingkan dengan tahun 1994. saat restrukturisasi dan perubahan logo dimulai. Sekarang Pertamina dapat menjadi perusahaan yang berkelas dunia sesuai dengan visi Pertamina menjadi perusahaan yang unggul.6 Upaya Pertamina dalam memanajemen perubahan logo Salah satu upaya ke arah itu yang terlihat kasat mata adalah perubahan logo. Diciutkan ke core business. Kualitas pekerja harus ditingkatkan dengan berbagai training dan diskusi untuk membentuk pola piker yang maju dan modern serta memiliki semanagat persaingan yang tinggi untuk menjadi yang terbaik. juga harus diapresiasi sebagai sebuah usaha ke arah yang lebih baik. Kualitas SDM Pertamina tidak hanya dilihat dari tingginya tingkat pendidikan yang dimiliki namun juga dari semangat kerja dan kemampuan dan kerja tim untuk meningkatkan kualitas yang lebih baik. beberapa tahun sejak dibenahi semakin mandiri dan bahkan satu dua anak perusahaan memberikan dividen kepada sang induk. sekecil apapun perubahan itu. Kuda laut sarat dengan nilai historis perjuangan dan pengabdian Pertamina kepada Negara dan bangsa. III. Pihak pertamina mempersilahkan masyarakat untuk melihat kondisi anak perusahaan Pertamina saat ini. Tapi di sebagian orang. sedang bergiat membangun diri melalui Rencana Pembangunan Tiga Tahun (Repetita) dari Repetita I (2006-2008). Pertamina melakukan pembenahan anak perusahaan. maju dan terpandang.pertamina. Di mana hasilnya mudah diukur. dan adanya perubahan strategi perusahaan untuk menghadapi persaingan serta semakin banyak terbentuknya entitas bisnis baru di bidang hulu dan hilir. Repetita II (2009-2011). Namun demikian. Sebagai wujud tindakan yang konkret. (www.dan gas companies serta mendorong daya saing perusahaan dalam menghadapi perubahanperubahan yang terjadi seperti adanya perubahan status dan peran hukum perusahaan menjadi perseroan.com). lambang kuda laut itu sering mengingatkan orang pada sosok lain Pertamina sebagai sarang KKN. dan Repetita III (2012 . Pertamina berusaha mengajak publik untuk melihat secara objektif setiap perubahan di tubuh perusahaan. Memang masih ada yang belum sehat betul. Oleh karena itu pada awal restrukturisasi Pertamina berusaha memperbaiki diri dari pola usaha Pertamina yang semula.2014). tapi sudah ada beberapa yang sudah lebih sehat dan memberikan dividen kepada Pertamina sebagai induk Bahkan PT Pertamina EP.

1 Kesimpulan Manajemen Perubahan adalah upaya yang dilakukan untuk mengelola akibat-akibat yang ditimbulkan karena terjadinya perubahan dalam organisasi. Contohnya perubahan pada PT. Pertamina. Perubahaan organisasi adalah perubahan yang terjadi pada pelaku organisasi.BAB IV PENUTUP IV. Perubahan yang terjadi pada PT Pertamina merupakan perubahan yang bersifat direncanakan karena perubahan tersebut telah dipersiapkan sejak 1967 saat terjadi krisis Pertamina. Perubahan dapat terjadi karena sebab-sebab yang berasal dari dalam maupun dari luar organisasi tersebut. struktur organisasi dan teknologi dalam suatu organisasi dalam rangka mengarah keefektifan. Peresmian perubahan logo tersebut bertepatan dengan adanya pergantian .

co. Melalui adanya perubahan logo tersebut.Jakarta:Pustaka Jaya. Pertamina sebagai perusahaan yang unggul seharusnya bisa meningkatkan prestasi di segala bidang baik itu prestasi sebagai perusahaan dagang dalam ruang lingkup distribusi dan perolehan keuntungan maupun sebagai perusahaan yang melakukan pelayanan kepada masyarakat. diharapkan mewujudkan sasaran tujuan baru yang dibawa dalam misinya. www.Yogyakarta:Pustaka Pelajar.1998.Manajemen pelayanan. DAFTAR PUSTAKA Panji anaroga.Teori Organisasi. Stephen P. Robbins. 2.Perilaku keorganisasian. sondang. maka Pertamina hendaklah semakin meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.id www. PT Pertamina menghadapi dua sisi yang bertolak belakang yang menimbulkan dampak positif dan negatif baik itu dampak internal maupun eksternal.1994.2006.com . Setelah adanya perubahan.1995. namun logo sebagai makna yang mewakili identitas perusahaan mencakup karakter dan citra perusahaan.pertamina.pimpinan. IV. Ratminto dan atik septi winarsih. 3.google.2 Saran 1.Manajemen abad21. Perubahan logo yang mewakili perubahan dalam tubuh Pertamina diharapkan memang sesuai yang terjadi didalam realisasinya dalam rangka menuju ke arah yang lebih baik. Walaupun perubahan logo tidak merupakan inti dari perubahan yang terdapat dalam PT Pertamina. yang dapat direpresentasikan secara komukatif kepada publik. yang merefleksikan budaya.Jakarta:Bumi Aksara. sri suyati. Siagian. Dalam manajemen perubahannya.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->