Tugas Proses Bisnis

2011
NAMA : FELIX KORWA NRP : 0626012

Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper Business´. proses bisnis dapat didevinisikan: ³ Aktivitas yag terukur dan terstuktur untuk memproduksi output tertentu untuk kalangan bidik atau pelanggan tertentu. tidak seperti fokus dari produk yang berfokus pada aspek ³apa´. Harvard Business School Press. dengan suatu awalan dan akhiran. James (1993). Terdapat di dalamnya penekanan yang kuat pada ³bagaimana´ pekerjaan itu dijalankandi di suatu organisasi. Process Innovation: Reengineering work through information technology. Thomas (1993). Suatu proses oleh karenanya merupakan urutan spesifik dari aktivitas kerja lintas waktu dan ruang.´ Proses bisnis dapat di definisikan sebagai suatu kumpulan aktivitas atau pekerjaan terstruktur yang saling terkait untuk menyelesaikan suatu masalah tertentu atau yang menghasilkan produk berupa barang atau jasa demi maraih tujuan tertentu. Michael and Champy. proses bisnis di definisikan : ³Kumpulan aktivitas yang membutuhkan satu atau lebih inputan dan menghasilkan output yang bermanfaat/bernilai bagi pelanggan. Dapat di sederhanakan dalam gambar sebagai berikut: GOAL Exp: profit . Boston´.´ Dan menurut definisi dari Hammer dan Champy¶s pada buku ³Hammer. dan secara jelas mendefinisikan input dan output.Pengertian Proses Bisnis Menurut Davenport dalam bukunya ³Davenport.

Dalam perusahaan dagang input dapat berupa pesanan barnag dari pelanggan yang akan di lanjutkan dengan menyediakan barang yang di butuhkan pelanggan oleh pihak perusahaan selanjutnya yang mana itu adalah proses. Pelanggan datang membawa barang yang akan dikirim selanjutnya pihak perusahaan perusahaan akan memproses (pencatatan). Input process Output 2. . Perusahaan dagang. Output yang dihasilkan adalah jasa pengiriman barang-barang titipan dari pelanggan ke alamat yang dituju.Contoh proses dalam kehidupan sehari-hari 1. Tujauan nya adalah untuk mendapatkan keuntungan. Perusahaan pengiriman barang. Output yang dihasilkan adalah barang pesanan pelanggan yang mana bertujuan untuk menghasilkan tujuan berupa keuntungan.

representasi". pengarahan.  Menurut Gulick dan Urwick: "Perencanaan. koordinasi". proses pengorganisasian. Sesungguhnya keempat proses itu merupakan hasil ikhtisar dari pelbagai pendapat praktisi dan ahli mengenai manajemen. dalam rangka mencapai sesuatu tujuan secara ekonomis. pengorganisasian. pengendalian".  Menurut Koontz dan O'Donnell: "Perencanaan. proses pelaksanaan dan proses pengendalian. koordinasi. pengendalian. staffing. inovasi. Fox: "Perencanaan. pengorganisasian. pengorganisasian. yang dilaksanakan di dalam manajemen secara umum. . staffing.  Menurut William M. pelaporan dan peranggaran". staffing. pengorganisasian. pengendalian".Pengertian Proses Manajemen Proses manajemen adalah daur beberapa gugusan kegiatan dasar yang berhubungan secara integral. pengarahan. pengendalian. pengarahan. pengorganisasian. Menurut beberapa ahli proses manajemen adalah sebagai berikut:  Menurut Henri Fayol : "Perencanaan.  Menurut Ernest Dale: "Perencanaan. yaitu proses perencanaan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful