MENGELOLA KOMPETENSI SDM ORGANISASI PENDIDIKAN AGAR MENJADI LEBIH EFISIEN, UNGGUL DAN KOMPETITIF Oleh: Drs.

Ims Ismara,MPd.MKes. Disampaikan di MEP PPS UGM, tgl.23 April 2007 Pendahaluan Salah satu faktor penentu keberhasilan/kegagalan organisasi pendidikan adalah faktor Sumber Daya Manusia (SDM). Keunggulan mutu bersaing suatu organisasi pendidikan sangat ditentukan oleh mutu SDM-nya. Penanganan SDM harus dilakukan secara menyeluruh dalam kerangka sistem pengelolaan SDM yang bersifat strategis, integrated, interrelated dan unity. Organisasi pendidikan sangat membutuhkan SDM yang kompeten, memiliki kompetensi tertentu yang dibutuhkan untuk menunjang keberhasilan pelaksanaan pekerjaannya secara lebih efisien. Keunggulan dan Kompetitif Sumber daya perusahaan terdiri dari aset tangible maupun aset intangible seperti kemampuan, proses organisasi pendidikan, atribut-atribut perusahaan, informasi dan pengetahuan. Sumber daya manusia (SDM) merupakan sumber pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang terakumulasi dalam diri anggota organisasi pendidikan. Kemampuannya ini terus diasah oleh perusahaan dari waktu ke waktu dan perusahaan terus mengembangkan keahliannya sebagai pilar perusahaan agar selalu memiliki keunggulan kompetitif. Setiap langkah perusahaan untuk mengembangkan diri dapat dengan mudah ditiru oleh perusahaan lain sehingga tidak mungkin terus menerus dipertahankan sebagai competitive advantage. Sebaliknya, SDM merupakan sumber keunggulan kompetitif yang potensial karena kompetensi yang dimilikinya berupa intelektualitas, sifat, keterampilan, karakter personal, serta proses intelektual dan kognitif, tidak dapat ditiru oleh perusahaan lain. Tak ayal dalam lingkup industri tertentu yang lukratif dan kompetitif akan diwarnai dengan bajak-membajak SDM untuk memacu keunggulan kompetitif perusahaan. Sangat pentingnya kontribusi SDM sebagai salah satu faktor pendukung kesuksesan perusahaan amat disadari oleh para pimpinan puncak organisasi pendidikan. Sehingga perusahaan dituntut untuk melakukan pengembangan berkesinambungan terhadap kuantitas dan kualitas "stok" pengetahuan mereka melalui pelatihan kepada SDM atau merangsang SDM-nya agar "learning by doing" dalam sebuah semangat yang termaktub dalam learning organization. Membangun kemampuan SDM yang didasari oleh kapasitas perusahaan untuk mempertahankan karyawannya, merupakan langkah awal dalam penciptaan aset SDM startegis. Namun langkah awal tersebut tergantung pada proses organisasi pendidikan untuk mencetak SDM yang kompeten dan kemampuan perusahaan untuk merekrut individu-individu terbaik. EFISIENSI Bagi Anda yang berkecimpung di dunia usaha, kata-kata „efisiensi‟ dan „tertib administrasi‟ tentulah bukan hal yang terdengar asing lagi. Kedua hal tersebut jika dapat diterapkan dengan sungguh-sungguh, tentulah akan banyak memberikan keuntungan. Bukan saja bagi diri Anda dan usaha Anda. Namun juga tanpa Anda sadari, manfaatnya akan luar biasa besar bagi sekeliling Anda.

ungkapan waktu adalah uang juga menunjukkan pentingnya efisiensi waktu. Makna efisiensi yang satu ini bisa dikaitkan sekaligus dengan tertib administrasi. itulah efisiensi dalam bahasa yang sederhana. akan punya keuntungan yang lebih besar dibandingkan dengan mereka yang mengerjakan sesuatu secara terburu-buru. Efisiensi juga bisa berarti tidak menunda-nunda pekerjaan. Diyakini akan banyak tenaga. Tentunya kedua istilah ini sudah tidak asing lagi kita dengar. Selanjutnya. Contohnya saja jika Anda akan melakukan sesuatu tanpa persiapan. Misalnya seorang supir mungkin telah merencanakan rute yang akan ditempuhnya. Gagasan bahwa waktu itu amat berharga. tidak ada salahnya jika Anda merenung-renung sejenak. tidak pernah keliru. Ini akan membantu Anda untuk menemukan barang tersebut dengan cepat dan mudah. tertib administrasi dapat dijadikan sebagai bagian dari penyelesaian suatu masalah. Demikian juga jika Anda belum pernah melakukan sesuatu hal sebelumnya. waktu dan uang yang dapat dihemat. Artinya surat-surat yang masuk dan keluar. namun lalu lintasnya ramai dan aspalnya rusak. perencanaan yang matang amat dibutuhkan agar apa yang Anda dapat bisa sesuai dengan apa yang Anda inginkan. sehingga dapat ditemukan dengan cepat bila dibutuhkan. dalam administrasi kantor. untuk mencegah dokumen dan surat-surat penting lainnya jatuh ke tangan orang yang tidak tepat. Namun efisiensi tidak hanya bermakna membuat perencanaan saja. Dengan begitu rute tersebut menjadi tidak ekonomis lantaran lebih banyak memakan waktu dan berbahaya. Karena itu dalam . dan tidak didukung data atau dokumentasi yang akurat. pasti akan banyak timbul hal-hal yang merugikan Anda. data-data pendukung dan dokumen-dokumen penting lain telah diarsipkan dengan baik. bisa dibilang 50% permasalahan itu telah terselesaikan. Nah. asal-asalan. pernahkah Anda melakukan sesuatu yang dikerjakan dengan kurang persiapan dan asalasalan. Artinya. pekerjaan itu bisa dilakukan dengan baik sehingga menghemat tenaga.Apalagi jika kedua hal itu dilaksanakan secara beriringan dan berkesinambungan. karena dengan adanya tertib administrasi. Membereskan administrasi sesegera mungkin akan dapat mencegah timbulnya hal-hal atau masalah yang tidak diinginkan di kemudian hari. Nah. entah itu karena lupa atau Anda tidak punya cukup waktu untuk mempersiapkannya? Padahal tanpa Anda sadari. utamanya di dunia kerja? Untuk mencoba memahaminya. Itulah efisiensi. Namun tahukah Anda bahwa sesungguhnya prinsip efisiensi memiliki banyak sekali sisi yang bisa dipraktekkan dalam perilaku sehari-hari? Efisiensi dapat berarti membuat perencanaan yang matang. tetapi juga memperhitungkan kemungkinan kejadian yang tak terduga. Namun bagaimana sesungguhnya implementasinya dalam kehidupan sehari-hari. Artinya orang yang membuat perencanaan dengan teliti dan cermat. makna efisiensi yang satu ini bisa diterapkan sejalan dengan tertib administrasi. Jadi efisiensi bukan hanya membuat perencanaan yang tepat. Efisiensi juga bisa dikaitkan dengan kebiasaan menaruh barang di tempat yang patut dan mudah dijangkau. biaya dan energi yang dibutuhkan pada beberapa rute? Mungkin ada rute tertentu yang walaupun berjarak pendek. tetapi juga dalam berpikir. waktu dan uang alias mencegah pemborosan. Juga dapat menghindarkan Anda dari kemungkinan yang memalukan karena telah menuduh orang yang sama sekali tidak bersalah. Tapi apakah ia telah berpikir lebih dahulu soal rute yang akan ditempuh? Apakah ia membandingkan dengan seksama waktu. Juga membuat sistem keamanan yang baik. dengan menerapkan prinsip efisiensi yang baik.

merasa jengkel tiap kali ada waktu atau tenaga yang terbuang. ingatlah tidak semua orang dapat mengembangkan tingkat efisiensi yang sama. Cobalah untuk mengkombinasikan tujuan yang kurang produktif dengan yang lebih produktif. Jadi. Untuk hal ini. tenaga dan waktu yang dihemat. hanya seperti sebuah mesin. tetapi biarlah efisiensi menjadi budak Anda. Jangan takut mengubah cara Anda dalam melakukan suatu pekerjaan. seorang karyawan yang penuh sukacita walaupun agak kurang efisien. Karena melakukan dua hal sekaligus memang efisien. Namun Anda juga perlu berhatihati. sikap dan perilaku karyawan. Tentu saja jika Anda bekerja dalam suatu perusahaan dan berada di bawah koordinasi atasan. Hal lain yang sangat penting dalam efisiensi adalah keseimbangan. Soft skill menunjukkan intuisi. Dalam arti luas. hard skill mencerminkan pengetahuan dan keterampilan fisik SDM. maka akan dapat tergambarkan secara jelas biaya-biaya dan sumber daya yang akan dan telah dikeluarkan untuk menangani atau menyelesaikan suatu pekerjaan. Jangan menjadi orang yang serba sempurna. efisiensi ada tempatnya. dan tentukanlah cara terbaik untuk dapat melaksanakannya. akan lebih dapat diandalkan daripada pekerja yang amat sangat efisien namun mengerjakan tugas dengan terpaksa. Bawalah selalu buku catatan untuk mencatat gagasan apa saja yang tiba-tiba muncul. Organisasi pendidikan hidup di dalam lingkungan yang secara terus-menerus mempengaruhi keberadaan dan kelangsungan hidupnya. pertimbangkan juga tugas-tugas yang akan Anda lakukan. Apalagi jika efisiensi dipadukan dengan tertib administrasi. Janganlah menjadi budak efisiensi. Pengertian kompetensi juga dapat dipadukan dengan soft skill. Cara lain mengefisiensi waktu adalah mengerjakan sesuatu sekaligus sampai selesai. akan lebih bijaksana jika dibahas bersama dengannya. jangan pernah membuang waktu untuk hal-hal yang tidak berguna. Ini tentu menghemat waktu dibandingkan jika Anda menggunakan waktu khusus untuk membacanya. Kompetensi Kompetensi bisa meliputi aspek pengetahuan. hard skill. percayalah akan banyak dana. kepekaan SDM. ternyata malah memberikan dampak sebaliknya terutama bagi perusahaan. organisasi pendidikan haruslah senantiasa melakukan upaya-upaya yang dapat memperkokoh . dan juga nilai penerimaan atau manfaat yang dapat diperoleh. social skill dan mental skill. Misalnya ketika sedang menunggu di tempat praktek dokter atau di manapun. Untuk jangka panjang. Karena seringkali apa yang Anda pikir itu efisien. social skill menunjukkan keterampilan dan hubungan social SDM. dengan mencoba menerapkan prinsip-prinsip efisiensi di atas. Tidak ada gunanya suatu tugas dilakukan dengan efisien jika tanpa ada kehangatan dalam kehidupan. sementara mental skill menunjukkan mental SDM. Nah. selanjutnya teliti kembali perubahan apa yang perlu Anda buat untuk menjadi lebih efisien. Kalau sudah begitu. kegiatan pasif ini dapat menjadi aktif dengan membaca sesuatu yang bermanfaat. Apalagi jika itu merupakan perubahan yang besar dalam kebiasaan kerja di perusahaan Anda. kompetensi akan terkait dengan strategi organisasi pendidikan. tanpa keriangan. tetapi itu tidak mudah dan hasilnya juga tidak selalu baik. Bila Anda bekerja bersama orang lain. Lakukanlah sesuatu yang bisa memberikan manfaat positif bagi Anda untuk saat ini dan di masa yang akan datang. Hal ini dapat merugikan kesehatan Anda dan pasti akan mengurangi keriangan Anda dan orang-orang di sekitar Anda. Selain itu. keterampilan.penerapannya.

Program-program pengembangan SDM-nya juga harus mencerminkan arah strategi tersedianya SDM berkualitas. Kemudian .keberadaannya di dalam lingkungannya. maupun bidang kompetensi pendukung. tuntutan perkembangan lingkungan tidak didukung dengan perkembangan kompetensi yang dihasilkan oleh institusi pendidikan sehingga selalu ada gap antara yang diharapkan dengan yang ada. Mulai dari penerimaan karyawan baru. pengorganisasi pendidikanan sampai dengan evaluasi. Tak dapat dipungkuri. Setelah pemetaan kompetensi diketahui. Upaya ini hanya dimungkinkan jika organisasi pendidikan memiliki SDM yang kompeten. Maksudnya. Upaya yang dapat dilakukan salah satunya adalah dengan memberikan nilai tambah bagi lingkungannya melalui penyampaian berbagai output yang dihasilkan. kompetensi SDM dipetakan agar lebih mudah dalam pengelolaannya. Pengelompokan dilakukan melalui penentuan bidang-bidang kompetensi inti yang merupakan tonggak organisasi pendidikan. kita harus mencari tahu bagaimana kompetensi SDM ini dimulai dari segi perencanaan. Pertama. kompetensi SDM yang ada di dalam organisasi pendidikan tidaklah selalu sesuai dengan apa yang dituntut untuk keberhasilan sebuah pekerjaan. Sementara itu. Dengan demikian. pengorganisasi pendidikanan kompetensi SDM. Misalnya organisasi pendidikan mempunyai visi untuk menjadi sebuah perusahaan kelas dunia. organisasi pendidikan mau tidak mau dituntut untuk dapat melakukan upaya sendiri dalam membangun kompetensi SDM-nya. harus dibarengi dengan seperangkat persyaratan yang dapat membantu tersedianya SDM dengan kualitas kelas dunia. Sistem kompensasi. yang kemudian diterjemahkan ke dalam strategi fungsional yang ada. sikap mental dan sosial yang sangat mendukung pengetahuan visi dan misi organisasi pendidikan. Pengelolaan Kompetensi SDM Bicara mengenai pengelolaan kompetensi SDM. Atau. ada juga organisasi pendidikan yang cukup beruntung karena secara tidak sengaja memiliki SDM yang kompeten yang memiliki pengetahuan. Pada tahap ini. yang kemudian diterjemahkan menjadi tuntutan kompetensi SDM yang harus dipenuhi. keterampilan. Ketiga. baik yang merupakan kompetensi inti maupun kompetensi pendukungnya. Tidak jarang pula organisasi pendidikan memiliki SDM yang berasal dari berbagai macam sumber titipan yang seringkali merepotkan karena tidak dibarengi dengan keterampilan dan pengetahuan yang memadai. karier. maka dalam strategi SDM-nya haruslah mendukung pengembangan kompetensi yang dapat membantu pencapaian visi menjadi kelas dunia . dan pemeliharaan SDM pun semuanya haruslah mencerminkan arah strategi perusahaan. visi dan misi ini diterjemahkan ke dalam strategi pengelolaan SDM-nya. Kedua. Selanjutnya. organisasi pendidikan harus berpijak dari visi dan misi perusahaan. Upaya ini secara kontiniu dilakukan mengingat situasi dan kondisi di dalam lingkungan senantiasa mengalami perubahan. Upaya ini dilakukan dengan melakukan penilaian terhadap kompetensi yang saat ini telah dimiliki oleh SDM yang ada. organisasi pendidikan harus melakukan pengelompokan atas kompetensi tersebut. Pemetaan kompetensi ini akan merupakan rancangan kompetensi yang ingin dibangun organisasi pendidikan. merencanakan kompetensi SDM. pengembangan kompetensi.

organisasi pendidikan harus juga melakukan berbagai penyesuaian baik terhadap peta kompetensi maupun program pengembangan kompetensinya. 2. Keempat. 3. Organisasi pendidikan lebih adil dalam memberikan kompensasinya. Ada beberapa manfaat yang dapat diterima dengan dimilikinya peta kompetensi. Berangkat dari kondisi ini. Organisasi pendidikan lebih adil dalam menilai kinerja karyawan. Mulai dari pelaksanaan pengadaan SDM. 4. Organisasi pendidikan mengetahui SDM mana yang siap untuk mengisi posisi tertentu yang sesuai dengan kompetensi yang dituntut dan bagaimana cara untuk menarik atau menyeleksi calon. Upaya evaluasi harus senantiasa memperhatikan perkembangan situasi yang ada sehingga apabila diperlukan.dibandingkan dengan pemetaan kompetensi yang telah dibuat. pelatihan dan pengembangan SDM dilakukan dalam rangka pembangunan kompetensi SDM. Penentuan arah karir. 5. Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa mengelola kompetensi SDM dapat merupakan solusi proaktif dalam menangani persoalan SDM. organisasi pendidikan melakukan evaluasi terhadap kompetensi yang sudah dibangun dan dikembangkan tadi. untuk mengetahui sejauh mana upaya yang dilakukan telah mencapai peta kompetensi yang disusun. selanjutnya organisasi pendidikan menggunakan peta tersebut sebagai dasar dalam berbagai keputusan SDMnya. Berdasarkan peta kompetensi. . sehingga harus dibangun serta dikembangkan secara kontinu. Prakteknya tergantung pada organisasi pendidikan itu sendiri apakah mau terus berkembang di dalam lingkungannya atau punah karena tidak dapat menyesuaikan diri dengan lingkungannya. baik dari dalam perusahaan maupun dari luar. dimana penentuan persyaratan dan prosedur seleksi karyawan dijadikan dasar kompetensinya. Manajemen SDM berbasis kompetensi merupakan salah satu konsep manajemen SDM yang mengaitkan aktivitas SDM di dalam organisasi pendidikan dengan kompetensi inti/dasar yang akan diunggulkan. Organisasi pendidikan dapat menyusun perencanaan karir yang lebih pasti bagi karyawannya. sehingga akan dapat diketahui gap antara kompetensi yang seharusnya dimiliki dengan yang diharapkan. yaitu : 1. Organisasi pendidikan mengetahui arah pengembangan SDM-nya. pengelolaan kinerja dan kompensasi yang diberikan juga berdasarkan pada kompetensi yang dimiliki. selanjutnya organisasi pendidikan melakukan berbagai upaya pembangunan dan pengembangan kompetensi SDM sehingga peta kompetensi tadi dapat terisi dengan baik. tetapi benar-benar mengembangkan SDM sesuai dengan kebutuhan kompetensinya. Program sosialisasi. bukan hanya sekedar ikut-ikutan trend mode pengembangan SDM yang ada.

Bupati dan Walikota agar pembinaan dan pengawasan K3 dapat terlaksana dengan baik sesuai dengan peraturan perundangan yang ada. Untuk itu. PKS Sei Baruhur (PSBAR). Kebun PIR Aek Raso (KPARO). Bapak H. sehat dan sejahtera. bebas dari kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja serta bebas pencemaran lingkungan. menuju peningkatan efisiensi dan produktivitas. Kebun Rantau Prapat (KRPPT). nyaman. Hal ini tentunya secara tidak langsung dapat turut mengganggu pertumbuhan ekonomi nasional. sehat dan produktif menuju nihil kecelakaan dan penyakit akibat kerja. 12 Januari 2006 beberapa kebun dan unit yang dikelola oleh PTPN III berhasil meraih kembali sertifikat dan penghargaan Bendera Emas untuk penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3). Kebun Bandar Betsy (KBDBY). PKS Sei Daun (PSDAN). para Gubernur. Jusuf Kalla bertempat di Istana Wakil Presiden Jakarta. Kebun Hapesong (KHPSG) dan Rumah Sakit Membang Muda (RSMMA). pelaksanaan Bulan K3 diisi dengan berbagai kegiatan. Kebun Rambutan (KRBTN). antara lain upacara Bulan K3 pada tanggal 23 Januari 2006 di seluruh kebun dan unit. Penyerahan sertifikat dan penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Presiden Republik Indonesia. Dan terakhir. Selain itu juga diadakan penyuluhan . Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI Bapak Erman Suparno dalam sambutannya antara lain menyatakan bahwa pelaksanaan K3 adalah salah satu bentuk upaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman. Adapun kebun dan unit yang meraih penghargaan Bendera Emas ini adalah PKS Sei Meranti (PSMTI).” Sejalan dengan tema tersebut. dan sekaligus menandai dimulainya Bulan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Nasional Tahun 2006. Selain itu diharapkan juga adanya kemandirian dari setiap perusahaan dalam meningkatkan pelaksanaan K3 untuk menciptakan tempat kerja yang aman. Kebun Membang Muda (KMMDA). PKS Torgamba (PTORA). Karena seperti diketahui bahwa kecelakaan kerja bukan hanya menimbulkan korban jiwa dan kerugian material bagi pekerja dan pengusaha. melainkan juga dapat mengganggu proses produksi secara keseluruhan serta merusak lingkungan yang berdampak pada masyarakat luas. Kebun Gunung Para (KGPAR). PKS Aek Torop (PATOR). yang dibarengi dengan penetapan Karyawan Teladan K3. PKS Aek Raso (PPARO). Kebun Sarang Giting (KSGGI). Kebun Bangun (KBANG). Kebun dan unit tersebut telah diaudit oleh PT Sucofindo antara bulan September s/d Desember 2005 lalu. Bulan K3 untuk tahun ini mengangkat tema “Pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Melalui Pemberdayaan Masyarakat Dalam Rangka Meningkatkan Pertumbuhan Ekonomi Nasional. Pabrik Resiprene (PRPNE). melalui pelaksanaan Bulan K3 yang dimulai tanggal 1 Januari 2006 s/d 12 Februari 2006. Kebun Aek Nabara Selatan (KANAS). PKS Sei Mangkei (PSMKI). Kebun Silau Dunia (KSDUN).Total Quality Management (TQM) PENGHARGAAN BENDERA EMAS BERHASIL DIRAIH KEMBALI OLEH PTPN III Kamis. beliau juga mengharapkan adanya peningkatan kesadaran dan perilaku masyarakat untuk melaksanakan K3 terutama dalam penerapan SMK3 di setiap tempat kerja sebagai sistem yang terintegrasi dalam manajemen perusahaan. beliau menghimbau adanya dukungan dan partisipasi aktif dari semua instansi terkait. Di PTPN III sendiri.

Selain PTPN III. Di blue ocean inilah perusahaan menciptakan aturan main sendiri. Untuk mengilustrasikan pandangannya. Di sinilah Mauborgne menjadi muridnya. bahkan mitra yang sanggup berkolaborasi apik. Prancis.Sihombing – MR ISO 9000/14000 DASAH) Customer Relationship Management (CRM) W. 20 Oktober 2005 di Ballroom Hotel Ritz Carlton. komunitas global yang fokus pada praktik atas konsep-konsep inovasi. bahkan menjadi salah satu artikel paling laris. “It’s bloody. kata Kim pada SWA. Semoga di tahun-tahun mendatang. . Cara yang cerdas untuk menghadapi situasi ini. Tapi sekarang mitra. Blue Ocean Strategy menggambarkan pergeseran paradigma dalam aksi strategis. Sebelum ke INSEAD.Lesmana dari iLead ketika membuka acara diskusi buku Blue Ocean Strategy. saya dengan Renee sudah 20 tahun bekerja sama. Kalah jauh dibandingkan dengan dunia hiburan. adalah melompat ke blue ocean. 5-6 pemusik. ia menjelaskan. entah itu perorangan atau grup dari pelbagai aliran.” Begitulah salah satu pernyataan Barry G. bersih dan sehat. berkunjung ke Jakarta menyapa orang-orang yang haus hiburan. (David P. W. Dalam red ocean.CHAN KIM: “INI ADALAH A WAY OF THINKING” BOS “Sudah lama Indonesia tak kedatangan pembicara papan atas dunia. Red. ia menjadi guru besar di Michigan Business School. serta dapat senantiasa menjaga kebersihan di semua lingkungan/tempat kerja agar tercipta lingkungan yang aman. sehingga dapat mencegah terjadinya kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja. Dalam setahun. melainkan lewat kumpulan tulisan yang dibuatnya bersama Renee Mauborgne selama 15 tahun. perusahaan focus pada pertarungan di lanskap kompetisi yang sudah ada. prestasi ini bisa terus dipertahankan bahkan ditingkatkan oleh manajemen PTPN III. ada sekitar 300 lebih perusahaan lain yang berhasil meraih sertifikat dan penghargaan Bendera Emas ini. Kamis. atau biasa disebut Profesor Kim.Chan Kim. cukup lama Indonesia tak dikunjungi pembicara atau intelektual kelas dunia. Buktinya. Benar. Kim adalah guru besar Strategi dan Manajemen Internasional di INSEAD. Samudera biru adalah area baru yang diciptakan dengan kreativitas dan imajinasi. Kim dan Mauborgne mendirikan Value Innovation Network.” kata Kim.” kata Kim pada SWA dalam lift menuju tempat wawancara di Gloria Jeans Café. Blue Ocean Strategy merupakan buku pertamanya yang langsung laris manis diserap pasar di pelbagai penjuru dunia. She was my student. Pernyataan mantan Country Manager Citibank Indonesia ini ada benarnya. Dipersiapkan tidak secara khusus. Memang. khususnya musik. Hotel Ritz Carlton Lantai 26. menciptakan pasar sendiri dan membuat kompetisi berikut kompetitor yang baku hantam menjadi tidak lagi relevan. Jakarta. “Jadi kalau ditotal. Kim dan Mauborgne membagi dunia strategi bisnis dalam dua samudra: red ocean dan blue ocean. Tulisan mereka berdua.kepada seluruh karyawan untuk meningkatkan kesadaran mereka agar K3 ini dapat dijadikan budaya kerja dalam melaksanakan seluruh kegiatan operasional perusahaan. adalah salah seorang bintang terang di jagat manajemen strategi. Lebih dari setengah juta kopi terjal (cetak ulang) dan itu. Mereka juga rajin melahirkan pemikiran lewat artikel yang dikirim ke sejumlah harian dan majalah terkemuka. Perusahaan saling bertempur hingga berdarah-darah. “Value Innovation” di Harvard Business Review (1997).

Apa yang luput dari perusahaan ketika ingin menerapkan strategi Blue Ocean? Satu hal yang harus dicamkan. mereka tak tahu di mana mereka berada sekarang. Melangkah cepat. Barry Lesmana mengatakan bahwa esok pagi dia akan menemani Kim ke Singapura untuk suatu urusan. dia adalah board member Value Innovation Action Tank. Memang. segala julukan itu tampak tak mengubah Kim yang terlihat ramah. Toh. Sunday Times. sebagian besar perusahaan merasa tidak perlu melakukan sesuatu untuk beradaptasi dengan perubahan di sekelilingnya. Tak mengherankan. dan persaingan itu sendiri sudah sampai tahap saling menjatuhkan. Akan tetapi. Banyak sekali perusahaan yang melakukan tindakan me-too atau peniru. menyebut Kim dan Mauborgne sebagai “two of Europe’s brightest business thinkers”. Hanya diperlukan pengamatan yang jeli tentang apa saja yang sudah dilakukan pesaing yang sukses dengan produknya. mengapa kita harus menerapkan strategi Blue Ocean sementara kita bahagia dengan apa yang kita punya? Dan bukankah lebih banyak yang bersikap me-too atau peniru? Benar. lelaki berkacamata dengan tinggi 167 cm ini pun hanya tertawa ketika disinggung bahwa dia terlihat lebih muda ketimbang foto di buku atau Internet. sejumlah pihak mengelu-elukannya. Akan tetapi. saya rasa dan yakin mereka tidak menyukai tindakan me-too dalam arti sesungguhnya. Namun. lembaga nirlaba yang anggotanya. Alasan lain melakukan me-too ini mudah dilakukan. Maklum. ada yang meyakini dirinya harus berada di posisi blue ocean sejak awak berdiri. di antaranya 15 kementerian dan lembaga Singapura sebagai founding partner. Blue ocean is something required to do in the future.Lee. “Mungkin traveling yang membuat saya terlihat lebih muda. perusahaan sering tidak tahu dan tidak paham posisinya di mana. . terlebih setelah melihat banyak pesaing melakukan hal yang sama. terlebih jika sering menjadi nomor satu di industrinya. Apakah di red ocean atau blue ocean? Kebanyakan perusahaan tak tahu di mana mereka berada sekarang. terlebih setelah Blue Ocean Strategy terbit.membuatnya bangga. tanah kelahirannya. Perusahaan seperti ini sudah merasa puas dengan segala pencapaian yang ada. bersikap blue ocean itu harus dilakukan untuk kelanjutan perusahaan di masa depan. Rambutnya lebih hitam sementara di foto dalam bukunya serta di Internet sudah agak memutih. situasi dan kondisi pasar yang membuat mereka harus melakukannya. seorang imigran (Kim pindah dari Korea. Me-too acap dilakukan secara spontan dengan tujuan mempertahankan diri di tengah persaingan. meski melakukan itu. misalnya. Sementara The Observer menahbiskan mereka sebagai “Next big gurus to hit business world”. Berikut ini petikan wawancara wartawan SWA Teguh S. Perusahaan ini merasa harus melakukan pembaruan dan beradaptasi dengan perubahan yang ada. I love traveling karena banyak hal baru yang saya lihat.” ujarnya sambil tersenyum.Pambudi. Besar kemungkinan Kim akan menemui sejumlah pejabat di negeri itu. apapun alasannya. di sisi lain. Tutut Handayani dan Sarah serta fotografer Hendra Syaukani dengan ayah dua anak ini. Namun sering. Namun. Hari pun bergerak senja ketika kaki melangkah memasuki kafe.G. Kim bahkan disebut-sebut sebagai salah seorang konsultan PM Singapura B. Mereka berpikir. daftar prestisius “The most influential economic thinkers” di dunia. ke Amerika Serikat) yang menjadi anggota Thinkers 50.

Setelah itu. Bergerak dari posisi sekarang. Apa tantangannya dalam hal ini? Membuat sesuatu yang baru tidak menjadi agenda seseorang yang merasa lebih mudah dengan cara meniru. Sikap untuk melihat kenyataan bahwa jika ingin memenangi persaingan secara elegan. Kalau begitu. “to be”. strategi ini bisa diterapkan pada pengembangan karier individu. Pikirkan nonpelanggan. di mana kita berdiri sekarang. anything. Persoalannya. kreativitas dan imajinasilah yang bekerja. menuju sesuatu yang diinginkan. Anda akan cenderung melakukan tindakan red ocean alias bersaing secara terbuka dengan melakukan tindakan me-too atau meniru apa saja yang dilakukan kompetitor. Sementara bertindak me-too. jika sebuah perusahaan berhasil menemukan blue ocean. menciptakan nilai tambah dan mampu menciptakan hal baru. hanya ada dua poin utama yang harus kita perhatikan. padahal mereka adalah pasar yang potensial digali lebih dalam lagi. haruskah perusahaan memproteksi blue ocean-nya itu? . Karena apa? Karena. Lantas. Nonpelanggan adalah sumber market insight yang potensial bagi lahirnya blue ocean. Kalau begitu. Kita punya banyak pesaing. Atau. kita sudah bisa melihat seperti apa peta persaingannya sehingga lebih mudah menyesuaikan sekaligus mengantisipasi persaingan. Namun satu hal yang wajib diperhatikan adalah bahwa Blue Ocean merupakan sikap. Kedua. Fokus pertama. Di sini. bisakah strategi ini diterapkan di luar kehidupan perusahaan? Ya. kita akan menyadari bahwa kita tidak sendirian di dalam industri yang kita tekuni. hal baru yang kita ciptakan itu adalah sesuatu yang bernilai dengan diimbuhi biaya yang efektif. Anywhere. Itu cara berpikir. Dengan demikian. ini cara berpikir. atau sesuatu yang baru. Berada di blue ocean dengan menciptakan sesuatu yang baru membutuhkan metodologi dan perangkat sistematis yang membutuhkan usaha serta kerja yang jauh lebih keras dibandingkan dengan tindakan me-too. “as is”. Kita harus mencoba mencari tahu bagaimana diri kita dan orang-orang yang selama ini bukan menjadi konsumen atau terlupakan menjadi konsumen kita. Ini adalah suatu a way of thinking (cara berpikir). kita harus selalu bersikap kreatif sehingga mampu menciptakan pasar baru yang membawa dan memberi nilai tambah bagi pelanggan. Blue Ocean adalah menciptakan hal baru yang membuat Anda special dan berbeda. Perusahaan harus mampu dan paham benar posisi dirinya ada di mana di dalam industri yang ditekuni. Strategi Blue Ocean adalah cara berpikir yang mendorong kita lebih kreatif. mengingat mereka bisa melihat sesuatu lebih objektif. Selain itu. Jika Anda suka persaingan.Anda yakin strategi Blue Ocean menjadi cara ampuh buat perusahaan untuk sukses? Absolutely. jangan hanya fokus pada konsumen kita terus. Aplikasinya dalam bisnis. Bahkan. Kita harus tahu. biasanya kemudian diikuti competitor. apa cara terbaik yang harus dilakukan perusahaan untuk menerapkan strategi Blue Ocean? Kita harus mampu mengidentifikasi posisi diri terlebih dulu. kita harus bisa melihat sebuah alternatif dari yang bisa kita tawarkan pada konsumen sesuai dengan kebutuhan mereka. Saya yakin sekali strategi Blue Ocean bisa diterapkan di mana pun. tindakan blue ocean yang lebih berisiko tinggi karena belum kelihatan seperti apa peta persaingannya kelak. yang saya sebut canvassing. Kembali ke perusahaan.

kita tidak bisa terus memproteksi blue ocean yang sudah berhasil kita temukan. sepanjang perusahaan itu bisa melakukannya. ini adalah cara berpikir. siapa pun di suatu perusahaan bisa menjadi penemu blue ocean. divisi. bertempur dan berpikir menang-kalah. Saya ingin membuka paradigma baru bahwa strategi tidaklah selalu seperti itu. Namun. masa eksploitasi itu bisa lebih cepat lagi. langkah kedua adalah menciptakan produk yang variatif. langkahnya cukup baik dalam hal ini. sebagai penentu kebijakan dan arah perusahaan. Sebetulnya. perusahaan bisa mengeksploitasi blue ocean selama 10-15 tahun. Jika CEO tidak meyakini pemahaman blue ocean. Starbucks menyajikan aneka menu yang variatif. Jadi. jika mereka punya banyak uang.Ya. lagi-lagi. Karena itu. sekalipun setiap orang di level apa pun dalam perusahaan dapat menemukan blue ocean. otomatis tidak akan bisa diterapkan di dalam perusahaan itu. Terlebih. Contohnya. bahkan terus menerus. tak perlu tahunan. Jadi. memang akhirnya CEO. tantangannya adalah menciptakan terus blue ocean baru. strategi adalah sesuatu yang sifatnya berkompetisi. Selama ini orang berpikir. Namun. proliferasi produk. Jadi. Menurut Anda. Menurut saya. berapa laa perusahaan bisa mengeksploitasi blue ocean yang mereka ciptakan? Dari riset saya selama 15 tahun atas 150 perusahaan yang kemudian melahirkan blue ocean. siapa yang paling berperan dalam menciptakan dan menerapkan strategi Blue Ocean? CEO. Sebenarnya. biarpun manajer produk sudah bersikap dan menemukan suatu blue ocean. Dalam konteks perusahaan. Di level manajerial. Bahkan. Bahwa kita tidak mesti selalu menghadapi persaingan dengan sikap head-to-head. Caranya? Lihat Starbucks. manajer produk harus mampu menemukan produk blue ocean. CEO adalah yang bisa menentukan: perusahaannya ingin tetap berada di dalam red ocean. menurut saya. Akan tetapi. atau siapa? Blue Ocean dapat berada di semua level: individu. mudah saja bagi mereka menirunya secara utuh atau habis-habisan. Tujuannya. Nah. di industri yang teknologinya dinamis. manajer. waktunya bisa saja lebih lama dari itu. Karena. Anda katakan perusahaan harus memproteksi blue ocean sepanjang dia bisa melakukannya. apa yang dilakukan Apple lewat iPod bisa ditiru perusahaan lain dalam hitungan waktu yang cepat. Di industri yang monopolistis. saling menjatuhkan. masa eksploitasi itu amat bervariasi. manajerial dan eksekutif. Strabucks berekspansi ke tempat lain. ataukah ingin berada di blue ocean. strategi Blue Ocean harus menjadi agenda CEO. Alasannya? Kecenderungan sikap meniru sesuatu yang dipandang sukses dan berhasil itu besar sekali dilakukan seseorang atau perusahaan pesaing. Selanjutnya. Saya tak bisa menyebutkan berapa lama karena amat variatif. Begitu mendapati competitor lain megikuti. apa motivasi Anda menulis buku Blue Ocean Strategy? Saya adalah profesor di bidang strategi. Blue Ocean juga dapat diimplementasi di lingkungan korporasi atau nonkorporasi. menurut saya. Level CEO tentu menciptakan blue ocean pada aspek strategi. Namun kalau kitavrata-rata. yang paling bisa membuat blue ocean itu dapat diandalkan. misalnya di bagian pengembangan produk. . langkah pertama adalah extending geographically. Level karyawan pun bisa menghasilkan ide blue ocean.

tempat baru itu adalah blue. Menurut saya. Bagi kami. sebab.Saya ingin memotivasi orang. Dari situlah. Bahkan. Begitu banyak judul yang indah-indah. Strategi Blue Ocean telah mengilhami sejumlah konsultan untuk menawarkan jasa konsultasi berembel-embel “Siap memberi jasa Blue Ocean Strategy”. Banyak yang menyebut konsep Anda mirip-mirip yang dikeluarkan Hamel dan Prahalad. industri justru terus melebar. tapi ada unsure inovasi nilai di dalamnya. ketika itu kami ingat bahwa orang Inggris kalau mengeluhkan tentang kompetisi yang ketat. dan lewat riset. Kalau katakanlah buku ini laris. Blue Ocean. suatu saat kita akan membutuhkan pesaing agar bisa membuat bisnis kita lebih maju lagi. berkata begini. tapi bisa mengeliminasi biaya sehingga menjadi lebih murah. agar lebih bersikap menangmenang dalam berhubungan dengan rekan bisnis. Bagaimana kita bisa menilai apa yang kita lakukan itu sudah baik kalau kita tidak punya pembandingnya? Persaingan yang sehat itu akan memotivasi kita selalu lebih baik dan kreatif lagi! Sederhana. bahwa orang. Ini bagian dari strategi pemasaran Anda? Oh. Kenapa dinamai Blue Ocean? Bagaimana ceritanya? Kalau kami sedang jenuh. saya pikir saya beruntung mendapatkan nama itu. Kalau kita amati. Kemudian saya. cobalah Anda ke took buku. Banyak yang mengidentikkan konsep saya dengan konsep Diferensiasi. perbedaan itu bukan sekedar berbeda. Saya ingin mengajak orang melihat bahwa kalau kita perhatikan. yang identik dengan suasana damai dan tenang. it’s bloody competition. Sejak kapan Anda berniat membuat buku ini? Satu hal yang mesti saya tegaskan. Pindah. katakanlah pada 2010? Siapa yang akan menikmati tahun itu? Apakah mereka yang sekarang bertempur di red ocean? Saya kira tidak. Ini terjadi karena lahirnya blue ocean-blue ocean di luar apa yang orang katakana sebagai kompetisi. Motivasi saya adalah seperti yang saya utarakan sebelumnya. orang membeli buku lebih karena substansi. Justru mereka yang sekarang menciptakan blue ocean yang akan memetiknya. Anda tahu apa yang terjadi.” Kami pikir bloody adalah darah. Bukan semata judul yang terlihat seksi. Saya lebih ingin menawarkan paradigma berpikir yang baru. Karena darah berwarna merah. dan tetap memberi nilai tambah. sebaiknya mengubah cara pandang tentang kompetisi. Nama itu. saya ingin orang bercara pandang seperti itu. dari masa ke masa. Pendapat Anda? Saya tidak terlalu tahu tentang itu. tetapi sulit dilakukan karena banyak orang yang lebih suka bersaing dan saling menjatuhkan. tak menciut. Kami menemukan padanannya dengan ocean. “Ah. saya tak pernah berpikiran memasarkan buku ini. itu red. Namun. sampai akhirnya kami menyebut strategi Blue Ocean. Di sana kami ngobrol-ngobrol. Jadi. Sejak 15 tahun lalu. bersama Renee. dunia tidaklah terus menyempit dan menciut. tidak. hipotesis. orang harus keluar dari daerah ini. Lantas. saya tak pernah sengaja berniat menulis buku. menulis sejumlah artikel. Dan saya bisa jelaskan bahwa Blue Ocean bukan sekedar berbeda. bahkan dengan pesaing terberat sekalipun. Apa Anda semakin sering ditanggap perusahaan? Siapa saja yang menjadi klien? . Jadi. Dalam Blue Ocean. Nah. strategi Blue Ocean adalah sebuah teori. saya memikirkan strategi dan kompetisi yang berdarah-darah ini. khususnya pelaku bisnis. saya dan Renee berjalan-jalan di hutan di sekitar Paris. kami memperbaiki temuan. Strategic Architecture. Darah mencerminkan persaingan yang saling menjatuhkan dan mematikan. begitu seksi.

sejak artikel di Harvard Business Review.oo -Strategi Blue Ocean.Aqua Orang tidak pernah membayangkan minum air putih dalam kemasan.Indomie Banyak orang Indonesia yang belum merasa makan kalau tak menyantap nasi. esok mungkin harus 300400 perusahaan sebagai bahan riset. Sekarang. Samsung adalah salah satu klien Kim. Kini. Bahkan. dan sanggup menggeser Sony. Kalau soal menulis buku. dan umumnya hanya bisa meminumnya di rumah.-) daripada harga seporsi nasi. Saya ingin terus mengujinya. ya. Aqua terus berinovasi dan meningkatkan kualitas produk. Strategi Blue Ocean yang dilakukan Aqua adalah megubah kebiasaan orang: dari minum air putih non-kemasan menjadi minum air putih dalam kemasan. Masa eksploitasi blue ocean yang dilakukan Aqua tampak kian sempit. . Jadi. seorang mantan eksekutif Samsung Indonesia mengatakan. Dan kami bergerak lewat Value Innovation Network. Klien kami cukup banyak. Karena harganya lebih murah. sebenarnya Oasis telah muncul. Mungkin karena sama-sama Korea. (Kim menolak menyebutkan nama-nama perusahaan yang menjadi kliennya.Chan Kim untuk bukunya. seperti Aqua rasa buah. apa yang dilakukan Aqua diikuti pemain lain. Tantangan Aqua yang pangsa pasarnya terus tergerus adalah mempertahankan blue ocean-nya. Kim merasa terpanggil membantu Samsung. tapi – pada segelintir orang – juga kerap menjadi makanan utama. ya minum di gelas dari poci atau teko. disadari atau tidak oleh pelakunya. kapasitas produksi Aqua mencapai 6 juta liter/tahun. Sejak 1978. sekarang air pegunungan. Belum lagi air minum isi ulang. kasus blue ocean juga terjadi di ranah bisnis Indonesia. Barangkali atas bantuan pemikiran Kim pula. Terbukti. orang yang membutuhkan makanan . terjadi di pelbagai belahan dunia. Minum air putih. Awalnya. Samsung bisa menjadi begitu inovatif. Namun Aqualah yang berhasil menciptakan pasar baru: air minum dalam kemasan khusus. Mau minum di jalanan. Kalau sekarang 150 perusahaan. Namun. tercatat sekitar 800 merek air putih dalam kemasan. ha-ha-ha. total pasar air putih di luar minuman berkarbonisasi itu sekitar 9 juta liter/tahun. memang itu sangat popular. datanya harus kuat. buku apa lagi yang akan Anda buat? Kami akan fokus dulu pada buku ini. bisa saja ada revisi.) Buku ini begitu laris. Cari saja di Internet.Saya sudah lama memberikan jasa Blue Ocean ini sejak lama. Di luar 150 kasus yang diteliti W. atau menjadi lauknya nasi. Indomie bukan cuma berhasil menjadi substitusi makanan utama. Berikut ini di antaranya: . Indomie hadir dengan harga lebih murah (Rp. Lantas. Kalau soal nama Blue Ocean itu. Sumber air sebelumnya dari sumur. karena inti-inti pemikiran saya telah saya buat lama. saya tak berniat menyengajakan diri membuat buku. atau menciptakan produk baru. saya akan berupaya menyempurnakan bila ada temuan-temuan baru. Namun. Sebelum Aqua masuk. Kalaupun menulis.250. Sementara itu. Aqua kini berada pada red ocean. pasti disodori minuman berkarbonasi seperti Coca Cola. -. Blue ocean yang diciptakan Indomie adalah membuat orang yang sebelumnya tidak makan mi menjadi makan mi.

bertempur dengan menurunkan harga sangatlah kecil kemungkinannya. Sekarang. Akibatnya. bukan cuma menambahkan kata “Sedaaap”. tantangan buat Lion adalah mempertahankan loyalitas penumpangnya agar tetap sudi terbang dengannya. Bandingkan dengan Korea yang 77 bungkus/kapita/tahun. Namun. Sebab. aksi Lion mengeksploitasi blue ocean-nya tidak bisa lama. sebagai pemimpin pasar. Lion menciptakan blue ocean: membetot orang yang tak pernah terbang untuk mencicipi nikmatnya menunggangi burung besi. Indomie terus dikuntit pesaing yang juga ingin turut mencicipi kue yang ada. . Terlebih. Kini. Lion Air hadir tahun 2000 ketika hanya 6. kenaikan bahan baker minyak (BBM) membuat kebanyakan orang menghemat untuk kebutuhan pangan. dengan rata-rata konsumsi mencapai 53 bungkus/kapita/tahun. . tarif yang dibanderol Lion bisa setengah dari harga pesaing.Lion Air Di tengah pertempuran maskapai penerbangan yang berdarah-darah. Sekarang. Banyaknya pesaing membuat industri mi instan telah menjadi red ocean. Inilah saatnya keluarga Indofood berpikir keras mencari blue ocean baru. Sejauh ini. menyegmentasi dengan menempatkan sejumlah merek seperti Supermi dan Sarimi untuk bertempur dengan pesaing.berkarbohidrat cepat saji memilih Indomie ketimbang nasi yang perlu waktu lebih lama untuk menanaknya. Langkahnya telah diimitasi banyak pesaing sehingga pasar low cost carrier telah menjadi red ocean. Namun. Juga. memberikan nilai tambah bagi konsumennya dengan cara menekan biaya (low cost) produksinya. yang kemudian . market size penumpang di industri penerbangan meningkat. Dan terbukti. tantangan buat Indomie yang paling hebat sekarang adalah bagaimana menghadapi Mie Sedaap dari keluarga Wings. langkah mengeluarkan Supermi Sedaaap justru melahirkan blunder karena malah memperkuat merek Mie Sedaap. Di sisi lain. Lion telah menempel ketat Garuda dalam pangsa pasar. ada 28 maskapai lokal yang berkonsep seperti Lion. Dengan slogan. terutama para pemain lama. Dari sisi ini. Sekarang. market size industri mi instan di Indonesia mencapai 12 miliar bungkus/tahun. BCA-lah yang sukses membuat ATM sebagai peranti perbankan. Maklum.5-7 juta orang yang bisa memakai jasa pesawat terbang. Lion harus menemukan produk atau servis baru yang memberi inovasi nilai. Tercatat sekitar 5 juta orang terbang dengan Lion. Setelah puluhan tahun mengarungi samudra dengan nikmatnya. industri transportasi darat semacam kereta dan bus pun kena getahnya. Lion Air muncul dengan konsep penerbangan murah. harga minyak terus meningkat. “We Make People Fly”. penumpang mereka menyusut karena pindah ke bandara. yang terus menggerpgoti pasar mi instan.BCA Bank Niaga memang mengklaim sebagai yang pertama mengeluarkan automatic teller machine (ATM). Indomie mencoba menyiasati persaingan dengan memunculkan varian rasa yang inovatif. Juga. lanskap industri mi instan masih berpeluang dilebarkan. Terlebih.

Seperti mobil. harus dapat mengubah dan menjadikan setiap gerak langkah dari usahanya. Jadi. blue ocean lewat hadirnya ATM segera berubah menjadi red ocean. komisaris dan segenap elemen yang terlibat di dalamnya. Tantangan BCA adalah bagaimana agar terus menjadi yang terdepan. yaitu untuk menciptakan laba dengan tetap memperhatikan seluruh stakeholder. perbankan. serta siapa saja yang memiliki hubungan atau terpengaruh dengan usaha yang dijalankan perusahaan. Hanya saja. tentu mobil ingin sampai ke tujuannya dengan nyaman dan selamat. Dapat dikatakan. direksi. pelanggan. diyakini berbagai fasilitas milik BCA akan segera diikuti pesaing. komunitas lokal. (Chairul Muluk – 3. mencerminkan dan mengadopsi prinsip-prinsip transparansi. BCA berupaya memberikan inovasi nilai dengan beragam fitur. yang sifatnya berkesinambungan dalam jangka panjang bagi pemegang saham. Perusahaan pun juga butuh mencetak laba seraya memiliki hubungan yang baik dengan pihak-pihak yang berkepentingan terhadap eksistensi perusahaan (stakeholders). pemerintah. masyarakat luas. Tunai BCA. Mobil digunakan untuk pergi ke kantor. laiknya industri yang berbasis teknologi. bertujuan untuk menciptakan laba dan mempertahankan kelangsungan hidup. dan berlandaskan pada peraturan perundangan dan norma yang berlaku. Untuk menyiasatinya. BCA membuat orang tidak lagi ingin mengantre (kalau tidak perlu-perlu amat). dikutip dari Majalah SWA Nomor 23/XXI/10-23 November 2005) Good Corporate Governance (GCG) TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) Sejak Indonesia terperosok dalam krisis ekonomi. Prinsip-prinsip yang ditegakkan dalam GCG adalah: 1. konsumen. dan lain-lain. kreditor. Laiknya industri yang berbasis teknologi. sistem dan proses untuk memberikan nilai tambah bagi perusahaan. ke rumah nenek atau ke mal. sekarang bagaimana mewujudkannya? Untuk itu perusahaan perlu memiliki struktur. Apa yang Disebut Dengan Good Corporate Governance? Ada cara mudah untuk memahami GCG (Tata Kelola Perusahaan yang Baik). BCA melahirkan sejumlah inovasi: Debit BCA. menerapkan GCG sama seperti mengendarai mobil dengan nyaman dan selamat. akuntabilitas. Bukan itu saja. ide tentang tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) telah menjadi “buzzword” dan bagian untuk pembenahan pengelolaan korporasi. Inilah blue ocean yang dibuat BCA. pemasok. independensi dan kewajaran (universality values). perusahaan pasti memiliki tujuan. Bank berlomba-lomba membuat fasilitas sejenis. agar tetap terdepan. tanggung jawab. Siapa saja stakeholders itu? Karyawan dan keluarganya.menjelma jadi gaya hidup. Setiap emiten. Mari kita andaikan sebuah perusahaan adalah sebuah mobil. Demikian pula perusahaan. Hasilnya. dengan tetap memperhatikan stakeholder lainnya. kini kartu ATM BCA adalah kartu ATM yang paling lengkap fiturnya.12. Nah. Pertanggungjawaban .

Ini perlu agar perusahaan dapat senantiasa melangkah dengan tepat. 4. serta menjalankan audit yang efektif. dan pihak terkait lainnya. Ketiga. Untuk itu suatu perusahaan perlu untuk menggunakan prinsip-prinsip akuntansi dalam mengelola keuangan dan menyusun laporan keuangan. Untuk itu perlu ditegaskan kejelasan fungsi. memadai. struktur. internal auditor. pemasaran. Transparansi Yaitu keterbukaan informasi dalam proses pengambilan keputusan dan pengungkapan informasi yang dianggap penting dan relevan. jelas dan dapat diperbandingkan. kinerja usaha serta kelangsungan usaha. mulai menyadari bahwa ada bagian dari aktivitas perusahaan yang membawa dampak (eksternalitas) yang harus ditanggung masyarakat. pengembangan usaha. dll. karyawan atau pihak lain berdasarkan kepentingan sepihak. kewajiban. penerapan GCG berarti menjaga keseimbangan antara kepentingan pemegang saham dengan pemangku kepentingan lainnya. yang mencakup informasi kebijakan. karyawan. Untuk itu perlu dipahami bahwa tugas yang dijalankan oleh Direktur dan Komisaris harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab dan itikad baik demi kepentingan . yaitu berada di jalur yang benar. di tempat yang tepat. sistem dan pertanggungjawaban dalam perusahaan sehingga pengelolaan perusahaan dapat terlaksana secara efektif. kinerja perusahaan dan laporan keuangannya. misalnya mengenai pajak. Kedua. Ini termasuk juga dalam hal menetapkan tugas dan tanggung jawab serta penilaian kinerja secara jelas. Akuntabilitas Yaitu kejelasan fungsi. Keuntungan menjalankan pertanggungjawaban dalam perusahaan akan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan pihak ketiga. baik pada tingkatan Dewan Direksi serta semua bagian di perusahaan. Untuk itu perlu ditegakkan aturan yang melindungi kepentingan pemegang saham. pemasok. Untuk itu apa yang dapat dilakukan? Pertama. Manfaat Penerapan Good Corporate Governance Dalam bahasa yang sederhana.Yaitu memberikan kesesuaian penerapan peraturan perusahaan terhadap prinsip korporasi yang sehat serta peraturan perundangan yang berlaku. memahami dan menyesuaikan diri dengan norma-norma yang dianut masyarakat. manajemen SDM. meningkatkan image perusahaan. teknologi. Komisaris dan Direksi/Manajemen). wewenang. keuangan. Hal lain yang juga perlu dilakukan untuk menegakkan prinsip transparansi adalah meminta pendapat dari akuntan publik yang mengaudit laporan keuangan perusahaan. ketenagakerjaan. operasi produksi. Selain itu perusahaan juga tidak membedakan antara pemegang saham. pada waktu yang tepat. 3. Termasuk dalam prinsip transparansi ini adalah pengungkapan informasi secara tepat waktu. membuat laporan tahunan yang memuat mengenai laporan manajemen. hak. lingkungan. dan tanggung jawab dalam Anggaran Dasar (antara Pemegang Saham. serta dilakukan oleh orang yang tepat. dan keputusan-keputusan penting lain yang diambil oleh perusahaan. patuh pada peraturan. serta menyampaikannya kepada pemegang saham dan pihak-pihak yang dianggap perlu. 2. Kesetaraan Yaitu perlakuan yang adil dan setara di dalam memenuhi hak-hak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian dan peraturan perundangan yang berlaku. kesehatan kerja.

merujuk pada itikad baik demi tujuan perusahaan. . Secara umum.perusahaan. .Memperkokoh kepercayaan investor publik dan kreditur terhadap perusahaan. manfaat penerapan GCG adalah: .Meningkatkan kinerja usaha yang berkelangsungan. . .Meningkatkan nilai saham sekaligus citra perusahaan. yaitu merujuk pada kemampuan dan kehati-hatian. Tugas-tugas tersebut pada dasarnya mengandung tiga faktor penting. .Mengelola sumber daya dan risiko secara lebih efisien dan efektif.Menurunkan informasi asimetri dan biaya agency. serta tidak mengambil keuntungan pribadi atas kesempatan milik perusahaan.Menciptakan dukungan stakeholder terhadap perusahaan. . .Mempermudah memperoleh pembiayaan dan menurunkan biaya modal.