P. 1
Peran Strategi Promosi Dalam Peningkatan Penjualan

Peran Strategi Promosi Dalam Peningkatan Penjualan

|Views: 2,221|Likes:
Published by Tri Setyadi

More info:

Published by: Tri Setyadi on Feb 16, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/24/2013

pdf

text

original

MAKALAH KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN ³Pentingnya Promosi Bagi Kegiatan Pemasaran Perusahaan´

Disusun Oleh : Nama : R. Susilo Herlambang NIM : 2010512217 Program Studi : Manajemen (S1)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ADI UNGGUL BHIRAWA (STIE ± AUB) SURAKARTA

............................................... 3 Latar Belakang ........................................ Strategi Promosi .. 1 BAB III PEMBAHASAN .................................................................................................................................................................................. 5 A................................................................................................................... 6 Strategi Promosi dalam Pemasaran ............................. Pengertian Promosi ................................................................................................................................................................................................................................................................................... B.................................... 2 Fungsi Promosi ............................... 5 Tujuan Promosi .......................................................................................................................... C................................................................................. 1 A........................ 9 ii ........................DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN ........................................... BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................................. B...................... 6 BAB IV KESIMPULAN ................................................................................... B................... 8 DAFTAR PUSTAKA ...................................................................... 1 Rumusan Masalah ......... 2 A.................................................................

1 . dan menyadari bahwa suatu perusahaan ingin sukses maka dalam kondisi komperatitif keperluan konsumen harus terpuaskan. Karena pentingnya promosi dapat digambarkan lewat perumpamaan bahwa pemasaran tanpa promosi dapat diibaratkan pria berkaca mata hitam yang dari tempat gelap pada malam kelam mengedipkan matanya pada seorang gadis cantik di kejauhan. Karena itu. Rumusan Masalah Agar pembahasan lebih terarah.BAB I PENDAHULUAN A. Sedangkan dalam pemasaran sendiri salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran adalah ³Promosi´. membeli. dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bisa menerima. karena merupakan aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. mempengaruhi. Pada hakikatnya promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran. pilihan dan penerapan srategi pemasaran sebagai hal esensial setiap perusahaan adalah pernyataan yang tak terbantahkan. B. Karena pemasaran sebagai salah satu fungsi manajemen bisnis. berasal dari ilmu filosofi bisnis yang menyadari akan pentingnya konsumen. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Latar Belakang Dewasa ini pemasaran sangat digandrungi oleh beberapa kalangan. maka maka rumusan masalah dari penulisan makalah ini adalah: Pentingnya promosi bagi kegiatan pemasaran perusahaan.

dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. membeli. yaitu kombinasi cara-cara yang ditempuh dalam mempromosikan produknya. (Tjiptono. 2002:219). publikasi dan penjualan. Pengertian Promosi Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Secara garis besar. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. mempengaruhi/membujuk. Terence A. Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. (Tjiptono. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. Dalam memasarkan dan mempromosikan suatu produk. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Shimp (2000:6) menyebutkan bahwa kegiatan promosi terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. mempengaruhi/membujuk. 2002:219). 2002:219) Aspek ³promosi´ berhubungan dengan proses promosi. perusahaan ataupun penjual harus dapat membuat yang namanya Promotion Mix. proses komunikasi pemasaran dapat dijelaskan dalam gambar Gambar 1: Model Komunikasi Pemasaran (Tjiptono. branding dan berbagai metode penjualan produk / merek. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. 2 . membeli.BAB II TINJAUAN PUSTAKA A.

Lebih sering.B. dampak promosi di masa lalu memungkinkan merek pengiklan hadir di benak konsumen. lebih bergengsi. Fungsi Promosi Menurut Terence A. 2. serta memfasilitasi penciptaan citra sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa. dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing. Ketiga komponen nilai tambah tersebut benar-benar independen. Reminding (Mengingatkan) Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen. Shimp (2000:7) Promosi memiliki lima fungsi yang sangat penting bagi suatu perusahaan/lembaga. atau mengubah persepsi konsumen. 5. mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek. Saat kebutuhan muncul. 4. Periklanan lebih jauh didemonstrasikan untuk mempengaruhi pengalihan merek dengan mengingatkan para konsumen yang akhir-akhir ini belum membeli merek yang tersedia dan mengandung atribut-atribut yang menguntungkan. penyempurnaan kualitas. Kelima fungsi tersebut dijabarkan sebagai berikut: 1. Promosi menampilkan peran informasi bernilai lainnya. permingtaan bagi merek perusahaan yang spesifik. Iklan mengawasi proses penjualan produk-produk perusahaan dan memberikan pendahuluan yang bernilai bagi wiraniaga sebelum melakukan kontak personal dengan 3 . Promosi membantu perwakilan penjualan. Adding Value (Menambah nilai) Terdapat tiga cara mendasar dimana perusahaan bisa memberi nilai tambah bagi penawaran-penawaran mereka. Terkadang persuasi berbentuk mempengaruhi permintaan primer. Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan. lebih bergaya. Persuading (Membujuk) Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang ditawarkan. yang berhubungan dengan produk dan jasa yang diiklankan. baik untuk merek yang diiklankan maupun konsumennya. inovasi. 3. promosi berupaya untuk membangun permintaan sekunder. yakni menciptakan permintaan bagi keseluruhan kategori produk. Informing (Memberikan Informasi) Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru. Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Periklanan merupakan salah satu alat promosi. dengan mengajarkan manfaat-manfaat baru dari merek yang telah ada.

4 .para pelanggan yang prospektif. Jika fungsi di atas ditujukan lebih kepada konsumen. waktu. Terlebih lagi. Salah satu strategi memenangkan persaingan dalam dunia pemasaran atau promosi adalah menggunakan Public Relations dengan baik. maka sebenarnya fungsi promosi juga memiliki tujuan untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor. dan biaya periklanan dapat dihemat karena lebih sedikit waktu yang diperlukan untuk memberi informasi kepada prospek tentang keistimewaan dan keunggulan produk jasa. Upaya. iklan melegitimasi atau membuat apa yang dinyatakan klaim oleh perwakilan penjual lebih kredibel.

Community Involvement (Kepedulian pada masyarakat) Perusahaan berusaha µakrab¶ dan µramah¶ dengan masyarakat di sekitarnya. Lobbying (Mempengaruhi) Kontak pribadi yang dilakukan secara informal untuk mencapai tujuan tertentu. dan fasilitas umum lainnya. maupun amplop. 5. Social Investment (Investasi Sosial) Perusahaan dapat µmerebut¶ hati masyarakat yang ditujunya dengan melakukan partisipasi sosial seperti pembangunan jembatan. Identity Media (Penggunaan Media sebagai Identitas) Semua stationery yang dipakai. seperti gedung. Hal ini terutama perlu pada saat sebuah cabang suatu perusahaan didirikan di suatu daerah baru.BAB III PEMBAHASAN A. 1. Event (Kegiatan) Event yang dirancang secara tepat dapat mencapai suatu tujuan public relations tertentu. 5 . Selain itu identity media juga dapat diterapkan pada sarana dan sarana/prasarana lain. 1992:37) memberikan singkatan pada strategi penggunaan Public Relations ini dengan istilah P-E-N-C-I-L-S. taman. kertas. Strategi Promosi Prof. Publications (Publikasi) Perusahaan dapat mengusahakan penerbitan-penerbitan tertentu untuk meningkatkan citra perusahaan. News (Pemberitaan) Semua usaha dilakukan supaya aktivitas tertentu dari perusahaan menjadi bahan berita di media massa 4. mobil pengangkut barang. harus dibuat sedemikian rupa sehingga dapat meningkatkan citra suatu perusahaan. Philip Kotler (dalam Kartajaya. 6. masjid. 7. 2. dan lain sebagainya. mulai dari kartu nama. 3.

Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude). Saat ini periklanan yang sering digalakan adalah melalui kegiatan media cetak dan elektronik. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand purchase intention). 6. 5. Menumbuhkan persepsi pelanggan terhadap suatu kebutuhan (category need). Tujuan Promosi Rossiter dan Percy (dalam Tjiptono. kegiatan periklanan merupakan sebagai media utama bagi perusahaan untuk menunjang kegiatan promosi dimana promosi memiliki tujuan utama untuk menarik konsumen agar mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan. Dalam penyampaian strategi informasi ini ada beberapa hal penting yang hendaknya diperhatikan. dan segmen pasar yang dibidik. Strategi Promosi dalam Pemasaran Melakukan Kegiatan Promosi Kegiatan promosi biasanya merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran. Program periklanan yang dijalankan. Salah satu solusi yang dapat dilakukan dengan menganalisis keunggulan produk. Salah satunya adalah dengan mulai maraknya iklan dengan melalui media internet. Kegiatan promosi sangat erat kaitannya dengan penyebaran informasi untuk disampaikan ke konsumen. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (purchase facilitation). 2002:222) mengklasifikasikan tujuan promosi sebagai efek dari komunikasi sebagai berikut: 1. Namun dana bukan diatas segala-galanya. yaitu sebagai berikut: 1. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada konsumen (brand awareness). Dana yang terbatas dapat diatasi dengan inovasi yang lebih pintar dan tepat. 2. Dunia iklan sendiri telah mengalami perkembangan yang amat pesat. Semakin besar dana yang dimiliki oleh suatu perusahaan maka umumnya akan menghasilkan tingkatan promosi yang juga sangat gencar untuk dapat dilakukan. 3. Kegiatan promosi yang satu ini bisa dikatakan 6 .B. maka promosi dapat dilakukan lebih pintar dan efisien serta tepat sasaran. Dengan mempertimbangkan faktor strategi pemasaran di atas. 4. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning) C. Kegiatan promosi banyak yang mengatakan identik dengan dana yang dimiliki oleh perusahaan. modal lain yang dimiliki oleh perusahaan. Dengan adanya promosi maka konsumen akan mengetahui bahwa perusahaan meluncurkan produk baru yang akan menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian. Promosi dengan mengutamakan penjualan yang dilakukan secara pribadi atau lebih dikenal dengan istilah µPersonal Selling¶. 2.

3. kualitas pelayanan distribusi. Melalui kegiatan promosi personal selling secara professional akan sangat membantu untuk tercapainya penjualan yang secara fantastis. Personal selling yang dilakukan secara besar meruapakan salah satu alternatif solusi yang dapat dilakukan oleh suatu perusahaan jika memilki modal yang cukup besar. Keempat komponen promosi yang telah dipaparkan diatas harus dapat dilakukan secara singkron agar menghasilkan strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang. dan mempunyai manfaat lebih yang dapat menjadi pemikiran positif dihadapan konsumen. meliputi peningkatan kualitas produk. Penambahan intensitas disini dalam meliputi berbagai aspek manajemen pemasaran. Promosi dengan cara meningkatkan publisitas. 7 . Bisa saja dapat dilakukan dengan cara menciptakan suatu produk yang memiliki poin lebih. Promosi yang dilakukan dengan mengedepankan kualitas promosi penjualan. cara ini lebih condong untuk membentuk sebuah image yang lebih positif terhadap produk yang ditawarkan. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. Pembentukan image positif ini dapat dilakukan dengan iklan atau promosi yang memiliki karakteristik tertentu yang tidak dapat dimiliki oleh strategi pemasaran produk lainnya.sebagai ujung tombak dari kegiatan promosi. 4. Promosi penjualan mengedepankan aspek penambahan intensitas terhadap strategi dalam pemasaran produk. Karena kegiatan personal selling adalah kegiatan promosi yang mengharuskan berhadapan dengan konsumen dengan secara langsung. karakteristik unik. menambah kualitas pelayanan agar menjadi lebih baik dan masih banyak aspek lainnya yang dapat ditingkatkan demi tercapainya kepuasan pelanggan atas produk yang telah dipasarkan. Jika hal ini dapat dilakukan maka image atau gambaran positif yang berkembang di masyarakat akan terbentuk dan mendatangkan beberapa faktor positif untuk mendongkrak penjualan.

2.BAB IV KESIMPULAN 1. Pada dasarnya pemasaran adalah suatu aktivitas untuk menciptakan. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. 8 . Pemasaran yang baik dan terampil sangat menetunkan dalam menguasai pasar. menarik dan mempertahankan pelanggan. dan menyerahkan barang dan jasa pada konsumen dan atau perusahaan lain. Kegiatan promosi merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran karena promosi berfungsi a) Informing (Memberikan Informasi) b) Persuading (Membujuk) c) Reminding (Mengingatkan) d) Adding Value (Menambah nilai) e) Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Kegiatan promosi mendorong strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang. memperkenalkan. 3.

Yogyakarta: Penerbit ANDI. Shimp. Kartajaya. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Periklanan Promosi. Jakarta: Penerbit Erlangga. Hermawan. Marketing Plus: Jalur Sukses untuk Bisnis. Strategi Pemasaran. 1992. Fandy. Terence A. 2000. 9 . Jalur Bisnis untuk Sukses. 2002.DAFTAR PUSTAKA Tjiptono.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->