MAKALAH KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN ³Pentingnya Promosi Bagi Kegiatan Pemasaran Perusahaan´

Disusun Oleh : Nama : R. Susilo Herlambang NIM : 2010512217 Program Studi : Manajemen (S1)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ADI UNGGUL BHIRAWA (STIE ± AUB) SURAKARTA

... 9 ii ..................................................... 5 A......................... C... 6 BAB IV KESIMPULAN .. Strategi Promosi .............................................................................................................................................................................................................................................................................................. B............................ B.............................................................. 1 A.................... 1 Rumusan Masalah ............................................................................................................................................................ 3 Latar Belakang ................................................. 8 DAFTAR PUSTAKA ................................... 5 Tujuan Promosi ............... 1 BAB III PEMBAHASAN ............................................................................................................................................................................................... BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...... B............................................................................................................................................ Pengertian Promosi .............................................................................................................. 2 Fungsi Promosi ......................................... 6 Strategi Promosi dalam Pemasaran ............DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN ................................... 2 A............................................................................................................................................

mempengaruhi. Karena itu. dan menyadari bahwa suatu perusahaan ingin sukses maka dalam kondisi komperatitif keperluan konsumen harus terpuaskan. berasal dari ilmu filosofi bisnis yang menyadari akan pentingnya konsumen. karena merupakan aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. membeli. Sedangkan dalam pemasaran sendiri salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran adalah ³Promosi´. Karena pentingnya promosi dapat digambarkan lewat perumpamaan bahwa pemasaran tanpa promosi dapat diibaratkan pria berkaca mata hitam yang dari tempat gelap pada malam kelam mengedipkan matanya pada seorang gadis cantik di kejauhan. 1 . Pada hakikatnya promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran. Rumusan Masalah Agar pembahasan lebih terarah. pilihan dan penerapan srategi pemasaran sebagai hal esensial setiap perusahaan adalah pernyataan yang tak terbantahkan.BAB I PENDAHULUAN A. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. B. Latar Belakang Dewasa ini pemasaran sangat digandrungi oleh beberapa kalangan. maka maka rumusan masalah dari penulisan makalah ini adalah: Pentingnya promosi bagi kegiatan pemasaran perusahaan. Karena pemasaran sebagai salah satu fungsi manajemen bisnis. dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bisa menerima.

membeli. yaitu kombinasi cara-cara yang ditempuh dalam mempromosikan produknya. Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. Shimp (2000:6) menyebutkan bahwa kegiatan promosi terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Dalam memasarkan dan mempromosikan suatu produk. 2002:219). Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Pengertian Promosi Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. proses komunikasi pemasaran dapat dijelaskan dalam gambar Gambar 1: Model Komunikasi Pemasaran (Tjiptono. (Tjiptono. Terence A. mempengaruhi/membujuk. membeli. (Tjiptono. branding dan berbagai metode penjualan produk / merek. 2002:219). publikasi dan penjualan. 2 . dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan.BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. 2002:219) Aspek ³promosi´ berhubungan dengan proses promosi. mempengaruhi/membujuk. Secara garis besar. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. perusahaan ataupun penjual harus dapat membuat yang namanya Promotion Mix. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima.

promosi berupaya untuk membangun permintaan sekunder. Informing (Memberikan Informasi) Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru. 3. Kelima fungsi tersebut dijabarkan sebagai berikut: 1. yang berhubungan dengan produk dan jasa yang diiklankan. Lebih sering. Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan. 5. Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Periklanan merupakan salah satu alat promosi. dengan mengajarkan manfaat-manfaat baru dari merek yang telah ada.B. 2. baik untuk merek yang diiklankan maupun konsumennya. Shimp (2000:7) Promosi memiliki lima fungsi yang sangat penting bagi suatu perusahaan/lembaga. Iklan mengawasi proses penjualan produk-produk perusahaan dan memberikan pendahuluan yang bernilai bagi wiraniaga sebelum melakukan kontak personal dengan 3 . mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek. yakni menciptakan permintaan bagi keseluruhan kategori produk. Fungsi Promosi Menurut Terence A. Persuading (Membujuk) Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang ditawarkan. Reminding (Mengingatkan) Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen. Ketiga komponen nilai tambah tersebut benar-benar independen. Promosi menampilkan peran informasi bernilai lainnya. Saat kebutuhan muncul. Periklanan lebih jauh didemonstrasikan untuk mempengaruhi pengalihan merek dengan mengingatkan para konsumen yang akhir-akhir ini belum membeli merek yang tersedia dan mengandung atribut-atribut yang menguntungkan. inovasi. 4. Adding Value (Menambah nilai) Terdapat tiga cara mendasar dimana perusahaan bisa memberi nilai tambah bagi penawaran-penawaran mereka. lebih bergaya. atau mengubah persepsi konsumen. dampak promosi di masa lalu memungkinkan merek pengiklan hadir di benak konsumen. serta memfasilitasi penciptaan citra sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa. lebih bergengsi. permingtaan bagi merek perusahaan yang spesifik. Terkadang persuasi berbentuk mempengaruhi permintaan primer. Promosi membantu perwakilan penjualan. dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing. penyempurnaan kualitas.

Salah satu strategi memenangkan persaingan dalam dunia pemasaran atau promosi adalah menggunakan Public Relations dengan baik. 4 . waktu. Jika fungsi di atas ditujukan lebih kepada konsumen. Terlebih lagi. dan biaya periklanan dapat dihemat karena lebih sedikit waktu yang diperlukan untuk memberi informasi kepada prospek tentang keistimewaan dan keunggulan produk jasa. iklan melegitimasi atau membuat apa yang dinyatakan klaim oleh perwakilan penjual lebih kredibel.para pelanggan yang prospektif. Upaya. maka sebenarnya fungsi promosi juga memiliki tujuan untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor.

5. Strategi Promosi Prof. Selain itu identity media juga dapat diterapkan pada sarana dan sarana/prasarana lain. 6.BAB III PEMBAHASAN A. Hal ini terutama perlu pada saat sebuah cabang suatu perusahaan didirikan di suatu daerah baru. Community Involvement (Kepedulian pada masyarakat) Perusahaan berusaha µakrab¶ dan µramah¶ dengan masyarakat di sekitarnya. News (Pemberitaan) Semua usaha dilakukan supaya aktivitas tertentu dari perusahaan menjadi bahan berita di media massa 4. mulai dari kartu nama. Identity Media (Penggunaan Media sebagai Identitas) Semua stationery yang dipakai. taman. maupun amplop. masjid. 3. Lobbying (Mempengaruhi) Kontak pribadi yang dilakukan secara informal untuk mencapai tujuan tertentu. Social Investment (Investasi Sosial) Perusahaan dapat µmerebut¶ hati masyarakat yang ditujunya dengan melakukan partisipasi sosial seperti pembangunan jembatan. Philip Kotler (dalam Kartajaya. 1. harus dibuat sedemikian rupa sehingga dapat meningkatkan citra suatu perusahaan. Publications (Publikasi) Perusahaan dapat mengusahakan penerbitan-penerbitan tertentu untuk meningkatkan citra perusahaan. Event (Kegiatan) Event yang dirancang secara tepat dapat mencapai suatu tujuan public relations tertentu. mobil pengangkut barang. 2. 1992:37) memberikan singkatan pada strategi penggunaan Public Relations ini dengan istilah P-E-N-C-I-L-S. 5 . dan fasilitas umum lainnya. kertas. seperti gedung. 7. dan lain sebagainya.

Kegiatan promosi banyak yang mengatakan identik dengan dana yang dimiliki oleh perusahaan. Tujuan Promosi Rossiter dan Percy (dalam Tjiptono. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand purchase intention). 2. Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude). Dana yang terbatas dapat diatasi dengan inovasi yang lebih pintar dan tepat. Dengan mempertimbangkan faktor strategi pemasaran di atas. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (purchase facilitation). Saat ini periklanan yang sering digalakan adalah melalui kegiatan media cetak dan elektronik. maka promosi dapat dilakukan lebih pintar dan efisien serta tepat sasaran. Kegiatan promosi sangat erat kaitannya dengan penyebaran informasi untuk disampaikan ke konsumen. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada konsumen (brand awareness). Strategi Promosi dalam Pemasaran Melakukan Kegiatan Promosi Kegiatan promosi biasanya merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran. Dalam penyampaian strategi informasi ini ada beberapa hal penting yang hendaknya diperhatikan. 3. 2. Promosi dengan mengutamakan penjualan yang dilakukan secara pribadi atau lebih dikenal dengan istilah µPersonal Selling¶. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning) C. dan segmen pasar yang dibidik. Salah satunya adalah dengan mulai maraknya iklan dengan melalui media internet. Namun dana bukan diatas segala-galanya.B. Salah satu solusi yang dapat dilakukan dengan menganalisis keunggulan produk. yaitu sebagai berikut: 1. 5. 6. 2002:222) mengklasifikasikan tujuan promosi sebagai efek dari komunikasi sebagai berikut: 1. modal lain yang dimiliki oleh perusahaan. Semakin besar dana yang dimiliki oleh suatu perusahaan maka umumnya akan menghasilkan tingkatan promosi yang juga sangat gencar untuk dapat dilakukan. Kegiatan promosi yang satu ini bisa dikatakan 6 . Dunia iklan sendiri telah mengalami perkembangan yang amat pesat. kegiatan periklanan merupakan sebagai media utama bagi perusahaan untuk menunjang kegiatan promosi dimana promosi memiliki tujuan utama untuk menarik konsumen agar mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan. Dengan adanya promosi maka konsumen akan mengetahui bahwa perusahaan meluncurkan produk baru yang akan menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian. Menumbuhkan persepsi pelanggan terhadap suatu kebutuhan (category need). Program periklanan yang dijalankan. 4.

Karena kegiatan personal selling adalah kegiatan promosi yang mengharuskan berhadapan dengan konsumen dengan secara langsung. Keempat komponen promosi yang telah dipaparkan diatas harus dapat dilakukan secara singkron agar menghasilkan strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang. Pembentukan image positif ini dapat dilakukan dengan iklan atau promosi yang memiliki karakteristik tertentu yang tidak dapat dimiliki oleh strategi pemasaran produk lainnya. Promosi penjualan mengedepankan aspek penambahan intensitas terhadap strategi dalam pemasaran produk. 4. Personal selling yang dilakukan secara besar meruapakan salah satu alternatif solusi yang dapat dilakukan oleh suatu perusahaan jika memilki modal yang cukup besar.sebagai ujung tombak dari kegiatan promosi. Bisa saja dapat dilakukan dengan cara menciptakan suatu produk yang memiliki poin lebih. 7 . sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. Jika hal ini dapat dilakukan maka image atau gambaran positif yang berkembang di masyarakat akan terbentuk dan mendatangkan beberapa faktor positif untuk mendongkrak penjualan. dan mempunyai manfaat lebih yang dapat menjadi pemikiran positif dihadapan konsumen. meliputi peningkatan kualitas produk. kualitas pelayanan distribusi. karakteristik unik. Promosi yang dilakukan dengan mengedepankan kualitas promosi penjualan. cara ini lebih condong untuk membentuk sebuah image yang lebih positif terhadap produk yang ditawarkan. Melalui kegiatan promosi personal selling secara professional akan sangat membantu untuk tercapainya penjualan yang secara fantastis. menambah kualitas pelayanan agar menjadi lebih baik dan masih banyak aspek lainnya yang dapat ditingkatkan demi tercapainya kepuasan pelanggan atas produk yang telah dipasarkan. Promosi dengan cara meningkatkan publisitas. 3. Penambahan intensitas disini dalam meliputi berbagai aspek manajemen pemasaran.

sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. Kegiatan promosi merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran karena promosi berfungsi a) Informing (Memberikan Informasi) b) Persuading (Membujuk) c) Reminding (Mengingatkan) d) Adding Value (Menambah nilai) e) Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Kegiatan promosi mendorong strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang.BAB IV KESIMPULAN 1. dan menyerahkan barang dan jasa pada konsumen dan atau perusahaan lain. 3. Pada dasarnya pemasaran adalah suatu aktivitas untuk menciptakan. 2. menarik dan mempertahankan pelanggan. Pemasaran yang baik dan terampil sangat menetunkan dalam menguasai pasar. memperkenalkan. 8 .

1992. 9 . Jalur Bisnis untuk Sukses. Shimp. Periklanan Promosi. Terence A. 2002. Kartajaya.DAFTAR PUSTAKA Tjiptono. Marketing Plus: Jalur Sukses untuk Bisnis. Jakarta: Penerbit Erlangga. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Yogyakarta: Penerbit ANDI. 2000. Strategi Pemasaran. Fandy. Hermawan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful