MAKALAH KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN ³Pentingnya Promosi Bagi Kegiatan Pemasaran Perusahaan´

Disusun Oleh : Nama : R. Susilo Herlambang NIM : 2010512217 Program Studi : Manajemen (S1)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ADI UNGGUL BHIRAWA (STIE ± AUB) SURAKARTA

............................................................................................................................................................................. 6 BAB IV KESIMPULAN .............. 1 BAB III PEMBAHASAN ..................................... 9 ii ......................................................... C................ 2 Fungsi Promosi ............................................. 5 A................................................................... B........................................................................................................ Strategi Promosi .............................. Pengertian Promosi ........................................ 8 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................................................................................. 6 Strategi Promosi dalam Pemasaran .......... BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................................... B........................................................................................................... 2 A................................... 3 Latar Belakang ............. 5 Tujuan Promosi ..... B............................. 1 Rumusan Masalah ...DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN .................................... 1 A.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Karena itu. pilihan dan penerapan srategi pemasaran sebagai hal esensial setiap perusahaan adalah pernyataan yang tak terbantahkan. maka maka rumusan masalah dari penulisan makalah ini adalah: Pentingnya promosi bagi kegiatan pemasaran perusahaan. dan menyadari bahwa suatu perusahaan ingin sukses maka dalam kondisi komperatitif keperluan konsumen harus terpuaskan. Sedangkan dalam pemasaran sendiri salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran adalah ³Promosi´. B. Latar Belakang Dewasa ini pemasaran sangat digandrungi oleh beberapa kalangan. dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bisa menerima. karena merupakan aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Karena pemasaran sebagai salah satu fungsi manajemen bisnis. berasal dari ilmu filosofi bisnis yang menyadari akan pentingnya konsumen. Karena pentingnya promosi dapat digambarkan lewat perumpamaan bahwa pemasaran tanpa promosi dapat diibaratkan pria berkaca mata hitam yang dari tempat gelap pada malam kelam mengedipkan matanya pada seorang gadis cantik di kejauhan. 1 . mempengaruhi.BAB I PENDAHULUAN A. membeli. Pada hakikatnya promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran. Rumusan Masalah Agar pembahasan lebih terarah.

membeli.BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. yaitu kombinasi cara-cara yang ditempuh dalam mempromosikan produknya. (Tjiptono. Terence A. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. Secara garis besar. 2002:219). dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. mempengaruhi/membujuk. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. Dalam memasarkan dan mempromosikan suatu produk. (Tjiptono. 2 . branding dan berbagai metode penjualan produk / merek. 2002:219) Aspek ³promosi´ berhubungan dengan proses promosi. Pengertian Promosi Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Shimp (2000:6) menyebutkan bahwa kegiatan promosi terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. mempengaruhi/membujuk. Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. membeli. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. proses komunikasi pemasaran dapat dijelaskan dalam gambar Gambar 1: Model Komunikasi Pemasaran (Tjiptono. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. 2002:219). publikasi dan penjualan. perusahaan ataupun penjual harus dapat membuat yang namanya Promotion Mix.

Shimp (2000:7) Promosi memiliki lima fungsi yang sangat penting bagi suatu perusahaan/lembaga. penyempurnaan kualitas. permingtaan bagi merek perusahaan yang spesifik. Promosi membantu perwakilan penjualan. Ketiga komponen nilai tambah tersebut benar-benar independen. Reminding (Mengingatkan) Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen. yang berhubungan dengan produk dan jasa yang diiklankan. baik untuk merek yang diiklankan maupun konsumennya. dampak promosi di masa lalu memungkinkan merek pengiklan hadir di benak konsumen. Promosi menampilkan peran informasi bernilai lainnya. 2. Lebih sering. Terkadang persuasi berbentuk mempengaruhi permintaan primer. Fungsi Promosi Menurut Terence A. lebih bergengsi. promosi berupaya untuk membangun permintaan sekunder. Kelima fungsi tersebut dijabarkan sebagai berikut: 1. lebih bergaya. Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan. Saat kebutuhan muncul. atau mengubah persepsi konsumen. 5. Periklanan lebih jauh didemonstrasikan untuk mempengaruhi pengalihan merek dengan mengingatkan para konsumen yang akhir-akhir ini belum membeli merek yang tersedia dan mengandung atribut-atribut yang menguntungkan. Persuading (Membujuk) Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang ditawarkan. 3. Informing (Memberikan Informasi) Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru. serta memfasilitasi penciptaan citra sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa. Adding Value (Menambah nilai) Terdapat tiga cara mendasar dimana perusahaan bisa memberi nilai tambah bagi penawaran-penawaran mereka.B. yakni menciptakan permintaan bagi keseluruhan kategori produk. dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing. 4. dengan mengajarkan manfaat-manfaat baru dari merek yang telah ada. inovasi. mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek. Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Periklanan merupakan salah satu alat promosi. Iklan mengawasi proses penjualan produk-produk perusahaan dan memberikan pendahuluan yang bernilai bagi wiraniaga sebelum melakukan kontak personal dengan 3 .

maka sebenarnya fungsi promosi juga memiliki tujuan untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor. 4 . waktu. Salah satu strategi memenangkan persaingan dalam dunia pemasaran atau promosi adalah menggunakan Public Relations dengan baik. iklan melegitimasi atau membuat apa yang dinyatakan klaim oleh perwakilan penjual lebih kredibel. dan biaya periklanan dapat dihemat karena lebih sedikit waktu yang diperlukan untuk memberi informasi kepada prospek tentang keistimewaan dan keunggulan produk jasa. Upaya.para pelanggan yang prospektif. Terlebih lagi. Jika fungsi di atas ditujukan lebih kepada konsumen.

Community Involvement (Kepedulian pada masyarakat) Perusahaan berusaha µakrab¶ dan µramah¶ dengan masyarakat di sekitarnya. Social Investment (Investasi Sosial) Perusahaan dapat µmerebut¶ hati masyarakat yang ditujunya dengan melakukan partisipasi sosial seperti pembangunan jembatan. mulai dari kartu nama. 1. dan fasilitas umum lainnya. Hal ini terutama perlu pada saat sebuah cabang suatu perusahaan didirikan di suatu daerah baru. 3. Publications (Publikasi) Perusahaan dapat mengusahakan penerbitan-penerbitan tertentu untuk meningkatkan citra perusahaan.BAB III PEMBAHASAN A. Event (Kegiatan) Event yang dirancang secara tepat dapat mencapai suatu tujuan public relations tertentu. kertas. Lobbying (Mempengaruhi) Kontak pribadi yang dilakukan secara informal untuk mencapai tujuan tertentu. Strategi Promosi Prof. 5. dan lain sebagainya. seperti gedung. masjid. 5 . taman. 1992:37) memberikan singkatan pada strategi penggunaan Public Relations ini dengan istilah P-E-N-C-I-L-S. mobil pengangkut barang. Selain itu identity media juga dapat diterapkan pada sarana dan sarana/prasarana lain. Identity Media (Penggunaan Media sebagai Identitas) Semua stationery yang dipakai. News (Pemberitaan) Semua usaha dilakukan supaya aktivitas tertentu dari perusahaan menjadi bahan berita di media massa 4. 2. maupun amplop. Philip Kotler (dalam Kartajaya. 7. 6. harus dibuat sedemikian rupa sehingga dapat meningkatkan citra suatu perusahaan.

modal lain yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satu solusi yang dapat dilakukan dengan menganalisis keunggulan produk. Semakin besar dana yang dimiliki oleh suatu perusahaan maka umumnya akan menghasilkan tingkatan promosi yang juga sangat gencar untuk dapat dilakukan. 5. 2. 3. 6. Dalam penyampaian strategi informasi ini ada beberapa hal penting yang hendaknya diperhatikan. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning) C. Saat ini periklanan yang sering digalakan adalah melalui kegiatan media cetak dan elektronik. Dana yang terbatas dapat diatasi dengan inovasi yang lebih pintar dan tepat. kegiatan periklanan merupakan sebagai media utama bagi perusahaan untuk menunjang kegiatan promosi dimana promosi memiliki tujuan utama untuk menarik konsumen agar mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan. Dengan mempertimbangkan faktor strategi pemasaran di atas. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand purchase intention). Kegiatan promosi sangat erat kaitannya dengan penyebaran informasi untuk disampaikan ke konsumen. Tujuan Promosi Rossiter dan Percy (dalam Tjiptono. Program periklanan yang dijalankan. Strategi Promosi dalam Pemasaran Melakukan Kegiatan Promosi Kegiatan promosi biasanya merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran. Namun dana bukan diatas segala-galanya.B. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (purchase facilitation). Menumbuhkan persepsi pelanggan terhadap suatu kebutuhan (category need). Dengan adanya promosi maka konsumen akan mengetahui bahwa perusahaan meluncurkan produk baru yang akan menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian. Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude). 2. yaitu sebagai berikut: 1. Kegiatan promosi yang satu ini bisa dikatakan 6 . Dunia iklan sendiri telah mengalami perkembangan yang amat pesat. maka promosi dapat dilakukan lebih pintar dan efisien serta tepat sasaran. 2002:222) mengklasifikasikan tujuan promosi sebagai efek dari komunikasi sebagai berikut: 1. Kegiatan promosi banyak yang mengatakan identik dengan dana yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satunya adalah dengan mulai maraknya iklan dengan melalui media internet. 4. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada konsumen (brand awareness). Promosi dengan mengutamakan penjualan yang dilakukan secara pribadi atau lebih dikenal dengan istilah µPersonal Selling¶. dan segmen pasar yang dibidik.

Promosi dengan cara meningkatkan publisitas. Promosi penjualan mengedepankan aspek penambahan intensitas terhadap strategi dalam pemasaran produk. Personal selling yang dilakukan secara besar meruapakan salah satu alternatif solusi yang dapat dilakukan oleh suatu perusahaan jika memilki modal yang cukup besar. Jika hal ini dapat dilakukan maka image atau gambaran positif yang berkembang di masyarakat akan terbentuk dan mendatangkan beberapa faktor positif untuk mendongkrak penjualan. Melalui kegiatan promosi personal selling secara professional akan sangat membantu untuk tercapainya penjualan yang secara fantastis. 7 .sebagai ujung tombak dari kegiatan promosi. kualitas pelayanan distribusi. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. dan mempunyai manfaat lebih yang dapat menjadi pemikiran positif dihadapan konsumen. Bisa saja dapat dilakukan dengan cara menciptakan suatu produk yang memiliki poin lebih. menambah kualitas pelayanan agar menjadi lebih baik dan masih banyak aspek lainnya yang dapat ditingkatkan demi tercapainya kepuasan pelanggan atas produk yang telah dipasarkan. cara ini lebih condong untuk membentuk sebuah image yang lebih positif terhadap produk yang ditawarkan. karakteristik unik. Promosi yang dilakukan dengan mengedepankan kualitas promosi penjualan. 4. meliputi peningkatan kualitas produk. Pembentukan image positif ini dapat dilakukan dengan iklan atau promosi yang memiliki karakteristik tertentu yang tidak dapat dimiliki oleh strategi pemasaran produk lainnya. 3. Karena kegiatan personal selling adalah kegiatan promosi yang mengharuskan berhadapan dengan konsumen dengan secara langsung. Penambahan intensitas disini dalam meliputi berbagai aspek manajemen pemasaran. Keempat komponen promosi yang telah dipaparkan diatas harus dapat dilakukan secara singkron agar menghasilkan strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang.

Pemasaran yang baik dan terampil sangat menetunkan dalam menguasai pasar.BAB IV KESIMPULAN 1. Pada dasarnya pemasaran adalah suatu aktivitas untuk menciptakan. Kegiatan promosi merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran karena promosi berfungsi a) Informing (Memberikan Informasi) b) Persuading (Membujuk) c) Reminding (Mengingatkan) d) Adding Value (Menambah nilai) e) Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Kegiatan promosi mendorong strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang. 2. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. 3. dan menyerahkan barang dan jasa pada konsumen dan atau perusahaan lain. memperkenalkan. menarik dan mempertahankan pelanggan. 8 .

Kartajaya. 2002. 1992.DAFTAR PUSTAKA Tjiptono. 2000. Hermawan. Strategi Pemasaran. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Jalur Bisnis untuk Sukses. Periklanan Promosi. Shimp. Yogyakarta: Penerbit ANDI. Marketing Plus: Jalur Sukses untuk Bisnis. Jakarta: Penerbit Erlangga. 9 . Terence A. Fandy.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful