MAKALAH KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN ³Pentingnya Promosi Bagi Kegiatan Pemasaran Perusahaan´

Disusun Oleh : Nama : R. Susilo Herlambang NIM : 2010512217 Program Studi : Manajemen (S1)

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ADI UNGGUL BHIRAWA (STIE ± AUB) SURAKARTA

............................................................. 2 Fungsi Promosi .................... B.......................................................................... 9 ii ........ 3 Latar Belakang .....................................................DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN ................ B.. 2 A....... 5 A.................................................. 1 BAB III PEMBAHASAN ................................................................................................ 8 DAFTAR PUSTAKA ....... B............................................................................... Pengertian Promosi .............................................................. 6 Strategi Promosi dalam Pemasaran .............................................................................................................................................................. Strategi Promosi .......... 5 Tujuan Promosi ................ BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. C.................................................... 1 A............................................................................................................................................................................................................................................................ 6 BAB IV KESIMPULAN ....................................................................................................................................................................................................................... 1 Rumusan Masalah ............................................................................................................

dan menyadari bahwa suatu perusahaan ingin sukses maka dalam kondisi komperatitif keperluan konsumen harus terpuaskan. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. 1 . pilihan dan penerapan srategi pemasaran sebagai hal esensial setiap perusahaan adalah pernyataan yang tak terbantahkan. membeli.BAB I PENDAHULUAN A. karena merupakan aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Karena pentingnya promosi dapat digambarkan lewat perumpamaan bahwa pemasaran tanpa promosi dapat diibaratkan pria berkaca mata hitam yang dari tempat gelap pada malam kelam mengedipkan matanya pada seorang gadis cantik di kejauhan. Latar Belakang Dewasa ini pemasaran sangat digandrungi oleh beberapa kalangan. Rumusan Masalah Agar pembahasan lebih terarah. dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bisa menerima. Pada hakikatnya promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran. Sedangkan dalam pemasaran sendiri salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran adalah ³Promosi´. maka maka rumusan masalah dari penulisan makalah ini adalah: Pentingnya promosi bagi kegiatan pemasaran perusahaan. mempengaruhi. berasal dari ilmu filosofi bisnis yang menyadari akan pentingnya konsumen. Karena itu. B. Karena pemasaran sebagai salah satu fungsi manajemen bisnis.

perusahaan ataupun penjual harus dapat membuat yang namanya Promotion Mix. Shimp (2000:6) menyebutkan bahwa kegiatan promosi terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. publikasi dan penjualan. dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. 2002:219). dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahan yang bersangkutan. 2 . branding dan berbagai metode penjualan produk / merek. membeli.BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Terence A. (Tjiptono. mempengaruhi/membujuk. dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima. Secara garis besar. 2002:219) Aspek ³promosi´ berhubungan dengan proses promosi. yaitu kombinasi cara-cara yang ditempuh dalam mempromosikan produknya. (Tjiptono. proses komunikasi pemasaran dapat dijelaskan dalam gambar Gambar 1: Model Komunikasi Pemasaran (Tjiptono. 2002:219). mempengaruhi/membujuk. membeli. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi. Pengertian Promosi Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Dalam memasarkan dan mempromosikan suatu produk.

Kelima fungsi tersebut dijabarkan sebagai berikut: 1. inovasi. Ketiga komponen nilai tambah tersebut benar-benar independen. Adding Value (Menambah nilai) Terdapat tiga cara mendasar dimana perusahaan bisa memberi nilai tambah bagi penawaran-penawaran mereka. 4. Reminding (Mengingatkan) Iklan menjaga agar merek perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen. baik untuk merek yang diiklankan maupun konsumennya. dan bisa lebih unggul dari tawaran pesaing. Lebih sering. atau mengubah persepsi konsumen. Promosi menampilkan peran informasi bernilai lainnya. Saat kebutuhan muncul. Fungsi Promosi Menurut Terence A. 5. Terkadang persuasi berbentuk mempengaruhi permintaan primer. promosi berupaya untuk membangun permintaan sekunder. 2. Periklanan lebih jauh didemonstrasikan untuk mempengaruhi pengalihan merek dengan mengingatkan para konsumen yang akhir-akhir ini belum membeli merek yang tersedia dan mengandung atribut-atribut yang menguntungkan. Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Periklanan merupakan salah satu alat promosi. Informing (Memberikan Informasi) Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru. lebih bergengsi. yakni menciptakan permintaan bagi keseluruhan kategori produk. mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek. 3. Shimp (2000:7) Promosi memiliki lima fungsi yang sangat penting bagi suatu perusahaan/lembaga. dampak promosi di masa lalu memungkinkan merek pengiklan hadir di benak konsumen.B. Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan. Iklan mengawasi proses penjualan produk-produk perusahaan dan memberikan pendahuluan yang bernilai bagi wiraniaga sebelum melakukan kontak personal dengan 3 . yang berhubungan dengan produk dan jasa yang diiklankan. penyempurnaan kualitas. permingtaan bagi merek perusahaan yang spesifik. Promosi membantu perwakilan penjualan. serta memfasilitasi penciptaan citra sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa. dengan mengajarkan manfaat-manfaat baru dari merek yang telah ada. Persuading (Membujuk) Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang ditawarkan. lebih bergaya.

waktu. Salah satu strategi memenangkan persaingan dalam dunia pemasaran atau promosi adalah menggunakan Public Relations dengan baik. dan biaya periklanan dapat dihemat karena lebih sedikit waktu yang diperlukan untuk memberi informasi kepada prospek tentang keistimewaan dan keunggulan produk jasa.para pelanggan yang prospektif. 4 . iklan melegitimasi atau membuat apa yang dinyatakan klaim oleh perwakilan penjual lebih kredibel. Upaya. Terlebih lagi. Jika fungsi di atas ditujukan lebih kepada konsumen. maka sebenarnya fungsi promosi juga memiliki tujuan untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor.

Publications (Publikasi) Perusahaan dapat mengusahakan penerbitan-penerbitan tertentu untuk meningkatkan citra perusahaan. Strategi Promosi Prof. Identity Media (Penggunaan Media sebagai Identitas) Semua stationery yang dipakai. mobil pengangkut barang. Social Investment (Investasi Sosial) Perusahaan dapat µmerebut¶ hati masyarakat yang ditujunya dengan melakukan partisipasi sosial seperti pembangunan jembatan. 3. 2. maupun amplop. 5.BAB III PEMBAHASAN A. Community Involvement (Kepedulian pada masyarakat) Perusahaan berusaha µakrab¶ dan µramah¶ dengan masyarakat di sekitarnya. 1992:37) memberikan singkatan pada strategi penggunaan Public Relations ini dengan istilah P-E-N-C-I-L-S. mulai dari kartu nama. 6. Philip Kotler (dalam Kartajaya. seperti gedung. Hal ini terutama perlu pada saat sebuah cabang suatu perusahaan didirikan di suatu daerah baru. 1. harus dibuat sedemikian rupa sehingga dapat meningkatkan citra suatu perusahaan. 7. News (Pemberitaan) Semua usaha dilakukan supaya aktivitas tertentu dari perusahaan menjadi bahan berita di media massa 4. dan lain sebagainya. Selain itu identity media juga dapat diterapkan pada sarana dan sarana/prasarana lain. kertas. Event (Kegiatan) Event yang dirancang secara tepat dapat mencapai suatu tujuan public relations tertentu. masjid. Lobbying (Mempengaruhi) Kontak pribadi yang dilakukan secara informal untuk mencapai tujuan tertentu. dan fasilitas umum lainnya. 5 . taman.

Dunia iklan sendiri telah mengalami perkembangan yang amat pesat. Kegiatan promosi sangat erat kaitannya dengan penyebaran informasi untuk disampaikan ke konsumen. Semakin besar dana yang dimiliki oleh suatu perusahaan maka umumnya akan menghasilkan tingkatan promosi yang juga sangat gencar untuk dapat dilakukan. Menumbuhkan persepsi pelanggan terhadap suatu kebutuhan (category need). Mendorong pemilihan terhadap suatu produk (brand attitude). 2. Kegiatan promosi banyak yang mengatakan identik dengan dana yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satu solusi yang dapat dilakukan dengan menganalisis keunggulan produk. yaitu sebagai berikut: 1. Dengan mempertimbangkan faktor strategi pemasaran di atas. Salah satunya adalah dengan mulai maraknya iklan dengan melalui media internet. modal lain yang dimiliki oleh perusahaan.B. Kegiatan promosi yang satu ini bisa dikatakan 6 . kegiatan periklanan merupakan sebagai media utama bagi perusahaan untuk menunjang kegiatan promosi dimana promosi memiliki tujuan utama untuk menarik konsumen agar mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan. Namun dana bukan diatas segala-galanya. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang suatu produk kepada konsumen (brand awareness). 5. 3. Tujuan Promosi Rossiter dan Percy (dalam Tjiptono. Strategi Promosi dalam Pemasaran Melakukan Kegiatan Promosi Kegiatan promosi biasanya merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran. Promosi dengan mengutamakan penjualan yang dilakukan secara pribadi atau lebih dikenal dengan istilah µPersonal Selling¶. Saat ini periklanan yang sering digalakan adalah melalui kegiatan media cetak dan elektronik. 6. Dana yang terbatas dapat diatasi dengan inovasi yang lebih pintar dan tepat. Dengan adanya promosi maka konsumen akan mengetahui bahwa perusahaan meluncurkan produk baru yang akan menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian. Dalam penyampaian strategi informasi ini ada beberapa hal penting yang hendaknya diperhatikan. 4. Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran lain (purchase facilitation). 2002:222) mengklasifikasikan tujuan promosi sebagai efek dari komunikasi sebagai berikut: 1. 2. Membujuk pelanggan untuk membeli suatu produk (brand purchase intention). dan segmen pasar yang dibidik. Program periklanan yang dijalankan. maka promosi dapat dilakukan lebih pintar dan efisien serta tepat sasaran. Menanamkan citra produk dan perusahaan (positioning) C.

sebagai ujung tombak dari kegiatan promosi. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. dan mempunyai manfaat lebih yang dapat menjadi pemikiran positif dihadapan konsumen. meliputi peningkatan kualitas produk. 4. Keempat komponen promosi yang telah dipaparkan diatas harus dapat dilakukan secara singkron agar menghasilkan strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang. karakteristik unik. Promosi yang dilakukan dengan mengedepankan kualitas promosi penjualan. menambah kualitas pelayanan agar menjadi lebih baik dan masih banyak aspek lainnya yang dapat ditingkatkan demi tercapainya kepuasan pelanggan atas produk yang telah dipasarkan. Pembentukan image positif ini dapat dilakukan dengan iklan atau promosi yang memiliki karakteristik tertentu yang tidak dapat dimiliki oleh strategi pemasaran produk lainnya. Bisa saja dapat dilakukan dengan cara menciptakan suatu produk yang memiliki poin lebih. Melalui kegiatan promosi personal selling secara professional akan sangat membantu untuk tercapainya penjualan yang secara fantastis. Personal selling yang dilakukan secara besar meruapakan salah satu alternatif solusi yang dapat dilakukan oleh suatu perusahaan jika memilki modal yang cukup besar. Penambahan intensitas disini dalam meliputi berbagai aspek manajemen pemasaran. kualitas pelayanan distribusi. 3. cara ini lebih condong untuk membentuk sebuah image yang lebih positif terhadap produk yang ditawarkan. Promosi penjualan mengedepankan aspek penambahan intensitas terhadap strategi dalam pemasaran produk. Jika hal ini dapat dilakukan maka image atau gambaran positif yang berkembang di masyarakat akan terbentuk dan mendatangkan beberapa faktor positif untuk mendongkrak penjualan. Karena kegiatan personal selling adalah kegiatan promosi yang mengharuskan berhadapan dengan konsumen dengan secara langsung. 7 . Promosi dengan cara meningkatkan publisitas.

2. menarik dan mempertahankan pelanggan. 8 . 3. sehingga keuangan perusahaan dapat berjalan dengan sehat dan kesejahteraan dapat ditingkatkan baik bagi perusahaan itu sendiri atau bagi karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. memperkenalkan. Kegiatan promosi merupakan komponen prioritas dari kegiatan pemasaran karena promosi berfungsi a) Informing (Memberikan Informasi) b) Persuading (Membujuk) c) Reminding (Mengingatkan) d) Adding Value (Menambah nilai) e) Assisting (Mendampingi upaya-upaya lain dari perusahaan) Kegiatan promosi mendorong strategi pemasaran yang baik dalam jangka panjang.BAB IV KESIMPULAN 1. Pada dasarnya pemasaran adalah suatu aktivitas untuk menciptakan. dan menyerahkan barang dan jasa pada konsumen dan atau perusahaan lain. Pemasaran yang baik dan terampil sangat menetunkan dalam menguasai pasar.

Terence A. Marketing Plus: Jalur Sukses untuk Bisnis. Periklanan Promosi. Hermawan.DAFTAR PUSTAKA Tjiptono. Yogyakarta: Penerbit ANDI. 9 . Shimp. Jakarta: Penerbit Erlangga. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan. Fandy. 1992. Kartajaya. 2000. Strategi Pemasaran. 2002. Jalur Bisnis untuk Sukses.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful