BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Tujuan diadakannya observasi ini adalah untuk mengetahui dasar manajemen suatu perusaaan seperti Organisasi, Sistem SDM, Perencanaan dan penegendalian produksi, Manajemen resiko, dan system SMK3. Pendidikan Perguruan Tinggi memiliki peranan penting dalam upaya meningkatkan kualitas manusia yang mengarah pada peningkatan intelektual dan profesional. Guna memenuhi tututan Perguruan Tinggi tersebut, Jurusan Teknik Mesin Fakultas Teknik Universitas Negeri Medan (FT. UNIMED) melaksanakan program mata kuliah Manajemen Industri kepada Mahasiswanya agar dapat membedakan teori tentang mata kuliah manajemen industri dengan hasil observasi pada suatu perusaahaan. Oleh karenanya dalam melaksanakan observasi perlu adanya kerja sama antara perusahaan dengan Dunia Pendidikan (UNIMED), dimana Mahasiswa ditutut lebih bersungguh-sungguh mengaplikasikan ilmu yang didapat dalam perkuliahan dan melaksanakannya dalam mengobservasi suatu perusahaan. Sebagai hasilnya, diharapkan Mahasiswa dapat menerangkan dan mempertanggungjawabkan hasil observasi dalam bentuk makalah.

b. c. Tujuan khusus kegiatan observasi perusahaan ini adalah : a.2. Mahasiswa menambah pengetahuan dan pengalaman dalam manajemen suatu perusahaan. Mahasiswa dapat memahami dan mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh di perkuliahan dalam melakukan observasi pada suatu perusahaan. Dapat mempraktekkan teori yang diperoleh dari perkuliahan di dalam melekukan observasi pada perusahaan tersebut. Memahami dan mengetahui model manajemen industri di Perusahaan. c.1. c. Mahasiswa dapat membandingkan teori yang di dapat dalam perkuliahan dengan observasi pada perusahaan b. yaitu meliputi struktur organisasi perusahaan. Tujuan Observasi Perusahaan Adapun tujuan umum dari kegiatan Observasi perusahaan ini adalah : a. Memahami dan mengetahui manajemen perusahaan seperti .2. mandiri serta bertanggung jawab atas observasi yang telah dilakukan. tugas dan fungsinya. lay out perusahaan.3. Bagi Perusahaan atau Industri.3. b. Mahasiswa dapat memahami proses manajemen pada perusahaan tersebut. 1. Melaksanakan proses observasi perusahaan sehingga dapat memperoleh kesempatan untuk melatih kemampuan mahasiswa bersosialisasi. dll.1. Manfaat Observasi Perusahaan 1. 1. Memahami dan mengetahui proses produksi dan tata letak perusahaan.3. Manfaat Bagi Mahasiswa a. Sebagai bahan masukan bagi perusahaan dalam rangka memajukan atau meningkatkan produktivitas perusahaan tersebut . struktur organisasi perusahaan. 1. tugas dan tanggung jawab setiap bagian.

Bengkel Baristo Service di pimpin oleh bapak Ir. Perbaikan mesin mobil ( Over haul. . Bengkel ini bergerak di bidang : 1.BAB II TINJAUAN UMUM 2. spooring. dengan bermodalkan peralatan seadanya dan dengan jumlah karyawan 12 orang. Sejarah Singkat Bengkel Baristo Service Perusahaan Bengkel Baristo Service merupakan perusahaan yang sudah berdiri selama 15 tahun. Body Repair 3. AC Adapun tujuan pendirian Bengkel Baristo Service antara lain : 1. Hrp. Untuk memperluas usaha dengan cara mengadakan sarana dan prasarana yang mendukung sehingga omset dari perusahaan semakin meningkat. perusahan ini dapat mengerjakan berbagai permintaan atau orderan perbaikan dan pengecatan mobil. Menjalin hubungan kerja sama dengan bengkel lain. bengkel ini bergerak di bidang jasa perbaikan.1. 3. Untuk menampung tenaga kerja sehingga dapat membantu mengurangi tingkat pengangguran. 2. dll) 2. Tune up. 27 Medan. Tahun 1996 merupakan awal berdirinya Bengkel Baristo Service. yang terletak di jalan STM no.Zulkarnain. Perkembangan bengkel ini tergolong baik. Balancing.

Gambar Bentuk Bengkel Baristo Service Dilihat dari Depan .

Body Repair a.3. Dari hasil peninjauan di lokasi. baik administrasi maupun jasa perbaikan terpusat pada lokasi ini. dll. pengecatan dan penghalusan cat dengan rabin. spooring. sehingga memiliki resiko suara bising akan membuat penduduk sekitar terganggu. Mulai dari penerimaan order dari konsumen. dapat disimpulkan antara lain : 1. 27 Medan.2. 3. perbaikan dan pengecatan serta kegiatan administrasi lainnya. penggosokkan body yang telah didempul dengan menggunakan kertas amplas. Tune up. 27 Medan. AC meliputi perbaikan kompresor. Tata Letak Bengkel Baristo Service Perusahaan bengkel Baristo Service berlokasi di Jalan STM No.evaporator. 2. Seluruh kegiatan. dan pengelasan body. Perbaikan mesin mobil meliputi Over haul. Perbaikan body. 2. Balancing. . Ketok yaitu kegiatan Pengelupasan cat yang korosi. transportasi dan komunikasi cukup menunjang untuk mempermudah konsumen menjangkau bengkel tersebut. 3.2. Tipe tata letak perusahaan adalah dibagi menjadi tiga bagian yaitu bagian Perbaikan mesin mobil. Disekitar lokasi tersedia tenaga kerja yang cukup dan memiliki kertampilan untuk dilibatkan langsung dalam kegiatan jasa perbaikan. Perusahaan terletak di daerah pemukiman penduduk dan lalu lintas padat. Bagian-bagian yang terdapat di perusahaan meliputi bagian service yaitu : 1. pipa evaporator . Lokasi Bengkel Baristo Service Bengkel Baristo Service berlokasi di Jalan STM No. Keadaan sarana jalan. 2. b. dll. Body repair dan AC. Painting merupakan bagian pendempulan. kondensor.

c. f. Pesanan-pesanan pembelian dan pekerjaan. Menetapkan kebijakan yang sifatnya positif guna peningkatan efisiensi dan Mengkoordinir bidang administrasi (keuangan) dan personalia. Bertanggungjawab kepada direktur utama dalam semua kegiatan yang dibuat Membuat laporan tahunan atas kegiatan bengkel Baristo Service selama satu Mengawasi penerimaan barang dan pemasukan barang pada bengkel. Mengkoordinir serta mengontrol kealihan teknis. Penerimaan dan pengeluaran keuangan. Tugas pokok : produktivitas pekerjaan. sedangkan ditinjau berdasarkan hubungan-hubungan dan wewenangnya adalah sistem Organisasi ini. Mengawasi langsung semua pekerjaan. wewenang dan tanggung jawab untuk masing-masing bagian pada bengkel Baristo Service adalah sebagai berikut : 1. tahun sekaligus membuat neraca laba rugi bengkel Baristo Service. Tugas pokok : Wewenang : Memberikan wewenang dan persetujuan atas : a. a. . yaitu bentuk organisasinya berskala kecil (sederhana). 2. Surat-surat ekstern dan intern. sesuai periodik sesuai laporan bulanan. dengan sedikit jumlah karyawan. Kepala Mekanik dan Body Repair (dibawah direktur) Membuat program kerja mingguan dan bulanan. g. Pimpinan pucuk adalah pemilik perusahaan bengkel Baristo Service dan alat-alat yang digunakan tidak beraneka ragam. b. a. b. Antara pimpinan dan karyawannya saling mengenal dan dapat berhubungan setiap hari kerja. c.4 Struktur Organisasi Bengkel Baristo Service Struktur organisasi yang digunakan oleh bengkel Baristo Service bila ditinjau dari jumlah pimpinan puncak adalah organisasi yang memiliki puncak satu orang (perusahaan perorangan). Direktur Mengelola perusahaan secara keseluruhan. Tugas.2. d. b. e.

Meperkirakan dan menetapkan ongkos produksi dari perbaikan. Wewenang : Membuat keputusan harian sehubungan dengan penggawasan pekerjaan di bagian perbaikan.alat di gudang baik secara fisik maupun administrasinya serta menjaga dan mengontrol keluar dan masuknya barang/alat . Tugas pokok : 1. dimana masing-masing pekerja mempunyai tugas-tugas dan pekerjaan tersendiri. i. Menyimpan barang/alat .alat secara admninistrasif. 4 . jenis. Staf/Karyawan Karyawan adalah para pekerja yang bertugas memperbaiki mobil konsumen di bengkel. j. . 3. Mengecek barang/alat . Menyiapkan kebutuhan dan keperluan materil secara menyeluruh untuk kebutuhan proses perbaikan. 4.alat ke gudang. Toolman dibantu oleh beberapa staf/karyawan. 3.alat yang disimpan didalam gudang penyimpanan. 2.h. Toolman Bertanggung jawab terhadap keselamatan dan keamanan barang/alat . Bertanggung jawab penuh akan hasil proses perbaikan barang atau mesin. spesifikasi dan dibukukan.alat baik jumlah. Membuat dan mengawasi proses pengerjaan perbaikan. Mencatat semua hasil peminjaman barang/alat .

00 WIB – 12.00 WIB : pukul 12. karyawan kontak langsung dengan lingkungan kerja dan sangat beresiko bagi karyawan yang lalai.00 WIB 2. Sebagian karyawan membawa bekal dari rumah untuk disantap saat istirahat. dengan rincian waktu sebagai berikut : Masuk 1 Istirahat Masuk 2 : pukul 08. 2.00 WIB : pukul 13.Jam Kerja Jam kerja karyawan bengkel Baristo Service adalah Enam hari dalam satu minggu. Biasanya staff dan karyawan gajian ada yang seminggu sekali. Setiap bel berbunyi istirahat. Kantin Perusahaan ada tetapi tidak beroperasi dengan baik. yaitu melalui seleksi berdasarkan keahlian dibidangnya masing-masing.Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Keselamatan dan kesehatan kerja bagi para pekerja (karyawan) kurang diperhatikan karena tidak adanya jamsostek. dua minggu sekali dan sekali dalam sebulan (tergantung permintaan staff/karyawan).  Promosi calon karyawan oleh staff/karyawan Bengkel Baristo Service pada bagiannya.7.6.00 WIB – 13. tapi berjangka dalam waktu mingguan.00 WIB – 17.Penggajian Sistem penggajian bagi staff ataupun karyawan yaitu sistem bagi hasil dengan perincian 35% untuk pemilik usaha dan 65% untuk pekerja/karyawan. Saat jam istirahat. Perusahaan hanya menyediakan air PAM buat kegiatan produksi dan karyawan. sholat dan istirahat sejenak. . pekerja diberi waktu satu jam untuk makan.1. Air minum karyawan yang disediakan perusahaan adalah air mineral isi ulang Aqua. 2.. yaitu Hari Senin-Sabtu.8.Sistem Penerimaan Tenaga Kerja Sistem penerimaan karyawan Bengkel Baristo Service adalah :  Seleksi karyawan melalui penerimaan berkas Surat Lamaran. karyawan hanya membersihkan diri dengan air saja dan sebagian karyawan membawa sabun (soap) untuk menjaga kebersihan dan kesehatan diri saat menjelang makan atau hendak pulang.1. Saat kegiatan produksi berlangsung.

Pengaturan tata letak dari setiap mesin di bengkel ini sudah menerapkan Kesehatan Dan Keselamatan Kerja (K3).9. 2. Body repair Serta AC sudah terletak pada bagiannya masing . Karena masing – masing sudah tertata menurut bagiannya seperti Bagian perbaikan mesin mobil.masing. Sistem Perbaikan Mesin Mobil Untuk menjaga kepuasan para pelanggan atau konsumen maka pihak bengkel memberikan garansi perbaikan mesin selama 2 minggu. . Ini merupakan salah satu cara untuk menarik pelanggan sehingga pelanggan tidak komplain atas kinerja para pekerja.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful