TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN I “SISTEM INFORMASI PEMASARAN (SIP)”

OLEH RIZKI OKTAVIANUS MARTIN BP 09.029 REGULER SORE

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HAJI AGUS SALIM BUKITTINGGI 2011

dan prosedur untuk mengumpulkan. distribusi. Analisis informasi . MENILAI KEBUTUHAN INFORMASI Sistem informasi pemasaran yang baik menyeimbangkan informasi yang diinginkan oleh manajer dengan apa yang sebenarnya mereka butuhkan dan apa yang layak untuk ditawarkan. mengatur. mengumpulkannya dengan mencari dalam lingkungan. dan riset pemasaran. produk. Catatan Internal Kebanyakan manajer pemasaran menggunakan catatan dan laporan internal secara teratur. untuk menilai kepuasan pelanggan dan tingkah laku membeli. SIP harus mengamati lingkungan pemasaran agar dapat menyediakan. dan mengevaluasi tindakan pemasaran. implementasi dan pengendalian tugas sehari-hari. Sistem analisis informasi kemudian memproses informasi ini untuk membuatnya lebih bermanfaat bagi manjer. informasi yang harus mereka ketahui untuk mengambil keputusan penting dalam bidang. Pengetahuan Pemasaran Pengetahuan pemasaran adalah informasi sehari-hari mengenai perkembangan dilingkungan pemasaran yang membantu manajer menyiapkan dan menyesuaikan rencana pemasaran. Informasi itu dipergunakan untuk mengetahui dan menentukan peluang serta masalah pemasaran. Sistem pengetahuan pemasaran menetapkan pengetahuan apa yang dibutuhklan. Peneliti pemasaran terlibat dalam berbagai macam aktivitas. peralatan. terutama untuk mengambil keputusan perencanaan. dan publik lewat informasi. dan promosi.SISTEM INFORMASI PEMASARAN Sistem informasi pemasaran (SIP) terdiri dari manusia. dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran. bagi pengambil keputusan. dari telaah potensi pasar dan pangsa pasar. dan menyampaikan kepada manajer. MENGEMBANGKAN INFORMASI Informasi yang dibutuhkan oleh manajer pemasaran dapat diperoleh dari catatan internal perusahaan. menganalisis. dan mendistribusikan informasi yang dibutuhkan.pemasaran. pengetahuan pemasaran. untuk memantau kinerja pemasaran dan memperbaiki pemahaman mengenai proses pemasaran. mempertajam. tepat waktu. untuk menghasilkan. pelanggan. mengevaluasi. untuk mempelajari aktivitas penetapan harga. Informasi catatan internal terdiri dari informasi yang dikumpulkan dari sumber di dalam perusahaan untuk mengevaluasi kinerja pemasaran dan untuk mengetahui masalah serta pemasaran. Riset Pemasaran Riset pemasaran sebagai fungsi yang menghubungkan pemasar dengan konsumen.

Semua model ini dapat membantu menjawab pertanyaan mengenai apa yang terjadi kalau dan mana yang terbaik. . Analisis informasi mungkin juga mencakup koleksi model matematika yang akan membantu pemasar mengambil keputusan lebih baik.Informasi yang dikumpulkan oleh sistem pengetahuan pemasaran dan riset pemasran sering kali perlu dianalisis lebih lanjut dan kadang-kadang manajer memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menerapkan informasi tadi pada masalah dan keputusan pemasaran. perangkat lunak. MENDISTRIBUSIKAN INFORMASI Informasi pemasaran tidak mempunyai nilai sampai manajer menggunakannya untuk mengambil keputusan pemasaran yang lebih baik. Dengan kemajuan dalam komputer. Informasi dikumpulkan lewat pengetahuan pemasaran dan riset pemasaran harus didistribusikan kepada manajer pemasaran yang tepat. atau hasil yang sebenarnya. Setisp model mewakili beberapa sistem. Perkembangan dalam teknologi informasi menyebabkan revolusi dalam distribusi informasi. proses. sebagian besar perusahaan melakukan desentralisasi sistem informasi pemasaran. pada saat yang tepat. dan telekomunikasi baru-baru ini.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.