BAB 1

KONSEP DASAR MANAJEMEN BISNIS TUJUAN 1. Mengetahui konsep dasar manajemen dan mengapa manajemen diperlukan dalam sebuah organisasi bisnis. 2. Mengetahui konsep manajemen secara fungsional yang mencakup kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, serta pengendalian dan pengawasan. 3. Mengetahui konsep manajemen secara operasional dalam organisasi bisnis yang mencakup manajemen sumber daya manusia, manajemen produksi atau operasi,manajemen pemasaran, dan manajemen keuangan. Pengertian Organisasi 1. Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerjasama dalam struktur dan kordinasi tertentu dalam mencapai serangkaian tujuan tertentu.(Griffin,2002) 2. Sekumpulan orang atau kelompok yang memiliki tujuan tertentu dan berupaya untuk mewujudkan tujuannya tersebut melalui kerjasama. (Ernie&Kurniawan,2005) Jenis-jenis Organisasi 1. Organisasi Profit  Perusahaan Besar  Perusahaan manufaktur, Bank Umum, Perusahaan Asuransi, Perusahaan Ritel, dll  Perusahaan Kecil  Koperasi  Perusahaan Multinasional  dll 2. Organisasi Non Profit/Nirlaba  Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, Pemerintah Kota  Lembaga Pendidikan Negeri  Yayasan Sosial,  Dll Pengertian Manajemen 1. Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain (Follet,1997) 2. Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya (Nickels, McHugh and McHugh ,1997) 3. Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan, 2005) Faktor-faktor dalam Pencapaian Tujuan 1. Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan, serta informasi (Griffin,2002) 2. Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengimplementasian, hingga pengendalian dan pengawasan. 3. Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan. Sumber Daya Organisasi 1. Sumber Daya Manusia 2. Sumber Daya Informasi 3. Sumber Daya Fisik 4. Sumber Daya Keuangan 5. Sumber Daya Alam 6. dll Pengertian Efektif dan Efisien (Drucker) Efektif : 1. mengerjakan pekerjaan yang benar atau tepat Efisien : 1. mengerjakan pekerjaan dengan benar atau tepat Fungsi-fungsi Manajemen 1. Perencanaan (Planning) 2. Pengorganisasian (Organizing) 3. Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/Leading) 4. Pengawasan dan Pengendalian (Controlling) Fungsi Perencanaan 1. proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi. Fungsi Perencanaan 1. proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi. Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan 1. Menetapkan tujuan dan target bisnis 2. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut 3. Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan 4. Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis Fungsi Pengorganisasian

merumuskan dan menetapkan tugas.quality of life 4. Mengalokasikan sumber daya. Tujuan. Provides goods/services 3. Manajemen Produksi 1. pembimbingan. dan Fungsi-fungsi Manajemen ( Gambar ) Perbedaan pandangan dalam (Gambar) Fungsi-fungsi Manajemen ( Gambar ) Fungsi Operasional dalam Manajemen 1. sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif. proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi. proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan. Untuk memastikan itu manajemen informasi bertugas untuk menyediakan seluruh informasi yang terkait dengan kegiatan perusahaan baik informasi internal maupun eksternal. Manajemen Sumber Daya Manusia adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh sumber daya manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan. Manajemen Keuangan adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis. Manajemen Informasi 1. Kegiatan perekrutan. yang pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen. Tugas manajemen keuangan diantaranya merencanakan dari mana pembiayaan bisnis diperoleh. 1. Manajemen Keuangan 1. dengan teknik produksi yang seefisien mungkin. yang dapat mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan tetap mampu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di masyarakat . dan menetapkan prosedur yang diperlukan 2. Manajemen Pemasaran 1. penyeleksian. 3. Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan 2. Kegiatan perekrutan. Satisfy standard of living. dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian 1. Manajemen Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia 1. dan bagaimana sumber daya manusia yang terbaik tersebut dapat dipelihara. Mengimplementasikan proses kepemimpinan. Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian 1. Activity seeking profit 2. Manajemen Sumber Daya Manusia 2. BAB 2 What Is Business? 1. Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen ( Gambar ) Sumber Daya Organisasi. Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan 3. Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat Fungsi Pengarahan dan Implementasi 1. Manajemen Pemasaran 3. Mengalokasikan sumber daya. Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab 3. dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan 2. yaitu diukur berdasarkan profit. 2. Kegiatan dalam Fungsi Pengawasan dan Pengendalian 1. Nonprofit organizations . merumuskan dan menetapkan tugas. Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab 3. dan tetap bekerja bersama kita dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah. dan bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan. 2. Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan Fungsi Pengawasan dan Pengendalian 1. Manajemen Produksi adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan standar yang ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen.proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh. Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan Implementasi 1. penyeleksian. dari mulai pilihan lokasi produksi hingga produk akhir yang dihasilkan dalam proses produksi. pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja 4. Manajemen Operasi/Produksi 4. Manajemen Keuangan 5. Manajemen Pemasaran adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya. Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan 3. Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap mampu untuk terus bertahan dalam jangka panjang. pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja 4. dan dengan cara bagaimana modal yang telah diperoleh dialokasikan secara tepat dalam kegiatan bisnis yang dijalankan. dan menetapkan prosedur yang diperlukan 2. diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.

2. labour 3. MARKET ECONOMIES 1. Terdapat Badan Usaha Swasta CAPITALISM 1. Knowledge 3. Entrepreneurship. Mixed Market Economy 3. natural resources. Capitalism 6. Importer 7. Land 4.ebert (1999) bisnis adalah suatu organisasi yang menyediakan barang atau jasa dan dibuat untuk mendapatkan laba. Konsumen Industri 3. Industry. Dalam hal ini tidak ada Badan Usaha Swasta yang ada hanya Badan Usaha Negara. Adalah sisitem Economi yang mana pemerintah Secara Keseluruhan mengendalikan dan mengawasi faktor produksi dan membuat keputusan mengenai produksi dan distribusi. Industri 8. Customers atau Pelanggan 2. Service Jenis dan Klasifikasi Bisnis 1. Capital. Konsumen Lembaga KEPENTINGAN BISNIS UNTUK MENDAPATKAN LABA 1. Distributor/Perdagangan Besar 5. Dalam perekonomian sosialisme.Bisnis 1. Perdagangan 2. Buyers atau Pembeli 3. Bisnis menurut scholl (1996) ‘ bisnis adalah aktivitas yang diorganisasikan dan diatur untuk menyediakan barang dan atau jasa kepada konsumen dengan tujuan mencari dengan tujuan mencari laba. Biaya variabel adalah biaya yang berubah mengikuti aktifitas produksi. Biaya ada yang tetap dan variabel 5. . Privatization PLANNED ECONOMY 1. Penambangan Economics: Use of scarce resources to produce goods/services. Bisnis menurut griffin. seseorang secara relatif bebas untuk memilih usaha atau pekerjaan yang diinginkan. distribute them among competing groups/individuals 1. 2. entrepreneurs Factors of Production Land. serta badan usaha swasta juga akan tumbuh. Entrepreneurship 2. 2. Factor of Production: Resources used in the production of goods and services: 1. Eksporter 6. Baya adalah total pengeluaran untuk menghasilkan dan menjual barang atau jasa 4. Biaya tetap adalah biaya yang tidak berubah walau aktivitas produksi berubah 6. Ekonomi pasar yang disediakan untuk produksi dan kepemilikan individu dan mengembangkan kewirausahaan dalam mencari laba dan insentif. Labor. SOSIALISM 1. Pendapatan adalah penjumlahan harga jual dikali volume yang terjual dalam waktu tertentu 3. Capital SISTEM EKONOMI YANG BERPENGARUH PADA BISNIS Menurut Griffin dan Ebert (1999) Sistem ekonomi di Dunia adalah : 1. Market atau Pasar Jenis-Jenis Konsumen : 1. Market Economy 5. Konsumen Akhir 2. Capital:  The funds needed to create and operate a business enterprise Physical resources:  Tangible things organizations use in the conduct of their business Information resources :  Data and other information used by business Kelompok Besar Jenis Usaha Agriculture. Manufaktur 4. Laba adalah selisih positif dari pendapatan dan biaya. capital 4. Produsen 3. Sistem ekonomi yang mana individual mengendalikan produksi dan mengendalikan produksi dan Distribusi melalui mekanisme Supply dan Demand (Penawaran dan Permintaan). Jasa Kontraktor 10. Knowledge Factor of Production Labour (or human resources):  The physical and mental capabilities of people as they contribute to economic production. Adanya aturan pemerintah. 2. Planned Economy 4. 2. tetapi Pemerintah turut campur tangan dengan berusaha menyesuaikan kebutuhan individu dengan kebutuhan masyarakat. 2. Labor 5. Ciri Barang dan Jasa ( Gambar ) Konsumen Konsumen yang dimaksud adalah : 1. badan usaha negara akan ada. Jasa 9. Sosialism 2.

Akuntansi: ringkasan dan analisis suatu kondisi keuangan suatu perusahaan. Sistem Informasi: Meliputi teknologi Informasi. Firma (Fa) 3. Keuangan: Cara bagaimana perusahaan mendapatkan dan menggunakan dana untuk operasi bisnisnya 4. dll Badan Hukum Sebuah Perusahaan 1. Social Responsibility Mengapa mendirikan Badan Usaha ? 1.S. Akuntansi 5. Badan usaha hanya sedikit. Tunjangan pendidikan Hak-hak Konsumen 1. Melanjutkan Usaha Orang Tua Faktor-faktor yang harus dihadapi dalam pendirian Badan Usaha 1. Alat manajemen untuk mengkombinasikan faktor-faktor produksi dalam mencapai tujuan 3. Dorongan Sosial 4. Pembelanjaan 7. Kebutuhan Tenaga Kerja 5. 2. Untuk Hidup 2. Growth 3. Penentuan harga 4. Perseroan Komanditer (CV) 4. laws prohibit the creation of monopolies. Bebas dan tidak terikat 3. Alat untuk membagi kekuasaan dan tanggung jawab pada struktur intern Tanggung Jawab sosial Perusahaan: 1. Perincian pendapatan. Sebuah Usaha yang dilindungi oleh hukum dan perundang-undangan yang berlaku pada suatu negara 2. PRIVATIZATION 1. Tunjangan bagi karyawan 7. Pemasaran barang dan jasa 3. Kesempatan kerja 5. Perlakuan yang adil dan jujur saham yang akan di beli 3. Keuangan 3. Perusahaan Perseorangan 2. Perseroan Terbatas (PT) Perseroan Terbatas Negara (Persero) Perusaan Negara Umum (Perum) . Occurs when there is only one seller for a product or service 2. Memiliki hak dan kewajiban kepada Negara Fungsi-fungsi yang terlibat dalam Bisnis 1. Pengaduan 4. ada juga badan usaha Swasta dan badan usaha Koperasi. Jenis badan usaha yang akan dipilih. The U. 5. Barang dan Jasa yang akan dijual 2. MIXED MARKET ECONOMY 1. New legislation is likely to result in fewer. larger utilities and lower prices BAB 3 Pendirian Badan Usaha Objectives of Business 1. Riset-riset ilmiah 3. Merupakan kerangka struktur kewajiban dan tanggung jawab 2. Keselamatan Produksi 5. Tarif yang diberlakukan BAB 4 Bentuk-Bentuk Badan Usaha Bentuk Bisnis 1. Manajemen: cara bagaimana karyawan dan sumber-sumber lain digunakan oleh perusahaan 2. Mendapat Kekuasaan 5. Sistem Informasi Definisi 1. masyarakat dan prosedur yang bejerja sama untuk memberikan Informasi yang cocok kepada karyawan perusahaan sehingga mereka dapat membuat keputusan bisnis Arti Organisasi Intern: 1. Pemasaran: Cara bagaimana produk/jasa dikembangkan. Survival Profit 2. Derma/sumbangan sosial 2. 6. Proses yang dilakukan perusahaan Pemerintah untuk memasukkan kepemilikan individu dalam perusahaan melalui penjualan saham Monopoly 1. Manajemen Saling berhubungan 4. 5. pengeluaran dan laba pada 2. Sistem Ekonomi yang memiliki ciri kombinasi dari Planned dan Market Economies. Data yang lengkap dan akurat 6. diberi harga.2. Pemasaran 2. Organisasi intern 6. but do permit approved monopolies such as public utilities 3. Latihan dalam pekerjaan (job training) 6. didistribusikan dan dipromosikan kepada pelanggan 3. Selain badan usaha Negara. Kegiatan-kegiatan kebudayaan 4.

yang bertanggung jawab penuh terhadap semua risiko dan aktivitas perusahaan. Sumber keungan perusahaan terbatas. Usaha bersifat komersil dan fungsinya dapat dilakukan swasta Koperasi 1. Kelangsungan hidupnya tidak menentu. Leasing. Usahanya bersifat membantu pemerintah. Organisasi diurus secara demokratis 2. Firma Adalah persekutuan antara dua orang atau lebih dengan nama bersama untuk menjalankan usaha. namun kendali dan manajemen tiap negara berbeda (multi budaya. Kelangsungan usaha perusahaan kurang terjamin. 4. sedangkan laba perusahaan tersebut akan dibagi bersama-samaJuga sebaliknya apabila mengalami kerugian akan ditanggung bersama. karena semua aktivitas perusahaan harus dilaporkan pada para pemegang saham . Perseroan Komanditer (CV) Perseroan Komanditer (CV) Commanditaire Vennootschaap Adalah persekutuan antara dua orang atau lebih dengan nama bersama untuk menjalankan usaha. 3. 2. Pemilik adalah anggota sekaligus pelanggan 4. polisentris. Menghasilkan barang karena pertimbangan dan keamanan dan kerahasiaan harus dikuasai Negara 3. Bentuk-bentuk Perusahaan yang lain : Joint Venture. 2. Seluruh keuntungan perusahaan menjadi hak milik pemilik perusahaan. Kebutuha modal lebih mudah terpenuhi.7. dan kebijakan terkait PT ditentukan oleh RUPS. ijin khusus. lebih mudah memperoleh mendapatkan pinjaman karena kemampuan finansial yang lebih besar. Sekutu Senior dan Yunior. Perusahaan Perseorangan Perusahaan Perseorangan adalah Bisnis yang dimiliki. 2. Kebaikan Perseorangan 1. Manajemen bersifat terbuka . 3. Melaksanakan kebijakan strategis pemerintah 4. dan berbagai jenis perijinan yang memerlukan biaya yang besar. Kemampuan akan lebih besar karena adanya pembagian kerja antar anggota. dimanatanggung jawab mengatur perusahaan. (Sekutu Pimpinan. dan orang-orang dekat saja). serta bertanggung jawabpenuh dengan kekayaan pribadinya . Sulit untuk menarik kembali modalnya. dikelola dan dipimpin oleh seorang Pemilik. Jenis-jenis PT 1. Mudal yang dikumpulkan akan lebih besar Kekurangan CV 1. Sifat Kerahasiaan perusahaan dapat terjamin. 2. sebab usaha-usaha untuk memperoleh sumber dana hanya bergantuk pada daya dan upaya pemilik perusahaan saja. Kurang terjaminnya rahasia perusahaan. Sekutu Diam. Tanggung jawab pemilik perusahaan tidak terbatas. Sindikat. Koperasi Perusahaan Asuransi. geosentris). Pendiriannya relatif mudah. Kartel. memudahkan untuk pejualan dan kepemilikan saham persahaan. Pendirian Firma relatif lebih mudah karena tidak memerlukan akte pendirian. 2. Sebagian sekutu memiliki tanggung jawab yang tidak terbatas Perseroan Terbatas (PT) Adalah persekutuan untuk menjalankan perusahaan yang mempunyai modal usaha dan terbagi atas beberapa saham dimana setiap sekutu menanamkan modal dalam bentuk saham. dengan orang yang memberikan pinjaman. dalam membangun public utilities 2. Sekutu Terbatas. (saham atas tunjuk). terutama bagi sekutu pimpinan. sehingga sehingga keputusan dapat di laksanakan dengan cepat. Kekurangan PT 1. keamanan dari asset dan modal serta manajemen. 4. dimana tanggng jawab masing-masing anggota tidak terbatas. Pemilik bebas dalam mengambil Keputusan. 2. Biasanya pemilik perusahaan lebih giat berusaha untuk memajukan perusahaanya. 3. Badan Usaha yang sebagian besar sahamnya dimilik oleh Negara 2. Satu anggota adalah satu suara 6. BUMN 1. Mudah memperoleh kredit. terutama yang menyangkut laba perusahaan. baik dalam masalah keuangan maupun produksi. 3. Holding Company. Sekutu Rahasia. Kemampuan manajemennya lebih besar. Kummpulan individu 3. Pengelolaan perusaannya lebih kompleks sebab aktivitas manajemen di kelola oleh pemilik. PT Tertutup : hanya orang-orang tertentu yang dilibatkan dalam kepeilikan saham (keluarga. segala sesuatu yang menimpa pemilik tentunya akan bergantung pada nasib perusahaan pula. Keburukan Perseorangan 1. Perusahaan Daerah (PD) Truts. etnosentris. deviden yang diperoleh oleh pemegang saham akan dikenai pajak pendapatan. Disini seluruh harta pribadi pemilik menjadi jaminan terhadap hutang perusahaan. Kekuasaan tertinggi ada pada RAT 5. 3. PT merupakan subjek pajak. 4. Tujuan melindungi keselamatan dan kesejahteraan masyarakat 5. 8. dan Dormant) Kebaikan CV 1. 3. 3. Pedirian relatif lebih rumit. Kekayaan dipisahkan berdasarkan peraturan pemerintah Karaktersitik BUMN 1. Kebaikan Firma 1. Perusahaan Negara Jawatan (Perjan) 10. 2. PT Asing (MNC) : didirikan dan bermarkas di luar negeri. 9. yang meliputi kelengkapan Akte Notaris. geografis. PT Terbuka : Saham boleh dimiliki oleh setiap orang. Yayasan.

lingkungan akan mendorong perubahan pada organisasi. Lisensi 3. Para Anggota atau Pekerja adalah sumber daya manusia dari organisasi atau perusahaan yang bergelut dalam aktivitas operasional perusahaan dan menjalankan tugas-tugas keseharian organisasi berdasarkan apa yang telah ditetapkan oleh tim manajemen.dll Berbagai bentuk Bisnis Internasional 1. Organisasi dan Lingkungan 1. Lingkungan Fisik Organisasi Lingkungan Eksternal : Lingkungan yang tidak terkait langsung (Makro) : 1. Tim Manajemen. Karena bisnis yang dijalankan sama. 2. Kepemilikan 2. Pemerintah. Mengetahui secara umum lingkungan di seputar organisasi bisnis atau perusahaan. khususnya organisasi bisnis yang melakukan kegiatan produksi barang jadi dari berbagai jenis bahan baku . 4. Penetrasi Pasar . Pesaing organisasi bisnis lain yang menjalankan bisnis yang sama dengan organisasi yang kita jalankan. Pemasok adalah pihak yang terkait langsung dalam kegiatan bisnis dari sebuah organisasi. Internasional atau Para Pekerja. 2. 3. Pasar Produk (product market) melalui Ekspor dan Impor barang atau jasa 2. Lokal Pemilik Organisasi. Partner Strategis (strategic partner) 4. dan mengajukan permintaan atas barang atau jasa yang ditawarkan oleh organisasi. 3. Lisensi (licensing) 3. 2. Kondisi sosial dan politik yang berbeda. Regulator adalah pihak-pihak yang berkepentingan dalam menciptakan keadaan dan kegiatan bisnis yang fair dan aman bagi semua pihak yang ingin menjalankan bisnis 5. Modal Pajak Melakukan good Corporate governance Mempublikasikan laporan keuangan secara berkala International Company Merger Acquisition BAB 5 LINGKUNGAN DAN BUDAYA ORGANISASI TUJUAN 1. Lingkungan Organisasi Lingkungan Internal : Lingkungan yang terkait langsung (Mikro) : 1. Akses terhadap Bahan Baku. Komunitas Ekonomi Internasional . Lingkungan dapat menjadi faktor pendukung maupun penghambat organisasi. dan juga sebaliknya. akan tetapi dapat secara bersama-sama menjadi mitra kita dalam menjalankan bisnis yang saling menguntungkan kedua belah pihak 6. Tim Manajemen adalah orang-orang yang menurut para pemilik organisasi atau perusahaan dinyatakan atau ditunjuk sebagai pengelola organisasi untuk suatu periode tertentu. Franchising 2. Pemerintah adalah pihak yang atas legitimasi politik tertentu di suatu negara.Pertimbangan dalam memilih Bentuk Usaha 1. diangkat dan bertugas untuk mewujudkan masyarakat ke arah yang lebih baik dalam pembangunan di segala bidang Lingkungan Internasional dan Kegiatan Bisnis 1. Partner Strategis adalah perusahaan lain yang menjalankan bisnis berbeda dengan perusahaan kita. Lokal 2. Kontrol Perdagangan Internasional Tariff dan Quota 2. Investasi Langsung (direct investment) melalui diantaranya berupa pendirian anak cabang perusahaan di berbagai negara (subsidiaries) Berbagai faktor yang terkait dengan Bisnis Internasional 1. Regulator. maka pesaing merupakan tantangan (sekaligus ancaman) yang dihadapi organisasi dalam meraih pelanggan 3. 4. Pesaing. 4. 2. Kegiatan organisasi akan merubah lingkungan. 4. Para Anggota 2. Organisasi Syarat-syarat PT Go Public 1. Organisasi berada dalam sebuah lingkungan. Regulasi yang berbeda. Pesaing Internasional. Pelanggan. Saham perdana IPO (Initial public offering) Jenis Perusahaan Internasional 1. Joint Venture 3. Pemilik adalah mereka yang secara historis maupun hukum dinyatakan sebagai pemilik akibat adanya penyertaan modal. Mata Uang yang berbeda. 5. Akses terhadap lembaga keuangan. Tantangan/Ancaman 4. 4. Mendaftarkan Pada Bursa Efek (listing) 2. Lingkungan Fisik Organisasi adalah sumber daya selain manusia yang dimiliki perusahaan dan menjadi faktor pendukung berjalannya sebuah aktifitas organisasi atau perusahaan Lingkungan Eksternal Organisasi 1. menggunakan. Mengetahui secara teoritis dan praktis bentuk-bentuk keterkaitan lingkungan dengan organisasi bisnis 3. Pelanggan adalah mereka yang secara langsung memanfaatkan. Internasional Pemasok. Multinational Company Metode Kepemilikan pada bisnis yang Ada 1. Mengetahui bahwa dengan memahami lingkungan secara lebih baik akan membantu manajemen dalam pencapaian tujuan organisasi bisnis. 3. 2. Peluang 2. dll 3. Masyarakat Umum Lingkungan Internal Organisasi 1. Partner Strategis. ide ataupun berdasarkan ketentuan lainnya dinyatakan sebagai pemilik organisasi.

Etika Manajemen adalah standar kelayakan pengelolaan organisasi yang memenuhi kriteria etika. Manfaat bagi Masyarakat Selain kepentingan masyarakat terakomodasi. Perusahaan adalah bagian dari lingkungan sosial masyarakat oleh karena itu sudah semestinya ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas apa yang terjadi di masyarakat 3. Nilai Personal sebagai standar Etika . maka citra positif terhadap perusahaan akan terbangun. Perusahaan tidak memiliki ahli yang mengkhususkan dalam bidang sosial dan kemasyarakatan. 3. partisipasi pembangunan. dll Perbedaan budaya antar negara Cross Cultural Management. dan apa yang dijalani” oleh sebuah organisasi. oleh karena itu sulit bagi perusahaan untuk ikut bertanggung jawab 2. Strategi Proaktif Perusahaan memandang bahwa tanggung jawab sosial adalah bagian dari tanggung jawab untuk memuaskan stakeholders. Faktor penentu Budaya Organisasi 1. oleh karena itu sudah semestinyalah perusahaan bertanggung jawab atas apa yang telah dilakukannya 2. Norma. Mengetahui konsep dasar etika manajemen dan kaitannya dengan tanggung jawab sosial dari perusahaan. Strategi Reaktif Kegiatan bisnis yang melakukan strategi reaktif dalam tanggung jawab sosial cenderung menolak atau menghindarkan diri dari tanggung jawab sosial 2.Uni Eropa. AFTA. apa yang diyakini. Manfaat bagi Perusahaan Citra Positif Perusahaan di mata masyarakat dan pemerintah 2. dan itu indikasi yang kurang baik secara Sosial 3. Perusahaan adalah partner dari lingkungan sosial kemasyarakatan. Keyakinan. Akan banyak terdapat konflik kepentingan di masyarakat jika perusahaan terlibat dalam aktifitas sosial 4. Prinsip. sebagaimana halnya juga pemerintah dan masyarakat lain pada umumnya Pandangan Kelompok yang Kontra terhadap tanggung jawab sosial dari Organisasi Bisnis 1. Perusahaan biasanya memiliki sumber daya untuk menyelesaikan masalah di lingkungan sosial masyarakat 4.NAFTA. Manfaat bagi Pemerintah Memiliki partner dalam menjalankan misi sosial dari pemerintah dalam hal tanggung jawab sosial. Prinsip. WTO. Manfaat Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 1. Budaya Organisasi merupakan Nilai-nilai dan norma yang dianut dan dijalankan oleh sebuah organisasi terkait dengan lingkungan di mana organisasi tersebut menjalankan kegiatannya 2. Pengalaman Organisasi dapat berupa keberhasilan maupun kegagalan yang dialami organisasi dalam menjalani kegiatannya dari waktu ke waktu. dll Budaya Organisasi 1. Dimensi Etika dalam Manajemen 1. Jika stakeholders terpuaskan. serta berbagai bentuk tanggung jawab sosial lainnya. Strategi Defensif Strategi defensif dalam tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan terkait dengan penggunaan pendekatan legal atau jalur hukum untuk menghindarkan diri atau menolak tanggung jawab sosial . Kegiatan bisnis seringkali menimbulkan masalah. norma masyarakat. Pro Kontra mengenai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Pandangan Kelompok yang Pro terhadap tanggung jawab sosial dari Organisasi Bisnis 1. Simbol dan Bahasa. BAB 6 TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN TUJUAN 1. Pengalaman Organisasi (Organizational Experiences) merupakan faktor penentu utama terciptanya sebuah Budaya Organisasi tertentu. Mengetahui tanggung jawab sosial yang dihadapi oleh organisasi bisnis 2. hubungan masyarakat dengan perusahaan akan lebih erat dalam situasi win-win solution. 3. dan keyakinan tertentu nilai-nilainya diadopsi sehingga menentukan sebuah budaya organisasi. Strategi Akomodatif Strategi Akomidatif merupakan tanggung jawab sosial yang dijalankan perusahaan dikarenakan adanya tuntutan dari masyarakat dan lingkungan sekitar akan hal tersebut 4. Tujuan perusahaan bukan untuk motif sosial. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility adalah bentuk kepedulian perusahaan terhadap lingkungan eksternal perusahaan melalui berbagai kegiatan yang dilakukan dalam rangka penjagaan lingkungan. Etika adalah pandangan . akan tetapi untuk memperoleh profit dan mencapai tujuan yang diharapkan oleh para pemilik perusahaan Strategi Pengelolaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ( gambar ) Strategi Pengelolaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 1. keyakinan dan nilai akan sesuatu yang baik dan buruk. benar dan salah (Griffin) 2. juga dapat menjadi faktor penentu terbentuknya sebuah Budaya Organisasi. Budaya organisasi merupakan “apa yang dirasakan. 2. Perusahaan yang ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab dalam lingkungan sosial masyarakat justru akan memiliki kekuatan untuk mengontrol masyarakat. Norma. 3. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 1.

cara pikir. Penyalahgunaan penggunaan 12. yang didorong oleh motif dirinya dalam meraih sesuatu. Nilai instrumental adalah pandangan dan cara berfikir seseorang yang berlaku untuk segala keadaan dan diterima oleh semua pihak sebagai sesuatu yang memang harus diperhatikan dan dijalankan. 2. Pemecatan tenaga kerja terkait dengan pemegang 4.1992) 1. Advokasi etika 3. Responden dari 220 manajer beranggapan bahwa nilai-nilai terminal yang perlu untuk dimiliki adalah (1) kejujuran (2) tanggung jawab (3) kapabilitas (4) ambisi dan (5) independensi 2. Responden dari 220 manajer beranggapan bahwa nilai-nilai instrumental yang perlu dimiliki adalah (1) penghargaan terhadap pribadi (2) keamanan dan kesejahteraan keluarga pekerja (3) kebebasan dan kemerdekaan (4) dorongan untuk meraih sesuatu dan (5) kebahagiaan Konflik Nilai 1. Pengawasan Kualitas atau 9. cara berfikir dan perilaku dari seseorang. Konflik antar Budaya pada dasarnya merupakan konflik antar individu maupun antara individu dengan organisasi yang disebabkan oleh adanya perbedaan budaya diantara individu yang bersangkutan atau juga organisasi yang bersangkutan Berbagai isu seputar etika manajemen 1. Pencurian oleh Para Pekerja 7.Nilai (Values) sendiri pada dasarnya merupakan pandangan ideal yang mempengaruhi cara pandang. Pelatihan etika 2. Konflik individu-organisasi pada dasarnya merupakan konflik yang terjadi pada saat nilai yang dianut oleh individu berbenturan dengan nilai yang harus ditanamkan oleh perusahaan 3. 2. Penyalahgunaan informasi yang dianggap tidak etis yang bersifat rahasia Upaya perwujudan dan peningkatan etika manajemen 1. Penggunaan obat-obatan 6. Nilai terminal pada dasarnya merupakan pandangan dan cara berfikir seseorang yang terwujud melalui perilakunya. Penggunaan pekerja atau terlarang pencatatan keuangan tenaga kerja di bawah umur 2. dan lain sebagainya 5. Keterlibatan Publik dalam Etika Manajemen Perusahaan 1. . Quality Control 10. Penyelewengan dalam 11. dan keyakinan yang dipegang oleh seseorangsehubungan dengan segala kegiatan yang dilakukannya 3. Konflik intrapersonal pada dasarnya terjadi umumnya di dalam individu dan antar individu. Cara bersaing dari Perusahaan 13. Penelitian Empiris mengenai Nilai Terminal dan Nilai Instrumental (Kreitner. Nilai Personal terdiri dari nilai terminal dan nilai instrumental. Kode Etik 4. Konflik Kepentingan 8. Polusi Lingkungan kebijakan. Pemberian hadiah kepada atau Korupsi asset perusahaan pihak-pihak tertentu yang 3. Nilai Personal atau Personal Values pada dasarnya merupakan cara pandang.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful