KEBUTUHAN PSIKOSOSIAL

(HAK-HAK KLIEN)

JOKO BUDI UTOMO, S.Kep.,NS

HAK KLIEN
1. Mendapatkan pelayanan yang baik dan penuh hormat 2. Memperoleh informasi yang relevan, terbaru dan dapat dipahami oleh klien berkaitan dg diagnosa, tindakan dan pengobatan, serta prognosis. 3. Membuat keputusan tentang rencana perawatan sebelum dan selama pelaksanaan tindakan keperawatan serta konsekuensi medis dari tindakan tersebut. 4. Memberi petunjuk lanjutan yang menyangkut tindakan dan pengobatan dan petunjuk perwalian untuk pengambilan keputusan

5. Memperoleh privasi 6. Berharap bahwa semua komunikasi dan pencatatan yang berhubungan dengan dirinya dirahasiakan oleh pihak RS, kecuali ada kasus malpraktik 7. Meninjau ulang catatan yang berhubungan dengan perawatan medis dan meminta penjelasan tentang informasi tersebut bila diperlukan. 8. Berharap bahwa dalam kapasitas dan kebijakannya, RS akan memberi respon yang beralasan terhadap permintaan klien untuk mendapatkan pelayanan yang tepat sesuai dengan indikasi medis.

9. Bertanya dan mendapat informasi tentang adanya hubungan bisnis diantara RS, institusi pendidikan, pemberi layanan kesehatan lain atau pembayar yang mungkin dapat mempengaruhi tindakan pengobatan dan keperawatan klien. 10. Mengharapkan perawatan berkelanjutan yang beralasan jika perawatan tersebut diperlukan, pilihan tempat perawatan klien yang tersedia dan realistis apabila klien tidak lagi membutuhkan perawatan RS. 11. Mendapatkan informasi tentang kebijakan dan praktik diRS yang berhubungan dengan perawatan klien, tindakan pengobatan dan tanggungjawabnya.