You are on page 1of 19

Building successful brands is not a one-size fits all activity.

Brand building is both art and science, and the method of creating brand strategy is never the same for every brand. Brand strategy is an obsessive and often the most misunderstood discipline in marketing. Its of critical importance to know beforehand what will be the most effective strategy for building your brand. Brand owners and managers who desire brand innovation often end up with brand imitation. In a world predisposed to sameness, theres nothing worse than clawing your way to the middle with a brand strategy that doesnt fit the realities of your business strategy. Its extremely difficult to build a brand that breaks through the slush pile of images and messages consumers are drowning in today. Not only must brand strategy differentiate your proposition from others, but more importantly, this differentiation must also be highly valued. Most contemporary brand managers would agree - were way past the traditional thinking and point of view that brand building is an activity that endows a product or service with a catchy name, snappy slogan, pretty logo, compelling packaging and advertising. Brand strategy is like creating mythology -- stories people care about and remember. People dont buy products, they buy personalities and meanings associated with the story of those products. People will only find meanings in brands with personality. A brand strategy worth investing money in over the long haul has to tap into the emotions and feelings of your target segment in ways that transcend the functional and rational benefits associated with using the product. Depending on the nature and culture of your organization, and the reason your brand exists in the first place, here are four different methods for brand strategy development you may consider useful to your strategic and creative thinking: Branding By Thinking In this method, brand strategy is approached in a rigorous, centralized and formal business planning process. Typically this approach is used by companies with large and diverse product portfolios that are defined as a house of brands. Each brand within the portfolio has its own management team, customer segment, product life cycle, supply chain, performance metrics, market share, and profit contribution mandated by centralized planning and tons of data. Companies like Proctor & Gamble, Coca Cola, Kraft Foods, Nestle, Gillette and GM favor centralized planning as the cornerstone of their brand strategy. Branding By Imagery This method is usually driven by advertising agencies in a leading brand development role and linked to creative execution of various ad campaigns. Marketers and their agencies closely link the brand to imagery driven by the latest trends and fads in the culture, and expressed through art directors, photographers and commercial directors. Brand strategy is approached in a more functional manner driven by the cultural associations customers have that are surrounding the brand image. Image conscious brands like Abercrombie & Fitch, Calvin Klein, BMW, Absolut, Tag Heuer are brilliant at this type of strategy.

Branding By User Experience In this method, the target customer segment perceives product quality, functional benefits and brand image as a given. What these customers seek is an experience that dazzles the senses, touches the heart and stimulates the mind. In this method the customer is the most important component of the brand. Brand managers focus on service design and usability, which are at the very core of these experiences, to drive brand strategy. Brands built on user experience include Starbucks, Southwest Airlines, Disney, IKEA, Costco, Tiffany. Branding By Self Expression In this method, marketers place the role of brand building as a collaboration with their customers. Marketers innovate new meanings rather than products. Customers are actively participating in creating the meanings associated with the brand that are a reflection or a symbolic representation of their own personal identity or inner self. Here the strategy is centered on brand as a badge. Brand examples that are built on self expression include Swatch, Apple, VW Beetle, Mini, Louis Vuitton and Herman Miller. At the end of the day, regardless of the method used to drive your brand strategy, the question remains what does your brand stand for that matters to people and makes a difference. Brands that lead markets know the answer and build accordingly. All over the world, humans are drowning in data and information. As information and our collective intelligence becomes more automated in the goo of the internet, human beings will value more of what can not be automated- emotion, imagination, connection and engagement. Brands will live and die on the ability of their stories and meanings to deliver what is highly valued by the marketplace.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

+You Search Images Maps News Gmail Documents Calendar More TranslateBooksReader

Even more

1. 2. Sign in

Translate
en

From: English

ms
To: Malay

Translate

n
English Malay Spanish Translate text or webpage

_t

en

UTF-8

Building successful brands is n Brand strategy is an obsessive

CancelMalay English Spanish

Membina jenama yang berjaya tidak satu saiz muat semua aktiviti. Membina jenama adalah kedua-dua seni dan sains, dan kaedah mewujudkan strategi jenama tidak pernah yang sama bagi setiap jenama. Strategi jenama yang keterlaluan dan sering disiplin yang paling disalah faham dalam pemasaran. Ia sangat penting untuk mengetahui terlebih dahulu apa yang akan strategi yang paling berkesan untuk membina jenama anda. Pemilik jenama dan pengurus yang mahukan inovasi jenama sering berakhir dengan jenama tiruan. Dalam dunia yang terdedah kepada kesamaan, ada apa-apa yang lebih buruk daripada clawing jalan ke tengah-tengah dengan strategi jenama yang tidak sesuai dengan realiti strategi perniagaan anda. Ia amat sukar untuk membina sebuah jenama yang pecah melalui longgokan salji yg mencair pengguna imej-imej dan mesej sedang lemas dalam hari ini. Bukan sahaja strategi jenama mesti membezakan usul anda daripada orang lain, tetapi lebih penting lagi, pembezaan ini juga mesti mempunyai nilai yang tinggi. Pengurus jenama yang kontemporari akan bersetuju - kami cara melepasi pemikiran tradisional dan pandangan yang membina jenama adalah satu aktiviti yang endows produk atau perkhidmatan dengan nama menarik, slogan solek, logo cantik, pembungkusan menarik dan pengiklanan. Strategi jenama seperti mewujudkan mitologi - cerita orang sayang dan ingat. Orang ramai tidak membeli produk, mereka membeli personaliti dan makna yang yang berkaitan dengan cerita produk-produk. Orang hanya akan mencari makna dalam jenama dengan personaliti. Satu strategi jenama bernilai melabur wang dalam jangka masa yang panjang untuk meneroka emosi dan perasaan segmen sasaran anda dalam cara yang melampaui manfaat fungsi dan rasional yang dikaitkan dengan menggunakan produk. Bergantung kepada sifat dan budaya organisasi anda, dan sebab jenama anda wujud di tempat yang pertama, di sini adalah empat kaedah yang berlainan untuk pembangunan strategi jenama anda boleh mempertimbangkan berguna kepada pemikiran strategik dan kreatif anda: Penjenamaan By Berfikir Dalam kaedah ini, strategi jenama didekati dalam proses perancangan yang teliti, perniagaan yang berpusat dan formal. Biasanya pendekatan ini digunakan oleh syarikat-syarikat yang mempunyai portfolio produk yang besar dan pelbagai yang ditakrifkan sebagai "rumah jenama". Setiap jenama dalam portfolio mempunyai pasukan pengurusan sendiri, pelanggan segmen, kitaran hayat produk, rantaian bekalan, Metrik prestasi, bahagian pasaran, dan sumbangan keuntungan yang diberi mandat oleh tan perancangan dan berpusat data. Syarikat-syarikat seperti Proctor & Gamble, Coca Cola, Kraft Foods, Nestle, Gillette dan GM memihak kepada perancangan berpusat sebagai tunggak strategi jenama mereka. Penjenamaan By Imejan Kaedah ini biasanya didorong oleh agensi-agensi pengiklanan dalam peranan pembangunan jenama utama. Dikaitkan dengan pelaksanaan kreatif pelbagai kempen iklan. Pemasar dan agensi-agensi mereka rapat link jenama kepada imej yang didorong oleh

trend dan Arah aliran terkini dalam budaya, dan melahirkan melalui pengarah seni, jurugambar dan pengarah komersil. Strategi jenama didekati dengan cara yang lebih fungsi yang didorong oleh persatuan-persatuan kebudayaan pelanggan telah yang mengelilingi imej jenama. Imej sedar jenama seperti Abercrombie & Fitch, Calvin Klein, BMW, Absolut, TAG HEUER cemerlang pada jenis ini strategi. Penjenamaan By Pengalaman Pengguna Dalam kaedah ini, segmen sasaran pelanggan melihat kualiti produk, faedah fungsi dan imej jenama yang diberikan. Apa yang pelanggan-pelanggan mencari adalah satu pengalaman yang dazzles deria, menyentuh hati dan merangsang minda. Dalam kaedah ini, pelanggan merupakan komponen yang paling penting jenama. Pengurus jenama memberi tumpuan kepada reka bentuk perkhidmatan dan kebolehgunaan, yang berada di teras ini pengalaman, untuk memacu strategi jenama. Jenama yang dibina pada pengalaman pengguna termasuk Starbucks, Southwest Airlines, Disney, IKEA, Costco, Tiffany. Penjenamaan By Ekspresi Diri Dalam kaedah ini, pemasar meletakkan peranan pembangunan jenama sebagai kerjasama dengan pelanggan mereka. Pemasar inovasi makna yang baru dan bukannya produk. Pelanggan-pelanggan melibatkan diri secara aktif dalam mewujudkan makna yang dikaitkan dengan jenama yang mencerminkan atau perwakilan simbolik identiti peribadi mereka sendiri atau batin. Di sini strategi berpusat pada "jenama sebagai lencana". Contoh jenama yang dibina di atas ungkapan sendiri termasuk Swatch, Apple, VW Beetle, mini, Louis Vuitton dan Herman Miller. Pada akhir hari, tidak kira kaedah yang digunakan untuk memacu strategi jenama anda, soalan kekal "apakah jenama anda berdiri untuk bahawa perkara-perkara kepada orang-orang dan membuat perubahan". Jenama yang membawa pasaran tahu jawapan dan membina sewajarnya. Di seluruh dunia, manusia tenggelam dalam data dan maklumat. Sebagai maklumat dan risikan kita bersama menjadi lebih automatik dalam goo internet, manusia akan nilai yang lebih daripada apa yang tidak boleh automatik-emosi, imaginasi, sambungan dan penglibatan. Jenama akan hidup dan mati di atas keupayaan kisah-kisah mereka dan makna untuk menyampaikan apa yang amat dihargai oleh pasaran.
Undo edits Google Translate for Business:Translator ToolkitWebsite TranslatorGlobal Market Finder Turn off instant translationAbout Google TranslateMobilePrivacyHelpSend feedback

English HOME OUR SERVICES OUR WORK CAREER CONTACT US Brand Source

07.21.2008 What Is Branding?

This is the 2nd article of a 6 part series on branding In the first article Brands at Labbrand the concept of what a brand actually is was illuminated and a holistic brand model which defines the dimensions brands interact on with different stakeholders was introduced. These dimensions are: 1. Markets and consumers 2. Products and services 3. Communications and visual identity 4. Culture and behavior. In this first article we concluded that successful branding depends on the ability of the brand manager to understand how their brand is performing in each of these dimensions in relation to its consumers, employees and stakeholders. The objective of this article is to explain what Labbrand understands in regard to successful branding, to make the goal of branding clear. At this point one might feel compelled to ask what the goal of branding actually is. A simple answer to this question, which gets used quite often is to build brand equity - and what is that one might ask? The value of a brand is defined by its ability to stand apart from other brands. The four pillars of brand equity1 are depicted below. These pillars represent the different dimensions a brand needs to excel in, in order to stand apart from other brands.

The 4 pillars are defined as followed: Differentiation is a brands ability to stand apart from others. It is the degree to which the public finds a brand unique, different and distinctive and is able to gain consumer choice, preference and loyalty. Relevance is a measure of appropriateness (is the brand meaningful to me?) which relates to a brands appeal. Relevance reflects consumer choice. Highly differentiated brands with low relevance can still be very successful. Esteem measures the degree to which the target audiences regard and respect a brand in short, how well it is liked. Knowledge measures whether there is a true understanding of what a brand stands for. Awareness is a sub-component of knowledge Brand strength is determined by differentiation and relevance and relates to a brands future value rather than its past. Brand stature relates to a brands past performance and is determined by brand esteem and brand knowledge. Thus, the goal of branding is to properly analyze and understand the current situation a brand finds itself in and then to apply relevant branding solutions which target the problems the brand is currently facing in order to increase the brands equity. Properly analyzing a brands current situation is accomplished by applying the holistic brand model to each pillar for the different stakeholders. The importance of the different dimensions to each pillar will vary. The following 4 articles of this series will each handle

one of the dimensions in more depth. The remainder of this article will examine the relationship between the 4 dimensions in the 4 pillars of brand equity model. Examples of 4 typical pillar patterns are shown bellow.

1. Lower left quadrant Brands usually begin their life in this quadrant, where appropriate differentiation strategies must first be developed in order to establish their reason for being in the eye of the consumer. Lifan, in mainland China, could be pointed out as an example of undefined brand. Still a small player in Chinas auto industry, Lifan has produced up to now only look alike cars. In fact its latest model, the Lifan 320 is very similar to the Mini cooper. The only reason for being of Lifan is dictated by the cheap price attached to their cars. As for differentiation and meaningful brand strategy, Lifan still has a long way to go. 2. Top left quadrant Growing brands will initially focus on building brand strength by differentiating themselves from their competitors and becoming more relevant. For brands targeting a mass market this stage represents the brands emerging potential. Niche brands can also be found in this quadrant and usually tend to stay here. Lining, for instance, is certainly focusing on building brand strength by capitalizing on its Chinese identity to win brand recognition among Chinese consumers. With the coming Olympics, the brand is going to open up more than 800 new stores and steadily keep investing in brand building. Results show in its sales growth rate: 4 times that of Nike! Chinese niche brand OmniaLuo is also steadily growing and strongly positioning itself in the upper luxury market targeted to the urban wealthy female professionals. Starting in the mid nineties, today more than 200 OmniaLuo brand shops can be found around China and more are to be opened by the end of the year. 3. Upper right quadrant Leadership brands are characterized by both high levels of brand strength and high levels of brand stature. Brands which find themselves in this position are very interested in applying brand management strategies to maintain their competitive edge. In this quadrant we can definitely cite China Mobile the most valuable Chinese brand and the fifth most valuable brand in the whole world, ahead of Apple, McDonalds and Nokia to name a few. Strong on all dimensions, China Mobile is trying to rise in global ranking and

protect its domestic position by capitalizing on brand stature to increase its brand strength globally. 4. Lower right quadrant Declining brands are characterized by brands which fail to maintain their brand strength. In this stage brands become vulnerable to both emerging leadership brands and discount brands, losing both loyal customers and potential customers An example among Chinese domestic brands can be found in the unfortunate situation Ningbo birds find itself in at the moment. Once regarded as a premier domestic brand in the Chinese handset market, the Chinese brand has been falling out of its market position for the last two years and it is now reporting a loss of 34 million yuan for the first quarter of this year. Squeezed between leading foreign players who dominate 70% of the market and small local manufacturers willing to compete on shrinking profit margins Ningbo Birds is sadly the perfect example of a declining brand that is loosing both loyal and potential customers. 1.Kevin Lane Keller, Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity (Beijing: Pearson Education Inc. 2003) 509-511

1.t('Comments');
Anonymous [ Date_ 2010-6-30 4:22:05 ]

Like the focus here.

Leave a comment
Name: Email: (required, not be published!)
Anonymous

Comment: *

Apakah Penjenamaan?

Ini adalah artikel ke-2 siri 6 bahagian untuk penjenamaan Dalam artikel pertama "Jenama di Labbrand" konsep apa jenama sebenarnya ialah diterangi dan model holistik jenama yang mentakrifkan jenama dimensi berinteraksi dengan pihak-pihak berkepentingan yang berlainan telah diperkenalkan. Dimensi ini adalah: 1. Pasaran dan pengguna 2. Produk dan perkhidmatan 3. Komunikasi dan identiti visual 4. Budaya dan tingkah laku. Dalam artikel ini pertama kita membuat kesimpulan bahawa "penjenamaan yang berjaya bergantung kepada keupayaan pengurus jenama untuk memahami bagaimana jenama mereka membuat persembahan dalam setiap dimensi ini berhubung dengan pengguna, pekerja dan pihak-pihak yang berkepentingan". Objektif artikel ini adalah untuk menjelaskan apa yang Labbrand memahami mengenai "penjenamaan yang berjaya", untuk membuat matlamat penjenamaan jelas. Pada tahap ini, seseorang itu mungkin berasa dipaksa untuk bertanya apa yang sebenarnya matlamat penjenamaan. Jawapan mudah kepada soalan ini, yang menyesuaikan diri seringkali "untuk membina ekuiti jenama" - dan apa yang bahawa seseorang mungkin bertanya? Nilai jenama yang ditakrifkan oleh keupayaannya untuk berdiri selain daripada jenama lain. Empat tiang equity1 jenama yang digambarkan di bawah. Tiang ini mewakili dimensi yang berbeza jenama perlu cemerlang dalam, untuk berdiri selain dari tiang-tiang lain 4 brands.The ditakrifkan seperti berikut: Pembezaan adalah keupayaan jenama untuk berdiri berasingan daripada orang lain. Ia adalah tahap di mana orang ramai mendapati jenama yang unik, berbeza dan tersendiri dan mampu untuk mendapatkan pilihan kepada pengguna, keutamaan dan kesetiaan. Kaitan adalah ukuran kesesuaian (jenama bermakna kepada saya?) Yang berkaitan dengan rayuan jenama. Kaitan mencerminkan pilihan pengguna. Jenama yang sangat dibezakan dengan perkaitan rendah masih boleh sangat berjaya. Harga diri mengukur sejauh mana khalayak sasaran mengambil kira dan menghormati jenama pendek, sejauh mana ia suka. Pengetahuan langkah-langkah yang sama ada pemahaman yang benar apa jenama stands for. Kesedaran adalah satu komponen subilmu Kekuatan jenama ditentukan oleh pembezaan dan relevan dan berkaitan dengan nilai masa hadapan jenama dan bukannya masa lampau. Kedudukan jenama berkaitan dengan prestasi masa lalu jenama dan ditentukan oleh diri jenama dan pengetahuan jenama. Oleh itu, matlamat penjenamaan adalah untuk menganalisis dan memahami situasi semasa jenama mendapati dirinya di dalam dan kemudian memohon penyelesaian penjenamaan yang relevan yang mensasarkan masalah jenama yang sedang berlaku dalam usaha untuk meningkatkan ekuiti jenama. Betul menganalisis situasi semasa jenama yang dicapai dengan menggunakan model jenama yang holistik kepada tiang masingmasing bagi pihak berkepentingan yang berbeza. Kepentingan dimensi yang berbeza untuk setiap tiang akan berbeza-beza. Yang berikut ialah 4 perkara siri ini masing-masing akan mengendalikan satu dimensi dengan lebih mendalam. Baki artikel ini akan mengkaji hubungan di antara 4 dimensi dalam 4 tiang model ekuiti jenama. Contoh 4 tiang corak tipikal ditunjukkan dibawah. 1. Kuadran kiri yang lebih rendah Jenama biasanya memulakan kehidupan mereka di kuadran ini, di mana strategi pembezaan yang sesuai perlu dibangunkan terlebih dahulu untuk menubuhkan sebab untuk berada di mata pengguna. Lifan, di tanah besar China, boleh ditunjukkan sebagai contoh jenama undefined. Masih pemain kecil dalam industri auto China, Lifan telah dihasilkan sehingga kini hanya melihat kereta yang sama. Malah model terbarunya, 320 Lifan sangat serupa dengan cooper mini. Sebab hanya untuk kesejahteraan Lifan ditentukan oleh harga yang murah yang disertakan dengan kereta mereka. Bagi pembezaan dan strategi jenama bermakna, Lifan masih mempunyai cara yang lama untuk pergi. 2. Latest kuadran kiri Yang semakin meningkat jenama yang pada mulanya akan memberi tumpuan kepada kekuatan jenama bangunan dengan membezakan diri mereka daripada pesaing-pesaing mereka dan menjadi lebih relevan. Bagi jenama yang mensasarkan pasaran massa peringkat ini mewakili potensi jenama baru muncul. Jenama Niche juga boleh dijumpai dalam kuadran ini dan biasanya cenderung untuk tinggal di sini. Lapisan, misalnya, sudah pasti memberi tumpuan kepada membina kekuatan jenama dengan memanfaatkan identiti Cina untuk memenangi pengiktirafan jenama di kalangan pengguna Cina. Dengan Sukan Olimpik yang akan datang, jenama itu akan membuka lebih daripada 800 kedai-kedai baru dan mantap terus melabur dalam pembinaan jenama. Keputusan menunjukkan kadar pertumbuhan jualan: 4 kali ganda Nike! OmniaLuo jenama khusus Cina juga terus meningkat dan kukuh mengukuhkan kedudukannya dalam pasaran mewah atas yang disasarkan kepada profesional wanita bandar yang kaya. Bermula pada pertengahan sembilan puluhan, hari ini lebih daripada 200 kedai-kedai jenama OmniaLuo boleh didapati di seluruh China dan banyak lagi akan dibuka menjelang akhir tahun ini. 3. Atas kuadran kanan Jenama Kepimpinan dicirikan oleh kedua-dua peringkat tinggi kekuatan jenama dan tahap yang tinggi menjulang jenama. Jenama yang mendapati diri mereka dalam kedudukan ini sangat berminat dalam menggunakan strategi pengurusan jenama untuk mengekalkan daya saing mereka. Dalam sukuan ini, kita pasti boleh memetik China Mobile - jenama yang paling berharga Cina dan jenama kelima paling berharga di seluruh dunia, lebih awal daripada Apple, McDonalds dan Nokia untuk menamakan beberapa. Yang kuat ke atas semua dimensi, China Mobile cuba untuk bangkit dalam ranking global dan melindungi kedudukan dalam negeri dengan mengambil kesempatan dari kedudukan jenama untuk meningkatkan kekuatan jenama di peringkat global. 4. Kuadran kanan yang lebih rendah Penurunan jenama yang diperuntukkan adalah dicirikan oleh jenama yang gagal untuk mengekalkan kekuatan jenama mereka. Dalam peringkat ini, jenama menjadi terdedah kepada kedua-dua jenama kepimpinan baru muncul dan jenama yang diperuntukkan diskaun, kehilangan kedua-dua pelanggan setia dan pelanggan-pelanggan yang berpotensi

Satu contoh di kalangan jenama domestik China boleh dijumpai dalam keadaan yang tidak diingini burung Ningbo mendapati dirinya pada masa ini. Setelah dianggap sebagai jenama utama domestik dalam pasaran telefon bimbit Cina, jenama Cina telah jatuh dari kedudukan pasaran untuk dua tahun yang lalu dan ia kini melaporkan kehilangan 34 juta yuan bagi suku pertama tahun ini. Dihimpit antara pemain terkemuka luar negara yang menguasai 70% pasaran dan pengeluar tempatan yang kecil, yang bersedia untuk bersaing pada mengecut margin keuntungan Ningbo Burung sedih contoh yang sempurna jenama menurun yang kehilangan kedua-dua a)
Penjenamaan Jenama juga boleh dikenali sebagai nama, istilah, tanda, simbol dan rekabentuk produk atau kombinasi kesemuanya yang bertujuan untuk membezakan sesuatu produk pengeluar dengan pesaing-pesaingnya di pasaran. Terdapat beberapa definisi jenama yang berkaitan dengan konsep penjenamaan iaitu: Nama jenama ( brand name) - ialah sebahagian daripada jenama yang boleh disebut dan mengandungi perkataan, huruf dan nombor seperti Colgate, Proton Saga dan 7-eleven. Tanda jenama(brand mark)- ialah sebahagian daripada jenama tetapi dalam bentuk simbol, rekabentuk, warna dan huruf yang unik yang dapat dilihat tetapi tidak boleh disebut seperti lambang harimau (Maybank), burung (Celcom) dan singa (F& N). Tanda perdagangan ( trade mark) - ialah satu jenama yang telah diterima pakai oleh penjual dan telah mendapat kelulusan pendaftarannya mengikut undang-undang untuk digunakan oleh penjual secara eksklusif. Ia juga disebut sebagai jenama, tanda jenama atau kombinasi di antara keduanya tetapi bukan semua jenama adalah tanda perdagangan. Tanda perdagangan yang telah didaftarkan akan mempunyai tanda, contohnya tape Scoth Brand dan Master card. Pemilihan Jenama Yang Baik. Produk yang menggunakan jenama yang baik dapat menyumbang kepada kejayaan sesuatu produk atau perkhidmatan di dalam pasaran. Di antara ciri-ciri jenama yang baik ialah: i) Menyarankan sesuatu faedah dan kualiti produk. Contoh: Double A ( kertas A4) dan Pro xtraX (LCD projector). ii) Mestilah senang disebut, dikenalpasti dan diingati. Contoh: Teh Cameron dan Lux. iii) Sangat unik atau berbeza dari produk lain di pasaran. Contohnya Honda, City Link dan Renong. iv) Dapat disesuaikan dengan keluaran produk baru yang bakal ditambah ke dalam lini produk sedia ada. Contoh Pampers, Proton dan Nestle. v) Dapat didaftarkan dan dilindungi oleh undang-undang tempatan dan antarabangsa.

Jenis-Jenis Jenama. Syarikat boleh mengklasifikasikan jenama berdasarkan jenis-jenis jenama yang dipilih iaitu: Jenama Pengeluar Pengeluar mempunyai dua pilihan iaitu samada menggunakan jenama individu atau nama keluarga. Jenama pengeluar adalah jenama yang dipunyai dan dibentuk oleh pengeluar sesuatu produk. Biasanya menggunakan nama syrikat. Contoh: Yeos, National dan Hitachi. Jenama Individu. Setiap produk syarikat yang dijual akan menggunakan jenama yang berlainan. Kebaikannya adalah, sekiranya produk gagal di pasaran, ia tidak akan menggugat jualan syarikat bagi produk yang lain. Contoh : Produk sabun syarikat P & G menggunakan jenama Dash dan Oxydol. Jenama Keluarga Kesemua produk syarikat menggunakan jenama yang sama contohnya: peti sejuk Sanyo, kipas angina Sanyo dan penyaman udara Sanyo. Kelebihannya adalah kos promosi dapat dikurangkan kerana pengguna telah mengetahui tentang jenama dan kualiti produk di bawah jenama tersebut. Jenama Pengedar Terdapat banyak syarikat yang tidak berupaya mengeluarkan produk tetapi pakar di dalam pengedaran. Contoh: Singer dan Besta. Mereka tidak mempunyai kilang pengeluaran tetapi menjual produk di pasaran menggunakan jenama mereka sendiri. Jenama Generik Jenama produk yang hanya menerangkan jenis produk itu sahaja, ia tidak ada jenama pengeluar mahupun jenama pengedar. Contoh: ikan masin, penyapu lidi dan paku. Jenama Kombinasi Gabungan jenama keluarga dan persendirian. Contoh:Protan Saga, Proton Wira, Pampers Baby Dry.

Faedah-Faedah Penjenamaan. Terdapat beberapa faedah yang diperoleh daripada penjenamaan iaitu: i)Kepada pemasar/pengeluar - dapat membentuk kesetiaan pengguna. - dapat memantu memperkenalkan produk baru. ii)Kepada peruncit - dapat menarik pengguna yang suka kepada produk berjenama. - membaiki imej kedai. - meningkatkan keupayaan untuk bersaing. iii)Kepada pengguna

- dapat membezakan produk yang hampir serupa. -dapat memudahkan belian. -dapat menunjukkan kualiti dan imej pembeli.

b) Pembungkusan Pembungkusan melibatkan aktiviti merekabentuk dan mengeluarkan bekas atau pembungkus untuk sesuatu produk. Fungsi-fungsi pembungkusan ialah untuk menyimpan dan melindungi produk, menarik minat pembeli untuk membeli, dan menambahkan kualiti produk. Keputusan perlu dibuat mengenai elemen-elemen tertentu bagi pembungkusan seperti saiz, bentuk, bahan, warna, tekstur dan tanda perniagaan. Pembungkusan inovatif adalah pembungkusan yang boleh memberi syarikat kelebihan di dalam mengatasi pesaing. Di dalam persekitaran pemasaran, pembungkusan merupakan peluang untuk penjual mempengaruhi pembeli. Pembungkusan merangkumi : (i) Pembungkusan primer- merupakan bungkusan utama produk. Contoh: ubat gigi Colgate dibungkus dengan tiub. (ii) Pembungkusan sekunder- merupakan pembungkusan yang dibuang apabila produk hendak digunakan. Contoh: kotak kadbod yang mengandungi tiub uabt gigi Colgate (iii) Pembungkusan perkapalan- diperlukan untuk menyimpan, mengenalpasti dan menghantar produk. Ia melindungi pembungkusan skunder, primer dan produk secara keseluruhannya. Contoh: Kotak-kotak besar yang mengandungi kotak-kotak Colgate kecil.

d) Pelabelan Pelabelan merupakan sebahagian daripada pembungkusan yang mengandungi maklumat bercetak atau bersama produk. Label mungkin menghuraikan beberapa perkara mengenai sesuatu produk seperti siapa pengedar, di mana ia dibuat, kandungannya dan bagaimana menggunakannya dengan selamat. Label juga boleh mempromosikan produk melalui grafik yang menarik. e) Jaminan Jaminan bertujuan memberi perlindungan kepada pembeli dan maklumat penting tentang sesuatu produk. Jaminan mengesahkan tentang kualiti dan prestasi sesuatu produk. Ia adalah satu kenyataan yang menyatakan tanggungjawab pengeluar ke atas sesuatu produk yang dijual kepada pengguna sekiranya terdapat sebarang kecuaian atau kerosakan semasa penggunaan produk tersebut.

f) Kitaran Hayat Produk Produk mempunyai beberapa peringkat yang perlu dilalui yang mana disebut juga sebagai kitaran hayat produk. Lazimnya apabila sesuatu produk baru dilancarkan sudah tentu organisasi mengharapkan hayat yang panjang dan menguntungkan. Pihak firma sedar bahawa setiap produk mempunyai satu kitaran hayat walaupun bentuk dan panjangnya yang sebenar tidak diketahui lebih awal.

Rajah 3d (i) (NOTA: AKAN DIBERIKAN DI KELAS) menunjukkan satu kitaran hayat produk yang biasa, jualan dan keuntungan yang dikecapi bagi sepanjang hayat produk tersebut. Kitaran hayat produk ini mempunyai empat peringkat yang jelas sebagaimana yang dilukiskan pada rajah di bawah.

Tahap Pengenalan - Pada masa ini pertumbuhan jualan adalah lembab. - Produk baru mula diperkenalkan - Perbelanjaan adalah tinggi - Keuntungan tidak wujud - Memerlukan sokongan promosi yang hebat. Tahap Pertumbuhan - Jika produk baru ini memuaskan pasaran memasuki peringkat pertumbuhan. - Jualan mula mengalami peningkatan. - Keuntungan mulai meningkat. Tahap Kematangan - Pertumbuhan jualan adalah perlahan kerana produk tersebut telah diterima oleh kebanyakan pembeli berpotensi. - Tahap keuntungan adalah statik atau menurun kerana peningkatan di dalam perbelanjaan pemasaran untuk mempertahankan produk. - Syarikat akan menggunakan pelbagai strategi dari membuat pengubahsuaian produk s ehinggalah kepada pengubahsuaian elemen campuran pemasaran yang lain. Tahap Kejatuhan - Jualan dan keuntungan menurun ke paras yang rendah di mana ia berterusan untuk beberapa tahun. - Jualan merosot disebabkan oleh kemajuan teknologi, perubahan citarasa pengguna dan persaingan yang meningkat. - Pihak pengurusan boleh membuat keputusan samada untuk mengekalkan jenamanya, menuai produknya atau mengugurkan produk tersebut daripada lini produk syarikat. PENILAIAN KENDIRI 1( a) Pizza Hut merupakan restoran makanan segera yang telah lama bertapak di Malaysia. Jelaskan tahap-tahap atau dimensi bagi produk pizza tersebut. (9 markah)

(b) Pilih salah satu daripada produk membeli belah di pasaran. Kaji tentang penjenamaan, pembungkusan, pelabelan, dan jaminan yang ditawarkan bersama-sama produk tersebut.

(16 markah)

Posted 25th January 2010 by Zaidah Aziz


1

View comments

PEMASARAN 1


Sep 29

Classic Flipcard Magazine Mosaic Sidebar Snapshot Timeslide

http://library.nu/
come and join this site it is most useful for book lovers http://library.nu/

Feb 6

KARNIVAL SUKAN ANTARA JABATAN PUO


ASSALAMUALAIKUM & SALAM SEJAHTERA, KEPADA PELAJAR JP BERKAITAN KARNIVAL SUKAN PUO YG AKAN DIADAKAN PADA: TARIKH: 6-7/3/2010 (SABTU &AHAD) MASA: 8.00 PG -7.00 PTG TEMPAT : PADANG DAN GELANGGANG KAMPUS A&B GREENTOWN MALL (BOWLING) ACARA: SEPAKTAKRAW, BOLA JARING, BADMINTON, BOLASEPAK, BOWLING, BOLA TAMPAR PING PONG. Kepada pelajar yg berminat sila berhubung dengan saya (En Roslan).

Feb 4

CONTOH SOALAN PEPERIKSAAN AKHIR TAHUN; BAB 4 & 5


Pemberitahuan: Sebagai makluman kepada semua pelajar: CHAPTER 1 INTRODUCTION TO MARKETING CHAPTER 2 MARKETING ENVIRONMENT CHAPTER 3 MARKETING MIX CHAPTER 4 MARKET SEGMENTATION & TARGETING CHAPTER 5 CONSUMER AND BUSINESS MARKET CHAPTER 4 1. Aiman Resources Sdn Bhd ingin mengeluar dan memasarkan satu produk baru syarikatnya. Setelah dipersetujui oleh CEO syarikat iaitu En Aiman, beliau meminta pengurus pemasaran membuat perancangan jangka panjang kitaran produk hayat baru syarikat itu.
1

Jan 28

CONTOH-CONTOH SOALAN PEPERIKSAAN


Soalan peperiksaan akhir akan diberikan dalam dwi-bahasa. Oleh yang demikian, pastikan yang anda menggunakan hanya satu bahasa yang anda mahir. Jangan sekalikali mencampur adukkan mana-mana perkataan dari bahasa lain di dalam suatu ayat. Selamat mencuba ;o) CHAPTER 1 - DEFINITION AND CONCEPT OF MARKETING 1. a) Apakah yang anda faham mengenai konsep pemasaran kemasyarakatan? (5 markah) b) Terangkan secara ringkas mengenai perkara-perkara berikut: i. Konsep pengeluaran ii.
7

Jan 27

CONTOH IKLAN
Excercise 1 Comment about this commercial by using the elements in marketing concept you learn in class today. 1. needs, wants and demands 2. products (goods, services and ideas) 3. value, satisfaction and relationships 4. exchange, transactions and relationships 5. markets 6.
14

Jan 26

UNIT 9 - PASARAN PENGGUNA & PASARAN PERNIAGAAN


Objektif Am: Menjelaskan kepada pelajar tentang pasaran pengguna serta pasaran perniagaan. Objektif Khusus: Di akhir unit ini pelajar akan dapat: a. Menerangkan maksud pasaran pengguna, ciri-ciri yang mempengaruhi kelakuan pengguna serta proses pembuatan keputusan pembelian. b. Menghuraikan mengenai pasaran perniagaan dari segi definisi, proses pembelian, komponen, corak pembelian dan perbezaannya dengan pasaran pengguna.
1

Jan 26

UNIT 8 - SEGMENTASI DAN SASARAN PASARAN


Objektif Am: Memahami dan menjelaskan segmentasi dan penyasaran pasaran yang paling efektif untuk produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pemasar. Objektif Khusus: a) Menjelaskan asas-asas segmentasi pasaran yang terlibat b) Menerangkan definisi penyasaran pasaran dan membuat penilaian ke atas segmen pasaran yang terlibat

8.1 ASAS-ASAS SEGMENTASI PASARAN.

Jan 26

UNIT 7 - SEGMENTASI DAN SASARAN PASARAN


Objektif Am: Mendefinisi segmentasi pasaran dan membezakan sesebuah pasaran berdasarkan tahap-tahap segmentasinya. Objektif Khusus: a. Menerangkan maksud segmentasi pasaran dan tahap-tahap segmentasi pasaran. b. Membincangkan maksud pemasaran massa dan pemasaran segmen. c. Membincangkan maksud pemasaran nich, pemasaran mikro, pemasaran tempatan dan pemasaran individu.

Jan 26

UNIT 6 - CAMPURAN PEMASARAN - PROMOSI


Objektif Am: Mendefinisi dan mengenalpasti promosi serta empat elemen campuran promosi ( pengiklanan, promosi jualan, perhubungan awam dan jualan peribadi) di dalam aktiviti pemasaran. Objektif Khusus: a. Menghuraikan maksud pengiklanan serta keputusan-keputusan utama yang terlibat dalam pembentukan satu program pengiklanan.

b. Membincangkan maksud promosi jualan serta bagaimana program-program promosi jualan dibentuk dan dilaksanakan. c.

Jan 25

UNIT 5 - CAMPURAN PEMASARAN (AGIHAN)


Objektif Am: Memahami pengertian saluran agihan, peranan serta tahap-tahap di dalam saluran agihan. Objektif Khusus: a. Menjelaskan takrifan saluran agihan serta peranan-peranan yang dimainkan olehnya. b. Membincangkan tahap-tahap di dalam saluran agihan. 5.0 PENGENALAN Sebelum ini anda telah lihat dan tahu tentang produk juga harga. Di dalam unit ini anda akan lihat pula bagaimana agihan sesuatu barang itu dapat dilakukan.

Jan 25

UNIT 4 - CAMPURAN PEMASARAN - HARGA


Objektif Am: Menerangkan faktor-faktor dalaman dan luaran yang mempengaruhi harga serta kaedah-kaedah penentuan harga. Objektif Khusus:

a. Mengenalpasti dan mendefinisikan faktor-faktor dalaman dan luaran yang mempengaruhi keputusan perletakan harga firma. b. Mengetahui kaedah penentuan harga berasaskan kos. c. Mengetahui kaedah penentuan harga berasaskan pembeli dan berasaskan persaingan. d.
1

Jan 25

UNIT 3 - CAMPURAN PEMASARAN - PRODUK


Objektif Am: Memperkenalkan kepada para pelajar definisi campuran pemasaran dan membincangkan empat elemen campuran pemasaran Objektif Khusus: Di akhir unit ini pelajar akan dapat: a. Memberi takrifan kepada campuran pemasaran (marketing mix). b. Menerangkan definisi produk dan tahap-tahap atau dimensi produk. c. Mengklasifikasikan produk. d. Mengetahui keputusan-keputusan penting produk iaitu penjenamaan, pembungkusan, perlabelan , jaminan dan kitaran hayat produk.
1

Jan 25

UNIT 2 - PERSEKITARAN PEMASARAN


Objektif Am : Mengenalpasti dan memahami persekitaran mikro dan makro dalam pemasaran. Objektif Khusus : Di akhir unit ini pelajar akan dapat : a. Mengenalpasti persekitaran pemasaran yang mempengaruhi keputusan-keputusan pemasaran sesebuah perniagaan. b. Mengenalpasti dan menghuraikan persekitaran mikro iaitu faktor-faktor boleh kawal seperti syarikat, orang tengah, pelanggan, pesaing dan orang awam. c.
2

Jan 25

UNIT 1 - PENGENALAN KEPADA PEMASARAN


Objektif Am: Memperkenalkan kepada pelajar tentang definisi pemasaran, elemen-elemen , konsep-konsep dalam pemasaran serta menjelaskan cabaran-cabaran pemasaran masa kini. Objektif Khusus: Di akhir unit ini pelajar akan dapat: a. Mentakrifkan istilah asas pemasaran dengan lebih mendalam serta dapat menerangkan elemen-elemen asas yang terdapat di dalam pemasaran. b. Menerangkan serta dapat membuat perbandingan mengenai perkembangan konsep-konsep pemasaran yang dipelajari. c.
1

Jan 25

Pengenalan Kepada Modul Pemasaran 1 -P1701


OBJEKTIF AM Di akhir modul ini, pelajar-pelajar akan dapat: Mentakrifkan pengurusan pemasaran, definisi pemasaran serta elemen-elemen di dalam pemasaran Mempelajari dan memahami fungsi-fungsi yang terlibat di dalam pemasaran Mengenalpasti dan memahami persekitaran mikro dan makro dalam pemasaran Mengenalpasti dan memahami unsur-unsur yang terlibat di dalam campuran pemasaran. Menghuraikan klasifikasi perletakan dan pemilihan segmentasi pasaran.
1

Loading
Send feedback

pelanggan-pelanggan yang setia dan berpotensiWhat

code is in the image?: *

You might also like