PENGENALAN, LATAR BELAKANG & PROFILE SYARIKAT.

Memperkenalkan Dutch Lady

[DUTCH LADY MILK INDUSTRIES BERHAD (DUTCH LADY MALAYSIA).]

Sejak turun temurun kami di Dutch Lady Milk Industries mempunyai komitmen untuk membekalkan produk tenusu dan produk pemakanan bayi yang berkualiti tinggi ke seluruh negara. Kini Dutch Lady adalah antara tiga pengilang produk tenusu yang terunggul di Malaysia. Generasi demi generasi di Malaysia telah membesar dengan produk-produk tenusu Dutch Lady. Masihkah anda ingat akan susu kotak Coklat Dutch Lady UHT yang sering dibawa ke sekolah untuk waktu rehat? Pengguna muda bagi generasi baru hari ini mempunyai banyak pilihan dengan adanya rangkaian produk susu yang meluas untuk keperluan tumbesaran mereka. Dutch Lady 123 dan 456 bukan sahaja diperkaya dengan DHA, tetapi juga boleh didapati dalam perisa vanila, madu dan coklat! Pada awal operasi, Dutch Lady memulakan perniagaannya sebagai pengilang susu pekat manis. Kini rangkaian produk Dutch Lady Milk Industries semakin meluas dari rumusan bayi dan susu untuk membesar sehinggalah jus buah-buahan dan yogurt. Setiap inovasi produk dalam rangkaian rumusan susu bayi dan kanak-kanak yang berkembang pesat disokong oleh kaji selidik tempatan dan antarabangsa yang terperinci. Royal FrieslandCampina, iaitu syarikat induk kami di Belanda, sentiasa melaburkan dana dalam usaha kaji selidik untuk meningkatkan pemakanan si manja anda ke tahap yang lebih tinggi. Rangkaian produk Dutch Lady bukan sahaja setakat produk popular seperti Dutch Lady UHT Milk atau Dutch Lady 123. Antara produk lain dari syarikat kami yang mungkin anda telah pun nikmati semasa waktu rehat di tempat kerja atau sebagai pencuci mulut di restauran kegemaran anda - termasuklah jus buah-buahan JOY, MooJooz dan Yogurt Rendah Lemak Dutch Lady. Produk seperti Yogurt dan Moojooz melambangkan usaha tekad kami di Dutch Lady untuk sentiasa meningkatkan rangkaian pilihan produk tenusu untuk dinikmati anda seisi keluarga. Dengan penghasilan produk-produk berkualiti yang dirumuskan khas untuk memenuhi citarasa anda, Dutch Lady telah menjadi peneraju dan salah satu jenama produk tenusu yang paling dipercayai di seluruh pelosok negara. Sila terus membaca untuk mengetahui dengan lebih lanjut bagaimana Dutch Lady telah berkembang bersama rakyat dan negara Malaysia sejak 50 tahun yang lalu. Profil Syarikat Dutch Lady Milk Industries Berhad (“Dutch Lady Malaysia”), peneraju industri tenusu berkualiti Malaysia, telah ditubuhkan pada tahun 1963. Ianya juga syarikat tenusu pertama yang disenaraikan di Bursa Malaysia pada tahun 1968. Pemilik utamanya adalah Royal FrieslandCampina NV, suatu syarikat multinasional Belanda dan antara syarikat tenusu terbesar di dunia. Permodalan Nasional Berhad pula adalah pemegang saham kedua terbesar. Dutch Lady Malaysia mengilang serta memasarkan produk tenusu dan jus buah-buahan yang berkualiti tinggi untuk pasaran tempatan dan eksport Antara produk-produk termasuklah Rumusan Bayi, Susu Untuk Membesar, Susu Tepung, Susu Pekat Manis, Susu UHT, Susu Disteril, Susu Dipasteur, Susu Kultur, Yoghurt dan Minuman Jus Buah-Buahan. Syarikat juga mempunyai pengguna setia yang menyokong produk tenusu jenama Dutch Lady, Frisolac, Friso, Completa, Omela dan Joy. Syarikat percaya akan pentingnya inovasi produk yang berterusan, suatu hasrat yang disokong penuhnya oleh FrieslandCampina. Dutch Lady Malaysia juga sentiasa memperbaiki kualiti dan nutrisi produk sedia ada secara berterusan untuk memenuhi keperluan pihak pelanggan. Dutch Lady Malaysia adalah syarikat pertama di dunia yang memperkenalkan Susu Untuk Membesar yang diformulakan khas untuk kanak-kanak berumur satu hingga tiga tahun. Produk ini dipasarkan di

Page | 1

mudah dan jujur merupakan aspek utama yang dipegang Syarikat. Ianya mempunyai 21. Krimer Kopi. Milner. Optiwell.000 orang pekerja do 100 buah premis pembuatan dan pejabat jualan di 25 buah negara. Untuk maklumat lanjut. Kesemua produk tenusu yang dihasilkan syarikat telah mendapat pengesahan halal oleh pihak Jabatan Agama Islam Malaysia (JAKIM). Syarikat juga mengamalkan keselamatan penghasilan produk dengan aplikasi HACCP di dalam premis pembuatannya. Betagen. Syarikat ini beroperasi di Petaling Jaya dan mempunyai 600 orang pekerja. Frisian Flag. Keju. Mentega dan Bahan Ramuan. sila layari www. FrieslandCampina mencatatkan hasil pendapatan tahunan sebanyak Euro 9. CoolBest.frieslandcampina. Royal FrieslandCampina merupakan syarikat multinasional yang menghasilkan produk tenusu dan bahan ramuan yang semulajadi. Selain menyokong industri tempatan dengan penggunaan ramuan tempatan dalam penghasilan produk-produknya.my Selain dairpada Dutch Lady Malaysia. DubbelFrisss. Makanan Bayi. Foremost. Susu Steril. Pembelian tersebut adalah hasil kolaborasi Projek Pembangunan Tenusu bersama Jabatan Perkhidmatan Veterinar Malaysia dan dibantu oleh Kedutaan Belanda. Syarikat mengamalkan model kerjasama dalam menjalankan perniagaannya dimana 16. Sila dapatkan informasi lengkap di www. FrieslandCampina mempunyai tiga syarikat lain yang beroperasi di Malaysia.dutchlady. bernutrisi dan bermutu tinggi.com. penjagaan alam sekitar dan keselamatan pekerja turut dititikberatkan apabila dianugerahkan sijil ISO 14001 dan OHSAS 18001. [DUTCH LADY MILK INDUSTRIES BERHAD (DUTCH LADY MALAYSIA). Syarikat FrieslandCampina Service Centre Asia Pacific Sdn Bhd. Domo.PENGENALAN. Peak.000 penternak lembu tempatan adalah merupakan pemilik Syarikat dan mempunyai kepentingan di dalam Syarikat. Valess. Produk Pelanggan Antarabangsa. CPI Sdn Bhd. Dutch Lady Malaysia memperoleh hasil pendapatan tahunan sebanyak RM692 juta pada tahun 2009. yang berfungsi sebagai ibupejabat Operasi Nasional. dan Susu Untuk Membesar. Frico.] Malaysia dengan nama Susu Untuk Membesar Dutch Lady 123 dan Susu Untuk Membesar Dutch Lady 456. yang menjalankan perniagaan jualan bahan ramuan. Fristi. Dutch Lady Malaysia amat mementingkan mutu produknya dengan memastikan penjagaan kualiti berada di tahap yang optimum. Dutch Lady.5 billion pada tahun 2008. DMV. Vifit. Optimel. Puddis. Appelsientje. Rasa. Berikut adalah jenama produk yang dihasilkan oleh FrieslandCampina iaitu Campina.com Page | 2 . Dutch Lady Malaysia menerajui pasaran untuk produk tenusu seperti Susu UHT. Yazoo. Chocomel. NoyNoy. sihat. Kievit. Syarikat tersebut didaftarkan dengan nama FrieslandCampina Business Development Unit. Yoghurt. Friesche Vlag. Rainbow. Ini terbukti dengan penganugerahan pensijilan ISO 9001 kepada premis syarikat sejak tahun 1995. Malah. Mona. yang berstatus MSC dan Syarikat FrieslandCampina Domo Asia. Landliebe. Dutch Lady Malaysia juga adalah penyokong dan pembeli susu segar tempatan daripada Jabatan Perkhidmatan Veterinar Malaysia. LATAR BELAKANG & PROFILE SYARIKAT. Creamy Creation dan Nutrifeed. Minuman Susu. Buttergold. Keju & Mentega dan Bahan Ramuan. Pöttyös. Variasi produk tenusu yang dihasilkan adalah seperti Susu berbentuk Tepung dan Likat. Kini. Completa. Milli. Debic. Fruttis. Pencuci mulut. Fruttis. Syarikat terbahagi kepada empat organisasi dalaman iaitu Produk Pelanggan Eropah.

Anugerah produktiviti NPC ini bukan sahaja merupakan penghargaan terhadap dedikasi dan kerjasama setiap pekerja di Dutch Lady. Pada tahun 2003.PENGENALAN. Anugerah ini diberikan dengan objektif untuk menghargai syarikat yang cemerlang dalam pengurusan & peningkatan tahap produtiviti. pemegang saham dan pekerja. Wawasan Kami [DUTCH LADY MILK INDUSTRIES BERHAD (DUTCH LADY MALAYSIA). Kemenangan ini membuktikan kesungguhan syarikat untuk sentiasa mengamalkan yang terbaik bagi menaikkan keyakinan pemegang saham dan memperbaiki pengalaman pengguna bersama jenama Dutch Lady. ISO 9001 bukan saja membantu piawaian sistem kualiti dalam syarikat. dan juga untuk meningkatkan saingan dalam industri dan akhir sekali bagi menyedarkan semua akan kepentingan untuk memperbaiki produktiviti syarikat bagi menyumbang terhadap pembangunan ekonomi di Malaysia. Kisah Kejayaan PIAWAIAN DAN PENCAPAIAN SYARIKAT Dutch Lady Milk Industries Berhad adalah pemenang Anugerah Produktiviti Tahun 2004 yang telah diiktirafkan oleh Nasional Productivity Corporation (NPC) dalam kategori syarikat-syarikat yang mempunyai pulangan RM 100 juta keatas. ISO) ialah rangkaian institut piawaian kebangsaan sedunia dari 146 buah negara. pelanggan perdagangan. Organisasi Piawaian Antarabangsa (International Organization of Standardization. Pengiktirafan ISO diberi berdasarkan kriteria yang ditetapkan melalui kerjasama dengan organisasi-organisasi Page | 3 . LATAR BELAKANG & PROFILE SYARIKAT. ISO menggalakkan piawaian sedunia yang memudahkan pertukaran barangan dan perkhidmatan antarabangsa. malah ia juga dapat membantu mengetengahkan kebaikan menggunakan unit-unit untuk mengukur tahap productiviti yang digunakan sebagai usaha untuk memastikan daya ketahanan syarikat akan kekal lama dan terus meningkat maju. Misi Syarikat Helping Malaysians move forward in life with trusted dairy nutrition.] Wawasan korporat Dutch Lady Milk Industries Berhad ialah untuk menjadi syarikat tenusu terbaik di Malaysia melalui produk-produk dan tawaran cemerlang kepada para pengguna. Dutch Lady Milk Industries Berhad memperoleh sijil pengiktirafan di bawah piawai ISO 9001 yang baru. malah digunakan sebagai jaminan tambahan untuk meyakinkan para pelanggan kami tentang sistem ketat yang diamalkan dalam penghasilan produk berkualiti untuk mereka.

JAKIM (Jabatan Kemajuan Islam Malaysia). Sekiranya sebarang makanan atau minuman mempunyai tanda 'halal'. Sijil 'halal' yang dikeluarkan oleh JAKIM Page | 4 . Proses pengilangan kami menunjukkan pemahaman bahawa makanan dan minuman halal adalah suatu perkara yang penting untuk setiap orang Islam. industri. stesen minyak dan sup. Barangan halal tidak mengandungi sebarang bahan tidak suci di bawah Undang-undang Syariah. di samping menggambarkan pilihan para pengguna di antara pelbagai pilihan yang sedia ada. perniagaan dan wakil pengguna.satu fokus yang mengilhamkan syarikat kami untuk menghasilkan produk-produk berkhasiat yang memenuhi keperluan pemakanan rakyat Malaysia daripada pelbagai lapisan umur. Produk Dutch Lady mempunyai tanda 'halal' daripada Bahagian Kajian Makanan dan Barangan Gunaan Islam. Setiap produk Dutch Lady mempunyai logo 'halal' rasmi keluaran JAKIM. kerajaan. jenama yang "layak dipanggil SuperBrands mewakili pengiktirafan kualiti cemerlang oleh para pengguna umum. Tatacara ini biasanya termasuk lawatan fizikal ke tapak.] antarabangsa. Dutch Lady Milk Industries Berhad begitu beriltizam untuk mendukung piawai kesucian dan mengekalkan kepercayaan pengguna dalam setiap barangan yang dikeluarkan oleh kilang Dutch Lady. Menurut penganjur. para pengguna Malaysia sekali lagi memilih Dutch Lady sebagai jenama susu yang lebih digemari lalu memberikan anugerah "Reader's Digest SuperBrands Gold Award" yang kesembilan kepada kami. LATAR BELAKANG & PROFILE SYARIKAT.PENGENALAN. Segala kemudahan pengilangan Dutch Lady Milk Industries Berhad adalah tertakluk pada lawatan tapak rutin yang menyeluruh oleh pegawai-pegawai teknikal JAKIM. ini bermaksud bahawa ia boleh dimakan oleh orang Islam. Kejayaan Dutch Lady adalah kerana ia sentiasa mengutamakan para pengguna dalam memenuhi keperluan pemakanan mereka . Pada tahun 2007. temu ramah dengan pekerja kilang dan perbincangan dengan pegawai-pegawai kanan Dutch Lady Milk Industries Berhad. responden menamakan jenama kegemaran. Selain daripada mengesahkan taraf 'halal' produk. daripada kategori produk gaya hidup hinggalah keperluan harian yang merangkumi pelbagai perkhidmatan dan barangan seperti insurans. ini juga memberi kepastian kepada pengguna bahawa Dutch Lady Milk Industries Berhad mematuhi amalan kebersihan yang ketat. Soal selidik Reader's Digest SuperBrands ialah untuk mengenalpasti jenama yang paling digemari oleh para pengguna Asia berdasarkan 41 kategori produk. mengesahkan nama baik jenama yang telah sekian lama bertapak di pasaran yang penuh dengan saingan. Secara spontan. [DUTCH LADY MILK INDUSTRIES BERHAD (DUTCH LADY MALAYSIA). Ini adalah kemenangan terbaru dalam rekod berterusan Dutch Lady sejak Reader's Digest mula menganjurkan soal selidik tahunan ini pada tahun 1999.

Sijil Piawaian HACCP (Sistem Analisis Bahaya dan Titik Pengendalian Kritikal . kecelakaan dan kematian Page | 5 . Ia dirancang untuk mengenalpasti. Mempertingkatkan imej syarikat. KELEBIHAN ISO14001 Mengurangkan risiko pencemaran alam sekitar melalui kaedah pencegahan dari punca. Sentiasa memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan oleh kerajaan. pengunjung dan kontraktor daripada kemalangan yang tidak diingini. menilai. dan mengawal bahaya dalam keselamatan makanan agar proses pengilangan terlindung daripada pencemaran dan risiko keracunan makanan dapat dikurangkan. ISO 14001:2004 Sistem Pengurusan Alam Sekitar (EMS) adalah satu pendekatan pengurusan bersistematik bagi menangani masalah alam sekitar yang dihadapi oleh syarikat seperti pengurusan air & sisa air. LATAR BELAKANG & PROFILE SYARIKAT. penyakit. HACCP ialah satu kaedah penilaian risiko yang menggunakan pendekatan sistematik untuk menilai amalan keselamatan makanan. ataupun lawatan dan pemeriksaan mengejut. kehilangan upaya. Piawaian ini menyediakan satu sistem yang memberi perlindungan kepada pekerja.PENGENALAN. Penambahan keuntungan hasil dari penjimatan kos yang berkait dengan alam sekitar. pengurusan sisa. JAKIM berhak untuk mengadakan pemeriksaan pematuhan menerusi pemantauan tetap secara perhubungan lisan dengan pihak syarikat. kesihatan yang terjejas.] diperbaharui setiap dua tahun. Ia membantu mengelak kecederaan di tempat kerja. kualiti air.Hazard Analysis and Critical Control Point) telah dianugerahkan kepada kilang Dutch Lady Milk Industries Berhad bagi semua kilang pemprosesan dan pengilangan mereka. [DUTCH LADY MILK INDUSTRIES BERHAD (DUTCH LADY MALAYSIA). Pada bila-bila masa sahaja.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful