Professional Documents
Culture Documents
DAFTAR ISI
Sekapur Sirih ............................................................................................................................................1 Daftar Isi ..................................................................................................................................................2 Bab I Pendahuluan 1.1 Abstraksi .......................................................................................................................................3 1.2 Rumusan Masalah.........................................................................................................................3 1.3 Tujuan ..........................................................................................................................................3 1.4 Manfaat .........................................................................................................................................3 Bab II Isi/Pembahasan 2.1 Web Development Services.....................................................................................................4 2.1.1 Web Development .........................................................................................................4 2.1.2 Web Design ...................................................................................................................4 2.1.3 Tahapan pada Web Development services ....................................................................4 2.2 Strategi Bisnis .........................................................................................................................5 2.2.1 Analisa Target Pasar ......................................................................................................6 2.2.2 Analisa Biaya dan Waktu ..............................................................................................6 2.2.3 Analisa Client ................................................................................................................7 2.2.3.1 Client Pasif Agresif .......................................................................................7 2.2.3.2 Client Rekan dan Keluarga ...........................................................................7 2.2.3.3 Client Arogan Meremehkan ..........................................................................8 2.2.3.3 Client Rewel ..................................................................................................8 2.2.3.3 Client Sinis Pelit.............................................................................................8 2.2.3.3 Client Saya bisa buat seperti ini, tapi.....................................................9 2.2.3.3 Client Suka Mengatur....................................................................................9 2.2.3.3 Client Impian .................................................................................................9 2.2.4 Analisa Modal dan Strategi ...........................................................................................9 2.2.4 Strategi Final ...............................................................................................................10 Bab III Kesimpulan 3.1 Kesimpulan .............................................................................................................................11 Bab IV Penutup .........................................................................................................................................12 Daftar Pustaka ...........................................................................................................................................13
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Abstraksi
Dewasa ini, internet menjadi sebuah ladang bisnis tanpa batas yang membuat beraneka jenis bisnis baru bermunculan, memanfaatkan traffic, content, dan informasi yang bergerak dengan sangat cepat didunia maya. Satu dari sekian bisnis internet tersebut tidak lain adalah bisnis Web Development Services atau jasa pembuatan website, namun untuk membuat bisnis ini sukses, perlu lebih dari sekedar bisa bikin website.
1.2
Rumusan Masalah
Web Development Services, atau sering kita sebut sebagai jasa pembuatan website, merupakan sebuah usaha yang tidak hanya membutuhkan kemampuan untuk merancang dan membuat sebuah website, tetapi juga bagaimana memasarkannya dan membuat client kita merasakan lebih dari sekedar kepuasan atas Website yang telah kita bangun untuk mereka.
Ini semua tidak lain karena sebuah website adalah juga front offices atau semacam company profile yang akan membangun image sang pemilik website.
1.3
Tujuan
Memahami strategi manajemen bisnis web development Memanfaatkan peluang pasar media internet Memahami client web development
1.4
Manfaat
Mahasiswa memahami apa dan bagaimana peluang pasar media internet, dalam hal ini untuk pengembangan usaha web development kedepannya Mahasiswa mampu mengatur sebuah tim web developer Mahasiswa memahami manajemen dan strategi bisnis web development Mahasiswa memahami bagaimana memilih, menghadapi dan mempertahankan client
BAB II ISI/PEMBAHASAN
2.1 Web Development Service
Ketika kita membicarakan tentang Web Development Service, maka kita membicarakan sebuah terminologi luas tentang sebuah pekerjaan yang didalamnya mencakup jasa pembuatan sebuah website untuk internet (WWW, World Wide Web) ataupun intranet. Termasuk didalamnya adalah web design, web content development, client-side/server-side scripting, web server dan konfigurasi keamanan jaringan web, serta ecommerce.
a.
Tahap Abstraksi, pada tahap inilah terjadi usaha pemahaman dari sisi pemilik jasa akan kebutuhan dan keinginan client serta pemahaman dari sisi client tentang biaya yang mungkin akan mereka keluarkan untuk membangun web site sesuai keinginan mereka. Secara garis besar, web developer akan mencoba menaksir fitur-fitur dan bentuk web yang diminta client dan memberikan harga atas pelayanan tersebut. Pada tahap inilah tawar menawar harga terjadi.
b.
Tahap Persetujuan, pada tahap ini terjadi kesepakatan harga dan fitur secara garis besar, dan kemudian dibuatkan perjanjian kontrak kerja. Tahap ini sangatlah penting karena ada kaitannya dengan behavior atau kebiasaan client, karena itu sangatlah perlu untuk dibuatkan perjanjian yang detail dan aman dari segi hukum baik untuk client maupun untuk web developer sendiri, termasuk didalamnya fitur apa saja yang didapat, harga, fasilitas, kepemilikan setelah kontrak selesai, waktu pengerjaan, termin pembayaran, garansi, force majeur, dll. Tahap Brainstorming, tahap ini dilalui setelah persetujuan kontrak kerja terjadi, disini dibicarakan secara lebih detail teknologi yang akan digunakan, usulan design berikut review dan persetujuan dari client. Tahap Development, adalah saat semua keinginan client sudah dipahami dan web developer mulai mengerjakan pembuatan web site. Tahap Deployment terjadi saat web telah siap, termasuk teknologi didalamnya, keamanan, hosting, domain, dll. Pada tahap ini biasanya web sudah up, sehingga client melakukan pembayaran penuh atas kontrak perjanjian kerjanya pada tahap ini.
c.
d.
e.
Pada prakteknya, langkah diatas tidak selalu dilakukan secara bertahap, dan tidak selalu dijalankan secara terpisah, kadang pada saat brainstorming design, pihak developer sudah mulai mengerjakan sisi development untuk server side scripting dari web itu sendiri, untuk kemudian dilakukan integrasi dengan sisi User Interface design sambil berjalan. Bahkan pada beberapa kasus, brainstorming design telah selesai pada saat abstraksi dan perjanjian kontrak kerja. Hal ini dapat terjadi ketika client meminta mock up contoh design terlebih dahulu dan pihak developer telah siap dengan beberapa pilihannya. Namun demikian, dengan melakukan tahapan diatas, maka proses menjadi lebih profesional dan tidak terkesan asal-asalan. Adanya keamanan perjanjian pun membuat pekerjaan ini lebih manusiawi karena client tidak dapat meminta lebih dari apa yang telah disepakati kecuali ada addendum perjanjian, demikian halnya pihak developer harus bekerja sesuai bahkan lebih baik dari apa yang sudah ada dalam perjanjian.
mungkin OOP), implementasi kedepan akan lebih cepat dilakukan karena hanya akan membutuhkan integrasi ulang dengan project baru. Dari sini kita bisa memperkirakan kapan sebuah project akan selesai dan membuat perkiraan biaya mempertimbangkan konsumsi waktu, tenaga, dan biaya lainnya selain biaya berdasarkan harga komponen web yang telah kita buat sebelumnya.
Ciri-ciri client seperti ini, umumnya berbicara dengan arogan, kadang juga merendah tapi juga tetap meremehkan pekerjaan kita. Komentar yang sering mereka lontarkan diantaranya Ini kan tidak sulit pak buat anda?, Ini kan mudah pak, masak harganya segitu ?. Percaya diri adalah kunci utamanya. Kita yang lebih tahu harga pekerjaan kita dan sebaik apa kita mengerjakan pekerjaan ini. Tetap tenang dan berikan alasan rasional yang tidak berkesan mengemis sehingga anda tetap terlihat profesional, client seperti ini jika sudah mendapat sesuatu yang diatas harapan mereka cenderung akan menjadi client tetap dengan respect yang tinggi terhadap kita. Tetapi jika tidak ada respon atas usaha anda tetap tenang dan mempertahankan harga, lewatkan saja project ini.
10
11
III KESIMPULAN
3.1 Kesimpulan
1. Bisnis Web Development Service sangatlah menjanjikan jika bisa beradaptasi dengan teknologi dan mampu memenuhi keinginan pasar, hal ini dikarenakan pangsa pasar bisnis ini tidak akan pernah mati, kecuali Internet punah.
2. Strategi paling utama dari bisnis ini adalah kemampuan beradaptasi dan implementasi dengan teknologi web yang baru. Teknologi terbaru tidak selalu sesuai dengan keinginan client kita, tetapi akan selalu menjadi option untuk dipertimbangkan. 3. Pemisahan rekening pribadi dengan rekening usaha adalah salah satu strategi mengetahui tingkat maturitas dari bisnis kita, dan mempengaruhi pengambilan keputusan untuk menentukan strategi selanjutnya. 4. Belajar dan riset haruslah menjadi rutinitas, karena teknologi web ini adalah teknologi fleksibel yang cepat berubah dan berkembang. 5. Kenali client, karena dengan mengenali tipe client, kita bisa menentukan langkah apa yang akan kita ambil dan bagaimana menghadapi mereka. Dengan demikian kita bisa menjaga hubungan baik dengan client dan menjaga alur oral marketing. 6. Jaga hubungan baik dengan client, bila perlu hubungi secara regular tiap kurun waktu tertentu untuk menginformasikan jasa terbaru, patch software web, atau sekedar menanyakan kabar. 7. Rebuild atau bangun ulang strategi dengan menganalisa hasil kerja kurun sebelumnya, sehingga didapat penyempurnaan strategi bisnis yang lebih baik.
12
BAB IV PENUTUP
Demikian makalah ini dibuat sebagai tugas mata kuliah Pengantar Bisnis. Diharapkan makalah ini dapat menjadi acuan untuk penelitian dan pemahaman lebih lanjut mengenai pengembangan Bisnis jasa pembuatan web atau Web Development Services, terutama dalam kaitannya dengan proses bisnis itu sendiri dalam perkembangan dunia Teknologi Informasi sehingga dapat berguna dikemudian hari. Makalah ini belum sempurna dan memiliki banyak kekurangan, oleh karena itu maka dukungan, kritik, serta saran dari rekan-rekan semuanya sangatlah penulis harapkan, terutama dari para dosen. Surabaya, 18 Pebruari 2012 Penulis
13
DAFTAR PUSTAKA
1. Ferrel, O.C., Business A Changing World, McGraw-Hill, 4th Edition, 2003 2. Google.com 3. Kendall, Kenneth E., Kendall Julie E., Systems Analysis and Design, Prentice Hall, 3rd edition, 1995. 4. P. Robbins, Steven, Management, Prentice Hall, 2005 5. Smashingmagazine.com 6. Snell, Bateman, Management The New Competitive Landscape, McGraw-Hill, 2003 7. Wikipedia.org 8. Witzel, Morgen, Management The Basic, Routledge Taylor & Francis Group, London and New York, 1st edition, 2004.
14