P. 1
Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan

Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan

|Views: 425|Likes:
Published by Mustika Ayudinanti

More info:

Published by: Mustika Ayudinanti on Apr 10, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

02/07/2014

pdf

text

original

Sejarah Perusahaan Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung merupakan salah satu hotel tertua dan bersejarah di Indonesia

. Dari awal berdirinya sampai dengan saat ini, Savoy Homann tetap menjadi salah satu tempat persinggahan yang nyaman bagi wisatawan yang berkunjung ke Kota Bandung. Awalnya hotel ini bernama “Homann” saja yang di ambil dari nama pemilik yang pertama yaitu Mr.A.Homann. Pada awal berdirinya hotel Homann ini masih berbentuk rumah panggung, berdinding gedek bambu dan bertatap rumbia. Sekitar tahun 1871-1872, bangunan ini masih serupa dengan rumah penduduk biasa. Namun pada tahun 1867, rumah panggung milik keluarga Homann ini turun ke tanah dan berubah menjadi bangunan papan kayu. Bandung memasuki abad ke-20 dengan wajah kota pramodern yang ditata dengan sempurna oleh Pieteer Sijthoff dan R.A.A Martanagara sebagai pelopor peletak dasar modernisasi Kota Bandung tempo dulu. Kehadiran jalur kereta api pada tahun 1884 membuat penginapan Homann kewalahan menampung tamu. Oleh karena itu, secara bertahap bangunan yang semi permanen berdinding papan kemudian dirombak menjadi gedung berdinding tembok bergaya arsitektur kolonial. Gaya seni Art Deco yang melanda daratan Eropa pada tahun 1920an, juga turut mewarnai bangunan Homann lama saat itu. Namun pada tahun 1921 dengan banyaknya pembangunan gedung baru yang bergaya arsitektur modern. Hotel Homann sempat kehilangan tamu-tamunya karena arsitektur bangunanya yang sudah ketinggalan zaman. Namun tanpa buang waktu, Tuan Fr.J.A.Van Es Direktur Hotel Homann kala itu, mulai membenahi kembali Hotel Homann, bangunan yang lama direnovasi menjadi lebih baik, apik, dan menarik. Tahun 1928, seorang arsitek asal Nederland A.F.Aalbers bersama dengan seorang juru gambar R.de Waal, tiba di Indonesia, dan pada tahun 1931 mereka memulai debutnya sebagai perancang bangunan modern ternama di Nusantara. Berkat bantuan mereka, tuan Van Es berhasil mewujudkan impiannya untuk merenovasi dan memperluas bangunan hotel dengan gedung baru yang bertempat pada tanah pekarangan depan, tepat di tepi Groote Postwage (jalan Asia Afrika sekarang). Pembangunan dimulai pada bulan Februari 1937 dan rampung pada akhir tahun 1939, kemudian Hotel Homann berganti sebutan menjadi “Hotel Savoy”.

Bangunan baru bergaya arsitektur Internasional itu membawa Hotel Savoy kedalam suasana formal dan megah. Kala itu agaknya bangunan bergaya arsitektur Internasional menjadi mode bangunan yang digemari. Dengan demikian, bangunan Hotel savoy yang semula Cuma menjadi land-mark, kemudian tumbuh menjadi ciri khas dan citra Bandung. Sayangnya renovasi hotel “Homann” rampung pada akhir tahun 1939, persis dilambang Perang Dunia Kedua. Apa yang telah ditata dan diupayakan Tuan Van Es sejak merampungkan gedung baru “Savoy” jadi berantakan dengan kedatangan Bala Tentara Jepang. Sejak tahun 1942, seluruh bangunan Savoy Homann dijadikan asrama Opsir Jepang, segala peralatan dan perlengkapan hotel rusak berat. Setelah Jepang menyerah kepada Sekutu tahun 1945, Savoy Homann dijadikan markas Intercross (Palang Merah Internasional). Barulah pada tahun 1946 hotel Savoy Homann dikembalikan kepada Tuan Van Es, yang selanjutnya dikelola hingga akhir hayatnya pada tahun 1952, dan pimpinan hotel diambil alih istrinya, Ny.Van Es van de Brink. Ny.Van Es sangat berduka dengan kepergian suaminya, kemudian ia pun memutuskan untuk kembali ke Belanda dan memutuskan menjual saham-saham hotel Savoy Homann milik keluarganya. Pada bulan Agustus 1953, bertempat di lobby hotel “Des Indes” Jakarta, 60 % saham hotel Savoy Homann milik keluarga Van Es ditawarkan kepada Bapak R.H.M.Saddak, seorang anggota ekspor-impor di Jakarta. Atas persetujuan Pemerintah RI melalui instansi terkait, maka pada tanggal 23 November 1953 terjadilah transaksi jual-beli saham Savoy Homann dari Ny. Van Es kepada bapak saddak. Yang disusul pula dengan pembelian 35% sisa saham Savoy Homann yang dimiliki oleh Bank Dennis Bandung pada tahun 1945. Dibawah pengelolaan Bapak Saddak, hotel ini pernah menjadi persinggahan dan penginapan para delegasi Negara-negara yang mengikuti : 1. Konferansi Asia Afrika (KAA) 2. Konferensi PATA 3. Konferansi Islam Asia Afrika

Pada tahun 1984, Bapak Saddak telah mengawali pembangunan sebuah gedung baru berlantai lima ditengah-tengah kompleks Savoy Homann, pembangunan ini antara lain penambahan kamar menjadi 85 buah kamar, ruangan meeting, tempat parker, dua koridor

Panghegar Group setelah Hotel Panghegar dan Hotel Kumala. maka terjadi perubahan pula pada konsep managerial perusahan. perombakan lobby depan yang dilengkapi dengan Coffee Shop.Panghegar Group dibawah pengelolaan Bapak Ruchiyat berniat ingin lebih mengkonsentrasikan bisnis perhotelan pada satu hotel saja. Akhirnya sejak agustus 2000. dan sisa saham masih dimiliki oleh PT. brand Savoy Homann Hotel pun berganti nama. perbaikan kamar-kamar di Tower Wing dan Garden Wing.sebagai penghubung bangunan lama dan bangunan baru. Dengan alasan tersebut PT. Savoy Homann juga diganti nama menjadi Savoy Homann Panghegar Heritage Hotel. . Bidakara (Bank Indonesia Dana Karyawan). Bar. serta batavia bar & lounge. Dengan adanya perubahan pada mayoritas saham tersebut. sebagaimana gaya arsitektur aslinya tetapi lebih modern. Panghegar Group Bandung. Savoy Homann Hotel merupakan hotel yang dibeli oleh PT. kolam renang. PT. dihararpkan Savoy Homann Bidakara Hotel akan memberikan nuansana tersendiri bagi perkembangan pariwisata di Kota Bandung. Bidakara Savoy Homann 2000 selaku pemilik. Savoy Homann kembali mengalami perombakan dan penambahan gedung baru dengan 153 kamar. Melalui kepemimpinan Bapak Ruchiyat. setelah melalui negossiasi yang amat panjang. akhirnya pada tahun 1987 Bapak Saddak melepas Savoy Homann kepada Bapak Ruchiyat. garden atrium restaurant. khususnya pada bisnis perhotelan. perluasan Ballroom. dan Arcade. Setelah lebih dari tiga dawarsa memimpin Savoy Homann. Selain upaya renovasi. sidewalk café. dan desain yang mengarah kepada gaya Art Deco. saham Savoy Homann sebesar 89% dibeli oleh PT. merenovasi hotel yang meliputi perluasan kamar-kamar di Asia Afrika Wing. serta pembangunan gedung baru yang lebih modern untuk kamar Deluxe di Millenium Wing pada tahun 2008. yaitu Hotel Panghegar. dari sebelumnya “Savoy Homann Panghegar Heritage Hotel pun berganti nama. dari sebelumnya “Savoy Homann Bidakara Bandung”. Direktur Utama PT. Kemudian ia bermaksud menjual kembali saham Hotel Savoy Homann kepada calon investor yang berminat membeli. Dengan fasilitas sebanyak 185 kamar ditunjang dengan ruang meeting sebanyak 17 ruangan. Panghegar group. Krisis ekonomi yang melanda Indonesia seja tahun 1997 sangat berdampak negatif pada perkembangan dan kemajuan sektor pariwisata.Café.

para karyawan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan citra hotel dan mencapai tujuan perusahaan sesuai dengan visi dan misinya. Hal ini dilakukan dalam rangka meningkatkan citra dan memajukan perusahaan. yang menjadi utama dan kebanggaan Nasional maupun Internasional. .”Serve With Heart”. melalui sumber daya manusia yang professional pada bidangnya. serta para pemegang saham yang sesuai dengan visi dan misinya.  Strategi “Pro-aktif. Pola ini terus dipertahankan agar mampu bertahan menghadapi persaingan di dunia perhotelan yang semakin kompetitif. dan terkontrol. Misi dan Strategi Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung Adapun yang menjadi visi. efesien. harga bersaing. dan pelayan optimal. Savoy Homann Bidakara merupakan hotel bintang Empat (****) berstandar Internasional yang memiliki pola kerja yang efektif. sebagai salah satu bukti bahwa Savoy Homann Bidakara Hotel lebih memfokuskan diri pada kepuasan dan pelayanan yang terbaik bagi tamu. Saat ini Savoy Homann Bidakara lebih memfokuskan diri untuk kepuasan dan pelayanan yang terbaik bagi para tamu. strategi dari hotel Savoy Homann Bidakara Bandung demi memajukan kinerja dari seluruh pegawai maupun meningkatkan nilai perusahaan yaitu sebagai berikut :  Visi Perusahaan Hotel Savoy Homann Bidakara sebagai hotel terbaik di kota Bandung. kompetitif-menjaga kualitas produk.Saat ini manajemen Savoy Homann Bidakara Hotel menggunakan motto. melalui sumber daya manusia yang professional pada bidangnya. Visi.  Misi Perusahan Mewujudkan dan mengembangkan kualitas sumber daya manusia guna mencapai sistem manajemen hotel yang professional sehingga memberikan keuntungan yang sebesar-besarnya. juga koordinasi-vertikal & horizontal”. misi.

Teks-teks “Serve With Heart” merupakan slogan dari Savoy Homann dalam bentuk pelayanan dengan sepenuh hati kepada pelanggan 4. Hal tersebut mempunyai tujuan sebagai identitas perusahaan dengan melihat logo maka publik luar dapat mempersepsikan citra (image) perusahaan.Logo Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung Logo atau simbol merupakan salah satu bagian dari identitas perusahaan (corporate identity). Warna biru dominan karena biru merupakan warna khas group Bidakara.1 Logo Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung Dari gambar logo Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung di atas dapat dijelaskan lebih rinci dari setiap bagian logo tersebut. Dari kalimat itu dapat kita ketahui seberapa penting sebuah . Motto Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung Motto merupakan motivasi bagi sebuah perusahaan. karena motto perusahaan akan menggambarkan semangat dan visi perusahaan. Gambar menara dalam lingkaran sayap itu mengartikan bahwa Savoy Homann berada dalam kepengurusan group Bidakara. dimulai dari makna lukisan. makna logo dan warna logo tersebut yaitu: 1. Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung memiliki logo yang dapat dilihat dari gambar di bawah ini : Gambar 3. Lingkaran sayap mengartikan dari yayasan pengsiunan karyawan Bank Indonesia sebagai pemegang saham 2. jadi sebuah motto harus membuat para pembacanya bersemangat juga. 3. Gambar menara (tower) dalam lingkaran sayap mengartikan menara ciri hotel tersebut.

Berbicara santun dan ramah 7. Memiliki “sense of belonging” 12. Berpenampilan apih. tepat dan tanggap 10. Jujur dan dapat dipercaya 9. Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung memiliki motto yang dapat dilihat dari gambar di bawah ini : Gambar 3. Selalu greeting (selalu menyapa dengan hangat) 4. Selalu bersemangat 11. sikap dan tindakan kita mencerminkan spirit “ Serve With Heart Adapun ciri-cirinya sebagai berikut : 1. Helful (selalu siap dan suka membantu) 5. Bertindak cepat. Selalu dapat memahami kebutuhan pelanggan (customer oriented) . SmilingFace (murah senyum) 3.motto dalam suatu perusahaan. Selalu berperilaku sopan 6. Selalu dapat mengendalikan emosi 8.2 Motto Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung Dari gambar logo Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung di atas dapat dijelaskan lebih rinci dari isi motto tersebut yaitu: Pada saat pin terpasang di dada sebelah kiri kita pada saat itu pikiran. Memiliki “sense of responsibility” 13. bersih dan menarik 2.

Selalu mengucapkan “terimakasih” 17. Selalu peduli terhadap hal-hal yang dianggap kecil 15.14. Senantiasa menciptakan rasa aman bagi orang lain 16. Tidak “Tip Hunter” Struktur Organisasi Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung Adapun struktur organisasi dari Hotel Savoy Bidakara Bandung sebagai berikut : .

Gambar 3.3 Struktur Organisasi Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung YKKBI Direksi General Manager Direktur Director of sales Sales Depart Sales& MKT manage Front Office depart House keeping Depart F&B Depart Personal Depart Personal Manage Security Depart Acct Depart Engineering FO Manager Eksekutif Housekeep Assisten room F&B manager Chef security Acct Manager Chef Depart Asst Chef Enginering Senior sales manager PR Manager Duty Manager PR Office Asisten Eksekutif Chef Training Manager Asst Acct Manager Personal Supervisi Account Banquet Manager Sales EXT Front Desk Sales Admin Head Waiter Reservation Chef Stewart Operator Receptionis Sumber : Arsip Hotel Savoy Homann Bidakara Bandung .

PCG (Profesional Conference Organizer). MICE (Meeting Incetive and Educational) dan travel agent              Bertanggungjawab atas perencanaan pemesaran dan promosi setiap tahun Mengkordinasikan kelancaran kegiatan operasional pada sales dan marketing departemen Mengkordinir kegiatan-kegiatan sales dan marketing departemen setiap hari Menjalin hubungan harmonis dengan perusahaan-perusahaan potensial dan kantor pemerintah Memimpin rapat rutin harian (morning briffing) dengan sales staff Membuat laporan kegiatan sales dan marketing setiap bulannya Merencanakan sales call ke perusahaan yang potensial Menjalin hubungan yang baik dengan media publikasi dan wartawan Menjamu tamu-tamu penting atau direktur perusahaan lain Mengawasi dan melaksanakan pengiriman brosur promosi yang ada untuk dikirimkan ke perusahaan Melaksanakan dan mengawasi pelaksanaan rancangan dari promosi di surat kabar dan media promosi Menjaga dan memelihara nama baik perusahaan di mata masyarakat umum dan di media publikasi Koordinasi dan melaporkan semua kegiatan departemen kepada General Manager . Membuat perjanjian kontrak harga kamar maupun fasilitas lainnya dengan setiap perusahaan.Job Description Unit Departemen : Sales dan Marketing a) Jabatan : Direktur of Sales and Marketing Atasan langsung : General Manager Bawahan langsung: Sales and Marketing Manager Uraian Tugas   Merencanakan strategi pemasaran dan anggaran penerimaan setiap tahun bersama Departemen Head.

Artist Uraian Tugas          Membuat laporan (report) mingguan dan bulanan sesuai dengan tanggung jawab tugasnya Membuat press release dan promotion material untuk keperluan sales Menyusun welcome VIP the guest Follow up kliping artikel di surat kabar yang menyangkut hotel ataupun bagian PR Menjalin hubungan baik dengan rekan-rekan media massa Membuat dokumen acara-acara di hotel.b) Jabatan : PR Manager Atasan langsung : Director of sales marketing Bawahan langsung : PR Officer Uraian Tugas          Menjalin hubungan baik dengan klien. elektronik untuk menyebarluaskan informasi mengenai hotel Menjalin hubungan baik dengan organisasi-organisasi yang bersifat sosial maupun komersial Merencanakan format desain iklan yang dimuat di media cetak c) C. maupun di luar hotel Menjalin koordinasi yang baik dengan seluruh departemen Menjalin relasi dengan pihak lain yang hendak berkepentingan dengan pihak hotel Melakukan room inspection dan control area public . dan mempersiapkan sarana promosinya Bertanggung jawab atas perbuatan press release Koordinasi dengan rekan dari media cetak. Jabatan : PR Officer Atasan Langsung : PR Manager Bawahan Langsung : Guests Relation Officer (GRO). tamu-tamu vip atau rekan bisnis Memantau para tamu VIP yang akan menginap Menjalin hubungan harmonis dengan media cetak dan media massa Merencanakan program untuk special event Bekerja sama dengan departemen F dan B (food & Beverage) untuk peluncuran F dan B yang baru.

d) Jabatan : Artist Atasan Langsung : PR Officer Uraian Tugas       Membuat berbagai desain-desain grafis untuk kepentingan promosi Back up urusan yang berhubungan dengan desain di berbagai departemen Membuat PR officer dalam desain iklan Membuat format-format surat Mendukung kegiatan sales di departemen dan marketing Jabatan : Guests Relation Officer Atasan Langsung : PR Officer Uraian tugas       Bekerja sama dengan baik sesama karyawan demi kelancaran tugas sehari-hari Membantu dalam menyambut tamu-tamu yang akan menginap. maupun tamu-tamu VIP dari luar Menunjukkan fasilitas-fasilitas hotel kepada pelanggan. untuk menjelaskan dan meyakinkan dalam akomodasi ruangan ataupun penggunaan fasilitas Memberikan servis dan bantuan kepada para tamu yang menginap maupun tamu dari luar Mengawasi tata letak dan kebersihan public area Membantu pelaksanaan special event di hotel e) Jabatan : Senior Sales Manager Atasan Langsung : Direktur of Sales & Marketing Uraian tugas      Merencanakan strategi pemasaran dan anggaran penerimaan setiap account yang telah ditentukan Merencanakan pemasaran (sales plan) untuk jangka panjang Mempersiapkan materi atau promosi material Melaksanakan sales call setiap hari sesuai dengan jadwal yang direncanakan Membuat laporan mingguan sesuai dengan area tanggung jawabnya .

      Mengisi semua informasi yang lengkap untuk kepentingan sales call ataupun sales plan setiap account Membuat analisa pemasaran untuk saingan pasar Bertanggung jawab atas strategi pemasaran yang telah dilakukan Menjaga kelancaran dan terarahnya pemasaran dari produk perusahaan Reports sales call dan sales manager Merencanakan biaya budget dan biaya promotion f) Jabatan : Sales Manager Atasan Langsung : Senior Sales Manager Uraian tugas          Membuat perjanjian potongan harga maupun fasilitas lain sesuai dengan jumlah room night production atau sesuai kewenangannya Membuat budget sales Melaporkan jumlah perusahaan yang telah dikunjungi Melaporkan jumlah perusahaan yang telah bekerja sama Membuat report jumlah surat perjanjian tentang potongan harga yang dibuat Membuat perencanaan kunjungan bulanan berikutnya Melaporkan jumlah side inspection Sales call ke perusahaan di bandung maupun kota lainnya Melakukan kegiatan promosi sesuai dengan kewenangannya g) Jabatan : Sales Admin/Secretary Atasan Langsung : Director of Sales Marketing Uraian tugas      Menindaklanjuti semua administrasi yang diperlukan sehari-hari Menjalin hubungan yang harmonis dengan departemen yang ada Melaksanakan tugas yang sesuai dengan wewenangnya yang telah diberikan oleh atasan Memback-up urusan departemen head Melaksanakan prosedur kerja sesuai dengan peraturan .

2) 25 kamar Executive (lokasi di Asia Afrika Wing Lt 1. golf arrangement. 2. 3) 2 kamar Deluxe (lokasi di Asia Afrika Wing Lt 1. 4) 38 kamar Deluxe (lokasi di Millenium Wing Lt 2. safe deposit box. koperasi. business centre. games room. laundry and dry clean. Fasilitas Gedung Dan Kamar Savoy Homann Bidakara Hotel memiliki gedung yang terdiri dari :            Asia Afrika Wing = 45 kamar Garden Wing = 16 kamar Tower Wing = 86 kamar Millenium Wing = 38 kamar Serta 185 kamar tamu yang terdiri dari : 86 kamar Deluxe (lokasi di Tower Wing Lt 1. BEC (Bidakara Executive Club). mushola. anjungan tunai mandiri (ATM). WiFi-internet high speed access. swimming pool. massage service. Fasilitas Hotel Fasilitas hotel yang terdapat pada Hotel Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung terdiri dari kabel TV. free shuttle facilities (on request). fitness centre. 3. 2. Berbagai sarana dan prasarana yang dimiliki oleh Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung antara lain: 1.Sarana dan Prasarana Berdasarkan kegiatan usahanya. 2. 2. 3) 3 kamar Homann Suite (lokasi di Asia Afrika Wing Lt 1. spa. 2) 16 kamar Executive (lokasi di Garden Wing Lt 1. sauna. dan tempat parkir 2. drugstore. 3) . karaoke room. taxi/car rental. 3) 15 kamar Suite (lokasi di Asia Afrika Wing Lt 1. Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung termasuk dalam perusahaan yang bergerak dalam bidang produk dan jasa yang selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik. In House Doctor.

Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk menarik tamu-tamu serta pengunjung.Tabel 3.450. Side Walk Café dapat menampung 60 kursi dengan sajian masakan yang lebih praktis serta menu-menu favorit dengan harga yang terjangkau. ruang tamu dan meja makan (untuk kamar suite dan Homann suite).  Garden Restaurant Restoran ini menjadi salah satu kebanggaan Savoy Homann Bidakara Hotel. Dengan penggantian karpet menjadi parquet sehingga konsep café lebih terasa. whirpool (untuk kamar suite dan Homann suite). shower.000 ++ Rp 700. electric pot.000 ++ Semua kamar tamu dilengkapi dengan fasilitas seperti air panas dan air dingin. Café ini terletak pada lantai dasar gedung. Dibuka untuk makan siang dan makan malam mulai pukul 10. khususnya yang berasal dari kota Bandung yang sudah terkenal dengan wisata kulinernya. .000 ++ Rp 800.000 ++ Rp 150. safe deposit box (untuk kamar suite dan Homann suite). 3. Lokasinya ditata sedemikian rupa sehingga menyerupai suasana di halaman atau kebun yang dilengkapi dengan pohon sadeng hidup yang diharapkan dapat menambah kenikmatan pengunjung saat menyantap hidangan. bathub. Fasilitas Food & Beverage  Side Walk Cafe Pada tanggal 30 Mei 2006 nama dan konsep Side Walk Café diubah dari yang semula bernama Main Dining Room. bath amenities&hairdryer. mini bar.1 Daftar Harga Kamar Tamu Periode Tahun 2009 TYPE Deluxe Executive Suite Homann Suite Extra Bed ROOMS 126 41 15 3 RATES Rp 605.00 s/d 22.000 ++ Rp 2. televisi kabel dan radio. air condition dengan thermostat control system. coffee maker. telepon dengan sambungan langsung internasional (SLI).00 WIB.

disajikan juga berbagai pilihan snack dan minuman beralkohol maupun non alkohol special dari Batavia Bar & Lounge. dimana Batavia Bar & Lounge dapat dijadikan sebagai tempat bersantai sambil menikmati minuman favorit bersama kerabat maupun teman. infocuss.00 pagi sampai dengan pukul 23. Berbagai menu dari masakan Indonesia serta menu-menu Internasional juga sesuai dengan lidah Asia yang disajikan secara prasmanan  Batavia Bar & Lounge Batavia Bar & Lounge berada di Lobby Area.2 Daftar Meeting Room Beserta Kapasitas Ruangan Categories Grand Ballroom Consulate Room Consulate Room 1 Consulate Room 2 Savoy Meeting Room Savoy Meeting Dimension (M) 23x23x3-5 17x8x3 10x8x3 7x8x3 17x23x3 10x12x3 Theatre 500 75 40 25 180 80 Class Room 240 50 20 15 90 40 Banquet 240 50 30 20 200 50 Reception 600 100 40 30 300 90 U.  Room service Room Service merupakan layanan antar makanan dan minuman ke kamar tamu selama 24 jam. 4. Tempat ini cukup cozy dan nyaman serta dilengkapi dengan alunan musik yang dibawakan oleh musisi pilihan.Garden Restaurant memiliki kapasitas sebesar 150 kursi yang buka selama 24 jam setiap hari. OHP. Selain itu. Tabel 3. dan lain-lain. Fasilitas Meeting Room Savoy Homann Bidakara Hotel menyediakan 17 pilihan ruang meeting yang bervariasi sesuai dengan kebutuhan serta dilengkapi dengan sarana penunjang yang lengkap seperti layar besar.30 WIB setiap harinya.Shape 160 30 15 10 75 30 . Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon di nomor ekstensi yang telah tersedia. Bar & Lounge dibuka pukul 11.

Room 1 Savoy Meeting Room 2 Savoy Meeting Room 3 Savoy Meeting Room 4 Embassy Room The Palace King Meeting Room Caesar Meeting Room Emperor Meeting Room Orchid Meeting Room Bougenville Meeting Room Tulip Meeting Room 10x12x3 80 40 50 90 30 7x12x3 60 30 40 60 30 7x12x3 15x18x4 23x11x5 8x5x5 30 250 240 40 30 120 120 20 40 120 100 20 60 250 250 50 30 80 80 20 8x5x5 40 20 20 50 20 8x5x5 48 30 20 - 24 9x3x5 25 15 - - 15 9x3x5 25 15 - - 15 9x3x5 25 15 - - 15 .

1 Analisis dokumen Data dokumen yang digunakan sistem informasi kepegawaian yang sedang berjalan. casual. prosedur dan evaluasi sistem informasi kepegawaian yang sedang berjalan. Tanggal. rekomendasi personnel Dept. yaitu : 1) Nama Dokumen Deskripsi : PTK : PTK (Permintaan Tenaga kerja) dibuat oleh Departemen Head untuk dimasukkan dan diproses yang akan dirsipkan pada file PTK. tugas. Trainee. Tenaga. jabatan. 1. Rangkap Sumber Data Ke Atribut :1 : PTK : Personnel Officer : Departement. 2) Nama Dokumen Deskripsi : Job Description dan Job Spesification : Job Description dan Job Spesification dibuat oleh HRD Manager untuk memasukkan dan diproses yang akan dijadikan Iklan Lowongan Kerja. Analisis Sistem yang sedang berjalan Kegiatan yang paling penting dalam proses analisa guna memahami seluruh informasi yang terdapat pada suatu kasus adalah menganalisis situasi untuk mengetahui apa yang sedang terjadi. Waktu penggunaan. Jumlah. Rekomendasi general Manager. Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai analisis dokumen. Karyawan. kualifikasi . dan dengan memutuskan tindakan apa yang harus berjalan.1. Fungsi : Sebagai dokkumen perusahaan untuk pencarian tenaga kerja pada bagian Personnel Officer. Aalasan/syarat khusus. Rangkap Sumber data Ke Atribut :1 : Departement Head : HRD Manager : Department. Fungsi : Sebagai dokumen perusahaan untuk mengajukan permintaan tenaga kerja kepada bagian HRD Manager.

Fungsi Rangkap Sumber Data Ke Atribut : Sebagai informsasi utnuk membutuhkan tenaga kerja. Depatemen. 5) Nama dokumen Deskripsi : SLP : Surat Lamaran Pekerjaan dibuat oleh pelamar untuk dimasukkan dan diproses oleh personal officer. kedsiplinan dan kerajinan. jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan.3) Nama dokumen Deskripsi : IM : IM (Internal Memo) dibuat oleh departemen Head untuk dinilai oleh personal officer dan menghasilkan IMD (Internal Memo Diterima) dan IMTD ( Internal Memo Tidak diterima) Fungsi : Sebagai dokumen perusahaan data pegawai yang dipromosikan pada bagian personal officer. kesimpulan dari hasil penilaian. kemampuan mengembangkan diri. rekomendasi general manager savoy homann bidakara. Jabatan. Tanggal mulai kerja. kerja sama. kualifikasi. 4) Nama dokumen Deskripsi : ILP : Iklan Lowongan Pekerjaan dibuat oleh personel officer untuk diberikan kepada media masa. kepemimpinan. Rangkap Sumber data Ke Atribut :1 : Departemen Head : Personal officer : Nama. tanggal batas penyerahan lamaran. Fungsi : Sebagai data identitas pelamar dan sebagai dokumen untuk mengajukan lamaran kerja kepada bagian HRD Manager. :1 : IMD. Rangkap Sumber Data Ke :1 : Pelamar : Personnal officer . Job description dan job specification : Media masa : Jabatan yang diusulkan.

pengalaman kerja. nomor telepon. riwayat pekerjaan. agama. alamat. Funggsi : Sebagai informasi untuk memanggil pelamar untuk melakukan seleksi Rangkap Sumber data Ke Atribut :2 : SLP : Pelamar : Nama. status. 7) Nama dokumen Deskripsi : FA : FA (formulir aplikasi) dibuat oleh HRD manager untuk dimasukkan dan diproses yang akan diajdikan EI (evaluasi interview). jenis kelamin. jabatan yang diusulkan. tanggal lahir. Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : Sebagai data identitas pelamar :1 : SPS : Pelamar : Nama. jenis kelamin. agama. tanggal lahir. tanggal seleksi.Atribut : Nama. alamat. kesiapan bekerja 8) Nama dokumen Deskripsi : EI : EI (Evaluasi Interview) dibuat oleh HRD manager untuk dimasuukan dan diproses yang akan dijadikan data nilai interview Fungsi Rangkap : Sebagai data penilaian interview pelamar :1 . latar belakang pendidikan. alamat. keterangan keluarga. tempat lahir. nomor telepon. gaji yang ditarifkan. nomor telepon. 6) Nama dokumen Deskripsi : SPS : SPS (Surat panggilan seleksi) dibuat oleh personel officer untuk diberikan kepada pelamar. tempat lahir. pendidikan terakhir. jabatan yang diusulkan. kesehatan. jenis kelamin. pendidikan terakhir. status.

status. konsistensi. tanggal. pengetahuan kepribadian. latar belakang pendidikan. EI diterima : General manager : Nama . 9) Nama dokumen Deskripsi : FP : FP (Formulir Pemberitahuan) dibuat oleh HRD manager untuk diberikan kepada pelamar Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : sebagai data penilaaian diterima atau tidaknya sebagai pegawai :1 : FA yang telah diisi. 10) Nama dokumen Deskripsi : Lap. nomor telepon. latar belakang keluarga. agama. oelh tanggal. keterangan keluarga. tanggal lahir. tempat lahir. pendidikan pangalaman kerja. PD : Lap. kesehatan. riwayat pekerjaan. kecerdasan. prestasi kerja.PD (laporan pelamar yang diterima) dibuat oleh HRD manager untuk dimasukkan dan diproses yang akn dijadiakn 3 rangkap.nomor KTP/SIM. akhir.Sumber data Ke Atribut : FA yang telah diisi : HRD manager : Nama pelamar. gaji yang ditarifkan. penampilan. Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : sebagai arsip bagian HRD manager :3 : FA yang telah diisi. pendidikan terakhir. dan posisi/jabatan tindakan yang dilamar. ambisi/keinginan. kesiapan bekerja 11) Nama dokumen : SPK . alamat. EI diterima. EI tidak diterima : Pelamar : Nama pelamar. pekerjaan. kepala rekomendasi yang diambil seksi/departemen. jenis kelamin. posisi/jabatan yang dilamar.

alamat. Nama. pendidikan terakhir. sebagai dokumen untuk mengetahui jumlah keterlamabatan dan ketidakhadiran pegawai dan sebagai dokumen perusahhaan untuk membuat file absensi. status. 13) Nama dokumen Deskripsi : Lap. tanggl masuk kerja. izin. sakit. IM terseleksi : GM. jabatan.Deskripsi : SPK (Surat Perjanjian kerja) dibuat oleh HRD manager untuk divalidasi dan ditanda tangan oleh GM serta diberiakn kepada pelamar. alfa. siang. 12) Nama dokumen Deskripsi : Kartu absensi : Kartu absensi dibuat oleh personnel officer untuk diberikan kepada pelamar yang sudah diterima sebagai pegawai Funggsi : Sebagai bukti kehadiran pegawai jika ada kesalahan informasi masalah absensi dikemudian hari. malam. Time keeper : NIP. departemen.PD. tanggal. jenis kelamin.PD : Pelamar. pelamar : Nomor induk pegawai (nip). golongan. Rangkap Sumber data Ke Atribut :1 : Lap. departemen.Absensi : Laporan absensi dibuat oleh time keeper untuk diberikan kepada GM setiap bulan Funggsi Rangkap Sumber data Ke : Sebagai hasil laporan kehadiran pegawai :1 : Data absensi : General Manager . jabatan. Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : sebagai surat kontrak kerja pegawai dalam jangka 2th :2 : lap. nama.tanggal akhir kontrak. agama. tempat lahir. golongan. pagi. nomor telepon.

departemen. tanggal masuk. stts. General Manager : NRP. nama. jenis kelamin. sakit. golongan. agama. 16) Nama dokumen Deskripsi : STL : STL (surat teguran langsung) dibuat oleh time keeper untuk diproses dan dimasukkanke dalam file absensi serta diberiakn kepada training manager dan pegawai Funggsi : Sebagai dokumen peringatan kepada pegawai yang sering terlambat dan tidak hadir Rangkap :3 . nomor telepon.Atribut : NIP. golongan. DP (laporan data pegawai) dibuat oleh personnel officer untuk diberikan kepada departemen head dan GM Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : Sebagai arsip perusahaan yang penting bagi perusahaan :3 : Data pegawai : Department Head. departemen. nama. 15) Nama dokumen Deskripsi : Lap. jabatan. tanggal lahir. izin. golongan. stts. DP : Lap. Shift. alamat. tanggal masuk. sebagai dokumen perusahaan untuk membuat laporan data pegawai dan sebagai dokumen untuk mengetahui jumlah pegawai Rangkap Sumber data Ke Atribut :1 :: Personnel Officer : NIP. pendidikan terakhir. departemen. jabatan. 14) Nama dokumen Deskripsi : Data pegawai : Data pegawai dibuat oleh personel officer untuk diproses yang akan dijadikan laporan data pegawai Funggsi : Sebagai data identitas pegawai. tempat lahir. alamat. jenis kelamin. tempat lahir. alfa. jabatan. pendidikan terakhir. nama. agama. tanggal lahir. nomor telepon.

potongan koperasi. jabatan. JAMSOSTEK. PPH. potongan koperasi. jabatan. komaparatif. total gaji 18) Nama dokumen Deskripsi : Slip gaji : Slip gaji dibuat setelah personner officer menerima daftar gaji dari General Manager Funggsi : Untuk mengetahui jumlah gaji pegawai dan sebagai data masukan laporan penggajian setelah slip gaji ditanda tanganin oleh pegawai Rangkap Sumber data Ke Atribut :2 : Daftar gaji di ACC : pegawai : No. bulan. nama. nama. departemen. PPH. gaji diterima. upah. komaparatif. potongan lainnya. JAMSOSTEK. total gaji 19) Nama dokumen Deskripsi : laporan penggajian : laporan penggajian dibuat setelah personnel officer meneriama slip gaji yang telah ditandatangani oleh pegawai Funggsi : Sebagai hasil laporan pemberian gaji kepada pegawai. NIP. bulan. nama. departemen.Sumber data Ke Atribut 17) Nama dokumen Deskripsi : Kartu Absensi : Pelamar : NIP. untuk memastikan bahwa seluruh pegawai sudah menerima gaji . potongan IKKA. pelanggaran. potongan lainnya. gaji diterima. NIP. upah. sangsi : Daftar gaji : Daftar gaji dibuat setelah personnel officer menerima data absensi dari time keeper Funggsi : Untuk mengetahui jumlah gaji pegawai yang telah divalidasi dan ditanda tangan oleh General Manager Rangkap Sumber data Ke Atribut :1 : Data absensi : General Manager : No. potongan IKKA.

. golongan lama. masa kerja baru. tempat dan tanggal lahir. pendidikan umum. masa kerja baru. masa kerja lama.golongna. jabatan lama. unit kerja. diagram konteks dan DFD. nama. departemen. tempat dan tanggal lahir. jabatan baru.KP : lap. nama. jabatan. NIP.sesuai dengan gaji yang harus diterima pegawai dan sebagai arsip bagian personnel officer Rangkap Sumber data Ke Atribut :2 : Slip gaji yang telah ditanda tangan : General Manager : Tanggal dan waktu. nama. golongan baru. golongan baru.upah lama.masa kerja lama. upah baru 21) Nama dokumen Deskripsi Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : lap. KP dibuat oleh personner officer diberiakan kepada GM : sebagai hasil laporan SKP pegawai :2 : SKP di ACC : General Manager : NIP. upah baru 1. jabatan baru. pendidikan umum.upah lama.2 Analisis prosedur Tujuan dari analisis prosedur adalah untuk menjelaskan jalannya dokumendokumen yang terlibat dan tindakan atau proses yang dilakukan serta digambarkan dengan flowmap. golongan lama. jabatan lama. total gaji 20) Nama dokumen Deskripsi : SKP : SKP dibuat oleh personnel officer yang akan diproses oleh personnel officer yang kemudian diberikan kepada pegawai Funggsi Rangkap Sumber data Ke Atribut : sebagai data masukan laporan SKP :2 : IMD : Pegawai : NIP. unit kerja.

PD (laporan pelamar yang diterima). Apabila telah diisi dengan benar maka FA diberikan kembali kepada HRD untuk dibuat EI (evaluasi Interview) dan melakukan penilaian EI serta mengecek apakan diterima atau tidak. Personal officer mengecek SPS berdasarkan arsip SPS. FA diberikan kepada pelamar untuk diisi. Dokumen IMD disimpan kembali dalam arsip IMD dan job description dan job specification disimpan dalam arsip JDJS (job description dan job specification). yang kemudian diseleksi job description dan job specification. Selanjutnya dibuat FP (fornulir pemberitahuan) yang diberikan kepada pelamar. Pd rangkap ke-3 dan IM terseleksi dibuat 2 rangkap SPK oleh . FA yang telah diisi dan EI yang telah diterima dibuat Lap. Lap. Pelamar memberikan SPS kepada personal officer sebagai bukti untuk pelaksanaan seleksi. Jika tidak disetujui oleh personnel officer mencari pegawai yang dapat dipromosikan. Lap. FA yang telah diisi oleh pelamar dan EI yang diterima disimpan dalam arsip HSD (hasil seleksi diterima). Oleh bagian personel officer dicari data pegaewai yang dapat dipromosikan berdasarkan job description dan job specification dan IMD ( Internal Memo Diterima). Sebaliknya jika disetujui oleh personel officer dibuat 2 rangkap SPS (surat panggilan Seleksi) yang diberikan kepada pelamar dan diarsipkan. PD rangkap ke-2 diberikan kepada Time keeper untuk dibuat kartu absensi yang diberikan kepada pelamar dan lap. Perekrutan pegawai Departemen head memberikan PTK (permintaan tenaga kerja) kepada HRD Manager untuk di buat job description dan job specification yang akan diberikan kepada personnel officer yan gkemudian PTK diarsipkan. Selanjutnya diberikan HRD manager untuk membuat FA (formulir aplikasi). PD rangkap pertama diberikan kepada GM. Jika tidak disetujui maka dibuat ILP (Iklan Lowongan kerja) yang selanjutnya diberikan kepada media masa. FA yang telah diisi oleh pelamar dan EI yang tidak diterima disimpan dalam arsip HSTD (hasil seleksi tidak diterima).Prosedur kerja yang terlibat dalam sistem informasi kepegawian di Hotel savoy homann sbb : 1. PD yang menghasilkan 3 rangkap Lap. Jika ada maka diseleksi dan jika disetujui diberikan kepada HRD Manager untuk dibuat SPK (Surat Perjannajian Kerja). Pelamar memberikan SLP (Surat Lamaran Pekerjaan) kepada bagian Personal officer.

Slip gaji rangkap pertama diberikan kepada pegawai dan slip gaji rangkap kedua untuk laporan penggajian. Time keeper mencetak lap absensi yang diberikan kepada GM. Jika tidak diterima maka disimpan dalam asrip IMTD (Internal Memo Tidak Diterima) sedangkan jika diterima maka Personnel Officer menandatangani IMD (Internal Memo Diterima) yang akan diberikan . 3. Jika ada maka dibuat 3 rangkap STL (surat teguran langsung) yang ditandatangani oleh time keeper dan input data absensi kedalam database kepegawaian. Lap. Jika tidak ada maka langsung input data absensi. DP rangkap 1 diarsipkan serta lap. Laporan penggajian yang pertama disimpan dalam arsip LP (laporan penggajian) dan laporan penggajian yang kedua diberikan kepada General Manager.DP ( laporan data pegawai) yang menghasilkan 3 rangkap Lap. Daftar gaji yang telah di acc diberikan kepada personnel officer untuk membuat slip gaji. DP. Personnel Officer melakukan penilaian berdasarkan data pegawai dan STL. DP yang kemudian mencetak daftar gaji yang diberikan kepada GM untuk melakukan validasi dan tandatangan daftar gaji. Promosi dan kenaikan pangkat Pada bagian Departemen head mengajukan IM (Internal Memo) untuk mengajukan promosi kepada personnel officer. IM terseleksi disimpan dalam IM terseksi. Time keeper mencetak katu absensi kosong untuk diisi dan kartu absensi disimpan dalam arsip KA (kartu absensi).HRD Manager yang diberikan kepada GM untuk divalidasi dan ditandatangani yang selanjutnhya diberikan kembali kepada HRD untuk di arsipkan dan diberikan kepada pelamar. Slip gaji yang telah di acc disimpan dalam arsip SG (slip gaji). Pegawai memberikan data pegawai kepada personel officer untuk dicatat dan dibuat lap.DP rangkap 2 dan 3 diberikan kepada depaertemen Head dan GM 2. STL yang diAcc diberikan kepada pegawai untuk ditandatangan dan disimpan serta 2 rangkap STL diberikan kemabali kepada Time keeper untuk disimpan kedalam arsip STL dan diberikan kepada GM. yang menghasilkan 2 rangkap slip gaji yang ditanda tangani oleh oleh personnel officer. Absensi dan penggajian Pegawai Setiap akhir bulan pegawai memberikan kartu absesnsi kepada time keeper kemudian dicatat keterlambatan dan ketidakhadiran pegawai. Personal officer mengimput data gaji kedalam file gaji berdasarkan lap.

IMD yang telah di Acc diberika kembali kepada personnel Officer untuk di buat 2 rangkap SKP (Surat Kenaikan Pangkat) dan IMD yang telah di Acc disimpan kedalam arsip IMD. Lap.2. KP rangkap 3 disimpan dalam arsip Lap. KP (Laporan Kenaikan pangkat). 1.kapada General Manager untuk ditandatangan. Adapun flowmap dari sistem informasi kepegawaian di Hotel Savoy Homann Bidakara adalah sebagai berikut : . KP rangkap 1 diberikan kepada departemen Head. Diagram alir data adalah suatu jaringan kerja fungsi yang berhubungan satu sama lain dengan aliran data dan penyimpanan data. Selanjutnya 2 rangkap SKP ditandatangan oleh General Manager dan personnel Officer untuk disimpan kedalam arsip SKP (Surat Kenaikan Pangkat) dan dibuat 3 rangkap Lap. Lap.KP rangkap 2 diberikan kepada GM dan Lap. KP.1 Flowmap Diagram alir data ini merupakan penjabaran dari diagram konteks.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->