Professional Documents
Culture Documents
MATA KULIAH KOMUNIKASI BISNIS : Muhammad Ridwan Ni Nengah Eva Paulan Raja Erna Nurhasanah Atiek Mercury
Dosen : Hasry Zulkarini, MM
Menulis surat yang baik perlu memperhatikan : 1. 2. 3. 4. Bahasa yang digunakan mudah dipahami Menggunakan kalimat yang sederhana. Isi pesan jelas, tegas, dan tidak bertele-tele. Pilihlah kertas yang baik, bersih, dan ukurannya tidak terlalu tipis dan tidak terlalu tebal.
1
Catatan : Hubungan yang terjadi antara pihak-pihak yang terkait (pengirim dan penerima) dalam surat menyurat disebut Korespondensi.
BAHASA SURAT
Dalam menulis surat pilihlah bahasa yang baik dan benar sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku dalam dunia surat menyurat, seperti : 1. Bagaimana memilih kata. 2. Pemakaian ejaan yang disempurnakan
2
3. Penyusunan paragraph 4. Penyusunan kalimat Untuk surat-surat resmi maupun surat-surat bisnis, pilihlah kata yang memenuhi syarat yang baik atau baku, lazim (umum, biasa) dan hindari kata-kata yang belum diakui kebakuannya. Misalnya : 1. 2. 3. 4. 5. Gimana 6. Cepet Ngapain, 7. Mepet Kenapa, 8. Bosen Bikin , Seneng Contoh kata baku dan kata tidak baku : Kata baku Suvenier Kerja sama Diberi tahu Facsimile Aksesori Fotocopi Merek Rp 1.000.000,00 Antarwarga Atmosfer Pascapemilu Subsistem Subseksi Tunakarya Tunawisma Februari Foto Jumat Khawatir Konkret Kuitansi Mengubah Zona Di dalam Tunasusila Pascakrisis Formal Dll
Kata tidak baku Souvenir Kerjasama Diberitahu Faksimili Aksesoris photocopy Merk Rp 1.000.000,Antar warga Atmosfir Pasca pemilu Sub system Sub seksi Tuna karya Tunawisma Pebruari Photo Jumat Kawatir konkrit Kwitansi Merubah zone didalam Tuna susila Paska krisis Formil
Note : selengkapnya kata baku dapat dilihat pada Kamus Besar bahasa Indonesia, terbitan balai pustaka atau dalam buku pedoman Ejaan yang Disempurnakan.
Berdasarkan wujudnya amplop dibedakan menjadi : 1. Amplop biasa 2. Amplop berjendela Berdasarkan ukurannya, amplop dibedakan : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Amplop resmi Amplop kartu Amplop bisnis Amplop pendek Amplop panjang Amplop besar a. Amplop catalog b. Amplop mata berkait c. Amplop kancing bertali
Kesimpulan : Surat bisnis merupakan media komunikasi yang digunakan oleh seseorang, lembaga atau institusi untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis dan informasi tertulis kepada pihak-pihak tertentu yang diatur dalam penggunaan bahasa dan format suratnya, sehingga tujuan dan isi pesan bisnis itu dapat tercapai.