STRATEGI OPERASI DI LINGKUNGAN GLOBAL

Oleh : KELOMPOK VI ANGGARA SOFYANDA TANJUNG PUTU ADI PUTRA A OKA HAMIDIAN R ( 115020200111004 ) ( 115020200111038 ) ( 115020200111034 )

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA
2011
1

Tujuan dibuatnya laporan makalah ini adalah sebagai tambahan wawasan tentang Pandangan secara global tentang operasi. Harapan kami mudah-mudahan laporan makalah ini dapat menambah wawasan. sepuluh keputusan strategi dalam manajemen operasi. Oleh karena itu. tenaga. Sehingga setelah kita mengikuti materi ini. Sahabat. Terutama Orang tua tercinta.KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat Iman dan Islam kepada kita. pengembangan dan implementasi strategi dan pilihan strategi operasional global. mencapai keunggulan kompetitif melalui operasi. Alhamdulillah. kami dapat menyelesaikan Tugas Makalah yang berjudul “Strategi Operasi di Lingkungan Global”. dan pikirannya. berkat Rahmat dan Hidayah Allah SWT. Dalam pembuatan makalah ini kami tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. isu dalam strategi operasi. dengan segala kerendahan hati kami mengharap saran dan kritik apabila pembaca menemukan kesalahan dan kekurangan demi perbaikan di kemudian hari. Shalawat serta salam semoga tercurah kepada junjungan kita Rasulullah Muhammad SAW. Keluarga. Kami menyadari bahwa laporan makalah ini masih banyak memiliki kekurangan dan kesalahan. DAFTAR ISI 2 . mengembangkan misi dan strategi. yang telah berusaha keras memberikan yang terbaik dengan doa. kita akan dapat menjelaskan tentang apa yang dimaksud dan apa saja yang terlibat dalam Strategi Operasi di Lingkungan Global. dan kita sebagai penerusnya hingga akhir zaman.

.8 SEPULUH KEPUTUSAN STRATEGI DALAM MANAJEMEN OPERASI................................................................................ 2 BAB I ........................5 MENGEMBANGKAN MISI DAN STRATEGI.............................................................................................................. 10 PENGEMBANGAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI............................................................. 5 PANDANGAN SECARA GLOBAL TENTANG OPERASI........... 4 BAB II.... 2 DAFTAR ISI.............................................14 BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang 3 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 3 PENDAHULUAN...................................................................................................................................................................................................................................................................................................13 KESIMPULAN...............................12 BAB III....8 MENCAPAI KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI OPERASI....10 Perkenalan ...................................................................... 3 Rumusan Masalah........12 PILIHAN STRATEGI OPERASIONAL GLOBAL. 5 PEMBAHASAN................................................................................................................................................................................................................................................13 DAFTAR PUSTAKA..........KATA PENGANTAR.....................................4 Tujuan....................................................................................................................................................................8 ISU DALAM STRATEGI OPERASI.. 3 Latar Belakang....................................................................................

3.Manajemen Operasional merupakan salah satu mata kuliah yang patut ditempuh oleh mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya pada semester kedua. Langkah yang dilakukan dalam mengembangkan misi dan strategi 4. Bagaimana pengembangan dan implementasi strategi? 7. Bagaimana mencapai keunggulan kompetitif melalui operasi? 4. tujuan makalah ini tidak lain yaitu: 1. Apa saja sepuluh keputusan strategi dalam manajemen operasi? 5. agar nantinya mampu memahami dalam strategi operasi di lingkungan global. Perencanaan usaha yang dilakukan untuk menganalisa terhadap beberapa faktor yang akan berpengaruh pada kelangsungan bisnis yang dijalani. Bagaimana pandangan secara global tentang operasi? 2. Analisa bisnis ini memegang peranan yang cukup penting Rumusan Masalah Dalam karya tulis ini penulis mencoba menghadirkan beberapa masalah. Apa pilihan strategi operasional global? Tujuan Berdasarkan latar belakang yang tertulis. yaitu: 1. Keputusan yang harus diperhatikan dalam manajemen operasi 4 . “Strategi Operasi di Lingkungan Global” merupakan salah satu materi yang akan dipelajari pada mata kuliah ini. Apa isu dalam strategi operasi? 6. Tujuan pemberian mata kuliah ini sendiri adalah untuk mengenalkan Strategi Operasi di Lingkungan Global kepada mahasiswa. Mendeskripsikan Strategi Operasi di Lingkungan Global Hal yang diperhatikan dalam mencapai keunggulan kompetittif melalui operasi 2. Salah satu hal yang membuat suatu operasi maju dan menuai hasil yang baik adalah pada perencanaan usaha yang matang. Bagaimana mengembangkan misi dan strategi? 3.

5. 5 . mulai dari alasan yang nyata hingga yang tidak nyata. Pemilihan strategi dalam strategi operasional global BAB II PEMBAHASAN PANDANGAN SECARA GLOBAL TENTANG OPERASI Ada banyak alasan mengapa sebuah operasi bisnis domestik memutuskan untuk berkembang menjadi international. Alasannya sangat beragam. 7. Pengertian dari isu dalam strategi operasi Cara yang dilakukan perusahaan dalam implementasi strategi mengatasi permasalahan pengembangan dan 6.

dan pesaing bisnis lain. Lokasi ini mempunyai kelebihan dalam hal upah pekerja yang rendah dan kompetensi produk di dalam satu kota. maka akan didapatkan pemahaman yang lebih baik akan budaya setempat. dengan berada di negara tempat dipasarkanya barang. Pemahaman tentang pasar tidak hanya membantu meningkatkan 6 . Memperbaiki Rantai Pasokan (Supply Chain) Rantai Pasokan sering kali dapat diperbaiki dengan menempatkan fasilitas di negara dimana sumber daya tertentu itu berada.Cina. 2. dimana terdapat 40. Kita membutuhkan pemahaman akan adanya diferensiasi budaya dan cara berbisnis di negara yang berbeda. Mengalihkan pekerjaan berketerampilan rendah ke negara lain mempunyai beberapa keuntungan potensial. 4. pemasok. Sumber daya ini bisa jadi berupa keahlian. Mendapatkan Pasar Baru Karena operasi international membutuhkan interaksi dengan pelanggan asing. atau bahan baku. sehingga perusahaan dapat mengkhususkan barang dan jasanya untuk memenuhi kebutuhan sesuai dengan budaya yang unik di pasar luar negeri. pekerja.Berikut alasan untuk menjadi global : 1. Sebagai contoh. Mengurangi Biaya Banyak perusahaan internasional mencari cara untuk dapat menurunkan biaya. Lokasi di tempat asing dengan upash lebih rendah dapat membantu menurunkan baik biaya langsung maupun biaya tidak langsung. 3. Memberikan Barang dan Pelayanan yang Lebih Baik Karakterisktik barang dan jasa bisa objektif dan subyektif. Produksi sepatu atletik dunia yang telah pindah dari Korea Selatan ke Guangzhou.000 orang yang bekerja membuat sepatu atletik untuk seluruh dunia. maka perusahaan international harus mempelajari peluang barang dan jasa baru.

mulai dari yang nyata hingga yang tidak nyata. 7 . Belajar untuk Memperbaiki Operasi perusahaan dapat melayani diri mereka sendiri dan pelanggan dengan baik. dengan menawarkan peluang kerja yang lebih banyak. tetapi juga menjadikan organisasi tersebut mampu melayani pelanggan yang beragam dan memperlancar siklus bisnis. Jadi untuk meraih keunggulan bersaing dengan suskes di dunia yang menyusut ini. Mendapatkan dan Mempertahankan Bakat Global Organisasi global dapat menarik dan mempertahankan karyawan yang baik. karena merekan menyediakan peluang berkembang yang lebih bagus dan perlindungan dari pemutusan hubungan kerja di saat kondisi ekonomi memburuk. 5. kita harus memaksimumkan semua peluang yang ada yang bisa dilakukan oleh operasi internasional.penjualan. Organisasi global membutuhkan pekerja dalam semua fungsi dan keahlian di seluruh dunia. bila mereka selalu bersikap terbuka terhadap ide-ide baru 6. Perusahaan global dapat memperkerjakan dan mempertahankan karyawan yang baik.

Sepuluh keputusan MO yang mendukung misi dan menerapkan strategi adalah sebagai berikut: 8 . Setiap wilayah fungsional mempunyai strategi untuk mencapai misinya dan membantu organisasi mencapai misi keseluruhan. Keputusan ini dikenal sebagai keputusan operasi (operation decisions). MISI 1. Pernyataan misi menghasilkan batasan dan fokus organisasi. sehingga ia mengetahui bagaimana cara untuk bisa mencapai misinya tersebut. MENCAPAI KEUNGGULAN KOMPETITIF MELALUI OPERASI 1. dan menghindari kelemahan. Bersaing pada pembedaan 2.MENGEMBANGKAN MISI DAN STRATEGI Sebuah usaha manajemen operasi yang efektif harus mempunyai sebuah misi. Misi menyatakan alasan adanya suatu organisasi STRATEGI Strategi adalah adalah rencana tindak organisasi untuk mencapai misinya. biaya rendah. Dan sebuah strartegi. Strategi ini memanfaatkan peluang dan kekuatan. Misi organisasi sebagaimana tujuannya – apa yang akan disumbangkan ke masyarakat/ pelanggan 2. Bersaing pada respons SEPULUH KEPUTUSAN STRATEGI DALAM MANAJEMEN OPERASI Pembedaan. juga konsep dalam menjalankan perusahaan 3. dan respons yang cepat dapat dicapai saat manajer membuat keputusan efektif dalama 10 wilayah MO. Bersaing pada biaya 3. menetralkan ancaman. sehingga ia tahu kemana arah tujuannya.

kesemuanya harus di tingkat harga yang memuaskan. Mutu Harapan kualitas pelanggan harus ditetapkan. Sumber daya manusia dan rancangan pekerjaan Manusia merupakan bagian integral dan mahal dari keseluruh rancang sistem. dan inovasi. Komitmen pengeluaran dan modal ini akan menentukan struktur biaya dasar suatu perusahaan. bakat dan keahlian yang dibutuhkan. tingkat karyawan. keputusan teknologi. Perancangan tata letak Aliran bahan baku. 3. dan upah harus ditentukan secara jelas. Persediaan 9 . pengiriman. Pertimbangannya ada pada kualitas. 6. Karenanya. pengiriman. 4. Merancang biasanya menetapkan batasan biaya terendah dan kualitas tinggi. dan sumber daya manusia bergantung pada keputusan perancangan. kualitas lingkungan kerja yang diberikan. kualitas. 8. penggunaan sumber daya manusia dan pemeliharaan yang spesifik. Perancangan barang dan jasa Perancangan barang dan jasa menetapkan sebagian besar proses transformasi yang akan dilakukan. dan kebutuhan persediaan. peraturan serta prosedur dibakukan untuk mengenali dan mencapai kualitas tersebut. Pemilihan lokasi Keputusan lokasi organisasi manufaktur dan jasa menentukan kesuksesan perusahaan. Keputusan biaya. Kualitas. kapasitas yang dibutuhkan. kesemuanya mempengaruhi tata letak. 2. 5. Kesalahan yang dibuat pada saat ini dapat mempengaruhi efisiensi. Kepercayaan antara pembeli dan penjualan sangat dibutuhkan untuk proses pembelian yang efektif. Perancangan proses dan kapasitas Keputusan proses yang diambil mengikat manajemen akan teknologi. Manajemen rantai pasokan (supply chain) Keputusan ini menjelaskan apa yang harus dijelaskan apa yang harus dibuat dan apa yang harus dibeli. 7.1.

Pertumbuhan • • • • • • Peramalan sangat penting Produksi dan proses reliabel Perbaikan produk yg kompetitif Meningkatkan kapasitas Perubahan ke arah orientasi produk Peningkatan distribusi 2. 9. perencaan produksi. dan sumber daya manusia dipertimbangkan. Pemeliharaan Keputusan harus dibuat pada tingkat keandalan dan kestabilan yang diinginkan.Keputusan persediaan bisa dioptimalkan hanya bila kepuasaan pelanggan. Sistem harus dibuat untuk menjaga keandalan dan stabilitas tersebut. pemasok. Penjadwalan Jadwal produksi yang dapat dikerjakan dan efisien harus dikembangkan. ISU DALAM STRATEGI OPERASI Perkenalan • • • • • • • Desain dan pengembangan produk sangat penting Perubahan produk dan proses perubahan desain Kelebihan kapasitas Proses produksi pendek Keahlian tenaga kerja tinggi Biaya produksi tinggi Perhatian pada mutu 1. 10. Kedewasaan 10 .

• • • • • • • • • Standarisasi Perubahan produk Kapasitas optimal Meningkatkan stabilitas proses pabrikasi Rendahnya keahlian tenaga kerja Proses produksi panjang Perhatian pada perbaikan dan penurunan biaya produksi Pemeriksaan kembali kebutuhan desain 3. Penurunan • • • • • Diferensiasi produk kecil Meminimalkan biaya Kelebihan kapasitas dalam industri Memangkas jalur-jalur yg tidak menghasilkan margin Pengurangan kapasitas 11 .

Menguntungkan. Mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan (CSF) 2. Strategi internasional. menyediakan waralaba 3. Strategi global. menggunakan ekspor dan lisensi untuk memasuki pasar global. dimana kantor pusat mengkoordinasikan organisasi untuk mencari standar dan pembelajaran diantara pabrik. mempunyai tingkat sentralisasi yang tinggi. Strategi multidomestik. Membangun dan mengisi organisasi 3.dimana tingkat tanggapan lokal rendah dan pengurangan biaya sedikit 2. Strategi : mendirikan perusahaan cabang.PENGEMBANGAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI Saat perusahaan memahami permasalahan yang ada dalam mengembangkan strategi yang efektif . mereka mengevaluasi kekuatan dan kelemahan internal mereka. membagi kewenangan dengan memberikan otonomi yang cukup berarti pada setiap bisnis. Memadukan manajemen operasi dengan aktiitas lain PILIHAN STRATEGI OPERASIONAL GLOBAL 1. sehingga dapat menghasilkan skala ekonomis 12 . juga peluang dan ancaman yang ada di lingkungan mereka Dikenal sebagai analisis SWOT Permasalahan yang biasa timbul dalam strategi operasi : 1.

Bersaing pada biaya. kita haru bisa mengembangkan dan mengimplemetasikan strategi dalam manajemen operasi. lalu yang kedua kita harus mengembangkan misi dan strategi agar sebuah manajemen operasi bisa berjalan efektif. yang terakhir. 13 . kita harus tepat memilih pemilihan strategi operasional global. kita harus bisa mengambil keputusan operasi yang tepat yang dapat mendukung misi dan strategi operasi tersebut. Yang ketiga. Yang kelima. kita harus bisa mencapai keunggulan kompetitif dalam operasi tersebut seperti Bersaing pada pembedaan.BAB III KESIMPULAN Jadi dalam strategi operasi di lingkungan global hal-hal yang perlu diperhatikan adalah yang pertama kita harus memahami pandangan operasi secara global. Yang keenam. memahami isu di dalam strategi operasi. Bersaing pada respons. Yang keempat.

DAFTAR PUSTAKA Rendr. 2009.html http://nurrahmanarif.com/2008/11/12/manajemen-operasi/ http://gr33nlov3. manajemen operasi.html? zx=b138cf5172fa7176 14 .wordpress.com/2011/pandangan-global-operasi.html http://monoters. heizer.com/2008/09/strategi-operasi-di-lingkungan-global. salemba empat http://rachmadrevanz.blogspot.blogspot.com/2011/04/strategi-operasi-di-lingkungan-global.