P. 1
MSDM Internasional

MSDM Internasional

|Views: 6,625|Likes:

More info:

Published by: Fiie ve'Love'lo Devind on Apr 18, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/30/2014

pdf

text

original

Tugas Kelompok MSDM Internasional 1. Helfi Dwi Putri 2. Cici Kusuma Harahap 3.

Risna Handani 21 2009 079 21 2009 080 21 2009 081

___________________________________________________ PENDAHULUAN Pengenalan Manajemen SDM Internasional 1. PENDAHULUAN
Perilaku bisnis meningkat secara global. Pasar untuk sebagian besar barang dan jasa saat ini bersifat global. Menurut Hodgson (1981:23) sedikitnya satu dari enam produk yang dijual di dunia melewati batas nasional. Sumber-sumber daya (bahan mentah, modal, orang, dan jasa seperti asuransi, sistem komunikasi, informasi) mengalir relatif bebas melewati batas-batas nasional. Realitas saat ini yang dapat kita jumpai adalah setiap jenis usaha atau perusahaan dapat melakukan bisnis internasional. Berikut adalah daftar perusahaan-perusahaan multinasional Amerika yang representative, yang dapat menunjukkan diversitas atau keragaman perusahaan yang menjalankan bisnis di negara lain.
IBM Procter & Gamble American Express Merck Century 21 (real estate) Nike (sepatu, pakaian) CNN (TV) Midas Mufflers (pertokoan) Disneyland Manpower (tenaga kerja Ford Motor Co. Dow Chemical Mc Donald’s Flour Universal Studios (perusahaan perfilman) Nabisco Mattel Toys Haagen Daaz (es krim) The Wall Street Jornal Citicorp AMOCO Holiday Inn Stanley Tolls Marlboro (RJ Reynolds) Avis Car Rental Toys”R”Us Max Factor U.P.S Amway

Pengembangan teknologi (perusahaan-perusahaan multinasional harus bersedia untuk mencari teknologi terbaik. yang setidaknya sebagian menciptakan pengetahuan global dan permintaan akan produk-produk dan jasa. 4. 6. Kebijaksanaan pemerintah (yang mendorong investasi asing untuk pengembangan local atau membuka pasar-pasar seperti telekomunikasi. Alasan-alasan tersebut meliputi : 1. dan . sehingga dapat ditempatkan lebih dekat dengan segmen-segmen pasar baru). 3. Meningkatnya penekanan atas biaya-biaya (sehingga perusahaan-perusahaan pindah ke tempat dimana tenaga kerja dan sumber-sumber daya lainnya yang termurah).bantuan temporer) United Airlines AIG (asuransi) Monroe (sparepart mobil) Peningkatan dahsyat alam volume dan sifat bisnis internasional telah terjadi untuk beberapa alasan. dan the North America Free Trade Agreement (NAFTA). Ketergantungan bangsa-bangsa dalam blok-blok perdagangan. the Association of South East Asian Nations (ASEAN). pemeliharaan kesehatan. dan mendorong perusahaan-perusahaan lokal untuk melakukan ekspor guna mengembangkan neraca perdagangan yang lebih baik dan mendapatkan peredaran yang lebih tinggi). Mencari pasar-pasar baru (untuk pertumbuhan dan dapat bersaing dengan lebih efektif dengan para pesaing global). dan media massa ketika perusahaan-perusahaan sector public diprivatisasi. dimana teknologi baru telah memungkinkan bersifat fleksibel. Arus informasi dan komunikasi yang mendunia. seperti Europen Community (EC). 5. 2.

Integrasi budaya-budaya dan nilai-nilai melalui dampak komunikasi global dan penyebaran produk-produk dan jasa-jasa seperti music. Manajemen kinerja . secara khusus MSDM merujuk pada aktivitas-aktivitas yang dilaksanakan oleh suatu organisasi untuk memanfaatkan sumber daya manusianya secara efektif. Perencanaan sumber daya manusia 2. Berusaha untuk memberikan fokus pada aspek-aspek MSDM di perusahaanperusahaan multinasional. III. II.7. 1. membandingkan. dan menganalisis sistem SDM di beberapa negara. Aktivitas-aktivitas tersebut meliputi setidaknya sebagai berikut: 1. Penyusunan staf (rekrutmen. Dikembangkan dari hubungan industrial komparatif dan literatur-literatur MSDM dan berusaha untuk menggambarkan. MENDEFINISIKAN MSDM INTERNASIONAL MSDM Internasional menekankan manajemen lintas budaya (cross-cultural Bidang MSDM Internasional dikarakteristikkan oleh tiga pendekatan. penempatan) 3. dan pakaian yang telah menuntun permintaan-permintaan konsumen umum secara mendunia.2 I. Pendekatan-pendekatan ini digambarkan dalam gambar 1 Gambar 1 MSDM Internasional Manajemen Lintas Budaya dalam Konteks Perusahaan Multinasional Perbandingan Sistem SDM dan Hubungan Industrial Sebelum kita dapat memberikan definisi MSDM Internasional. seleksi. management) : melihat perilaku manusia dalam organisasi dari perspektif internasional.

Aktivitas-aktivitas SDM yang luas meliputi pengadaan tenaga kerja. Pelatihan dan pengembangan 5. Kompensasi (balas jasa) dan tunjangan-tunjangan 6. Hubungan industrial Morgan (1986:44) menggambarkan MSDM Internasional dalam tiga dimensi : 1. Seorang ekspaktriat adalah seorang karyawan yang bekerja dan tinggal sementara di suatu negara asing. alokasi. modal. dan input-input lainnya.4. Negara tuan rumah (host country) dimana sebuah cabang dapat ditempatkan b. Negara-negara lain (third country) yang mungkin menjadi sumber tenaga kerja. Karyawan negara ketiga (third-country nationals/TCNs) Morgan mendefinisikan MSDM Internasional sebagai pengaruh mempengaruhi (interplay) di antara tiga dimensi aktivitas-aktivitas SDM. Karyawan ini biasa disebut “ekspatriat”. dan c. dan negara-negara operasi. 3. Negara asal (home country) dimana perusahaan itu memiliki kantor pusat. Kategori negara atau bangsa yang terlibat dalam aktivitas-aktivitas MSDM Internasional : a. Tiga kategori karyawan dalam perusahaan multinasional : a. Karyawan negara asal (parent-country nationals/PCNs) c. 2. dan pemanfaatan (ketiga aktivitas luas ini dapat dengan mudah diperluas ke dalam enam aktivitas SDM yang telah disebutkan di atas). . Karyawan negara tuan rumah (host-country national/HCNs) b. tipe-tipe karyawan. Satu perbedaan yang jelas antara MSDM domestic dan MSDM Internasional adalah staf bergerak melewati batas-batas nasional dalam berbagai peran di operasi perusahaan-perusahaan internasional.

Jumlah dan proporsi HCNs. TCNs. 3.Akhir-akhir ini istilah “inpatriate” sering digunakan untuk menggambarkan transfer staf cabang ke operasi negara asal/kantor pusat. Keputusankeputusan harus dibuat menyangkut isu-isu seperti: 1. dan ekspatriat (PCNs) untuk ditempatkan di kantor-kantor dan pabrik-pabrik di seluruh dunia 2. Satu masalah fundamental atau melatih dalam manajer MSDM SDM Internasional yang meskipun adalah mereka mengidentifikasikan dibesarkan dari dan berpengalaman dalam satu kebudayaan. Dimana dan bagaimana merekrut individu-individu tersebut dan bagaimana member kompensasi terhadap mereka atas kinerjanya. dapat mengelola dengan efektif orang-orang yang berasal dari kebudayaan yang berbeda dan dapat mengembangkan praktik-praktik dan kebijaksanaan-kebijaksanaan di setiap lingkungan bisnis yang beragam dimana perusahaan beroperasi. . Apakah praktik-praktik kepegawaian akan diseragamkan di seluruh lokasi atau disesuaikan dengan setiap lokasi.

Manajemen Sumber Daya Manusia domestik juga melibatkan pekerja asing. Lebih terlibat dalam kehidupan pribadi karyawan 4. Changes in emphasis as the workforce mix of expatriates and locals varies ( Perubahan penekanan sebagai penduduk lokal yang bervariasi ) 5.PERTANYAAN : 1. perbedaan antara MSDM Domestik dan MSDM Internasional adalah: 1. Apa kesamaan dan perbedaan antara MSDM domestik dan MSDM Internasional ? Jawab : . More external influence ( Pengaruh eksternal lainnya ) Menurut Schuler dan Jackson (1999). Lebih banyak aktivitas sumber daya manusia 2. Untuk dapat beroperasi di lingkungan internasional. Kebutuhan akan suatu perspektif yang lebih luas 3. departemen SDM harus melaksanakan sejumlah kegiatan campuran tenaga kerja ekspatriat dan . .Perbedaan MSDM Internasional dan MSDM Domestik : Dowling kompleksitas Manajemen Sumber Daya Manusia Internasional mempunyai 6 faktor yang membedakannya dengan Manajemen Sumber Daya Manusia domestik. Lebih banyak fungsi dan kegiatan. faktor-faktor tersebut adalah: 1.Persamaan MSDM Internasional dan MSDM Domestik : Dalam terminologinya Manajemen Sumber Daya Manusia Internasional melibatkan aktivitas yang sama seperti Manajemen Sumber Daya Manusia domestik (contoh. Risk exposure ( Resiko eksposur ) 6. bagaimanapun. Pengadaan sama dengan planning and staffing sumber daya manusia).

relokasi dan orientasi internasional.yang mungkin tidak diperlukan dalam suatu lingkungan domestic. dan semua aspek paket kompensasi yang disediakan untuk penugasan di luar negeri. dan manajemen yang efektif untuk para ekspatriat. pelayanan administrative untuk para ekspatriat. Misalnya. pelatihan. Tingkat keterlibatan yang lenih besar dalam kehidupan pribadi pekerja diperlukan dalam melakukan seleksi. Tingkat resiko yang lebih besar. Konsekuensi kegagalan manusia dan finansial seringkali lebih besar di arena internasional daripada bisnis domestic. Lebih terlibat dalam kehidupan pekerja. kegagalan ekspatriat (kepulangan ekspatriat dari penugasan internasional sebelum waktunya) adalah problem yang berbiaya tinggi bagi perusahaan-perusahaan internasional. Departemen SDM Internasional perlu memastikan bahwa pekerja ekspatriatnya memahami pengaturan perumahan. Aspek lainnya dari resiko ini adalah terorisme. dan jasa penerjemah. Pengaruh eksternal. 4. 3. dan yang membayar pajak kepada satu pemerintah. dan oleh karenanya mereka harus mempunyai pandangan global terhadap berbagai permasalahan. hubungan dengan negara tuan rumah. kondisi . Kekuatan-kekuatan yang lain yang mempunyai dampak dalam arena internasional adalah pemerintahan tuan rumah. Perspektif yang lebih luas. 5. Para manajer internasional menghadapi masalah dalam mendesain dan mengelola program-program untuk pekerja yang terdiri dari lebih dari satu kelompok bangsa. Para manajer domestic biasanya mengelola program-program untuk sekelompok pekerja satu bangsa yang ditanggung oleh kebijakan kompensasi yang seragam. 2. perpajakan internasional. Perusahaan-perusahaan multinasional besar. perawatan kesehatan. sekarang ini harus mempertimbangkan elemen ini secara teratur saat merencanakan pertemuan-pertemuan dan penugasan-penugasan internasional.

respon atau tanggapan manajerial apa yang harus anda lakukan ? Jawab : Menurut kami dorongan – dorongan perubahan lainnya adalah : 1. Dapatkah anda mengidentifikasikan dorongan-dorongan untuk perubahan lainnya selain yang disebutkan dalam gambar 5 ? Jika demikian. dan memungkinkan para pelanggan mengetahui barang-barang luar negeri. 2. Politik Ada kecenderungan terhadap penyatuan dan sosialisasi komunitas global. Teknologi Kemajuan-kemajuan dalam teknologi komputer dan komunikasi memungkinkan peningkatan aliran gagasan dan informasi yang melewati batas-batas negara. Misalnya. 3. dengan demikian menciptakan permintaan regional dan kadang – kadang global. dan praktek-praktek bisnis yang mungkin sangat berbeda dengan negara asal perusahaan. yang mengelompokkan beberapa negara menjadi sebuah pasar tunggal dan menyajikan berbagai peluang pemasaran yang signifikan. 2. memungkinkan seorang pemasang iklan mencapai banyak negara sekaligus. tipe-tipe karyawan dan negara-negara operasi. Definisikan MSDM Internasional ? Jawab : Menurut Morgan MSDM Internasional adalah pengaruh yang mempengaruhi (interplay) di antara tiga dimensi aktivitas-aktivitas SDM. 3. Kesepakatan perdagangan kawasan seperti Persetujuan Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA) dan Uni Eropa.ekonominya. Selama bertahun – tahun. Pasar Perusahaan – perusahaan yang semakin mendunia juga menjadi pelanggan – pelanggan global. beberapa agen periklanan .

pertimbangan kebijaksanaan-kebijaksanaan dan prosedur-prosedur yang akan memungkinkan anda untuk mengungsikan 15 orang tersebut ! Jawab : Menurut kami. Kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur yang harus dilakukan oleh Dirut SDM Global untuk staf ekspatriat adalah : Memberikan jasa administrative untuk dokumen-dookumen bisnis. Kompetisi Kekuatan pendorong persaingan yang lainnya globalisasi adalah kenyataan bahwa perusahaan-perusahaan mempertahankan pasar-pasar dalam negeri mereka dari para pesaing dengan memasuki pasar dalam negeri para pesaing itu untuk menanggungnya. Anda sangat memperhatikan keselamatan dari 15 staf ekspatriat yang kini sedang bekerja di daerah pertambangan minyak di sebuah negara Timur Tengah. kontrak rumah. keselamatan tenaga kerja adalah faktor yang sangat penting karena perubahan politik di daerah tersebut menyebabkan perubahanperubahan kebijaksanaan dan prosedur yang sudah ada. 4. 4.mendirikan kantor di pasar – pasar luar negeri ketika klien – klien utama mereka memasuki pasar-pasar itu untuk menghindari pesaing mencuri pelanggan mereka. urusan pribadi. Dengan perubahan politik daerah tersebut yang ada. sebuah perusahaan multinasional yang besar dalam industri minyak. dan sebagainya Membayarkan pajak gandanya berupa pajak domestik (untuk negara asalnya) dan pajak tuan rumah Membayarkan premium ekspatriatnya . Andaikan anda adalah direktur SDM dari Global Services.

dalam hal sumber-sumber daya. peraturan-peraturan serta pemerintah. biaya pelatihan. untuk memahami budaya local dan bagaimana mereka mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan ekspatriat PCN serta interaksi HCN dengan perusahaan induk. Serta adanya perbedaan budaya yang ada. untuk memahami sistem politik dan hukum lokal yang dapat mempengaruhi praktik-praktik ketenagakerjaan. keahlian dan bantuan-bantuan lainnya. peraturan-peraturan . Pembayaran sesuai dengan kurs (mata uang) daerah penugasan tersebut 5. Organisasi kalian mencakup konsep tim kerja lintas batas dan kalian semua diharapkan untuk saling berkontribusi. gaya manajerial dan praktik-praktik sumber daya manusiapun harus disesuaikan dengan situasi-situasi tertentu di negara lain. travel dan biaya-biaya relokasi. Manajer SDM Internasional juga perlu memelihara hubungan dekat dengan penguasa atau pejabat-pejabat pemerintah local. koordinasi dan control dari operasi luar negeri yang memerlukan sumber daya manusia secara tepat. praktik-praktik perpajakan. khususnya staf ? Jawab : Apabila kami sebagai manajer perusahaan global dan mempunyai konsep kerja lintas batas maka kami akan melakukan isu-isu internasional bagi perusahaan kami. Dimana tantanganMSDM Internasional berkaitan dengan tantangan penugasan luar negeri dan adaptasi untuk praktik luar negeri.- Membayar biaya langsung tiga kali gaji domestic. Biaya langsung itu berupa gaji. bagaimanakah kalian akan berbagi sumber-sumber daya. Asumsikan bahwa kalian memiliki suatu proyek yang akan menggunakan pendekatan tim kerja lintas batas. Isu-isu tunjangan seperti dan serikat pekerja. Kalian adalah manajer dari berbagai cabang perusahaan global. bila memungkinkan. Bagaimana kalian akan membentuk tim demikian ? Isu-isu apa yang akan dihadapi? Misalkan kalian layak untuk bekerja sebagai virtual team.

Perusahaan multinasional yang ingin orang-orangnya memperoleh pengalaman internasional yang lebih luas. . Untuk meningkatkan peluang keberhasilan perusahaan multinasional dalam menggunakan tenaga ekspatria. Jika hal itu tidak dilakukan dengan baik dikhawatirkan perusahaan tidak bisa mencapai keunggulan bersaing. perusahaan multinasional perlumenekankan pentingnya pelatihan interbudaya bagi para manajer yang akan ditugaskan keluar negeri. Pelatihan merupakan salah satu alasan yang dinyatakan mendukung rendahnya tingkat kegagalan ekspatriat.kesehatan dan keselamatan akan berbeda dari suatu negara ke negara lainnya dan secara langsung mempengaruhi bagaimana manajer SDM Internasional mengelolah aktivitas-aktivitasnya. harus meminimalisasi resiko karier bagi orang-orang yang ditugaskan ke luar negeri.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->