LAPORAN HASIL OBSERVASI BIMBINGAN DAN KONSELING DI SDN 2 KARANGTALUN

Disusun guna memenuhi tugas Mata Kuliah Bimbingan Konseling Dosen Pengampu: Drs. Saring Marsudi, SH.,M.Pd.

Disusun Oleh: 1. Ahmad Fathkul H. 2. Rizka Diana K. 3. Ela Suryani 4. Abdul Rosyid 5. Desiana Wahyu U. A510100205 A510100212 A510100213 A510100249 A510100250

PROGRAM STUDI S1 PENDIDIKAN GURU SEKOLAH DASAR FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2011

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, yang atas rahmat-Nya maka kami dapat menyelesaikan penyusunan laporan observasi manajemen kelas ini.Dalam kamian makalah ini kami menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan penelitian ini, khususnya kepada: 1. Drs. Saring Marsudi, selaku dosen pengampu mata kuliah Bimbingan dan Konseling, sekaligus kaprodi PGSD, 2. Suparno, S.Pd, selaku Kepala Sekolah SDN 2 Karangtalun, 3. Bapak dan Ibu Guru, serta karyawan dan karyawati SDN 2 Karangtalun, 4. Siswa-siswi SDN 2 Karangtalun, 5. Keluarga tercinta dan teman-teman yang telah memberikan dorongan dan bantuan serta pengertian yang besar kepada kami, 6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah memberikan bantuan dalam penulisan makalah ini. Dalam penulisan makalah ini kami merasa masih banyak kekurangankekurangan baik pada teknis kamian maupun materi, mengingat akan kemampuan yang dimiliki kami. Untuk itu kritik dan saran dari semua pihak sangat kami harapkan demi penyempurnaan pembuatan makalah ini. Akhirnya kami berharap semoga Allah memberikan imbalan yang setimpal pada mereka yang telah memberikan bantuan, dan dapat menjadikan semua bantuan ini sebagai ibadah, Amiin Yaa Robbal Alamiin.

Surakarta, 7 Mei 2011

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL..................................................................................................... 1 KATA PENGANTAR .................................................................................................. 4 DAFTAR ISI ................................................................................................................. 4 BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 6 A. Latar Belakang .................................................................................................. 4 B. Metode Penulisan .............................................................................................. 5 C. Rumusan Masalah ............................................................................................. 6 D. Tujuan Penelitian .............................................................................................. 4 BAB II PEMBAHASAN .............................................................................................. 4 A. ORIENTASI SEKOLAH ................................................................................. 5 1. Sejarah Sekolah ............................................................................................ 6 2. Visi dan Misi Sekolah .................................................................................. 4 3. Kurikulum..................................................................................................... 5 4. Prestasi .......................................................................................................... 6 5. Fasilitas........................................................................................................ 4 6. Jumlah Guru ................................................................................................ 5 7. Jumlah Siswa ............................................................................................... 6 8. Kegiatan Ekstrakurikuler............................................................................. 4 B. DESKRIPSI HASIL OBSERVASI ................................................................. 5 1. Pelaksana Bimbingan .................................................................................. 6 2. Jenis Layanan Bimbingan ........................................................................... 5 3. Masalah Yang Dihadapi Siswa ................................................................... 6 4. Faktor Penyebab Masalah Siswa ................................................................. 4 5. Cara Mengatasi Masalah Siswa................................................................... 5 6. Kesulitan Dalam Melaksanakan Bimbingan ............................................... 6

BAB III PENUTUP ...................................................................................................... 4 A. KESIMPULAN .................................................................................................. 5 B. SARAN .............................................................................................................. 6 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

BAB I PENDAHULUAN

A.

LATAR BELAKANG Bimbingan adalah proses pemberian bantuan (process of helping) kepada individu agar mampu memahami dan menerima diri dan lingkungannya, mengarahkan diri, dan menyesuaikan diri secara positif dan konstruktif terhadap tuntutan norma kehidupan (agama dan budaya) sehingga men-capai kehidupan yang bermakna (berbahagia, baik secara personal maupun sosial). Sedangkan bimbingan dan konseling adalah proses interaksi antara konselor dengan klien/konselor baik secara langsung (tatap muka) atau tidak langsung (melalui media: internet, atau telepon) dalam rangka membantu klien agar dapat mengembangkan potensi dirinya dan atau memecahkan masalah yang dialaminya. Kegiatan BK di SD biasa dilakukan oleh guru BK maupun guru kelas yang memiliki pengalaman mengenai kegiatan bimbingan dan konseling, jenisjenis layanan yang dilakukan dalam bimbingan konseling di SD pun bermacammacam, sesuai dengan kebutuhan siswa yang bermasalah. Dalam kegiatan pendidikan, terutama pada pendidikan di jenjang sekolah dasar, permasalahan sering muncul dalam diri peserta didik. Penyebabnya bisa berbagai macam, bisa karena masalah belajar, faktor keluarga, dan sebagainya. Untuk itu perlu adanya semacam bimbingan bagi siswa ini agar nantinya akan masalah ini akan teratasi dan berjalan harmonis bagi kegiatan kependidikan. Masalah ini bukan hanya masalah belajar siswa, atau pelanggaranpelangaran tertentu yang dilakukan siswa, melainkan juga masalah dimana ada salah satu siswa berpotensi dan akan dikembangkan potensi ini sehingga akan berguna bagi dirinya dan orang lain. Untuk itulah dibentuk lembaga khusus

yang menangani hal ini. BK sangat diperlukan untuk memberikan solusi atas masalah-masalah ini. Untuk itu, kami melakukan observasi di salah satu sekolah dasar, yaitu SD Negeri 2 Karangtalun, guna mengetahui pelaksanaan kegiatan bimbingan dan konseling di sana serta masalah-masalah yang dialami siswa-siswanya dan faktor-faktor penyebabnya.

B.

METODE PENULISAN Metode pengumpulan yang digunakan dalam penulisan laporan hasil observasi ini, antaralain: 1. Metode Observasi Metode observasi adalah metode pengumpulan data melalui

pengamatan dan pencatatan secara sistematik terhadap unsur-unsur yang tampak dalam suatu gejala atau gejala-gejala dalam objek penelitian. Observasi dibutuhkan untuk dapat memehami proses terjadinya wawancara dan hasil wawancara dapat dipahami dalam konteksnya. 2. Metode Wawancara Wawancara adalah metode pengambilan data dengan cara menanyakan sesuatu kepada seseorang responden, dengan bercakap-cakap secara tatap muka. Pada penelitian ini wawancara akan dilakukan dengan menggunakan pedoman wawancara. 3. Metode Studi Pustaka Metode Studi Pustaka merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan mengambil data atau keterangan dari buku literatur di perpustakaan yang relevan. C. RUMUSAN MASALAH Dari latar belakang yang telah dituliskan di atas, dapat dirumuskan berbagai permasalahan yaitu sebagai berikut: 1. Bagaimanakah orientasi singkat SD Negeri 2 Karangtalun?

2. Siapakah yang melaksanakan bimbingan di SD Negeri 2 Karangtalun? 3. Jenis layanan apa sajakah yang dilaksanakan di SD Negeri 2 Karangtalun? 4. Masalah apa sajakah yang menyebabkan masalah pada peserta didik di SD Negeri 2 Karangtalun? 5. Faktor-faktor apa sajakah yang menyebabkan timbulnya masalah pada peserta didik di SD Negeri 2 Karangtalun? 6. Bagaimana cara-cara mengatasi kesulitan siswa di SD Negeri 2 Karangtalun? 7. Kesulitan apa saja yang dialami guru dalam melaksanakan bimbingan di SD Negeri 2 Karangtalun?

D.

TUJUAN PENULISAN Berdasarkan rumusan masalah yang telah dituliskan di atas, maka tujuan dari observasi ini antaralain: 1. Tujuan Umum a. Untuk mengetahui orientasi singkat SD Negeri 2 Karangtalun. b. Untuk mengetahui siapa yang melaksanakan bimbingan di SD Negeri 2 Karangtalun. c. Untuk mengetahui Jenis layanan apa saja yang dilaksanakan di SD Negeri 2 Karangtalun. d. Untuk mengetahui masalah apa saja yang terjadi pada peserta didik di SD Negeri 2 Karangtalun. e. Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan timbulnya masalah pada peserta didik di SD Negeri 2 Karangtalun. f. Bagaimana cara-cara mengatasi kesulitan siswa di SD Negeri 2 Karangtalun? g. Kesulitan apa saja yang dialami guru dalam melaksanakan bimbingan di SD Negeri 2 Karangtalun?

2. Tujuan Khusus

Tujuan khusus dilakukannya observasi serta penulisan laporan ini adalah untuk memenuhi tugas akhir semester mata kuliah Bimbingan dan Konseling.

BAB II PEMBAHASAN

A. ORIENTASI SEKOLAH 1. Sejarah Sekolah

SD Negeri 2 Karangtalun di bangun di atas tanah Kas Desa dengan luas tanah 850 m pada tahun 1978 yang dulunya bernama SD Inpres

Karangtalun dan pada Tahun 1980 dengan keputusan Gubernur Jawa Tengah berubah nama menjadi SD Negeri 2 Karangtalun.Kepala sekolah yang pertama kali adalah Drs.Sukadi dan sampai sekarang sudah pergantian Kepala Sekolah 4 (empat) kali ,yaitu sbb : No NAMA/NIM 1. Drs.SUKADI 130124459 2. SAHIDNO 130191905 3. RUBYATI,AmaPd 130330292 4. SUPARNO,SPd 196107161984051004 1/1-2010 - Sekarang 1/12-1998 s/d 1/6-2009 1/1-2009 Pensiun 1/3-1990 s/d 1/3-1998 PERIODE 1/5-1978 s/d 20/1-1987 kETERANGAN 20/1-1987 di angkat Pengawas. 1/3-1998 Pensiun

Kegiatan belajar mengajar di SDN 2 Karangtalun dilaksanakan pada pagi hari mulai pukul 07.00 WIB dengan jumlah ruangan 6 kelas ,1 ruang Guru, Kepala sekolah, & ruang tamu.Ada 11 guru yang terdiri dari 8 PNS dan 3 GWB dengan total siswa 111 dan di setiap kelasnya rata-rata belasan siswa yang di dalamnya.Serta terdapat beberapa fasilitas seperti 1 komputer diruangan guru

berfungsi bagi siswa dan guru juga,ruang perpustakaan,ruang UKS, dan beberapa kegiatan ekstrakurikuler seperti olahraga,seni tari,pramuka,dan karawitan.

2. Visi dan Misi Sekolah VISI :

Unggul Dalam berprestasi Luhur dalam berbudi pekerti Trampil & Mandiri

MISI : Melaksanakan pembelajaran/bimbingan secara efektif & efisien. Menbumbing siswa untuk melaksanakan ajaran agama. Mengembangkan & menerapkan ilmu pengetahuan & teknologi. Ada juga tata tertib guru yang dapat di singkat dengan DISIPLIN, yaitu: D I S I P L I N : Datang tepat pada waktunya jam kerja : Isi absen setiap hari dengan tertib : Siapkan alat peraga dan sarana dalam KBM : Isi jam kerja/pelajaran sesuai jadwal/waktu : Patuh semua peraturan & tata tertib dalam dinas : Laksanakan tugas yang diberikan atasan dan wajib lapor : Ijin bila tidak masuk kerja/meninggalkan kantor : Norma-norma peraturan dijaga dengan baik

3. Kurikulum
Saat ini SD NEGERI Karangtalun menggunakan kurikulum tingkat satuan pendidikan (KTSP)

4. Prestasi Di SDN 2 Karangtalun tersebut juga mempunyai banyak prestasi di antaranya yaitu sbb : a. Juara I Seni Islam Th.2002 b. Juara III Sekolah Sehat Tingkat Kabupaten Th.2003 c. Juara III Pesta Siaga Tingkat Kabupaten Th.2004 d. Juara I Seni Karawitan Tingkat Kabupaten Th.2005 e. Juara I Seni Lukis Putri Th,2009 POPDA Tingkat Kecamatan f. Juara I Seni Tari Putra Th.2010 POPDA Tingkat Kecamatan g. Juara I Seni Macapat Th.2010 POPDA Tingkat Kecamatan h. Juara III Lomba Mapel IPA Th.2010 POPDA Tingkat Kecamatan i. Juara I Lomba Gigi Sehat Th.2010 UKGS Kecamatan

5. Fasilitas Fasilitas yang menunjang di SD N Karangtalun 2 adalah :

a. Ruang kelas 1-6 yang nyaman b. Ruang kepala sekolah & guru c. Meja,kursi d. Papan Tulis e. Penggaris ,penghapus f. Struktur Organisasi g. Ruang tamu h. Perpustakaan i. UKS j. Kamar mandi/WC k. Kantin l. Lapangan upacara m. Papan pengumuman

n. Almari, Rak penyimpanan arsip guru & kepala sekolah o. Kegiatan ekstrakulikuler p. 1 komputer bagi semua guru q. Tempat parkir siswa & guru r. Alat-alat kebersihan

6. Jumlah Guru
a. Kepala sekolah b. Guru kelas c. Guru pendidikan agama 1) Guru Agama Kristen :1 2) Guru Agama Hindhu :1 d. Guru WB 1) Penjaga perpustakaan :1 2) Guru Bhs.Inggris 3) Guru Olahraga 4) Penjaga Sekolah :1 :1 :1 :1 :4

7. Jumlah siswa Jumlah siswa di SD N 2 Karangtalun adalah dengan rincian sebagai berikut :
a. Kelas 1 = 19 b. Kelas 2 = 19 c. Kelas 3 = 15 d. Kelas 4 = 15 e. Kelas 5 = 19 f. Kelas 6 = 24

111 siswa

8. Kegiatan Ekstrakurikuler Kegiatan ekstrakurikuler yang dicanangkan di SD N 2 Karangtalun sebagai pengembangan diri siswa antara lain :
a. Pramuka b. Seni tari c. Olahraga d. Karawitan

B. DESKRIPSI HASIL OBSERVASI 1. Pelaksana Bimbingan Bimbingan dan Konseling diberikan kepada setiap kelas di SDN 2 Karangtalun yang dilakukan oleh guru kelas (wali kelas) masing masing dan dibantu oleh guru yang lain. Apabila guru kelas tidak mampu mengatasi permasalahan siswa maka kepala sekolah ikut membantu. Dengan demikian, semua komponen sekolah saling mendukung dalam pelaksanan bimbingan. Dalam pelaksanan bimbingan, guru kelas tetap memantau perkembangan siswa yang jarang bahkan tidak pernah bermasalah di sekolah, sedangkan siswa yang sering bermasalah maka tindakan guru harus jeli dalam menyikapi kepribadian siswa agar bisa mencegah timbulnya masalah.

2. Jenis Layanan Bimbingan Berdasarkan hasil wawancara dengan guru kelas VI jenis layanan yang diberikan oleh SD N 2 Karangtalun yaitu : a. Layanan Orientasi Layanan ini diberikan kepada siswa baru yang pindah dari sekolah lain ataupun siswa yang baru memasuki awal sekolah dasar dan pada saat kenaikan kelas. Hal ini diharapkan agar siswa mudah dalam beradaptasi terhadap lingkungan sekolah atau kelas yang baru dimasuki, pola kegiatan

belajar mengajar, dan kegiatan lain yang mendukung tercapainya keberhasilan siswa. Layanan ini diberikan dengan cara : 1) diperkenalkan lingkungan sekolah dan sekitarnya untuk menyesuaikan diri terhadap siswa yang lain 2) diberikan pemahaman dan penyesuaian diri antara lingkungan yang lama dan lingkungan yang baru 3) Diperkenalkan dengan peraturan peraturan yang ada disekolah.

b. Layanan Informasi Guru kelas selalu memberikan informasi dan pengetahuan kepada siswa mengenai hal-hal yang berkaitan dengan potensi dan bakat yang dimiliki siswa supaya dikembangkan. Sebagai layanan informasi, guru memberikan : 1) Informasi pengembangan diri, informasi ini berupa informasi

ekstrakurikuler yang dilaksanakan di SD N 2 Karangtalun yaitu : pramuka, seni tari, olahraga dan karawitan. Guru berusaha memberikan pemahaman bahwa kegiatan ekstrakurikuler penting dalam mengembangkan potensi dari siswa dan kegiatan ini sebagai suatu wadah yang bertujuan agar siswa terampil dalam bidang tertentu. Akan tetapi, siswa terkadang kurang respect untuk mengikuti ekstrakurikuler. 2) Informasi pendidikan yang lebih tinggi, hal ini ditujukan kepada siswa kelas VI ketika akan menempuh ke jenjang pendidikan sekolah menengah. Wali kelas VI memberikan informasi mengenai SMP favorit yang bisa dijadikan bahan acuan atau pertimbangan oleh siswa dan wali murid.

c. Layanan Pembelajaran Ketika siswa tidak mengerjakan tugas atau pekerjaan rumah (PR) yang diberikan oleh guru, maka guru selalu menegur dan siswa tersebut disuruh

mengerjakan terlebih dahulu sebelum mengikuti materi pelajaran berikutnya. Hal ini dimaksudkan agar siswa senantiasa disiplin dan tidak mengulanginya. Selain itu, apabila ada siswa yang belum mencapai nilai KKM yang telah ditentukan, maka tugas guru adalah melakukan remedial atapun pengayaan kepada siswa tersebut.

d. Layanan konseliling perorangan Layanan jenis perorangan yang dilakukan oleh guru kelas di SDN 2 Karangtalun memungkinkan siswa mendapatkan layanan langsung secara tatap muka antara pembimbing dan siswa dalam rangka pembahasan dan pengentasan permasalahan yang dimilki siswa. Dalam layanan tersebut pembimbing akan melayani semua siswa dengan berbagai permasalahannya, seorang demi seorang, tanpa membedakan pribadi siswa ataupun

permasalahan yang dihadapinya. Siswa yang bermasalah diberikan layanan langsung dengan dipanggil ke ruang guru dalam rangka memecahkan masalah yang sedang dihadapi. Layanan ini dilakukan perseorangan karena biasanya permasalahan yang dihadapi seorang siswa adalah masalah individual.

e. Layanan bimbingan kelompok Layanan bimbingan di SDN 2 Karangtalun memungkinkan siswa memperoleh berbagai bahan dari pembimbing secara bersama sama agar dapat bermanfaat dalam kehidupan sehari hari baik sebagai individu, pelajar, anggota keluarga, maupun sebagai anggota masyarakat. Hasil bimbingan kelompok tersebut dapat juga dipergunakan sebagai acuan dalam mengambil keputusan. Dalam layanan bimbingan kelompok ini siswa diajak bersama sama mengemukakan pendapat mengenai suatu masalah, serta mengembangkan langkah langkah untuk menangani permasalahan yang di bahas secara

bersama sama. Dengan demikian layanan bimbingan kelompok selain dapat mengahsilkan interaksi yang baik diantaqra anggota kelompok, juga dapat meningkatkan kemampuan berupa komunikasi antar individu, pemahaman situasi dan kondisi lingkungan, serta mengembangkan sikap dan tindakan nyata untuk mencapai hal hal yang diinginkan sesuai dengan yang terungkap dalam kelompok.

3. Masalah Yang Dihadapi Siswa Masalah yang sering dihadapi siswa SD N 2 Karangtalun diantaranya sebagai berikut : 1. Masalah belajar (sikap belajar siswa) dalam menerima pelajaran di dalam kelas,misal : tidak mengerjakan pekerjaan rumah (PR) karena

kedisiplinannya kurang, tidak mau mengumpulkan tugas karena malas, tidak mau maju mengerjakan dipapan tulis karen tidak percaya diri. 2. Motivasi Belajar,misalnya : ada siswa yang nakal karena orang tuanya sibuk dengan pekerjaannya masing-masing tanpa memperhatikan anak dan anaknya tanpa pengawasan dari orangtua sehingga siswa tersebut menjadi malas belajar, suka mengganggu teman temannya, dan ada juga yang melukai temannya sendiri. 3. Kenakalan siswa, misalnya bertengkar dengan temannya.

4. Faktor Penyebab Masalah Siswa Faktor yang menjadi penyebab timbulnya masalah siswa, sebagai berikut : a. Kurangnya perhatian dari kedua orangtua yang jarang memantau perkembangan dari anak. b. Siswa manja 5. Cara Mengatasi Masalah Siswa

Secara umum langkah langkah yang dilakukan wali kelas SD N 2 Karangtalun dalam mengatasi masalah siswa yaitu : a. Siswa yang mempunyai masalah dipanggil ke kantor. b. Guru mencari apa yang menjadi pokok dari masalah dari siswa tersebut dan berusaha memecahkan masalah. c. Siswa dibina dan diberi sanksi d. Siswa disuruh tanda tangan di buku sanksi agar tidak mengulangi perbuatannya lagi.

6. Kesulitan Dalam Melaksanakan Bimbingan Berdasarkan hasil wawancara, kesulitan yang dihadapi guru dalam melaksanakan bimbingan adalah : a. Kurang adanya kerjasama antara guru di SD N 2 Karangtalun dengan wali murid dalam memecahkan masalah yang dihadapi siswa karena kesadaran orang tua yang masih kurang dalam membimbing anak di rumah. Hal ini disebabkan karena wali murid selalu menyerahkan anaknya secara penuh kepada pihak sekolah untuk dididik sehingga mayoritas wali murid tidak ingin tahu masalah yang dihadapi anaknya. Dengan ketidakpedulian inilah yang menyebabkan wali kelas mengalami kesulitan dalam melaksanakan bimbingan. Apabila masalah yang dihadapi siswa masih bisa ditangani tanpa campurtangan dari wali murid maka guru kelas dan pihak sekolah yang mengatasinya sendiri. Namun, apabila masalah siswa sudah terlalu rumit maka wali murid wajib datang ke sekolah. b. Kesulitan yang dihadapi seorang pembimbing di SDN 2 Karangtalun kepada siswa yang mempunyai masalah di dalam kelas maupun di lingkungan sekitar dikarenakan kekurangan tenaga pembimbing dan pengajar.

BAB III PENUTUP

A. KESIMPULAN Berdasarkan observasi, kami dapat menyimpulkan bahwa SDN 2 Karangtalun dalam bimbingan konselingnya sudah cukup baik, hanya saja ada beberapa hal yang kurang dan perlu adanya perbaikan. Masalah-masalah yang sering dihadapi siswa, sebagai berikut: anak tidak mengerjakan tugas/PR, berkelahi dengan temannya, membolos, terlambat datang ke sekolah, siswa gaduh di kelas dan sebagian siswa tidak mau membayar buku sekolahan dsb. Kebanyakan masalah-masalah yang dihadapi siswa disebabkan oleh faktor keluarga. Hampir semua orang tua siswa kurang memperhatikan anaknya, sehingga anak menjadi nakal di sekolah. Oleh karena itu, guru-guru sering memberikan bimbingan kepada siswa. Bimbingan ini bertujuan untuk memperbaiki perilaku siswa.

B. SARAN Guru diharapkan lebih meningkatkan bimbingan dan konseling pada siswanya, bimbingan tidak hanya dilakukan pada siswa, seharusnya guru juga membimbing orang tua siswa agar orang tua siswa lebih memperhatikan anaknya di rumah. Guru juga, seharusnya melakukan kunjungan rumah( home visit ).

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Daftar Pertanyaan Wawancara

1. Siapakah yang melaksanakan bimbingan di SD Negeri 2 Karangtalun? 2. Jenis layanan bimbingan apa saja yang dilaksanakan di SD Negeri 2 Karangtalun? 3. Masalah apa saja yang dihadapi siswa SD Negeri 2 Karangtalun?
4. Faktor apa saja yang menyebabkan masalah pada siswa di SD Negeri 2 Karangtalun? 5. Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut? 6. Kesulitan apa saja yang dialami guru dalam melakukan bimbingandi SD Negeri 2 Karangtalun?

Foto-foto Hasil Observasi

KEADAAN BANGUNAN DILIHAT DARI DEPAN

IDENTITAS SEKOLAH

KEADAAN SISWA DIDALAM PERPUSTAKAAN

KEADAAN SISWA DIDALAM KELAS

HASIL PRESTASI SISWA

PELAKSANAAN BIMBINGAN KONSELING