INOVASI DAN PRODUK BARU

A. Inovasi Barang dan Jasa

Kreatifitas dan Inovasi sering digunakan bergantian. Namun ada perbedaan mendasar. Sebenarnya kreatifitas adalah sebuah bagian penting dalam inovasi. Kreativitas tidak cukup hanya datang dengan ide- ide. Kreatifitas adalah prasyarat untuk inovasi dan transformasi organisasi, karena tanpa kreativitas, inovasi tidak berarti, dan transformasi tersebut akan kurang lebih sama dengan sebelumnya. Tanpa inovasi, ide- ide kreatifitas tidak akan pernah diterapakan. Kreatifitas menciptakan solusi untuk masalah dan inovasi melibatkan pelaksanaan. Definisi inovasi produk/ barang dan jasa( Crawford Dan De Benedetto 2000) adalah Inovasi yang digunakan dalam keseluruhan operasi perusahaan dimana sebuah produk baru diciptakan dan dipasarkan, termasuk inovasi disegala proses fungsional atau kegunaannya. Jadi, Inovasi bukanlah sebuah konsep dari suatu ide baru atau penemuan baru tetapi inovasi merupakan gabungan dari semua proses- proses tersebut. ( Dalam Kotler, 2002) Tujuan perusahaan untuk melakukan inovasi produk untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan karena produk yang telah ada renten terhadap perubahan kebutuhan dan selera konsumen, teknologi, siklus hidup produk yang lebih singkat, serta meningkatnya persaingan domestik dan luar negeri. Pada saat ini ditengah persaingan yang begitu ketat, barang yang ditawarkan kepada konsumen haruslah bervariasai dengan segala kelebihan dan kecanggihannya. Inovasi produk yang dilakukan haruslah melalui penelitian pasar agar produk yang dihasilkan dapat sesuai dengan selera dan kebutuhan konsumen. Delbecq dan Mills, menggambarakan karakteristik perusahaan yang mengelola proses inovasi dengan baik, adalah perusahaan- perusahaan yang memiliki ciri sebagai berikut(Cwhite and Bruton, 2007) :  Memiliki dana tersendiri untuk inovasi  Melakukan tinjauan berkala terhadap proposal dari internal perusahaan untuk melakukan inovasi produk  Memiliki arah yang jelas pada studi yang harus dilakukan dan ditindaklanjut yang diharapkan

menyebabkan meningkatnya tingkat kemekmuran pada tingkat jangka panjang. seperti : • Memahami Pelanggan.nilai pribadi yang kuat dengan nilai dan tujuan perusahaan. Brandstorming adalah sebuah teknik dimana kelompok orang yang berbeda saling berbagi ide pada topik tertentu. B. Peluang Produk Baru Satu teknik untuk menghasilkan ide baru adalah brandstorming. dapat muncul pada beberapa faktor seperti berkurangnya ukuran keluarga. apartemen. dan mobil. Dapat mengambil pembelajaran dan inovasi yang dilakukan perusahaan lain untuk memperoleh pemahaman tentang apa yang dilakukan perusahaan tersbut. Disini disebutkan empat karakteristik perilaku individu yang mungkin dapat mendukung inovasi diperusahaan:  Mengajukan pertanyaaan untuk mengidentifikasi masalah dan peluang  Mempelajari keahlian atau ketrampilan baru  Berani mengambil resiko dan bersikap proaktif  Menyelaraskan keyakinan dan nilai. • Perubahan Secara Sosiologis dan Demografis. merupakan permasalahan utama dalam pengembangan produk baru. tanpa mengkritik. . Banyak produk penting biasanya dipikirkan pertama kali. Brandstorming pada umumnya akan bermanfaat bila disertai semangat. tetapi resesi dapat menurunkan jumlah permintaan untuk mobil pada jangka pendek. bahkan dibentuk oleh pengguna dan bukan oleh produsen. • Perubahan Ekonomi. Tren ini mengubah preferensi pada ukuran rumah.  Memiliki harapan yang realistis  Memiliki suasana yang mendukung dan dapat mengeksplorasi sumberdaya yang dimiliki. Tujuannya adalah untuk membangkitkan diskusi terbuka yang menghasilkan ide kreatif mengenai produk yang mungkin dan perbaikan produk. Contoh: Semakin banyak orang bisa membeli mobil pada jangka panjang. siklus ekonomis dan harga berubah pada jangka pendek.

produk pada fase perkenalan ini sedang” disesuaikan” dengan kondisi pasarnya dan teknik. produk itu sendiri. volume produk dan bauran produk.teknik produksinya.  Fase Kematangan Saat sebuah produk mencapai kematangan. dan juga persyaratan kontrak yang baru dengan pemerintah.  Fase Pertumbuhan Dalam fase pertumbuhan. menghasilkan perjanjian perdagangan yang baru. C. Penambahan kapasitas atau peningkatan kapasitas yang sudah ada untuk menampung peningkatan permintaan produk mungkin diperlukan. pemasok dan distributor.• Perubahan Teknologi. Contoh: Saat telepon genggam diperkenalkan pertama kali.faktor ini dapat mengantisipasi perubahan dalam peluang produk. keistimewaan pada telepon genggam yang diinginkan oleh masyarakat masih belum ditetapkan. Pada waktu bersamaan. • Prubahan Politik / Peraturan. manajer operasi masih mencari. Strategi Operasi Untuk Tiap Tahapan Sebagaimana para manajer operasi harus siap mengembangkan produk baru. standar professional. mungkin diperlukan pengeluaran lain. mulai dari telepon genggam hingga ipod serta jantung buatan. pesaing mulai bermunculan. desain produk mulai stabil dan diperlukan peramalan kebutuhan kapasitas yang efektif.cari teknik manufaktur terbaik. Produksi dalam jumlah besar dan inofatif sangatlah sesuai pada fase ini. Manajer operasi harus menyadari adanya faktor. mereka juga harus siap mengembangkan strategi untuk produk baru dan produk yang sudah ada.lain untuk penelitian. serta pengembangan pemasok. Pengendalian yang . dapat mncul melelui kebiasaan pasar. • Perubahan Lain. tarif yang baru. modifikasi dan perbaikan proses. Strategi produk yang berhasil mengharuskan penetapan strategi terbaik untuk setiap produk berdasarkan posisinya pada siklus hidupnya. pengembangan produk. kita meninjau beberapa pilihan strategi saat produk bergerak disepanjang hidupnya:  Fase Perkenalan Karena produk. yang membuat segalanya mungkin. Dibawah ini.

jika produk yang hampir mati ini memberikan kontribusi yang unik bagi reputasi perusahaan atau lini produknya atau bisa dijual dengan harga yang tinggi. maka produksi produk semacam itu harus dihentikan.  Fase Penurunan Manajemen mungkin perlu sedikit kejam pada produk yang siklus hidupnya mendekati akhir. berkurangnya pilihan dan pemotongan lini produk mungkin akan efektif atau diperlukan untuk meningkatkan keutungan dan pangsa pasar. Produk yang hampir mati biasanya adalah produk yang buruk bagi investasi sumber daya dan kemampuan manajerial. Kecuali.lebih baik. .