Drs. Tc Gatot Yuri Imam Suroyo M.

Si

TWOS (threats, opportunities, weakness, strength) lahir bersamaan dengan management strategic (strategi pemasaran) secara formal pada dasawarsa 1960, tepatnya pada 1963. TWOS dikenal jg dengan sebutan SWOT, memiliki 4 macam variasi:
TWOS klasik  TWOS 4 kuadran  TWOS 8 kuadran  TWOS 20 kuadran

Dikenalkan oleh Heinz Weihrich pada tahun 1982 dan dikenal dengan kesederhanaannya. Matriks TOWS-K adalah inventori kritis dan selektif terhadap empat variabel ( threads, opportunities, weakness, strengthy) dari sebuah perusahaan. Matriks TOWS-K terdiri dari 8 sel:
 

4 sel berisi variabel internal dan lingkungan bisnis (eksternal) 4 sel berisi implikasi strategis yang ditimbulkan

Linkungan Linkungan Internal Eksternal Peluang Bisnis (O) Ancaman Bisnis (T) Kekuatan Perusahaan (S) Kelemahan Perusahaan (W) Strategi S-O Maksi – Maksi Strategi S-T Maksi – Mini Strategi W-O Mini – Maksi Strategi W-T Mini – Mini .

WO. WT) . ST.      Sel 1 berisi daftar kekuatan (S) perusahaan yang berhasil dibangun oleh manajemen Sel 2 berisi daftar kelemahan (W) yang ingin dihilangkan Karena itu sel 1 dan 2 disebut sel S-W Sel 3 berisi daftar peluang (O) bisnis yang dimiliki Sel 4 berisi daftar ancaman (T) yang dihadapi Sel 5-8 merupakan pilihan strategiyang hendak dipilih (SO.

manajemen mencoba merumuskan pilihan strategi yang mungkin dapat diimplementasikan . mendeteksi lingkungan bisnis makro dan mikro (industri dan pesaing) yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan Ketiga.   Pertama. melakukan identifikasi dan inventori terhadap kekuatan dan kelemahan yang sekarang dimiliki oleh perusahaan Kedua.

    Strategi SO dirumuskan dengan pertimbangan bahwa manajemen hendak memanfaatkan kekuatan perusahaan dan keunggulan bersaing yang dimiliki untuk mengeksploitasi peluang bisnis yang tersedia Strategi WO diperoleh ketika manajemen mencoba memanfaatkan peluang bisnis yang tersedia untuk mengurangi kelemahan Strategi ST menggunakan kekuatan dan keunggulan untuk menghindari efek engetif dari ancaman bisnis Strategi WT merupakan strategi bertahan dengan meminimalisir kelemahan dan menghindari ancaman .

 Sejak tahun 1992 mobil mewah yang diproduksi Daimler-Benz’s (DB) menghadapi lingkungan bisnis yang berbeda dibanding masa sebelumnya. Volvo juga merencanakan membuat produk bersama (joint product) dengan Mitsubishi. Lexus dan Infinity yang dihasilkan Toyota dan Nissan dinilai memenuhi standar yang disebut mobil mewah yang setara dengan Mercedes. Intensitas persaingan meningkat kerena Jepang mulai memproduksi mobil mewah dan merencanakan memasuki pasar Eropa yang sedang tumbuh. BMW Jerman juga agresif memperkenalkan produk baru seri 5 da 7. .

DB juga perusahaan yang memiliki struktur biaya tinggi. Kedekatan lokasi dengan pemasik. selama ini DB memiliki kinerja bisnis yang dapat dibanggalan dan oleh karena itu mampu mengakumulasi kas dalam jumlah besar yang siap untuk diinvestasikan. dan munculnya model baru merupakan variabel determinan keberhasilan bisnis DB. Tidak berlebihan jika dikatakan bahwa DB telah demikian lama berada dalam zona kenikmatan karena keberhasilan berkelanjutan yang selama ini dinikmati. keunggulan teknologi. Akibatnya manajemen perusahaan terkesan birokratis dan lambat dalam melakukan inovasi. . Di sisi lain. Akan tetapi bukan berarti bahwa DB tidak memiliki kelemahan. imej mobil.

WO. Oleh karena itu tidak heran jika esensi strategi bisnisnya adalah melakukan inovasi dengan akselerasi yang lebih tingi. ST. Untuk keperluan itu. DB tampak menyadari benar bahwa lingkungan bisnis yang dihadapi jelasjelas berbeda dibanding pada masa lalu. dan WT hendak dimanfaatkan sedara sekaligus dalam waktu yang relatif simultan. Secara sederhana. Keempat kemungkinan strategi yang tersedia dari kombinasi SO. . manajemen perlu menyiapkan iklim yang pro pada perubahan.

Image Mewah 3. Produksi di Eropa Timur 3. Transportasi Menuju Produsen Barang Konsumsi bukan senjata 2. Orientasi masalalu dan baru 5. Kebutuhan mobil 2. Diversifikasi 3. Lokasi 5. Pengembangan modal baru dan harga premium 2.Internal Eksternal Kekuatan peeusahaan: 1. Lamban dalam produk 6. Lexus di Eropa 3. Menurunnya kebutuhan senjata 2. Biaya Tinggi 2. Lemah di Jepang Strategi W-O 1. Pasar Eropa Timur 3. Model Baru khususnya untuk pasar Eropa Timur Kelemahan Perusahaan: 1. Diversifikasi Organisasi 4. Model Baru 4. Posisi Kas 2. Akuisisi dan peningka-tan kapasitas produksi Strategi S-T 1. Penciutan di Afrika Selatan 2. Volvo. Kerjasama Renauld Volvo 5. Aliansi dengan Mitsubishi untuk penetrasi pasar Jepang Peluang Bisnis: 1. Jaguar. Ketidakstabilan politik di Afrika Selatan . Teknologi dan Rekayasa Strategi S-O 1. Teknologi Elektronik Ancaman Bisnis: 1. BMW di Jepang 4. Efisiensi Biaya 2. BMW. Reorganisasi: perusahaan Holding Strategi W-T 1. Pertumbuhan Eropa 4.

kesederhanaan malah dapat menyesatkan. Ia akan menjadi subyektif dan strategi yg didapat tidak akurat. Tapi bagi manajer baru yang belum memahami perusahaannya. .   Kesederhanaan matriks TOWS menjadi keunggulan sekaligus kelemahan Sederhana menjadi keunggulan ketika orang dapat menformulasikan strategi bisnis hasil turunannya dengan mudah.

Total nilai kekuatan (S) dikurangi kelemahan (W) Nilai peluang (O) dikurangi nilai ancaman (T) Kombinasi keduanya menjadi penentu posisi perusahaan dalam salah satu kuadran . Setelah daftar indikator dari empat variabel SWOT ditemukan. ditentukan bobot untuk masing-masing indikator.     Pertama kali dikenalkan oleh Kenneth Andrew tahun 1963 Matriks SWOT-4K lebih kuantitatif daripada TOWS-K.

. misalnya matriks SPACE (Strategic Position and Action Evaluation). Matriks SPACE memang memiliki empat kuadran dan oleh karena itu menjadi serupa dengan amtriks SWOT-4K. Akan tetapi hendaknya diketahui bahwa sumbu pembentuknya berbeda. Sumbu-sumbu tersebut adalah kekuatan keuangan (financial streght/FS) dan kestabilan lingkungan bisnis (environmental stability/ES) sebagai sumbu vertikal dan keunggulan bersaing (competitive advantage/CA) dan kekuatan industri (industry strenght/IS) sebagai sumbu horisontal. matriks lain yang sering dijumpai hanyalah sampai pada dataran serupa. Di samping matriks TWOS-K. tidak persis sama.

Perusahaan yang berada pada kuadran IV yang terbentuk oleh sumbu IS (eksternal) dan ES (eksternal) menerapkan strategi kompetitif. Perusahaan yang berada pada posisi kuadran I – sebutlah begitu – yang terbentuk oleh sumbu IS (eksternal) dan FS (internal) diseyogyakan menggunakan strategi agresif. Perusahaan yang berada pada kuadran III yang terbentuk oleh sumbu CA (internal) dan ES (eksternal) diharapkan mengimplementasikan strategi defensif. . Perusahaan yang berada pada kuadran II yang terbentuk oleh sumbu oleh sumbu FS (internal) dan CA (internal) disarankan menerapkan strategi konservatif.

Di saat yang sama juga dujumpai kuadran yang terbentuk oleh pernggalan sumbu yang sama-sama merupakan representasi dari lingkungan eksternal. yakni kuadran II. Yang agak berbeda dengan matriks-matriks yang biasa ditemui dalam manajemen strategik. Di samping itu juga ditemukan kejanggalan berupa pemberian nilai yang selalu negatif pada sumbu CA dan ES. . yakni kuadran IV. dalam matriks SPACE dijumpai adanya kuadran yang dibentuk oleh dua penggalan sumbu yang samasama merupakan representasi dari lingkungan internal perusahaan.

5 -1 -0.5 .5 1 Kekuatan Indiust Tinggi 1.5 0.5 1 Keunggulan bersaing Rendah -1.5 0 -0.5 -1 -1.Kekuatan Keuangan Tinggi 1.5 Rendah Stabilitas Lingkungan 0 0.

integrasi horisontal. penetrasi pasar.  Perusahaan yang berada pada kuadran I yang terbentuk oleh penggalan sumbu kuatnya keunggulan bersaing dan tingginya pertumbuhan pasar dihara[pkan menggunakan strategi pengembangan pasar. integrasi ke depan. divestasi dan likuidasi . belakang horisontal dan disversifikasi konsentrik. pengembangan produk. Perusahaan yang berada pada kuadran II yang terbentuk oleh penggalan sumbu lemahnya keunggilan bersaing dan tingginya pertumbuhan pasar disarankan menggunakan strategi pengembangan pasarm penetrasi pasar. pengembangan produk.

dan joint ventures.  Perusahaan yang berada pada kuadran III yang terbentuk oleh penggalan sumbu lemahnya keunggulan bersaing dan rendahnya pertumbuhan pasar diharapkan untuk menerapkan strategi penciutan. disversifikasi konglomerasi. . disversifikasi konsentrik. disversifikasi konglomerasi. disversifikasi horisontal. disvestasi dan likuidasi Perusahaan yang berada pada kuadran IV yang terbentuk oleh penggalan sumbu rendahnya pertumbuhan pasar dan tingginya keunggulan bersaing disarankan untuk menerapkan strategi disversifikasi konsentrik.

5 Memaksimalkan Kekuatan -0.5 Eksternal 0 0.5 1 1.5 0 -1.5 .Mengurangi Kelemahan 1.5 -Intergrasi Vertikal -Diversifikasi Konglomerasi -Konsentrasi -Integrasi horisontal -Pengembangan Pasar -1 -Diversifikasi Konsentrik -Pengembangan Produk -Patungan (Joint Venture) -Inovasi -1.5 -1 -0.5 -Penyehatan -Divestasi -Likuidasi Internal 1 0.

5 -0.5 0 -1 -0.5 0 0.5 1 Sel 4: Strategi Bertahan -1 Sel 3: Strategi Diversivikasi -1.5 Ancaman Bisnis .5 1 Sel 1: Strategi Agresif Kekuatan Internal 1.Peluang Bisnis 1.5 Substansial 0.5 Sel 2: Strategi Penyehatan Kelemahan Internal Kritis -1.

5 II Stabilisasi (Stability) Kelemahan -1.5 -1 III Pertahanan Hidup (survival) IV Diversivikasi (diversivication) -1.Peluang Bisnis (opportunity) 1.5 I Pertumbuhan (growth) 0 0.5 (Strength) -0.5 Ancaman Bisnis (threat) .5 (weakness) 1 0.5 0 -1 -0.5 1 Kekuatan 1.

. Sumbu vertikal negatif menjelaskan ancaman bisnis. Separuh sumbu horisontal bernilai positif merupakan simbol kekuatan perusahaan. Matriks SWOT-4K memiliki 4 kuadran yang terbentuk oleh satu sumbu horisonyal yang mencermikan variabel lingkungan internal dan sumbu vertikal yang mencerminkan ekstrnal. sementara bagian positif mencerminkan peluang bisnis. sedangkan separuh yang lain merupakan sumbu bernilai negatif yang merupakan representasi kelemahan perusahaan.

Kuadran II dibentuk oleh sumbu vertikal positif dan horisontal negatif. Kuadran III dibentuk oleh sumbu horisontalnegatif dan vertikal negatif Kuadran IV dibentuk oleh sumbu vertikal negatif dan horisontal positif .    Kuadran I dibentuk oleh potongan sumbu horisontal postif dan vertikal positif.

dsb . dan di saat yang sama nilai tertimbang kelemahan peluang lebih besar dari nilai tertimbang ancaman bisnis. Posisi perusahaan atau UBS di kuadran I diperoleh ketikan nilai tertimbang (NT) kekuatan lebih besar dibanding nilai tertimbang kelemahan.

dan disversivikasi konsentrik. integrasi vertikal. penetrasi pasar. integrasi ke depan. . pengembangan produk. Strategi tersebut meliputi pengembangan pasar. integrasi ke belakang.  Perusahaan atau UBS yang berada di posisi kuadran I disarankan menerapkan strategi pertumbuhan sesuai dengan kekuatan perusahaan yang dimiliki dan besarnya peluang bisnis yang masis tersedia. integrasi horisontal.

pengembangan pasar dan produk dengan intensitas rendah. . Strategi bersaing dalam kuadran ini dapat berupa kombinasi atau alternatif dari berbagai strategi berikut ini: mempertahankan pasar yang telah dikuasai. dan likuidasi.  Perusahaan yang berada di posisi kuadran II diharapkan menggunakan strategi stabilisasi karena perusahaan memiliki kelemahan yang cukup signifikan pada saat sesungguhnya masih tersedia peluang bisnis. disvestasi.

Perusahaan perlu menyehatkan dirinya dengan melakukan efisiensi melalui penciutan usaha (retrenchment) dan di saat yang sama mencoba melakukan terobosan baru melalui strategi diversifikasi. dengan sisa-sisa kekuatan yang masih tersisa.  Perusahaan yang berada di kuadran III disarankan menggunakan strategi penyelamatan (survival strategy) yang diperlukan untuk mempertahankan kehidupan perusahaan. Strategi ini disebut jg strategi penyehatan (turn around strategy) .

Perusahaan sesungguhnya mempunyai keunggulan bersaing memadai. akan tetapi pasar yang kini menjadi lahan perusahaan tidak lagi menjanjikan. baik diversivikasi konsentrik maupun konglomerasi.   Perusahaan yang berada di posisi kuadran IV disarankan menggunakan strategi diversifikasi. . Karena itu perusahaan perlu melakukan terobosan dengan keunggulan yang dimiliki untuk memasuki pasar baru dengan produk lama maupun baru.

Kedua. Perlu dilihat tingkat pentinganya pengaruh langsung maupun tidak pada periode penyusunan rencana strategis . memberikan bobot pada masing-masing indikator dengan cara membandingkan peran satu indikator dengan indikator lainnya. membuat daftar indikator dari variabel lingkungan eksternal dan internal yang diperkirakan mempengaruhi perusahaan dalam lima tahun kedepan.  Pertama.

. memberikan p-enilaian terhadap besar kecilnya sumbangan atau hambatan yang diberikan oleh masing-masing indikator terhadap pencapaian tujuan perusahaan Keempat manghitung nilai tertimbang dari masing-masing indikator dalam satu kategori variabel dab menjumlahnya.  Ketiga.

75 0.10 0.05 0.60 0.25 0.00 2 3 2 3 2 0.15 0.30 TOTAL Peluang Bisnis Pertumbuhan konsumen Loyalitas Konsumen Perubahan selera Aliansi dengan pemasok TOTAL 0.30 0.25 0.00 3.25 4 4 3 4 2.30 0.10 0.60 0.45 1.40 0.60 1.30 1.20 0.45 0.20 0.60 0.00 0.80 0.20 0.Kategori Variabel dan Indikator Kekuatan Perusahaan Imej Perusahaan Lokasi Variasi Produk Akumulasi Modal Kesejahteraan Karyawan Loyalitas Karyawan Segmentasi Pasar TOTAL Kelemahan Perusahaan Pengembangan SDM Pelayanan Campur Tangan Pemilik Ketergantungan pada desainer Penyediaan produk baru 0.30 0.15 0.20 Bobot Nilai Nilai Tertimbang 5 4 4 4 3 3 4 1.55 .10 0.15 4 4 3 2 1.20 0.80 4.00 0.30 0.30 3.10 0.40 0.20 0.90 Ancaman Bisnis Penurunan daya beli Intensitas persaingan Segmen Pasar terbatas Imej kurang modern TOTAL 0.20 0.60 1.15 0.

55 0.90 3.Nilai Tertimbang Kekuatan Perusahaan Nilai Tertimbang Kelemahan Perusahaan Selisih Positif Nilai Tertimbang Peluang Bisnis Nilai Tertimbang Ancaman Bisnis Selisih Positif 4.35 .55 3.45 1.00 2.

5 2 2.5 1 Kelemahan perusahaan 0.5 2 1.5 1 1.5 0 -1 -1.5 3 2.5-0.5 0 -1.Peluang Bisnis 3.5 .5 Ancaman Bisnis Kekuatan Perusahaan 0.5 -1 -0.5 3 3.