TUGAS AKHIR PERANAN KERJA SAMA SEBAGAI BAGIAN DARI FUNGSI PENGORGANISASIAN PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH EDY WIJAYA 092103092

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR

Nama Nim Program Studi Judul

: : : :

Edy Wijaya 092103092 Diploma III Kesekretariatan Peranan Kerja Sama Sebagai Bagian Dari Fungsi Pengorganisasian Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

Tanggal ............. :

Ketua Program Studi DIII Kesekretariatan

(DR. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM.) NIP. 19741012 200003 2 003

Tanggal ............. :

DEKAN

(Drs. Jhon Tafbu Ritonga, MEc) NIP. 19550810 198303 1 004

PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR

Nama Nim Program Studi Judul

: : : :

Edy Wijaya 092103092 Diploma III Kesekretariatan Peranan Kerja Sama Sebagai Bagian Dari Fungsi Pengorganisasian Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

Medan, Disetujui Pembimbing

(Syafrizal Helmi Situmorang, SE, MSi) NIP. 19760214 200501 1 002

M. MM selaku Ketua Departemen Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. SE. i . SE. Yang diantaranya adalah: 1. Mec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Jhon Tafbu Ritonga. pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih dari lubuk hati yang paling dalam kepada para pihak yang sangat membantu dan mendukung penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Bapak Drs. atas berkat dan karunianya memberikan kebahagiaan bagi para umatnya. Ibu Dr.Si selaku penasehat akademik yang selalu menasehati penulis di setiap semester. Endang Sulistya Rini. Ibu Dr. ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada tuhan yang maha esa. Isfenti Sadalia. SE. Ibu Dr. 2. Beby Karina Fawzeea Sembiring. Kebahagiaan yang terbaik bagi penulis sebagai seorang mahasiswa adalah terselesaikannya tugas akhir ini sebagai salah-satu syarat bagi penulis untuk menyelesaikan pendidikan Diploma III Program Studi Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Adapun judul dari tugas akhir ini adalah “Peranan Kerja Sama Sebagai Bagian Dari Fungsi Pengorganisasian Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara” Tak lupa. 4.

5. Medan. 9. SE yang selalu dan amat sangat membantu saya. Semoga tugas akhir ini dapat berguna bagi para pembaca sebagai bahan informasi di dalam membangun kerja sama dan jika terdapat kesalahan penulisan pada tugas akhir ini harap dimaklumi mengingat kesempurnaan hanya milik Tuhan YME. Akhir kata penulis ucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas ketertarikan pada tugas akhir ini. Bapak Drs. Seluruh anggota keluarga saya khususnya kedua orang tua serta abang dan adik saya yang sangat saya cintai. 10.Si yang memberikan semangat dan pengertian manajemen yang sesungguhnya. SE . 8. Raja Bongsu Hutagalung. 6. penulis akan selalu mengasah kemampuan untuk menghasilkan karya yang lebih baik di masa depan. Bapak Sodali. M. Walaupun demikian. Yusak Manik dan lainnya yang mengisi aktivitas kuliah saya dengan hal-hal yang sangat menyenangkan dan bermakna. April 2012 Penulis Edy Wijaya ii . 7. SE. Teman-teman saya Swonary Sianturi. Sp. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang. M.Si selaku dosen pembimbing mata kuliah tugas akhir. Seluruh dosen dan pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

........................ PENDAHULUAN ............................... Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU .... Kinerja Usaha Terkini ................................................. Jenis Usaha/Kegiatan ............................................ 43 c............... Job Description ............................... F............... Bentuk-Bentuk Kelompok Di Dalam Organisasi ............................................. Model kognitif (cognitive mode) .................................................................. 40 b............................................................................... 25 B............ Kelompok afinitas (affinity group)................................... 4 Sistematika Penulisan ........................................ 7 B........... Struktur Organisasi ............................................ 3 Manfaat Penelitian . Kerja Sama Sebagai Tujuan Manajemen Mencapai Tujuan Organisasi ............................... iv DAFTAR GAMBAR ............................ Memasukkan anggota ke dalam tim.............................................................. v BAB I A...................... 3 Jadwal Kegiatan .. D........................................................................................... Saran ......................................................................... 27 C............................................................................................... 47 A.................................................................................. 25 A............................................................................................ 23 F.............. Tipe Kepribadian Anggota Tim ....... 1 Perumusan Masalah ....................................................................................... 12 C................................................. 40 a..... 49 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN iii ................................ 44 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ....................... Membentuk Tim Berdasarkan Tipe Kepribadian ...................................................................... 1 Latar Belakang ................................................................................................................................................................... 3 Tujuan Penelitian .............DAFTAR ISI KATA PENGANTAR ........................ i DAFTAR ISI ................................................................. 16 D............... E................. B.......... 35 E............. Tim Yang Efektif ............................... 7 A.......... Kesimpulan .............. iii DAFTAR TABEL .......................... Rencana Kegiatan............................................... C..... 47 B................................... 31 D............................................................................................................................................... 5 BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU ....................................................................................... 24 BAB III PEMBAHASAN ....... 22 E....................................................................

................................................ 45 iv ....2 Tabel 1.......DAFTAR TABEL Tabel 1......................3 Jadwal Kegiatan........................................1 Tabel 1............................................... 4 16 Tipe Kepribadian ............................................ 39 Daftar Pembagian Kelompok Afinitas Pada Departemen Manajemen FE USU.........

.......... 14 Bentuk-Bentuk Kelompok Dalam Organisasi .....................................3 Gambar 1...... 41 Gambar 1.......................1 Gambar 1............................DAFTAR GAMBAR Gambar 1......... 28 Model Kognitif ..................... 13 Struktur Organisasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara .............4 v ..........2 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi USU.................................................

Perusahaan mencapai pengorganisasian melalui struktur. 2005: 9). Setiap departemen harus menjalankan fungsinya dengan benar. bahan mentah dan keuangan) untuk memenuhi tujuannya. Latar Belakang Organisasi merupakan suatu sistem yang terdiri dari pola aktivitas kerja sama yang dilakukan secara teratur dan berulang-ulang oleh sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan. Setiap organisasi harus memiliki tujuan dan sumber daya (organisasi. Para pegawai harus diberi tugas-tugas yang spesifik yang akan menggerakkan kelompok itu ke arah tujuannya (Gorman. Ia harus memantau apa yang dilakukannya dan seberapa baik yang dilakukannya itu. dan kerja sama tersebut tercapai bukan dikarenakan ilmu pengetahuan dan keterampilan karyawan bukan juga karena uang yang dibayarkan kepada karyawan. Di dalam struktur tersebut terdapat tanggung jawab yang berbeda-beda dengan wewenang yang disesuaikan dengan tanggung jawab yang diemban dan wewenang tersebut hanya berlaku di wilayah tanggung jawabnya. yakni orang-orang yang bertanggung jawab langsung kepadanya termasuk sumber daya yang menjadi tanggung jawabnya. Kerja sama hanya dapat tercapai jika setiap anggota organisasi memiliki kepribadian yang saling melengkapi dan sesuai dengan perannya masing-masing di dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan organisasi.BAB I PENDAHULUAN A. 1 .

Fakultas Ekonomi USU memiliki sistem desentralisasi dimana tugas administrasi dilaksanakan oleh tiap-tiap staf administrasi pada masing-masing departemen. karyawan perlu dilatih dan diberikan kompensasi yang sesuai dengan tanggung jawabnya.2 Di dalam organisasi terdapat visi yang kemudian berkembang menjadi berbagai misi yang harus dikerjakan bawahannya. yang tentunya sangat dipengaruhi oleh kerja sama dan keahlian para karyawan. di sisi lain karyawan juga semakin siap untuk memikul tanggung jawab yang lebih besar dan kesiapan ini disebut promotabilitas. Sehingga dapat dikatakan staf administrasi merupakan pembantu ketua departemen yang khususnya bertanggung jawab terhadap pelaksanaan arsip departemen. Setiap posisi pekerjaan di dalam organisasi memiliki tugas inti yang yang terangkum di dalam deskripsi kerja. inilah yang disebut akuntabilitas. penelitian. termasuk di dalamnya Departemen Manajemen. baik dalam hal biaya maupun waktu. Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara merupakan bagian dari Fakultas Ekonomi yang bertugas mengelola aktivitas penyelenggaraan. Sehingga. . pelaksanaan tugas-tugas inti ini terus mengalami efisiensi. Jadi pada Departemen Manajemen tugas adminisrasi dipimpin oleh ketua departemen dikarenakan tugas staf administrasi merupakan tugas ketua departemen yang semakin luas. Oleh sebab itu. dan pengabdian pada program studi S1 Manajemen. ia dapat mempertanggungjawabkan hasil pekerjaannya. Misi ini disampaikan dari atasan kepada orang-orang yang langsung bertanggung jawab kepadanya dalam bentuk perintah dan perintah ini kemudian menyebar ke seluruh individu di dalam organisasi dengan cara yang sama dan terbentuklah rantai perintah.

Manfaat Penelitian Manfaat penulisan tugas akhir dari penelitian yang penulis lakukan adalah: 1.” C. B. Departemen Manajemen dapat mencapai tujuannya dengan efektif dan efisien. dimana secara vertikal staf administrasi melaksanakan deskripsi kerjanya dengan baik dan memberikan laporan kepada ketua departemen dan jika diminta staf administrasi juga memberikan laporan kepada ketua program studi di lain pihak secara horizontal staf administrasi harus saling membantu untuk melaksanakan tugas-tugasnya dengan baik dan tepat waktu. Sebagai bahan masukan dan informasi bagi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas. Oleh sebab itu. .3 Kerja sama diantara para staf administrasi sangatlah penting dalam membantu kinerja ketua departemen. Tujuan Penelitian Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui peranan kerjasama sebagai bagian dari fungsi pengorganisasian pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. maka masalah yang akan dibahas pada tugas akhir ini adalah “ Bagaimana membentuk kerja sama yang ideal pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara agar tercapai kinerja yang maksimal. penulis yakin bahwa tugas akhir dengan judul “Peranan Kerja Sama Sebagai Bagian Dari Fungsi Pengorganisasian Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.” Layak dan bermanfaat untuk dibuat. Sehingga. D.

1 Jadwal kegiatan Maret 2012 No Kegiatan I II III IV I II III IV April 2012 1 Persiapan 2 Pengumpulan data 3 Penulisan laporan Persiapan tugas akhir dimulai dari tanggal 9 Maret s/d 14 April.4 2. sejak dikeluarkan buku kuning penulisan tugas akhir. M. E. tugas akhir ini dapat menjadi sumber informasi yang berguna dalam membina kerja sama. Tabel 1. Bagi pihak lain. Untuk menambah pengetahuan dan wawasan bagi peneliti mengenai aspek-aspek yang berhubungan dengan kerja sama. Hanafiah Kampus USU Medan. Pada tahap pengumpulan data. yang akan dilaksanakan pada minggu ketiga dan keempat bulan Maret 2012 pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. T. Jadwal Kegiatan Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl.1 di bawah ini memperlihatkan jadwal kegiatan yang dijalani dalam menyelesaikan penulisan tugas akhir ini. 3. Tabel 1. penulis akan melakukan observasi serta wawancara. .

BAB II PROFIL PERGURUAN TINGGI Dalam bab ini. kinerja usaha terkini dan rencana kegiatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. tujuan penelitian. struktur organisasi dan personalia. perumusan masalah. .5 Setelah data dikumpulkan. uraian tugas (job deskription). Dalam penulisan tugas akhir ini. penulis dibimbing oleh seorang Dosen Pembimbing yang memberikan arahan yang berguna bagi penulis untuk membuat tugas akhir dengan baik. F. Sistematika Penulisan Berikut merupakan sistematika penulisan yang dipakai dalam menyusun tugas akhir ini: BAB I PENDAHULUAN Dalam bab ini. manfaat penelitian. Pembahasan mengenai kerja sama dan peranan kerja sama sebagai fungsi pengorganisasian pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. jadwal penelitian dan sistematika penulisan. penulis akan memulai penulisan laporan yang akan dibuat dalam bentuk tugas akhir. penulis menguraikan tentang hasil penelitian mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan judul tugas akhir. penulis menguraikan tentang sejarah ringkas instansi. BAB III PEMBAHASAN Pada bab ini. penulis menguraikan mengenai latar belakang masalah.

6 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini. . penulis akan menyajikan kesimpulan sebagai hasil dari pembahasan yang telah dibuat. serta saran sebagai masukan bagi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara guna meningkatkan kinerja organisasi.

jelasnya Fakultas Ekonomi didirikan tahun 1959 di Darussalam (Universitas Syariah Kuala) kota Kuraja (Banda Aceh). Sesuai dengan Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI No 0535/0/1983. Keputusan DIRJEN Pendidikan Tinggi No. tanggal 08 Desember 1983. Teuku Iskandar. maka Fakultas Ekonomi memperoleh status negri dengan surat keputusan Menteri Perguruan Tinggi dan Ilmu Pengetahuan RI No. dan sebagai Dekan pada waktu itu adalah Dr. sedangkan penyelesaian administrasinya tetap berada di bawah Presiden Universitas Sumatera Utara (istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu).BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU A. Hal ini menunjukkan bahwa pada waktu itu tekhnik operasional berada di Kutaraja. namun Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja (Banda Aceh) tetap memakai nama dibawah panji Universitas Sumatera Utara. Berhubung Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang berkedudukan di Kutaraja (sekarang Banda Aceh) memisahkan diri dari Universitas Sumatera Utara dan bergabung dengan Universitas Syiahkuala. atau di luar Propinsi Sumatera Utara. dan disusul Surat Keputusan 23/DIKTI/Kep/1987 7 . Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lahir di kota Medan.131/DIKTI/Kep/1984.64/1961 tentang penegrian Fakultas Ekonomi yang diselenggarakan oleh Yayasan Sumatera Utara dan memasukan Fakultas ini ke dalam lingkungan Universitas Sumatera Utara tanggal 24 November 1961 yang berlaku terhitung tanggal 01 Oktober 1961. Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di kota Medan.

Departemen Ekonomi Pembangunan b. Departemen Akuntansi Sedangkan Program Diploma-III terdiri dari: a. . Meningkatkan kualitas proses belajar mengajar dengan pemberdayaan peningkatan kualifikasi dan kualitas dosen. b. Jurusan Kesekretariatan b. Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah sebagai berikut: a. Program Pendidikan Strata-1 meliputi 3 (tiga) Departemen. yaitu: a. Manajemen dan Akuntansi yang berorientasi pasar. Visi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Visi Fakultas Ekonomi Sumatera Utara adalah menjadi salah satu Fakultas Ekonomi terkemuka yang dikenal unggul dan mampu memenuhi kebutuhan pasar dalam persaingan global. yaitu Program Pendidikan Strata-1 dan Program Pendidikan D-III. Menghasilkan lulusan yang mempunyai karakter dan kompetensi dalam bidang ilmu Ekonomi. Jurusan Keuangan c.8 No.25/DIKTI/Kep/1987 dan No. Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di Medan mulai menerima Mahasiswa pada bulan Agustus 1961.26/DIKTI/Kep/1987. Departemen Manajemen c. Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara mengasuh dua jenjang Program Pendidikan.

Mengembangkan dan meningkatkan pelaksanaan dharma penelitian dan pengabdian sebagai upaya meningkatkan mutu keilmuan dan sumber pendanaan Fakultas dalam status PT. Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing serta menyesuaikan diri terhadap perkembangan Nasional dan Internasional. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI No.64/1961 tanggal 24 November 1961 yang berlaku terhitung tanggal 01 Oktober 1961.0535/0/1983 tanggal 08 Oktober 1983 membakukan Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi USU. Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Tujuan fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara: a. Dengan dasar . e. Menjadi lembaga yang berkemampuan melaksanakan penelitian-penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dan responsif terhadap perkembangan/perubahan.9 c. BHMN. Semula Fakultas Ekonomi USU di Medan diasuh oleh Yayasan USU. b. Senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan kepada Mahasiswa selaku pelanggan (customer) dan Stakeholder lainnya. Meningkatkan jaringan dan kerjasama dengan institusi swasta dan pemerintah serta organisasi profesional dan lembaga lain terkait yang bertaraf Nasional dan Internasional. Dikarenakan Fakultas Ekonomi USU yang berkedudukan di Kuta Raja (Banda Aceh) memisahkan diri dari USU di Medan dan memperoleh status negri dengan Surat Keputusan Menteri Pendidikan Tinggi RI No. Sejarah Ringkas Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU di Medan mulai manerima Mahasiswa pada bulan Agustus 1961. d.

Keputusan Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi No. Rasio antara staf pengajar dengan Mahasiswa sebesar (1:11) tergolong cukup ataupun seimbang untuk menjalankan proses belajar mengajar. Departemen Manajemen telah berkembang dan telah menjadi salahsatu Departemen yang berkualitas di Indonesia. Pada saat ini Jurusan Manajemen telah berganti nama menjadi Departemen Manajemen. Memiliki 6 (enam) konsentrasi: Manajemen Keuangan.10 Surat Keputusan Menteri PTIP No. 3. Jumlah Mahasiswa yang mendaftar mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.64/1961 tanggal 24 Oktober 1961. Indikator-indikator yang menunjukkan perkembangan tersebut adalah: 1. Saat ini Manajemen telah membuka Program Pasca Sarjana S2 dan S3. Manajemen Operasional Dan Manajemen Agribisnis. 7. 5. IPK Mahasiswa cendrung makin baik. 4. 2. 8. Para lulusan tidak mengalami kesulitan untuk mendapatkan pekerjaan.131/DIKTI/Kep/1996 pada tanggal 11 Juli 1996 tentang Jurusan pada Program Sarjana di lingkungan Universitas Sumatera Utara. mampu memberikan pelayanan pendidikan yang berkualitas tinggi menjadi pusat informasi bisnis bagi . Manajemen Sumber Daya Manusia. Manajemen Pemasaran. Adanya motivasi yang tinggi di kalangan staf pengajar untuk meningkatkan Strata pendidikannya serta kualitas pengajarannya. Manajemen Usaha Kecil. 6. Masa studi semakin cepat. Visi Departemen Manajemen Menjadi program studi yang mandiri.

serta berpartisipasi penuh dalam pengembangan bisnis dan manajemen di wilayah Asia (Asean Region). c. Menghasilkan lulusan bermutu yang mahir. . terutama untuk perkembangan ekonomi di wilayah Sumatera Utara. Misi Departemen Manajemen Mempersiapkan tenaga ahli dibidang bisnis dan manajemen untuk menghasilkan manajer yang profesional dalam berbagai bidang bisnis dalam rangka memenuhi perkembangan yang pesat dari bisnis dan industri. dan mampu berdiri sendiri dan peka terhadap perubahan dunia bisnis dan industri. Mampu mempublikasikan dan menyebarluaskan hasil-hasil penelitian kepada pihak-pihak yang berkepentingan. terampil. Mampu menghasilkan manajer-manajer profesional dalam bidang bisnis dan manajemen yang berkompeten dalam melakukan kegiatan secara profesional untuk menghadapi perkembangan dunia bisnis.11 masyarakat. b. manajemen dan industri. Mampu memberikan konsultasi bisnis seperti pemberian saran-saran pelaksanaan bisnis dan layanan konsultasi dalam berbagai bidang manajemen. Tujuan Departemen Manajemen a. serta di wilayah Asia umumnya. d.

2 berikut ini. pengaturan pelaksanaan dapat diterapkan.12 B. Di dalam struktur organisasi.1 dan 1. Garis perintah menghubungkan karyawan dengan atasan utamanya. dan antara atasan dengan atasan yang lebih senior. tujuan setiap bagian dapat tercapai dan menunjang tujuan keseluruhan instansi. Bagian-bagian ini diatur sedemikian rupa untuk saling bekerja sama di dalam suatu struktur organisasi. Untuk mencapai tujuan umumnya. Sehingga. garis tanggung jawab (garis pelaporan) menunjukkan hubungan antara karyawan dengan atasan mereka. Struktur organisasi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara dapat dilihat pada gambar 1. Melalui struktur organisasi yang baik. sehingga efisiensi dan efektifitas kerja dapat diwujudkan melalui kerja sama dengan koodinasi yang baik agar tujuan perusahaan dapat dicapai. suatu instansi membentuk bagianbagian dengan fungsi-fungsi khusus di dalam organisasinya. . Struktur Organisasi Struktur organisasi diperlukan untuk membedakan batas-batas wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya hubungan/keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Di beberapa instansi garis titik-titik dalam struktur organisasi mengindikasikan susunan pelaporan sekunder yang tidak begitu formal sebagai tambahan pelaporan utama.

13 .

MM.2: Struktur organisasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara PIMPINAN FAKULTAS EKONOMI Dekan Pembantu Dekan I Pembantu Dekan II Pembantu Dekan III : Drs.14 KETUA DEPARTEMEN MANAJEMEN KETUA PROGRAM STUDI SEKRETARIS DEPARTEMEN MANAJEMEN STAF ADMINISTRASI = Garis Komando = Garis Koordinasi LABORATORIUM MANAJEMEN Keterangan: Sumber: Buku pedoman program studi Manajemen Gambar 1.Ec : Fahmi N. MRP Prof. Dalimunthe. Ak : Ami Dilham. Dr. Arifin Lubis. SE. Nasution SE.Jhon Tafbu Ritonga.ec. Ade Fatma Lubis. Lian Dalimunthe. Dr. SE.Si DEWAN PERTIMBANGAN FAKULTAS EKONOMI USU Ketua Sekretaris Anggota : Drs. Ac : Wahyu Ario Pratomo. M. Dr. MBA MAFIS Prof. M. Ak : Drs. Azhar Maksum. M. Ritha F. Acc Prof. Ramli.Ec. MS . M. M. SE. M. Drs Robinson Tarigan.Acc. Dr. M.Si Prof.Ec : Prof. M.

Isfenti Sadalia. Ak : Drs. Hotmal Jafar.Ec : Drs. M. SE.Si. Ak : Drs. M.15 Drs. Syafruddin Ginting S.Si : Wahyu Ario Ptatomo. Arifin Hamzah. Raja Bongsu Hutagalung. Raja Bongsu Hutagalaung. Jhon Tafbu Ritonga. SE. M. Ak Ami Dilham. M. Marhayanie.Si : Syafrizal Helmi Situmorang. Arifin Akhmad. MM.Si : Dr. Syahrir Hakim Nasution. SE. SE. MAFIS. M. M. SE. Beby Karina Fawzeea Sembiring. Chairul Nazwar. Ak Drs. M. Ak : Dr. M. MM. MM : Drs. M.Ec Drs. M. M.Si . Rustam.Si.Si DEPARTEMEN Ekonomi Pembangunan Ketua Sekretaris Manajemen Ketua Sekretaris Akuntansi Ketua Sekretaris PROGRAM DIPLOMA Keuangan Ketua Sekretaris Akuntansi Ketua Sekretaris Kesekretariatan Ketua : Dr.Si Drs. MM : Dra. SE. Ak : Drs.Si.

16

BAGIAN TATA USAHA Kepala Bagian Tata Usaha : Simba Sembiring, SE, M.Si Kasub. Personalia Kasub. Keuangan Kasub. Perlengkapan Kasub. Akademik Kasub. Kemahasiswaan C. Job Description 1. Dekan a. Melakukan pengawasan atas jalannya Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dengan dibantu oleh Pembantu Dekan I, II dan III pada masing-masing bagian. b. Melakukan pengawasan atas pelaksanaan peraturan dan kebijaksanaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dengan dibantu oleh Pembantu Dekan I, II dan III pada masing-masing bagian. c. Mengawasi pelaksanaan rencana kerja Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dengan dibantu oleh Pembantu Dekan I, II dan III pada masing-masing bagian. 2. Bagian Tata Usaha a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Fakultas. b. Menghimpun dan menelaah peraturan perundang-undangan di bidang ketatausahaan akademik, administrasi umum dan keuangan, : Maslan, SE : Eka Juliani, SE : Ahmad Faizul, SE, M.Si : Fepti Aniar, SE : Zaliana, S.Sos

kemahasiswaan dan alumni, kepegawaian dan perlengkapan.

17

c. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan di bidang akademik, administrasi umum dan keuangan, kemahasiswaan dan alumni,

kepegawaian dan perlengkapan. d. Melaksanakan kegiatan surat menyurat, kerumahtanggaan, perlengkapan, kepegawaian, keuangan dan kearsipan. e. Melaksanakan urusan rapat dinas dan upacara resmi dilingkungan Fakultas. f. Melaksanakan administrasi pendidikan, penelitian, dan

pengabdian/pelayanan kepada masyarakat. g. Melaksanakan urusan kemahasiswaan dan hubungan alumni Fakultas. h. Melakukan pemantauan dan evaluasi kegiatan di lingkungan Fakultas. i. Melaksanakan administrasi perencanaan dan pelayanan informasi. j. Melaksanakan penyiapan dokumen dan surat yang berhubungan dengan kegiatan Fakultas. k. Menyusun laporan kerja bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan Fakultas. 3. Bagian Akademik a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub. Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT bagian. b. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian/pelayanan kepada masyarakat. c. Melakukan administrasi akademik. d. Melakukan penyusunan rencana kebutuhan sarana akademik. e. Menghimpun dan mengklasifikasi data pencapaian target kurikulum.

18

f. Melakukan urusan kegiatan pertemuan ilmiah di lingkungan Fakultas. g. Melakukan administrasi penelitian dan pengabdian/pelayanan pada masyarakat di lingkuangan Fakultas. h. Menyusun laporan kerja Sub. Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan bagian. 4. Bagian Umum Dan Keuangan a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub. Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT bagian. b. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan dan kerumahtanggaan. c. Melakukan kegiatan surat menyurat dan kearsipan di lingkungan Fakultas. d. Melakukan urusan penerimaan tamu pimpinan, rapat dinas dan pertemuan ilmiah di lingkungan Fakultas. e. Mengumpulkan dan mengolah data keuangan. f. Melakukan penerimaan, penimpanan, pembukuan, pengeluaran dan pertanggungjawaban keuangan. g. Melakukan pembayaran gaji, honorarium, lembur, vakansi, perjalanan dinas, pekerjaan borongan dan pembelian serta pengeluaran lainnya yang telah diteliti kebenarannya. h. Mengoperasikan sistem informasi keuangan. i. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat bidang keuangan. j. Menyusun laporan kerja Sub. Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan bagian.

Melakukan urusan pemberian izin/rekomendasi kegiatan kemahasiswaan. Melaksanakan pemberian penghargaan pegawai. 6. Memproses pelanggaran disiplin pegawai. j. f.ijin dan cuti. c. Menyusun konsep juklak/juknis di bidang kepegawaian. Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan bagian. e. Memproses penetapan angka kredit jabatan fungsional. b. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub. surat keputusan mengajar. Menyusun laporan kerja Sub. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang kemahasiswaan dan alumni. g. pengangkatan guru besar tetap/tidak tetap/emiritus. Memverifikasi usulan angka kredit jabatan fungsional. d. Melaksanakan urusan mutasi pegawai. f. Bagian Kemahasiswaan dan Alumni a. c. Melaksanakan proses pengadaan dan pengangkatan pegawai. Mempersiapkan usul pemilihan mahasiswa berprestasi. e. i. h. . Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub. Melakukan administrasi kemahasiswaan. Memproses SK jabatan struktural dan fungsional.19 5. d. b. Bagian Kepegawaian a. usul kenaikan jabatan/pangkat. Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT bagian. Mempersiapkan pelaksanaan kegiatan kemahasiswaan tingkat universitas. Bagian dan memersiapkan penyusunan RKAT bagian.

j. i. Mengoperasikan sistem informasi kerumahtanggaan dan perlengkapan. Melakukan pemantauan pelaksanaan kegiatan pembinaan kemahasiswaan. Bagian Perlengkapan a. b. Mengumpulkan dan mengolah data perlengkapan. Mengelola aktivitas penyelenggaraan pendidikan. Menyusun laporan kerja Sub. Mengoperasikan sistem informasi kemahasiswaan dan alumni. keindahan dan keamanan pengabdian di Program Studi. Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan bagian. Mengalokasikan tugas mengajar. f. h. d. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang kerumahtanggaan dan perlengkapan. 8. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub. Melakukan urusan pengelolaan barang perlengkapan. Mengawasi pelaksanaan kegiatan belajar mengajar. k.20 g. e. c. Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT bagian. 7. Ketua Departemen Manajemen a. Melakukan penyajian informasi di bidang kemahasiswaan dan alumni. g. Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan bagian. penelitian dan pemeliharaan kebersihan. Melakukan lingkungan. Menyusun laporan kerja Sub. c. pembinaan karir dan layanan kesejahteraan mahasiswa. Melakukan pengurusan beasiswa. meneliti dan pengabdian dosen. . b.

9. Menyimpan arsip nilai. Memimpin jalannya seminar proposal. d. c. e. Menghitung indeks prestasi mahasiswa per-semester ke dalam kartu evaluasi. apabila ketua program studi tidak dapat hadir. ujian skripsi dan seminar magang. . Melaksanakan pelaksanaan KRS dan KHS Mahasiswa. Sekretaris Departemen Manajemen a.21 d. Membuat notulen rapat dosen program studi. Mengoreksi transkip nilai Mahasiswa. g. Menyimpan dan menyusun dokumen. Mengesahkan dan mengalokasikan judul skripsi dan dosen pembimbing. b. Memimpin jalannya seminar proposal. f. Mengawasi pengalokasian pembimbing skripsi. surat yang berhubungan dengan Program Akademik Departemen Manajemen. meneliti dan pengabdian dosen. d. e. Menyusun alokasi tugas mengajar. c. Memimpin rapat dosen Program Studi. Memasukkan judul skripsi ke dalam database skripsi Manajemen. ujian skripsi dan seminar magang. 10. g. b. f. Pegawai Administrasi Pegawai administrasi terdiri atas tiga orang yang mempunyai tugas sebagai berikut: a. e. Memasukkan nilai kedalam kartu evaluasi nilai. Membantu ketua program studi mengelola aktivitas penyelenggaraan pendidikan dan pengabdian di Program Studi. Mengawasi ujian tengah semester.

Membuat form pengesahan seminar proposal. n.22 h. . k. pengabdian/pelayanan masyarakat. q. p. m. Menyiapkan berkas ujian meja hijau (comprehenship). Departemen Menajemen merupakan bagian dari Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang menghasilkan jasa pendidikan non profit (tidak berorientasi pada perolehan laba). Membersihkan dan merapikan lemari Ketua Departemen o. Menempelkan nomor urut di skripsi. dosen-dosen yang honor pada Departemen Manajemen. Jenis Usaha/Kegiatan Departemen Manajemen adalah unsur pelaksana akademik yang melaksanakan dan mengembangkan pendidikan. Memberi stempel pada skripsi yang telah ditandatangani oleh Ketua Departemen. Membuat surat keluar Departemen Manajemen setiap semester. Menerima/memeriksa berkas mahasiswa yang berhak mengikuti ujian meja hijau (comprehenship) Departemen Manajemen. l. j. Mengarsip data alumni. Menyiapkan ruang seminar dan menyediakan perlengkapan infokus. D. Memasukkan judul skripsi ke dalam buku daftar judul. Membagikan KRS dan KHS kepada Mahasiswa. Membuat laporan evaluasi diri (LED) Departemen Manajemen setiap semester. Mengawasi ujian akhir semester. penelitian. t. seminar. s. i. r.

Oleh karena itu kerja keras yang tinggi serta disiplin dan loyalitas dalam bekerja sangatlah dibutuhkan. butuh waktu untuk mencapai itu semua begitu juga pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara berperan dalam menghasilkan lulusan-lulusan Program Studi Manajemen untuk mengisi lapangan perkerjaan yang sangat luas antara lain. pelaksana penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.23 Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lebih berorientasi pada pelayanan pendidikan yang bermutu dan berkualitas. Tidak mudah dalam mewujudkan visi tersebut. Kinerja Usaha Terkini setiap perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan. berbagai posisi manajerial pada perusahaan swasta. E. Sampai saat ini alumni Program Studi Manajemen telah bekerja di berbagai bidang atau posisi pekerjaan yang tersebar luas baik di dalam maupun di luar negri. melakukan penelitian-penelitian yang bermanfaat bagi ilmu pengetahuan serta melakukan kegiatan sosial berupa pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan TRI DHARMA perguruan tinggi yakni: penyelenggaraan pendidikan. Departemen Manajemen terus berupaya agar tujuan yang telah menjadi visi Departemen Manajemen dapat tewujud. bank dan berbagai lembaga pendidikan tinggi serta dimungkinkan alumni Program Studi Manajemen untuk menjadi wirausahawan yang justru mampu menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat umum. .

d. Departemen Manajemen juga terus melakukan pembinaan terhadap dosen. . F. Rencana Kegiatan untuk mencapai program kerja Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU menyusun beberapa langkah kegiatan sebagai berikut: a. mahasiswa dan masyarakat. c. laporan evaluasi diri per-semester. lokakarya. Peningkatan proses belajar mengajar. laboratorium dosen untuk meningkatkan nilai Akreditasi Manajemen yang baik. silabus metode dan alat yang digunakan dapat ditingkatkan. Bagi dosen yang mengajar di Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU harus melaksanakan pengabdian masyarakat dan penelitian. Mata kuliah yang diberikan kepada mahasiswa harus sesuai dengan kurikulum dan harus ada pada rumpun ilmunya. kuliah umum tentang ilmuilmu manajemen. b. kegiatan bakti sosial kepada masyarakat dan lain sebagainya. e. Jadi kinerja usaha terkini yang dijalankan adalah menyelenggarakan program pendidikan dan pengajaran terhadap mahasiswa mengenai ilmu-ilmu manajemen.24 Pastinya untuk mendorong dicapainya hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu dan tepat. melakukan berbagai macam penelitianpenelitian ilmiah khususnya dibidang manajemen yang bermanfaat bagi universitas. memotivasi masyarakat agar dapat hidup lebih layak dan mandiri. Menyiapkan laporan barang. pegawainya dan mahasiswa agar dapat menghasilkan sumber daya manusia (SDM) yang memiliki kualitas yang baik. Meningkatkan kegiatan seminar.

Perubahan merujuk pada terjadinya sesuatu yang berbeda dengan sebelumnya. Pengorganisasian merupakan fungsi kedua dari fungsi manajemen yang mana setelah perencanaan dilaksanakan terciptalah tujuan yang harus dicapai seorang manajer dan untuk mencapai tujuan tersebut maka seorang manajer harus menentukan tugas-tugas apa yang harus diselesaikan. padahal menjalankan fungsi-fungsi manajemen merupakan suatu tugas yang berat mengingat organisasi terdiri atas orang-orang yang memiliki cara berpikir yang berbeda-beda. dan di mana suatu keputusan harus diambil (Robbins & Coulter.BAB III PEMBAHASAN A. penggabungan (merging). mengadopsi teknologi baru. Kerja Sama Sebagai Tujuan Manajemen Mencapai Tujuan Organisasi Manajemen secara umum didefinisikan sebagai seni dan sains tentang menyelesaikan sesuatu melalui orang lain. 2010: 239). siapa harus melapor kepada siapa. definisi ini menekankan bahwa seorang manajer merencanakan dan memandu pekerjaan orang lain. Pengorganisasian didefinisikan sebagai penyusunan dan strukturisasi pekerjaan untuk mencapai sasaran organisasi. Beberapa orang (yang sinis) berkata bahwa itu berarti manajer tidak memiliki pekerjaan untuk diselesaikan sendiri. Jika suatu organisasi tidak pernah berubah 25 . bagaimana tugas-tugas tersebut dikelompokkan. melakukan reorganisasi. memasang sistem baru. siapa saja yang akan mengerjakannya. mengikuti jalur baru. atau terjadinya peristiwa yang bersifat mengganggu (distruptive) yang sangat signifikan. Perubahan bisa juga bermakna melakukan hal-hal dengan cara baru. mengikuti prosedur-prosedur manajemen baru.

Dikarenakan. hal ini ditentukan melalui pendelegasian yang pada akhirnya menghasilkan suatu jabatan maupun bagian dengan tugas-tugas yang baru. Dan jika kita tidak memiliki bakat. kita bisa mengompensasinya dengan semangat kerja. saat semua keunggulan ini berkumpul. 2005: 3). .26 maka organisasi itu dapat dikatakan tidak pernah berkembang. Perubahan organisasi dapat tercapai melalui pengorganisasian. 2008: 173-174). Cara ini akan semakin matang dan menciptakan senergi yang terasah tetapi nyata selamanya. sebuah keterampilan atau pengetahuan atau minat pekerjaan. pengorganisasian dapat dikatakan suatu usaha yang merubah cara-cara lama yang kurang produktif dengan cara-cara baru yang lebih produktif. mereka bergabung dengan cara menyelesaikan segala hal dengan unik. kepada siapa wewenang dan tanggung jawab ini akan diberikan. kuncinya adalah untuk menciptakan kolaborasi yang bagus tidak hanya dengan mengajak orangorang terbaik untuk maju dalam sebuah penggabungan pikiran yang baik. jadi untuk dapat tumbuh dan bertahan di era globalisasi suatu organisasi harus terus berubah ke arah yang efektif dan efisien (produktif) (Davidson. Oleh sebab itu. di mana tim secara keseluruhan akan lebih hebat daripada hasil penjumlahan masing-masing bagian (Snair. atau dapat juga dikatakan organisasi membenahi dirinya melalui pengorganisasian. Untuk dapat mencapai perubahan yang produktif. Ketika suatu organisasi mulai mencoba sesuatu yang baru maka akan muncul wewenang dan tanggung jawab yang baru. suatu kelompok kerja haruslah mendapat motivasi atau dorongan untuk bekerja sama. organisasi merupakan tempat dimana semua orang membawa sesuatu yang berbeda.

baik tujuan perusahaan maupun tujuan pribadinya. dan saling bergabung untuk mencapai sasaran tertentu. Definisi ini mengantarkan kita pada pemahaman bahwa dalam kelompok harus terdapat interaksi dari orang-orang yang meniatkan diri untuk saling bergantung satu sama lain dan mencapai sasaran secara bersama pula untuk dinikmati bersama pula. 2007: 18). Kelompok itu sendiri adalah dua individu atau lebih yang saling berinteraksi. dan struktur itu sendiri menggambarkan bagaimana kerja sama antar anggota organisasi terlaksana.27 Manajer mencapai pengorganisasian melalui struktur. Kerja sama merupakan dasar atau pondasi bagi semua organisasi untuk melaksanakan aktivitasnya. kemudian hal ini membentuk kelompok-kelompok karyawan yang berbeda-beda di dalam perusahaan. para karyawan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan. . hal ini menentukan produktivitas organisasi di dalam mencapai tujuannya. Dalam praktiknya bentuk kerja sama akan berbeda untuk tujuan yang berbeda ada yang hasil kerjanya merupakan akumulasi dari hasil individual (group). saling bergantung. inti dari manajemen yang artinya mencapai tujuan yang tidak bisa dicapai secara individual adalah kerja sama (Goa. ada pula yang merupakan hasil yang hanya bisa dicapai bersama (team) demi mencapai sinergi antara keterampilan dan sumberdaya individu di dalam menyelesaikan tugas-tugas yang ada. Oleh sebab itu. B. Bentuk-Bentuk Kelompok Di Dalam Organisasi Di dalam setiap organisasi.

c) Kelompok komando dicirikan oleh adanya rantai komando dari pemimpin ke yang dipimpin. Kelalaian dan pembangkangan atas komando pemimpin akan membawa sanksi organisasi. b) Kelompok informal dapat dikatakan sebagai kelompok yang lebih berkembang dari upaya individu untuk pengembangan minat dan persahabatan daripada desain yang sengaja dibentuk organisasi.28 Beberapa bentuk kelompok yang umum pada organisasi dapat dilihat pada gambar 1. Komando Formal Klp. Tugas Klp. 2010 Gambar 1. Oleh karenanya. Dalam komando telah Tim Pemecah Masalah Tim Pengelola Diri Tim Kerja Tim Lintas Fungsional . Karena sifatnya komando. Minat Sumber: Wahjono. Kelompok informal lebih bersifat cair dan cendrung temporer dan ad hoc. Persahabatan Informal Klp.3 sebagai berikut: Klp. maka perintah pemimpin haruslah dikerjakan. kelompok formal lebih banyak terdapat dan dijumpai pada organisasi yang bersifat formal dan terstruktur dengan baik. Kerja Klp.3: bentuk-bentuk kelompok dalam organisasi a) Kelompok formal dapat diartikan sebagai kelompok yang diciptakan oleh keputusan manajerial untuk mencapai tujuan organisasi.

kewajiban. dan juga ritual agama. Semangat berkelompok direkatkan oleh lem berupa kesamaan hobi. almamater. d) Kelompok tugas bersifat komunal dan kebersamaan dalam menyelesaikan suatu tugas secara bersama-sama lebih menonjol. Mengambil keputusan untuk membantu setiap anggota dalam bidang tanggung jawabnya. pandangan hidup. yang berinteraksi dalam berbagi informasi dan saling bergantung.29 menjadi jelas. e) Kelompok minat dalam kelompok ini beberapa individu sengaja berkelompok karena mempunyai kesamaan minat dan kepentingan. wewenang dan tanggung jawab menjadi kabur. Tidak ada sinergi positif yang . tempat lahir. f) Kelompok persahabatan. mendorong orang untuk mengulangi kesenangan dan kegembiraanya dengan membuat kelompok. yang bergabung bersama-sama untuk mencapai sasaran. Karena sifatnya yang kolektif maka kejelasan tentang hak. siapa yang berhak memerintah dan siapa yang harus memberi laporan dan kemana saja dan kapan satnya laporan itu diberikan. tuntutan sosial. g) Kelompok kerja adalah dua individu atau lebih. Kesenangan dan kegembiraan itu bisa karena dipicu oleh kesamaan bahasa ibu. Kelompok kerja tidak perlu atau berkesempatan untuk melakukan kerja kolektif yang menuntut upaya gabungan. Sehingga. beberapa individu berkelompok karena terdapat kecocokan dan itu menimbulkan kesenangan dan kegembiaraan. dan bahkan karena kesamaan makanan dan tempat makan favorit. perilaku keseharian. kesukaan. Jadi kinerja mereka sekedar jumlah kinerja sumbangan individual dari tiap anggota kelompok.

Ringkasnya. j) Tim pengelola diri adalah kelompok yang terdiri dari 10 sampai 15 orang yang memikul tanggung jawab dari mantan penyelia mereka. Mereka berkumpul untuk menyelesaikan suatu tugas. ini mengakibatkan jabatan penyelia berkurang fungsinya bahkan dapat disingkirkan. Tim kerja sepenuhnya mengelola sendiri bahkan memilah anggota-anggotanya sendiri dan menyuruh anggota sendiri untuk saling menilai kinerja. tetapi dari bidang kerja yang berlainan. tim lintas fungsional merupakan cara . h) Tim kerja adalah kelompok yang upaya-upaya individualnya menghasilkan suatu kinerja yang lebih besar daripada jumlah dari masukan-masukan individual. terdapat hubungan timbal balik dan saling melengkapi di dalam melaksanakan tugastugasnya. i) Tim pemecah masalah adalah kelompok yang terdiri dari 5 sampai 12 karyawan dari satu departemen yang bertemu selama beberapa jam tiap pekan untuk membahas cara-cara memperbaiki kualitas. Suatu tim kerja membangkitkan sinergi positif lewat upaya yang terkoordinasi. kontrol kolektif atas langkah kerja. k) Tim lintas fungsional adalah kelompok karyawan dari tingkat hierakis yang kira-kira sama. Lazimnya ini mencakup perencanaan dan penjadwalan kerja.30 menciptakan suatu tingkat keseluruhan kinerja yang lebih besar daripada jumlah masukan. membuat keputusan operasi dan mengambil tindakan atas permasalahan. Sehingga. dalam satuan tugas tertentu biasanya berupa komite. efisiensi dan lingkungan kerja.

Anggota tim dibagi menjadi 4 (empat) tipe/peran yaitu sebagai berikut: a) Kontributor adalah orang yang berorientasi tugas. tidak ada cara untuk mencocokkan anggota tim secara mutlak agar mereka dapat bersama-sama bekerja dengan baik. Kenyataanya. Tim Yang Efektif Tim yang baik adalah tim yang memiliki hubungan antar anggota yang baik pula. memiliki ilmu pengetahuan dan keahlian yang dikontribusikan kedalam tim. lebih daripada hanya berdasarkan ilmu pengetahuan mereka. (Wahjono. terlalu kompetitif dan tidak berkomunikasi dengan baik. 2010: 143-144).31 efektif yang memungkinkan orang-orang dari aneka bidang ke dalam suatu organisasi (atau bahkan antar organisasi) untuk bertukar informasi. tidak mau saling membantu. Tidak dapat dipungkiri bahwa untuk membentuk suatu tim haruslah didasarkan pada keahlian anggota dan kepribadian mereka yang saling melengkapi. memahami tujuan tim secara menyeluruh dan memiliki keinginan untuk menjadi tim yang sukses/berhasil. Sebuah tim yang anggotanya tidak saling mempercayai. Walaupun begitu. sebagian besar keluhan untuk bekerja sama di antara para anggota tim adalah ketidakcocokan sifat yang berhubungan dengan kepribadian para anggota. C. berkomunikasi secara efektif. akan mengalami kegagalan. menaikkan standart tim dengan melaksanakan lebih banyak tugas dengan lebih baik. setiap usaha harus dikerjakan untuk membentuk tim yang dapat bersatu padu. serta mengkoordinir proyek yang rumit. yang menyelesaikan tugas-tugas yang diterimanya. Oleh sebab itu. mengembangkan gagasan baru dan memecahkan masalah. menyelesaikan .

Ia berfokus pada proses pencapaian tujuan bukan tujuannya. Orang ini bisa tidak setuju dengan pendapat atasan. hal ini dapat dibuktikan oleh anggota kelompok yang memiliki peran yang berbeda-beda dan jika mereka bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama. 2002: 17). b) Kolabolator adalah orang yang berorientasi pada tujuan. dia adalah seorang visioner. c) Komunikator adalah orang yang berorientasi pada proses. setiap kelompok membutuhkan cakupan peran diatas dengan seimbang. maka mereka akan berfungsi dengan baik dan meyelesaikan lebih banyak hal (West. Suatu tim yang efektif tentulah tim yang dapat melaksanakan tugastugasnya dengan tepat waktu dan juga tim yang kinerjanya berkembang seiring dengan waktu. d) Challenger adalah kata hati dari tim. yang melihat gambaran ke depan. Ia berfokus pada tujuan bukan tugas perorangan. Ia adalah pendengar yang efektif. bukan tugas dan juga pekerjaan perorangan.32 pekerjaan yang ada dan merupakan anggota tim yang dapat diandalkan anggota yang lain. seorang fasilitator dan orang yang menyelesaikan pertikaian. dan mempertentangkan keputusan. menjaga tim berfokus pada tujuan dan bekerja dibalik layar memastikan tugas-tugas terselesaikan. tugas-tugas perorangan dan pekerjaan. bertanya. ia suka berterus terang dan terbuka serta menjadi motivator bagi yang lainnya untuk mengambil suatu resiko. orang yang membentuk kesepakatan dan mencoba untuk mempersatukan anggota tim. berkolaborasi dengan semua orang. tim yang efektif adalah tim yang dapat bekerja . membangun hubungan kerja. Ia berfokus pada ketelitian. Dengan kata lain. orang yang suka mengeritik.

Tim yang dapat bekerja dengan baik memiliki karakteristik sebagai berikut: a) Memiliki tujuan yang jelas: tujuan yang hendak dicapai tim harus jelas bagi anggota tim. cobalah untuk menyatukan perbedaan tersebut dalam mencapai keputusan bersama. keragaman memberikan lebih banyak hal bagi tim daripada keseragaman. c) Menghargai perbedaan pendapat: perbedaan pendapat haruslah diterima agar proses pencapaian tujuan berjalan sehat tanpa takut akan hukuman. d) peran dan tugasnya jelas: hal ini menciptakan kesadaran akan perintah dan tanggung jawab. b) Mau mendengar: komunikasi antara anggota tim sangatlah penting/vital. Dan tim yang dapat belajar dalam rangka meningkatkan efisiensi memiliki karakteristik sebagai berikut: a) Evaluasi diri: tanggapan dari anggota dan usaha untuk menilai efektifitas tim akan meningkatkan kinerja. d) Komunikasi bersifat terbuka. .33 sambil belajar. f) Memiliki keragaman: sebagai suatu aspek kehidupan. e) Kepemimpinan dan tanggung jawab bersama: kepemimpinan bersama dapat juga membantu tim dalam membangun kepercayaan dan mufakat. c) Keputusan berdasarkan mufakat: ketika perbedaan pendapat muncul. b) Partisipasi bersama: seluruh anggota tim harus ikut berperan serta bagi tim dan menyelesaikan tanggung jawabnya.

c) Norming: ketika kesepakatan dibuat. (Robbins & Judge. e) Hubungan antar individu yang efektif: kesepakatan terhadap sejumlah peraturan mengenai tingkah laku dan kemungkinan peraturan lainnya untuk mencegah konflik di masa depan. Setiap tim tentulah tidak langsung menjadi suatu tim yang efektif ketika baru dibentuk dan untuk menjadi tim yang efektif suatu tim haruslah melaui beberapa proses sebagai berikut: a) Forming: ketika tim baru dibentuk.34 Keseluruhan karakter di atas membentuk karakteristik suatu tim yang efektif sehingga dapat disimpulkan beberapa faktor yang mempengaruhi efektifitas suatu tim yaitu sebagai berikut: a) Peran: apa peran dari masing-masing anggota tim? b) Uraian dari peran: peran yang diberikan harus jelas bagi anggota tim. e) Adjourning: ketika tujuan telah tercapai dan tim dibubarkan. 2008: 359). c) Kesepakatan tujuan: setiap anggota harus terlibat dalam menentukan tujuan tim. b) Storming: ketika perbedaan pandangan muncul. f) Kepemimpinan yang baik. anggota tim mulai mengenal satu sama lain dan hubungan kerja terbentuk. d) Performing: ketika tim secara nyata mulai bergerak mencapai tujuan. d) Proses dan prosedur yang benar. hubungan semakin matang dan konflik terselesaikan. .

Perlu diketahui bahwa terdapat banyak jenis tes kepribadian. masih banyak lagi jenis lainnya. Jika informasi kepribadian ini digunakan dengan benar maka dapat dipastikan anggota tim dapat bekerja sama dengan baik dan saling melengkapi melalui banyak cara. Walaupun demikian. dalam hal ini setiap orang perlu mengikuti tes kepribadian yang menggolongkan setiap individu ke dalam beberapa tipe. Ada banyak penelitian yang dilakukan untuk mempelajari kepribadian orang. sebagian besar penelitian ini didasarkan pada penelitian psikologi standar yang dilakukan sebelumnya oleh Freud. Sebagian besar sifat dirangkum dalam rangkaian kepribadian yang saling bertolak belakang seperti terlihat di bawah ini: Extraverted (E) vs Introverted (I) (ke arah mana perhatian anda tertuju) Sensing Thinkers Judging (S) vs iNtuitive (T) vs Feelers (N) (bagaimana anda memperoleh informasi) (F) (bagaimana anda membuat keputusan) (J) vs Perceivers (P) (bagaimana anda sehubungan dengan keadaan di sekeliling anda) . yang paling umum digunakan adalah Meyers-Briggs Type Indicator (MBTI). Hal ini dapat berguna untuk memperkirakan karakteristik individual sebelum mereka mendapat penugasan ke dalam tim. Jung dan para pelopor di bidang yang sama. temasuk metode berdasarkan pemilihan warna yang disebut Luscher Color Test for Personalities.35 D. Tipe Kepribadian Anggota Tim Tes kepribadian memberikan gambaran umum kepribadian sehubungan dengan pembentukan tim.

pendiam. b) Introverted merupakan kebalikan dari extraverted. dan percobaan. aktif berbicara dan memiliki banyak teman. berfikir berdasarkan fakta. Mereka dapat bekerja sendiri dan tinggal sendiri dalam waktu lama. Mereka mempelajari lingkungannya dan mencoba untuk memahami keberadaanya. Mereka sangat cocok belajar di tempat yang tenang. mempercayai bukti yang diperlihatkan. Extraverted sangat cocok belajar ketika bertindak dan menyukai aktivitas fisik. lebih suka membaca daripada berbicara. penuh inspirasi. Mereka suka menjaga wilayah pribadinya. Mereka suka berpegang pada instruksi. Mereka tertarik mengenai bagaimana orang lain melaksanakan pekerjaannya. Mereka berbicara dahulu baru kemudian berpikir. suka belajar bersama. pikirannya tertuju pada apa yang dikerjakan sekarang dan membuat keputusan berdasarkan realitas. suka bergaul.36 a) Extraverted adalah tipe individu yang memiliki sifat antara lain: ramah. c) Sensing merupakan tipe individu yang realistis. Mereka mencari informasi tertentu. berorientasi pada orang banyak. mengingat fakta yang ada dan mengikuti instruksi. suka mengeluarkan pendapat. kebenaran. memiliki hubungan yang mendalam dengan sedikit orang dan suka melamun. berfikir sebelum berbicara. berorientasi pada masa depan. Mereka suka berhubungan dengan orang banyak dan diperhatikan. d) Intuitive adalah tipe konseptual (berpikir berdasarkan ide yang abstrak). lebih suka belajar sendiri dan membutuhkan konsentrasi untuk belajar. Mereka suka menjaga privasinya. dan suka berdiskusi. berorientasi pada fantasi .

Mereka belajar dengan dukungan dan dorongan. Mereka mudah menghargai sesuatu. . suka mengikuti peraturan. mereka menghindari pertikaian. suka untuk diperintah. Mereka berfikir menggunakan imajinasi melebihi fakta. Mereka menghargai perlakuan yang adil namun tegas dan keras kepala. Lebih mementingkan batas waktu (deadline) dengan itu mereka dapat menyusun misi dan jadwalnya untuk diselesaikan sebelum terlambat.37 (khayalan) dan teoritis. suka membuat rencana kedepan. mudah terbawa perasaan. Pergaulan dan hubungan perorangan merupakan hal yang penting bagi mereka. Mereka bisa saja menyakiti perasaan orang tanpa mengetahuinya. Mereka mudah memperlihatkan perasaanya dan bisa lebih emosional dari yang lain. f) Feelers tipe yang bersifat subjektif. e) Thinkers tipe yang memegang prinsip yang dibuat. berorientasi pada kebijakan. objektif dan adil. merencanakan pekerjaan mereka kedepan dengan baik. menyukai hal-hal yang terstruktur (tersusun) dan jadwal. analitis. mudah menemukan kelemahan dalam sebuah pernyataan. belajar melalui perdebatan. Mereka mengevaluasi dampak dari keputusannya terhadap perasaan orang. menyukai hal baru dan mengambil kesimpulan berdasarkan informasi yang diberikan. Mereka menanggapi gagasan orang bukan perasaan orang tersebut. Mereka menggunakan intuisi untuk mengambil suatu keputusan. Mereka suka mengeritik ide baru. berorientasi pada perasaan orang dan berhati lembut. g) Judging merupakan tipe individu yang mudah diatur. Menyukai pedoman resmi untuk menyelesaikan masalah.

lebih fleksibel dan menyesuaikan diri dengan situasi yang muncul. Tidak ada kepribadian orang yang benar-benar sama dengan yang lainnya. Mereka menyukai perubahan dan bekerja secara spontan. Tabel 1. Setiap individu memiliki kepribadian dari kombinasi keempat pasang atribut di atas. Mereka menanggapi sesuatu ketika sudah terjadi. (Larsen & Buss. kecuali dalam kasus yang sangat luar biasa. Walaupun tidak sama nilainya Quisioner yang mengindikasikan tiap-tiap kategori. dapat menjelaskan kepribadian seseorang. Berdasarkan pengklasifikasian kepribadian ini.2 berikut ini menggambarkan dengan jelas 16 kemungkinan tipe kepribadian: .38 h) Perceivers merupakan tipe yang suka bergantung pada situasi. jikalau pekerjaan mereka selesai mereka menyelesaikannya di menit-menit terakhir. Seseorang mungkin memiliki kelebihan atau kekurangan pada setiap atribut. intuitive. judging). Mereka selalu merasa kekurangan informasi untuk membuat suatu keputusan. Mereka senang untuk menyimpan segala sesuatu untuk dicapai di masa depan. bersifat spontan dan tidak menghiraukan batas waktu (deadline). individu yang terbuka dan menyukai situasi dengan banyak alternatif. feelers. 2010: 117). Sebagai contoh: seorang individu dengan tipe ENFJ (extraverted. dapat diperoleh 16 tipe kepribadian yang berbeda.

39 Tabel 1. Sebagai contoh. Timnya akan dapat menyusun batas waktu penyelesaian setiap tugas dalam batas waktu secara keseluruhan dan tim ini juga fleksibel untuk beradaptasi dengan situasi yang berubah. kecuali untuk mempelajari kepribadiannya dan mengerti bagaimana seseorang dapat bekerja lebih baik dengan orang yang lain dan atribut ini jangan dijadikan sumber diskriminasi. Seorang anggota tim dengan anggota yang memiliki atribut sensing dan anggota yang memiliki atribut intuitive ketika bekerja sama akan dapat saling melengkapi dan semakin tangguh. anda tidak boleh mencap seseorang atas kepribadiannya. untuk merealisasikan (memanfaatkan) kepribadian anggota tim yang berbeda yang saling melengkapi. mempermainkan atau mempermalukan. Setiap tugas harus ditentukan dengan bijaksana untuk kepribadian yang berbeda di dalam tim kerja. . sama dengan tim yang anggotanya memiliki atribut judging (yang bekerja dengan memperhatikan batas waktu) dan perceivers (yang tidak memperhatikan batas waktu) akan saling melengkapi. 2010 Sangatlah penting untuk mengetahui bahwa tidak ada tipe kepribadian tertentu yang lebih baik daripada tipe yang lain. Walaupun demikian.2 16 tipe kepribadian E E E E E E E E I I I I I I I I S S S S N N N N S S S S N N N N T T F F T T F F T T F F T T F F J P J P J P J P J P J P J P J P Sumber: Larsen & Buss. pada kasus yang anggota timnya tidak saling menghormati dan berpikir bahwa tipe yang lain lebih rendah dari mereka akan mengalami perselisihan yang dapat melumpuhkan tim secara menyeluruh. Setiap atribut kepribadian memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri.

Hasil yang anda dapat dari tes yang berbeda atau mengikuti tes yang sama lebih dari satu kali atau pada waktu yang berbeda. Membentuk Tim Berdasarkan Tipe Kepribadian Berikut ini adalah bentuk sederhana dari metode yang dikembangkan oleh Douglass Wilde. menghasilkan 8 atribut yang dapat digunakan untuk menetukan peran seseorang di dalam sebuah tim. bisa saja berbeda.com untuk melakukan tes kepribadian. F).40 Anda dapat menggunakan MBTI. Keiser. S. emeritus profesor of mechanical engineering pada Universitas Stanford untuk membentuk tim berdasarkan tipe kepribadian (Niku. Sebagai pengingat kepribadian orang dapat berubah-ubah.4 memperlihatkan hubungan model-model ini dan karakteristiknya. Tes ini sebagian besar memiliki dasar prinsip yang sama tetapi tidak sama secara keseluruhan. ES/IS. E. 2009: 13). a. . Tes sederhana dapat diperoleh secara gratis pada humanmetrics. I dan salah-satu atribut N. Hal ini memperlihatkan pertumbuhan diri dan pengetahuan anda. ET/IT dan EF/IF. T. Gambar 1. Hal ini bisa juga memperlihatkan bahwa hasil yang diperoleh merupakan fungsi dari pertanyaan yang ditanyakan dan ini merupakan suatu alasan yang digunakan untuk menimbulkan sedikit keraguan pada tes kepribadian. Anda mungkin berubah. Keempat pasang atribut itu adalah: EN/IN.com dan Humanmetrics.com (langkah-langkah pelaksanaan tes dapat dilihat pada lampiran). Model kognitif (cognitive mode) 4 (empat) pasang “model kognitif” yang merupakan kombinasi atas 3 atribut (E.

F dan P. 2009 Gambar 1. N. maka nilai atribut tersebut dapat didistribusi sebagai berikut: . S/N dan T/F) dapat diperoleh dari jawaban quisioner yang ada pada humanmetrics. P/J.41 ES EN ET EF Eksperimen Ilmu Pengetahuan Gagasan Imajinasi Organisasi Analisis Komunitas Evaluasi IS IN IS IF Pembuatan Keputusan Pengumpulan Informasi Sumber: Niku.4 model kognitif Berikut ini merupakan perhitungan untuk menghitung nilai model kognitif: Nilai setiap atribut (E/I.com dan jika terdapat atribut selain E.

S=25. c) ESTJ dimana E=11.42 Berikut ini adalah perhitungan nilai model kognitif 4 (empat) anggota staf administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU: a) ISTJ dimana I=11.75. J=56 . IF=1. b) ESFJ dimana E=1. J=33 Ini mengindikasikan anggota A sebagai IS=23. EF=5.25. S=1. EF=23.25. S=1.5: ET=6. F=25. IN=10. T=1. T=12. ES=1.5. J=44 Ini mengindikasikan anggota B sebagai IS=11.25.

EF=19.5. mereka memiliki kekuatan untuk mengusulkan atau membuat gagasan. Tetapi. P=11 Ini mengindikasikan anggota D sebagai IS=36. EF=1. IN=10. ET=22.5. ini juga tidak berarti (EN) selalu mendapat ide di dalam implementasi jika diperlukan. b) People individual (EF): adalah individu yang pandai menjaga kebersamaan anggota tim. tim dengan tim yang lain maupun yang lainnya.75.75. F=25. .5. d) ISFP dimana I=33. membentuk hubungan dan membentuk persahabatan antara anggota tim. IF=23.75. ES=25. S=62. Harus diingat ini tidak berarti yang lainnya tidak pintar dalam hal yang sama.5. b. Kelompok afinitas (affinity group) Individu dengan nilai model kognitif yang mirip dapat dikumpulkan ke dalam salah-satu dari beberapa kelompok afinitas berikut ini: a) Idea individual (EN): adalah individu yang lebih pandai menghasilkan gagasan.43 Ini mengindikasikan anggota C sebagai IS=11.

44 c) Action individual (ES): adalah peneliti yang berguna. banyak tim terdiri atas 4 orang anggota dengan prosedur sebagai berikut: Jika terdapat N individu dalam 1 kelas yang akan dibagi menjadi tim dengan m anggota. Mereka pandai melihat hubungan antara uji coba dan sistem kerja. Untuk melakukan ini dipilih 6 anggota yang memiliki EN . ES dan Wild Card). d) Organization individual: (ET) adalah pendorong terhadap pencapaian hasil. Akan tetapi. Sebagai contoh 23 mahasiswa dapat dibagi menjadi 5 tim dengan 4 anggota dan satu tim dengan 3 anggota (T=6). Mereka biasanya baik dipakai sebagai pelengkap bagi yang lain dan dapat berfungsi di banyak peran. maka total tim adalah T = N/m tim. seorang operator. C. Memasukkan anggota ke dalam tim secara umum ukuran suatu tim sangatlah bervariasi. dapat pula dibagi menjadi 4 tim dengan 5 anggota dan satu tim dengan 3 anggota (T=6). Asumsikan jika setiap tim memiliki 4 anggota di dalamnya tim ini haruslah terdiri atas 4 kelompok afinitas (EN. e) Wild card individual: individu ini adalah anggota selebihnya yang terdiri atas orang-orang selain keempat kategori di atas. Mereka dapat mengisi lubang yang ada dan peran yang berbeda-beda. membuat modul belajar. Jadi kelas dengan 23 mahasiswa harus dibagi menjadi 4 kelompok afinitas sehingga diperoleh 6 anggota pada setiap kelompok afinitas kecuali Wild Card dengan 5 anggota. EF. pandai dalam membuat jadwal dan menyusun misi. berorientasi pada batas waktu.

jika hal ini terjadi mereka dapat saling bertentangan. Tabel 1.5 ET 6 -1. B merupakan people individual (EF) dan C juga merupakan EF.25 -10.3 memperlihatkan pembagian kelompok pada staf administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU.5 Kelompok afinitas x xx x x Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU staf administrasi dibagi menjadi 2 kelompok kerja yakni staf administrasi Program Manajemen Ekstensi dan Reguler.5 ES 1. Walaupun demikian.75 -23.25 -11. B dan C dimana A merupakan wild card.75 25.45 tertinggi selanjutnya EF dan ES sisanya adalah Wild Card selanjutnya setiap anggota dari kelompok afinitas didistribusikan kesetiap tim secara merata. Prosedur di atas dapat disesuaikan dengan tim yang anggotanya kurang dari 4 ataupun lebih. Tabel 1. Hal ini mengindikasikan kelompok ini merupakan kelompok sosial yang kuat. untuk tim yang anggotanya kurang dari 4 ada kemungkinan tidak semua atribut kepribadian yang diinginkan dapat terpenuhi. Staf reguler beranggotakan A. .3 Daftar pembagian kelompok afinitas pada Departemen Manajemen FE USU A B C D MBTI ISTJ ESFJ ESTJ ISFP E -11 1 11 -33 I 11 -1 -11 33 N -25 -1 -1 -62 S 25 1 1 62 F -1 25 -12 25 T 1 -25 12 -25 P -33 -44 -56 11 J 33 44 56 -11 EN -23.75 -36. dikarenakan D dapat menjadi operator pelaksanaan administrasi sedangkan C dapat melayani pihak-pihak yang datang meminta informasi.5 EF 5 23. Jadi sebaiknya anda memastikan agar mereka mengerti peran dan tanggung jawab masing-masing untuk menghindari terjadinya konflik.75 19 1.5 -11. artinya terdapat komunikasi yang intensitasnya tinggi di antara para anggota. Sedangkan pada staf reguler yang beranggotakan C dan D dimana D merupakan action individual (ES) menggambarkan staf reguler memiliki kinerja yang baik.25 22.5 -10. ada pula kemungkinan terdapat lebih dari 1 (satu) individu yang berasal dari kelompok afinitas yang sama.

D dan A dimana C (EF) sebagai operator (kontributor). . Sehingga dapat disimpulkan bahwa hubungan staf administrasi cukup baik namun kurang erat dikarenakan tidak lengkapnya kelompok afinitas. Hal ini mengindikasikan C merupakan komunikator yang baik. Di lain pihak C memilih untuk bekerja sama dengan A yang merupakan wild card yang tentunya dapat menjadi pendengar yang baik. dan A (wild card) sebagai komunikator. D (ES) sebagai kolabolator. Berdasarkan jawaban dari quisioner yang diberikan 4 anggota kelompok memilih C untuk bekerja sama dengannya. serta pilihan itu mungkin dipengaruhi oleh C yang bekerja pada 2 kelompok yakni ekstensi dan reguler. Sedangkan staf reguler terdiri atas D dan B (EF) dimana B sebagai komunikator dan D (ES) sebagai kolabolator.46 Alternatif lain untuk menyusun staf administrasi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU yang mungkin bisa menciptakan kinerjanya lebih baik adalah jika staf ekstensi terdiri atas C.

Kesimpulan Berikut merupakan kesimpulan yang dapat diambil dari keseluruhan isi tugas akhir yang telah dibuat ini: 1) Kerja sama pada staf administrasi Departemen Manajemen FE USU belum dapat dikatakan ideal walaupun memiliki kinerja yang baik. 1 action individual dan 1 wild card menggambarkan staf 47 . dikarenakan kurangnya kemampuan anggota untuk menyumbangkan pengalamannya dalam bentuk gagasan yang dapat digunakan untuk meningkatkan sistem administrasi pada Departemen Manajemen. 6) Pada staf administrasi Departemen Manajemen FE USU terdapat 2 People individual (EF).BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. 5) Di dalam staf administrasi Departemen Manajemen FE USU tidak terdapat idea individual (EN) sehingga minat untuk melakukan pekerjaan dengan caracara baru cukup kurang. 3) Staf administrasi Program Reguler Departemen Manajemen FE USU memiliki kinerja yang baik dikarenakan terdapat keseimbangan di antara aktivitas pekerjaan dengan aktivitas komunikasi. 4) Hubungan staf administrasi Departemen Manajemen FE USU cukup baik namun kurang erat dikarenakan setiap 4 dari 5 anggota staf administrasi hanya ingin memilih untuk bekerja sama dengan 1 orang yang sama. 2) Pada staf administrasi Program Ekstensi Departemen Manajemen FE USU terdapat intensitas komunikasi yang tinggi yang menjadikannya kelompok sosial yang kuat.

48 administrasi sebagai tim yang kinerjanya baik di dalam menjalankan deskripsi pekerjaan secara konvensional. .

Para anggota staf administrasi Departemen Manajemen FE USU haruslah menghargai sifat dan karakter teman sekerja. Pada staf administrasi Departemen Manajemen FE USU staf B yang merupakan people individual (EF) sebaiknya dipisah dengan staf C yang juga . jika tidak hal itu memungkinkan yang bersangkutan untuk bekerja dengan sembarangan dan kebiasaan itu bisa merubah kepribadiannya ke arah yang bersifat negatif (corrupt).49 B. Dikarenakan setiap karakteristik manusia dapat berubah-ubah sesuai situasi dan kerangka berfikirnya. gunakanlah kelebihan yang mereka miliki dan isilah kelemahan yang mereka miliki juga. Anggota staf administrasi Departemen Manajemen FE USU di dalam beberapa kesempatan. 3. 4. maka sebaiknya peran staf administrasi Departemen Manajemen FE USU harus disesuaikan dengan kepribadiannya. 1. Pada staf administrasi Departemen Manajemen FE USU perlu diisi oleh seorang anggota dengan karakteristik idea individual (EN) terutama yang ahli di bidang sistem informasi sehingga diharapkan tata pelaksanaan deskripsi pekerjaan staf administrasi dapat berkembang ke arah yang lebih baik. perlu diberikan tugas-tugas yang mendidik seputar sistem informasi maupun penggunaan komputer agar menciptakan motifasi untuk meningkatkan kreatifitas daripada melaksanakan tugas yang tidak pernah berubah. Saran Berikut merupakan gagasan berupa saran yang diharapkan dapat meningkatkan efektifitas pada staf administrasi Departemen Manajemen FE USU. 2. 5.

6. .50 merupakan people individual (EF) dikarenakan komunikasi yang berlebihan dapat mengurangi kinerja. Ketua Departemen Manajemen FE USU harus memperhatikan kepribadian para anggotanya agar dapat dicapai suatu bentuk kepemimpinan yang efektif yakni kepemimpinan yang dapat memotivasi para anggotanya melalui pekerjaan.

2008. Edisi pertama. S. P. T. Kanisius. M. Atmoko.. Snair. Erlangga.. 2007. Prenada. Jakarta.... Edisi pertama. Motivational Leadership: Surefire Strategies for Encouraging Cooperation. Perilaku Organisasi. Grasindo. Edisi ke-5.. Larsen. E. Perilaku Organisasi. Salemba Empat. Sukono. D. Robbins. 2010.humanmetrics. Buss. Semua Orang Bisa Hebat. Putra. Edisi ke-10. The Complete Ideal’s Guides: MBA Basic. Cahyani. Jakarta. Prenada. Manajemen. M..DAFTAR PUSTAKA Davidson. 2005. Jakarta. Gorman. A. M. http://www. I. Diterjemahkan oleh: Sabran.. D. S. Edisi ke-12. D. Niku. Yogyakarta. 2010. 2008.. M.. R. 4th ed. Prenada. Hoboken. Jakarta. B. Mc Graw-Hill. P... A.. 2002. R. S. Diterjemahkan oleh: Angelica. Judge. S. J. Creative Design of Product and System. John Wiley & Sons. 2010. S. Graha Ilmu.. Edisi pertama. 1st ed. Diterjemahkan oleh: Hariyanto. S. Personality Psychology: Domain of Knowledge About Human Nature.. B. New York. Yulianto. Edisi ke-2 Diterjemahkan oleh: Haryanto. Yogyakarta. West. Robbins. B. Diterjemahkan oleh: Priatna. T. H. R. The Complete Ideal’s Guides: Change Management..... S. Wahjono.. Jakarta. Effective Teamwork: Kerja Sama Kelompok Yang Efektif. W.. D. Jakarta.. Coulter. 2009. Diterjemahkan oleh: Waluyo. I. J. S. Rosyid. Goa.com (tanggal akses: 17 maret 2012) . 2005. Edisi pertama.

klik take test untuk membuka halaman petunjuk pengisian quisioner yang akan diisi.Cara yang digunakan untuk menghitung nilai atribut keperibadian di dalam tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Buka website humanmetrics.com 2. .

distribusikan jawaban quisioner yang ada pada lampiran tugas akhir ini dengan quisioner yang ada di dalam website sesuai dengan urutannya. . klik Score It! Untuk memulai proses perhitungan atribut kepribadian berdasarkan quisioner yang telah dijawab.3. 6. klik Do it ! untuk memulai pengisian Quisioner 4. Berikut merupakan hasil akhir yang diperoleh setelah anda melakukan langkah ke-5. 5.

Ya = ( √ ).Terima kasih atas kesediaan Ibu/Bapak menjawab beberapa pertanyaan di bawaah ini. Keterangan: jika jawaban anda ya maka buat tanda cek list ( √ ) jika tidak buat tanda silang (X) pada kolom di sebelah pertanyaan. sebagai bahan informasi dalam meenyelesaikan tugas akhir yang berjudul “pengaruh kerja sama sebagai bagian dari fungsi pengorganisasian pada Departemen Manajemen FE USU” yang ditujukan untuk bahan pembelajaran yang berguna bagi para pembaca. berbelanja. dan sebagainya 18) anda selalu merencanakan kegiatan yang akan anda lakukan 19) tindakan anda biasanya dipengaruhi oleh suasana hati 20) anda orangnya pendiam dan sulit untuk memulai pembicaraan 21) anda mengetahui bagaimana menggunakan setiap waktu anda untuk tujuan yang baik 22) anda rela untuk membantu orang tanpa mengharapkan imbalan 23) anda sering berpikir mengenai dinamika kehidupan 54 . 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) anda hampir tidak pernah terlambat untuk setiap janji yang anda buat anda menyukai untuk diajak mengerjakan tugas-tugas sampingan anda menyukai untuk berkumpul dengan banyak teman anda ikut terbawa suasana film ketika anda menonton film seri atau sinetron anda biasanya menjadi yang pertama kali menanggapi hal-hal yang bersifat tiba-tiba seperti telepon atau pertanyaan tiba-tiba dari pimpinan anda lebih tertarik pada ide-ide yang bersifat umum daripada proses pelaksanaannya anda tidak memihak kepada siapapun dalam bekerja walaupun itu akan membahayakan hubungan persahabatan anda anda benar-benar taat melaksanakan aturan yang ada dan percaya hal itu akan membuahkan hasil yang baik anda sulit untuk bersemangat dan tertarik akan suatu hal 10) anda pada dasarnya suka memikul tanggung jawab 11) anda sering berpikir tentang umat manusia dan masa depannya 12) anda percaya keputusan yang terbaik adalah keputusan yang mudah untuk diubah 13) kritik-kritik itu selalu berguna di dalam setiap aktivitas 14) anda lebih suka untuk langsung bertindak daripada mempertimbangkan berbagai pilihan yang ada 15) anda selalu mempertimbangkan fakta daripada naluri anda 16) anda lebih cendrung melakukan improvisasi (melaksanakan sesuatu secara spontan) daripada perencanaan yang matang 17) anda menghabiskan waktu luang anda dengan berkumpul bersama temanteman. tidak = (X).

penting 43) anda cendrung menjauh dari keributan yang ada diluar 44) penting bagi anda untuk mencoba sesuatu dengan kemampuan anda sendiri 45) anda berpikir bahwa hampir semuanya dapat dianalisa dan diketahui 46) anda berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan tugas tepat waktu 47) anda senang mengerjakan sesuatu sesuai dengan urutannya 48) Anda merasa tidak nyaman ketika berada di keramaian .24) Setelah cukup lama anda berkumpul bersama teman anda ingin untuk pergi dan menyendiri sebentar 25) anda sering mengerjakan pekerjaan dengan terburu-buru 26) anda dengan mudah mengetahui apa yang menjadi penyebab terjadinya sesuatu 27) anda sering dan mudah mengungkapkan perasaan anda dan emosi anda 28) anda sulit untuk berbicara dengan keras 29) anda merasa bosan jika membaca buku-buku teoritis 30) anda mudah untuk bersimpati kepada orang (merasa sedih jika ada yang susah) 31) anda lebih menghargai keadilan dibandingkan dengan pengampunan 32) anda dapat mudah berbaur jika ditempatkan di tempat kerja yang baru 33) Jika anda berbicara kepada semakin banyak orang. anda merasa lebih enak 34) anda lebih percaya dengan pengalaman daripada teori 35) anda selalu memperhatikan bagaimana perkembangan suatu kasus 36) anda mudah berempati (mengerti perasaan orang) terhadap keadaan yang berhubungan dengan orang lain 37) anda lebih memilih untuk membaca buku daripada berkumpul bersama teman 38) anda suka menjadi pusat perhatian pada acara-acara yang diselenggarakan 39) anda lebih suka melakukan uji coba daripada mengikuti cara-cara yang sama 40) anda menghindar untuk terikat kepada kewajiban-kewajiban 41) anda sangat mudah tersentuh dengan cerita mengenai kesulitan orang lain 42) Batas waktu pengerjaan tugas tampaknya bersifat berubah-ubah daripada tetap.

49) anda dengan baik dapat mengontrol keinginan dan godaan seperti menunda pekerjaan sejenak untuk mengobrol 50) Anda mudah untuk memahami suatu teori-teori yang baru 51) Proses untuk memecahkan suatu masalah lebih penting daripada solusi yang didapat 52) Anda lebih suka bersandar di dinding atau berdiri dekat dengan dinding daripada berdiri di tengah-tengah ruangan 53) Ketika memecahkan masalah anda lebih suka mengikuti cara-cara yang sudah ada daripada mencari cara-cara yang baru 54) Anda benar-benar memegang teguh prinsip anda 55) Anda memiliki jiwa petualang 56) Anda lebih suka bersama teman untuk menemui orang yang belum anda kenal 57) Berhubungan dengan suatu situasi. anda lebih memperhatikan situasi yang ada pada saat sekarang ini daripada situasi-situasi yang mungkin terjadi di masa depan 58) Anda cendrung berpikir bahwa pendekatan ilmiah adalah yang terbaik 59) Anda sulit untuk membicarakan perasaan anda 60) Anda sering menghabiskan waktu untuk memikirkan bagaimana sesuatu dapat ditingkatkan 61) Keputusan yang anda ambil lebih berdasarkan perasaan daripada perencanaan yang matang 62) Anda lebih suka menghabiskan waktu luang anda sendirian atau bersantai pada suasana yang tenang 63) Anda merasa lebih nyaman dengan cara-cara yang biasa dilaksanakan orang untuk melaksanakan tugas 64) Anda mudah memperlihatkan perasaan yang dibuat-buat (seperti pura-pura sedih) 65) Apakah anda selalu mencari peluang 66) Meja belajar anda. meja kerja dan sebagainya selalu bersih dan tertata rapi 67) Biasanya anda lebih memikirkan kebahagiaan saat ini dibanding dengan rencana masa depan anda 68) Anda merasa senang untuk berjalan-jalan sendiri 69) Mudah bagi anda untuk berkomunikasi di dalam suatu kelompok 70) Anda selalu tetap pada kebiasaan anda 71) Anda ingin terlibat dalam hal-hal yang menarik rasa simpati anda .

siapa yang anda pilih untuk bekerja sama? a. Sodali. SE b. Melvina Sari. SE d. Oka Rafii. Jika disuruh bekerja sama. Khairunnisa. SE c.72) Anda mudah menemukan berbagai macam cara untuk membuat suatu acara 73. SE .

sebagai bahan informasi dalam meenyelesaikan tugas akhir yang berjudul “pengaruh kerja sama sebagai bagian dari fungsi pengorganisasian pada Departemen Manajemen FE USU” Berdasarkan struktur organisasi Departemen Manajemen di bawah ini : KETUA DEPARTEMEN MANAJEMEN KETUA PROGRAM STUDI SEKRETARIS DEPARTEMEN MANAJEMEN STAF ADMINISTR ASI LABORATOR IUM MANAJEMEN = GARIS KOORDINASI = GARIS KOMANDO Sumber: buku pedoman program studi manajemen (disederhanakan) Keterangan: Fakultas Ekonomi USU memiliki sistem desentralisasi dimana tugastugas administrasi dilaksanakan oleh tiap-tiap staf administrasi pada masingmasing departemen. Sedangkan sekretaris manajemen hanya memberikan laporan jika diminta oleh ketua departemen. ME (Ketua Departemen Manajemen FE USU) . narasumber: Dr. jika ya apa saja yang ingin ditingkatkan? Jawaban: 1) Yang dapat menjalankan deskripsi kerja dengan baik. Sehingga dapat dikatakan staf administrasi merupakan pembantu ketua departemen yang bertanggungjawab terhadap pelaksanaan arsip departemen. jika diminta staf administrasi juga memberi laporan kepada ketua PRODI dan ketua departemen menilai hasil kinerja daripada staf administrasi begitu pula ketua PRODI dan staf laboratorium terhadap ketua departemen. Staf administrasi melaporkan pelaksanaan tugasnya kepada ketua departemen.Terima kasih atas kesediaan Ibu menjawab beberapa pertanyaan di bawaah ini. Isfenti Sadalia. jadi pada departemen manajemen tugas administrasi dipimpin oleh ketua departemen dikarenakan tugas staf administrasi merupakan tugas ketua departemen yang semakin luas. tapi masih perlu ditingkatkan.komputer dan lainnya. SE. 3) Kemampuan teknologi informasi (TI). 1) tim kerja staf administrasi yang bagaimana yang paling ibu harapkan? 2) Apakah Ibu puas dengan kinerja para staf saat ini? 3) Apakah menurut Ibu masih ada yang perlu ditingkatkan. 2) Puas.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful