MODEL 0-1 GOAL PROGRAMMING UNTUK PENJADWALAN PERAWAT ABSTRAK Dalam studi ini, model penjadwalan perawat komputerisasi

dikembangkan. Model ini didekati melalui program gol 0-1 linier. Hal ini disesuaikan dengan Riyadh Al-Kharj Program rumah sakit (di Arab Saudi) untuk meningkatkan manual buatan jadwal saat ini. Model yang dikembangkan menyumbang baik untuk tujuan rumah sakit dan preferensi perawat, selain mempertimbangkan beberapa kebijakan yang direkomendasikan yang ditampilkan dalam literatur. Tujuan rumah sakit termasuk memastikan layanan terus menerus dengan keterampilan keperawatan yang sesuai dan ukuran sta6ng, sambil menghindari biaya tambahan untuk lembur yang tidak perlu. Preferensi perawat, yang disimpulkan dari survei yang dilakukan pada tujuan untuk kepentingan penelitian ini, mencakup pertimbangan keadilan terutama, dalam hal rasio shift malam dan akhir pekan O7, selain menghindari hari terisolasi dan O7. Model ini diimplementasikan dalam tahap percobaan enam bulan periode menggunakan LINGO dan dianggap tampil cukup baik, berdasarkan baik pada beberapa kriteria kualitas ditampilkan dalam literatur dan pada umpan balik yang diperoleh dari survei kedua, yang telah dikembangkan untuk menilai penjadwalan kinerja sistem. ? 2003 Diterbitkan oleh Elsevier Ltd INTODUCTION Tujuan dalam penjadwalan perawat ganda. Ini termasuk mengembangkan prosedur yang sistematis untuk mengalokasikan perawat untuk bekerja shift dan hari kerja dengan cara untuk memastikan layanan secara kontinu dan tepat perawatan pasien, dan kebijakan penjadwalan memuaskan organisasi, seperti Speci = c persyaratan kerja saat menggunakan minimal sta6ng untuk menghindari tenaga terbuang. Masalahnya lebih rumit oleh faktor-faktor seperti: variasi dalam permintaan pasien, perawat menyebutkan statusnya = kation dan spesialisasi, ketajaman penyakit pasien, karakteristik organisasi (misalnya, minimal diperlukan cakupan dan hari O7 kebijakan), ketidakhadiran terduga, dan permintaan pribadi untuk liburan, peregangan kerja, dan pola kerja. Selain itu, beberapa pertimbangan dapat conEict dengan orang lain, seperti permintaan karyawan versus kebutuhan untuk menyeimbangkan beban kerja. Penjadwalan perawat adalah tugas di6cult dan memakan waktu. Jadwal harus menentukan tugas pergeseran hari-hari individu perawat dalam horison = Speci ed waktu dengan cara yang memuaskan = es persyaratan yang diberikan. Jadwal juga harus adil cukup untuk semua orang dan tidak mengganggu kesehatan perawat, keluarga, atau kehidupan sosial. Bakat keperawatan ada di berbagai tingkatan. Beberapa individu dilatih untuk menangani kebutuhan khusus, seperti perawatan intensif dan terapi rehabilitasi. Tergantung pada pelatihan mereka,

individu dapat berfungsi pada posisi di7erent seperti perawat terdaftar (RNS), perawat praktis berlisensi (LPNs) atau alat bantu (AIDS) [1]. Di Riyadh-Al-Kharj Rumah Sakit (RKH), kategori perawat dalam hirarki penurunan adalah perawat yang bertanggung jawab, sta7 perawat 1, sta7 perawat 2, dan perawat bantuan. Dalam RKH, penjadwalan perawat dilakukan secara manual. Diperlukan waktu sekitar satu hari kerja untuk perawat kepala untuk membangun jadwal setiap bulan. Keadilan tidak ditangani sementara membuat jadwal. Bahkan, beberapa jadwal sampel menunjukkan perbedaan yang sangat penting dalam sebagian kecil dari pergeseran hari bekerja di beberapa 4-minggu jadwal. Juga, jumlah akhir pekan atau hari berturut-turut O7 O7 perawat memperoleh per tahun sangat tidak seimbang. Selain itu, preferensi perawat tidak pernah dipertimbangkan. Hal ini sering menyebabkan frustrasi perawat yang mengarah ke baik bekerja di bawah tekanan tinggi atau berhenti pekerjaan mereka. Dalam kedua kasus, kualitas pelayanan keperawatan sangat mungkin a7ected. Selain itu, jadwal manual tidak diharapkan untuk meminimalkan lembur dan memanfaatkan sta7 keperawatan e6ciently. Studi saat ini mencoba untuk mengembangkan sistem penjadwalan perawat komputerisasi untuk RKH yang memanfaatkan e7ectively personil keperawatan. Sistem ini juga akan bergantung pada basis keadilan di antara perawat dan akan mempertimbangkan preferensi perawat untuk memaksimalkan kepuasan mereka. Ini akan membantu mereka memberikan kualitas yang tepat dari layanan. A = rst survei dilakukan untuk mendapatkan pemahaman pada preferensi perawat. Basis keadilan dianggap baik dari hasil survei dan kebijakan yang disarankan dalam literatur. Mengingat bahwa memuaskan semua preferensi sementara membuat pemanfaatan e7ective perawat tampaknya tidak layak, sejumlah tingkat prioritas yang dipertimbangkan dalam mengembangkan sistem penjadwalan. Diperlukan kebijakan dirumuskan sebagai kendala model. Kebijakan tersisa dimodelkan sebagai kendala lunak dengan bobot pentingnya di7erent. Setelah menerapkan model dalam masa percobaan 6 bulan, survei kedua dilakukan untuk menilai kecukupan model. RKH terdiri dari dua rumah sakit dan beberapa klinik. Yang utama adalah di Kota Riyadh dan yang lainnya adalah di Al-Kharj City. Klinik-klinik yang tersebar di tempat-tempat di7erent di Riyadh dan milik rumah sakit utama. Dengan demikian, RKH memiliki keperawatan sangat besar sta7 ukuran yang berjumlah 1798 perawat di Riyadh saja. RKH memulai sistem penjadwalan perawat dengan tiga shift per

hari dari 8 jam setiap. Pada akhir 1980-an, RKH telah memilih sistem dua hari-shift dari 12 jam per shift. Penjadwalan dilakukan secara manual melalui trial and error. Jadwal masing-masing dibuat untuk jangka waktu 4 minggu. Tidak ada kebijakan tertulis untuk sistem ini. Namun, rumah sakit utama mewajibkan semua perawat untuk bekerja waktu kontrak mereka (dari 176 jam per periode 4-minggu) dan setiap tambahan jam-bekerja dianggap sebagai lembur. Kebijakan dan pedoman dalam pola penjadwalan yang tersisa untuk administrasi keperawatan dan perawat kepala untuk mengatur mereka. Kepala perawat menjelaskan pada perjanjian mereka pengalaman, pengetahuan dan departemen untuk menghasilkan jadwal. Namun, mereka tidak memiliki standar ergonomi o6cial untuk mengikuti. RKH memiliki perawat kepala lebih dari 55 yang membuat jadwal untuk unit mereka. Setiap unit terdiri dari sejumlah spesialisasi. Khusus masing-masing memiliki dua jenis shift 1. Satu 8-jam shift untuk klinik selama 5 hari (Sabtu-Rabu) dari 7:30 AM sampai 4:00 PM dan setengah hari (Kamis) dari jam 7:30 AM sampai 12:00 PM, dengan setengah satu jam istirahat. 2. Dua 12-jam shift untuk bangsal rumah sakit yang terdiri dari pergeseran hari dari 7:00 pagi sampai 7:00 PM dan shift malam 19:00-7:00 AM. Untuk klinik, beban rutin per perawat adalah 44 jam per minggu. Untuk bangsal rumah sakit, itu adalah 176 jam per 4-minggu. Dalam hal terjadi kekurangan perawat di lingkungan apapun, kepala perawat yang sesuai dapat meminjam perawat dari dalam unit atau dari kekhususan yang sama di klinik. Dalam kasus terakhir, perawat dipinjam akan bekerja waktu yang teratur dia (sampai 04:00). Organisasi kertas adalah sebagai berikut. Bagian 2 akan menyajikan beberapa tinjauan literatur. Bagian 3 akan membahas deskripsi = rst survei dan hasil. Bagian 4 akan menyajikan goal programming linier (GLP) model bersama dengan hasil dan diskusi. Bagian 5 akan membahas pelaksanaan model. Akhirnya, Bagian 6 akan menyajikan beberapa kesimpulan yang dan arah untuk penelitian masa depan.