STRATEGI PEMASARAN DALAM PERUSAHAAN

Karya Tulis Manajemen Pemasaran

OLEH: MUHARNI JUITA 224411168 MLM D 2011 SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN TRANSPOR TRISAKTI

BAB I PENDAHULUAN BAB II LATAR BELAKANG .

Melihat pentingnya strategi pemasaran terhadap peningkatan volume penjualan perusahaan. maka penulis tertarik untuk lebih memperjelas lagi topik tersebut dalam penulisan karya ilmiah ini. yang selalu mengalami perubahan yang terjadi setiap saat dan adanya keterkaitan antara satu dengan yang lainnya. produsen dalam kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus membutuhkan konsumen mengenai produk atau jasa yang dihasilkannya. Oleh karena itu. BAB III PEMBAHASAN .Sebagaimana kita ketahui bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan oleh perusahaan tidak mungkin dapat mencari sendiri pembeli ataupun peminatnya. Oleh karena itu strategi pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting untuk keberhasilan perusahaan umumnya dan pada bidang pemasaran khususnya. Disamping itu strategi pemasaran yang diterapkan harus ditinjau dan dikembangkan sesuai dengan perkembangan pasar dan lingkungan pasar tersebut. Sebagaimana diketahui bahwa keadaan dunia usaha bersifat dinamis. Dengan demikian strategi pemasaran harus dapat memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan atau paduan pada beberapa sasaran pasar.

serta mempromosikan secara effektif. dan mempertukarkan produk yang berrnilai dengan pihak lain. dan . menawarkan. dewasa ini pemasaran harus dipahami tidak dalam arti lama yaitu melakukan penjualan. keinginan (wants). yang berusaha untuk menjawab atau memecahkan secara keseluruhan terhadap usaha-usaha guna mencapai profit dalam kemajuan teknologi yang sangat pesat dan perubahan-perubahan masyarakat yang sangat cepat. Pemasaran itu sendiri telah didefinisikan oleh banyak ahli. mendistribusikan. nilai. produk tersebut akan dijual dengan amat mudah. William J. Bila pemasaran melakukan tugas memahami kebutuhan pelanggan dengan baik. serta keinginan-keinginan konsumen yang sulit untuk diduga. dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. jasa. Pengertian Pemasaran Orientasi ekonomi masyarakat dewasa ini sudah tertuju kepada orientasi pemasaran. Stanton Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan. 1997:8) 2. (Stanton. produk (barang. yaitu memuaskan kebutuhan pelanggan. tetapi dalam arti baru. menentukan harga. mempromosikan. dan menetapkan harga. mengembangkan produk yang memberikan nilai superior.A. Philip Kotler Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan. (Kotler. antara lain: 1. 1991:68) Definisi pemasaran bersandar pada konsep : kebutuhan (needs). dan permintaan (demands). dan gagasan). biaya. persaingan yang sedemikian tajam. Masih banyak orang yang menduga pemasaran hanya penjualan dan periklanan.

perusahaan menjalankan kegiatannya berdasarkan falsafah pemasaran yang efisien. pertukaran. dan pengendalian. dan gagasan. serta pemasar dan prospek. serta telah dipikirkan dengan matang. perencanaan. . jasa. yang mencakup barang. penetapan harga.1997:13) Definisi ini mengakui bahwa manajemen pemasaran adalah proses yang melibatkan analisa.kepuasan. Beberapa faktor yang paling utama terbentuknya pemasaran diantaranya Kebutuhan : adalah ketidakberadaan beberapa kepuasan dasar Keinginan : Bentuk kebutuhan manusia yang dihasilkan oleh budaya dan kepribadian individual Permintaan : Keinginan manusia yang didukung oleh daya beli Pasar : pada masa lampau dipandang sebagai tempat di mana pembeli dan penjual berkumpul untuk mempertukarkan barang-barang mereka. efektif. (Kotler. Dalam melakukan kegiatan pemasaran. dan dengan tujuan menghasilkan kepuasan bagi pihak-pihak yang terlibat. dan transaksi. serta penyaluran gagasan. Manajemen Pemasaran didefinisikan sebagai: Proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran. pelaksanaan. yang mungkin bersedia dan mampu melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan itu. yang tergantung pada pertukaran. barang. dan bertanggung jawab sosial. hubungan dan jaringan pasar. promosi. dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individu dan organisasi. tetapi pandangan tersebut telah berubah menjadi semua pelangggan potensial yang memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu yang sama.

Masing-masing perusahaan harus menemukan rencana permainan yang paling berarti memberikan kepadanya situasi khusus. Pengertian dan Pentingnya Strategi Pemasaran dalam Perusahaan Suatu organisasi selalu berusaha mencari kesesuaian antara kekuatan internal perusahaan dan kekuatan eksternal. 1962:13) Dalam perkembangannya konsep mengenai strategi terus berkembang.B. menyeluruh dan terpadu yang mengaitkan keunggulan strategi perusahaan dengan tantangan lingkungan dan yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh perusahaan. Manfaat Perencanaan Strategi Pemasaran bagi Perusahaan ialah: 1. sasaran . dan sumberdaya. salah satu definisi yang baru sebagai berikut : Strategi adalah rencana yang disatukan. kita perlu memahami pengertian konsep mengenai strategi. Berpikir masa depan secara sistematik . 1997:12) Semua perusahaan harus memandang ke depan dan mengembangkan strategi jangka panjang untuk memenuhi perubahan kondisi dan industrinya. Jadi perencanaan strategis penting untuk memperoleh keunggulan bersaing dan memiliki produk yang sesuai dengan keinginan konsumen dengan dukungan yang optimal dari sumber daya yang ada. serta pendayagunaan dan alokasi semua sumber daya yang penting untuk mencapai tujuan tersebut. Suatu perusahaan dapat mengembangkan strategi untuk mengatasi ancaman eksternal dan merebut peluang yang ada dengan kekuatan yang ada. Untuk memahami konsep perencanaan strategis. Tak ada satupun strategi yang merupakan terbaik untuk semua perusahaan. peluang. definisi yang pertama dikemukakan oleh Chandler sebagai berikut : Strategi adalah tujuan jangka panjang dari suatu perusahaan.( Chandler. Konsep Strategi Pemasaran a.( Jauch.

2. Menetapkan Misi Pemasaran Perusahaan Misi Pemasaran Perusahaan adalah Suatu pernyataan tentang maksud perusahaan. Menetapkan Tujuan dan Sasaran Perusahaan Dari misi pemasaran perusahaan yang telah ditentukan. dan bisa memotivasi. 1. serta harus bersifat khas. Antisipatif terhadap perubahan dan perkembangan lingkungan b. Merancang Portfolio Bisnis Portfolio bisnis merupakan suatu kumpulan pencatatan bisnis dan produk yang dipasarkan oleh perusahaan selama jalan masa periode perusahaan. Memperbaiki interaksi eksekutif 3. Agar setiap manajer bertanggung jawab atas pencapaian sasaran tersebut. 3. serta penilaian terhadap perubahan lingkungan. realistic.2. Memperbaiki kebijakan dan mempertajam sasaran 4. Penetapan misi perusahaan berkaitan dengan definisi dari bidang bisnis dan maksudnya. maka perlu dirinci lagi menjadi rangkaian sasaran pendukung (visi) untuk pencapaian pada setiap tingkat manajemen. dan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan perusahaan. Portfolio bisnis harus mampu menyesuaikan kekuatan dan kelemahan perusahaan . Memudahkan koordinasi dan pengendalian 5. Langkah-Langkah dalam Perencanaan Strategi Pemasaran Strategi pemasaran dirumuskan dalam batas yang ditentukan oleh misi dan tujuan perusahaan. Tujuan perusahaan memberikan tuntunan dimana pokok-pokok tujuan pemasaran disusun. apa yang ingin dicapai pemasaran perusahaan dalam lingkungan yang luas.

Merencanakan Strategi Pemasaran yang sesuai dengan keadaan perusahaan. Perkembangan dalam lingkungan pemasok dapat memberi pengaruh yang amat berarti terhadap pelaksanaan pemasaran suatu perusahaan. c. Perusahaan Yaitu struktur organisasi perusahaan itu sendiri. Manajer pemasaran perlu mengamati kecenderungan harga dari masukan-masukan terpenting bagi kegiatan produksi perusahaan mereka. Lingkungan Mikro Perusahaan Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung berkaitan dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh bagian manajemen pemasaran harus memperhitungkan kelompok lain di perusahaan dalam merumuskan rencana pemasarannya. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Strategi Pemasaran Perusahaan 1.dengan peluang yang ada dalam lingkungan perusahaan. Para Pelanggan Yaitu pasar sasaran suatu perusahaan yang menjadi konsumen atas barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan. agar portfolio bisnis ini dapat dijadikan pegangan dalam pergerakan perusahaan ke depannya. c. 4. Pemasok (Supplier) Para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa tertentu. Para Pesaing . d. b. yaitu: a.

e. Lingkungan Fisik Lingkungan fisik menunjukkan kelangkaan bahan mentah tertentu yang dibutuhkan oleh perusahaan. dan sebagainya yang berkenaan dengan perkonomian. Masyarakat Umum Sebuah perusahaan juga harus memperhatikan sejumlah besar lapisan masyarakat yang tentu saja besar atau kecil menaruh perhatian terhadap kegiatan-kegiatan perusahaan. yaitu: a. Masyarakat umum dapat memperlancar atau sebaliknya dapat sebagai penghambat kemampuan perusahaan untuk mencapai sasarannya. 2.Sistem pemasaran dan strategi yang diterapkan perusahaan dikelilingi dan dipengaruhi oleh sekelompok pesaing. kebijakankebijakan pemerintah yang berkenaan dengan ekonomi. Lingkungan Ekonomi. Lingkungan ekonomi menunjukkan sistem ekonomi yang diterapkan. apakah mereka menerima atau menolak metodemetode dari perusahaan dalam menjalankan usahanya. penurunan dalam pertumbuhan pendapatan nyata. peningkatan angka . Lingkungan Demografis/Kependudukan Lingkungan demografis/kependudukan menunjukkan keadaan dan permasalahan mengenai penduduk. Lingkungan Makro Perusahaan Lingkungan makro terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat kemasyarakatan yang lebih besar dan mempengaruhi semua pelaku dalam lingkungan mikro dalam perusahaan. perubahan pada pola belanja konsumen. peningkatan biaya energi. Para pesaing ini perlu diidentifikasi dan dimonitor segala gerakan dan tindakannya didalam pasar. c. tekanan inflasi yang berkelanjutan. b.

pencakupan saluran distribusi. Lingkungan sosial/budaya Lingkungan ini menunjukkan keadaan suatu kelompok masyarakat mengenai aturan kehidupan. Ia . dan intensitas promosi. Strategi Pemasaran Kompetitif Strategi bersaing bergantung pada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar. perhatian yang lebih besar tertuju kepada penyempurnaan bagian kecil produk daripada penemuan yang besar. Lingkungan Teknologi Lingkungan teknologi rnenunjukkan peningkatan kecepatan pertumbuhan teknologi.pencemaran. e. Market Leader (menguasai 40% Pasar) Perusahaan seperti ini memegang bagian terbesar dalam pasar. yang tinggi. Perusahaan besar mampu menerapkan strategi tertentu. pandangan masyarakat dan lain sebagainya yang merumuskan hubungan antar sesama dengan masyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya. pengenalan produk baru. d. Perusahaan ini menjadi titik pusat orientasi para pesaing. dan peningkatan angka campur tangan pemerintah dalam pengelolaan dan penggunaan sumber-sumber daya alam. biaya penelitian dan pengembangan. norma-norma dan nilai-nilai yang berlaku dalam masyarakat. 1. Dan bukanlah merupakan sesuatu hal yang jarang terjadi bahwa perusahaan kecil dengan strateginya sendiri mampu rnenghasilkan tingkat keuntungan yang sama atau bahkan lebih baik daripada yang diperoleh perusahaan besar. dan semakin banyaknya peraturan yang berkenaan dengan perubahan teknologi. yang jelas tidak bisa dilakukan oleh perusahaan kecil. d. biasanya perusahaan-perusahaan lain mengikuti tindakan-tindakan perusahaan dalam hal perubahan harga. kesempatan pembaharuan yang tak terbatas.

Mereka dapat menyerang Market leader dan pesaing-pesaing lainnya dalam suatu usaha yang gencar merebut bagian pasar. . Meningkatkan bagian pasar. meski sekecil apapun. oleh sebab itu. hal ini dapat dilakukan dengan cara:  Mencari konsumen baru dengan cara strategi penerobosan pasar. untuk itu perusahaan harus melakukan analisis persaingan yang sistematis. Beberapa strategi penyerangan yang bisa digunakan oleh market challanger : a. Mengembangkan pasar keseluruhan. c. Market Challanger (Menguasai 30% Pasar) Perusahaan yang mempunyai urutan kedua atau lebih rendah lagi didalam pasar bisa disebut "runner up" atau "Penyusul". Perusahaan tersebut senantiasa mempertinggi kewaspadaannya sebab para pesaingnya selalu mencari dan mencoba memanfaatkan kelemahannya. b. Menetapkan sasaran straregi lawan. Perusahaan yang dominan selalu ingin tetap menjadi nomor satu. perusahaan inilah yang disebut Market Challanger. Melindungi bagian-bagian pasar yang telah dikuasai. Kehidupan pemimpin pasar sungguh tidaklah mudah. atau dijauhi.merupakan perusahaan yang ditantang. ditiru. dan strategi perluasan geografis  Mencari dan mengenalkan kegunaan baru suatu produk  Meyakinkan masyarakal konsumen agar menggunakan produk lebih banyak pada setiap kesempatan. strategi pasar baru. 2. perusahaan-perusahaan seperti ini bjasanya mengembangkan strategi: a. terkecuali bila perusahaan itu memang memiliki promosi resmi. Langkah awal yang harus dilakukan oleh penantang pasar adalah menetapkan sasaran strategis dan memilih lawan yang dihadapi.

Tujuannya adalah untuk mengganggu konsentrasi lawan. Ada dua strategi yang dapat dilakukan oleh market challanger yaitu serangan geografis. Dan kedua adalah serangan dengan menutup segmen pasar yang selama ini belum dipenuhi oleh market leader. Serangan mengepung. Serangan ini dilakukan dengan mengerahkan seluruh kekuatan yang dimiliki tepat berhadapan dengan lawan. yaitu dengan mengadakan penyerangan secara besar-besaran terhadap seluruh pasar lawan dan pada saat bersamaan perusahaan penantang memasarkan segala apa saja yang dipasarkan oleh pesaing. 3. Market Follower (Menguasai 20% Pasar) Perusahaan seperti ini lebih suka menawarkan hal-hal yang serupa. yaitu serangan-serangan yang ditujukan pada daerah-daerah pemasaran dimana pesaing tidak menanganinya dengan baik. dan melebihi apa yang dimiliki oleh pesaing. Strategi umum yang biasa dilakukan oleh maeket follower yaitu: .b. biasanya dengan meniru produk perusahaan yang memimpin. atau keuangannya. Serangan melambung. sehingga tawaran perusahaan ini tidak mungkin ditolak oleh konsumen. Memilih strategi penyerangan. Serangan ini dilakukan perusahaan-perusahaan yang kekurangan modal dengan menyerang pada berbagai wilayah lawan dengan serangan kecil yang tiba-tiba dan terputus-putus. Usaha menembus daerah pemasaran lawan. misalnya lokasi. Serangan gerilya. jasa pelayanan. Konsentrasi kekuatan untuk menyerang kelemahan. Secara umum ada lima strateg penyerangan yang dapat dipilih dan dilakukan market challanger : Serangan Frontal. Setiap market follower selalu menonjolkan sifat khasnya kepada target pasar.

Market nicher menempati sebagian kecil dari seluruh pasar yang ada. perusahaan ambang pintu. Mengikuti secara selektif. atau perusahaan tumpuan. konsumen. BAB IV KESIMPULAN . namum pada hal-hal yang lain perusahaan berjalan dengan sendiri. Mengikuti dari dekat. Umumnya market micher adalah perusahaan yang mempunyai spesialisasi tertentu dan keahlian yang khas didalam pasar. Market follower berusaha menyamai perusahaan pemimpin pasar pada sebanyak mungkin segmen pasar dan wilayah bauran pemasaran. Mengikuti dari jauh. Market follower mengikuti dengan dekat beberapa hal yang dilakukan market leader. Dalam strategi ini market follower membuat beberapa differensiasi. penggarap relung pasar. menyandang berbagai nama seperti. 4. produk atau lini-lini dalam bauran pemasaran. namun tetap mengikuti market leader dalam hal pembauran pasar. spesialisasi pasar. Market Nicher (Menguasai 10% Pasar) Perusahaan seperti ini. Perusahaan jenis ini mencoba masuk ke satu atau lebih celah-celah pasar yang aman dan menguntungkan yang dilupakan atau terlewatkan oleh perusahaan besar.

Strategi pemasaran yang dibuat hendaknya haruslah mempertimbangkan situasi dan keadaan perusahaan baik keadaan intern perusahaan itu sendiri atau lingkungan mikro perusahaan. . Perusahaan yang berjaya dan mampu mempertahankan serta meningkatkan lagi penjulannya ditengah-tengah pesaingnya adalah perusahaan yang telah berhasil menetapkan strategi pemasarannya serta strategi bersaingnya dengan tepat. Adapun penentuan strategi bersaing hendaknya dilakukan dengan mempertimbangkan kepada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar. untuk tetap maju dan berkembang di tengah-tengah persaingannya. maka dapat dipastikan perusahaan akan dapat menentukan dengan baik strategi pemasarannya serta strategi bersaingnya.Berdasarkan uraian diatas dapatlah kita mengambil kesimpulan bahwa sudah layaknyalah perusahaan memiliki Strategi Pemasarannya sendiri sebelum mereka menjalankan ataupun memasarkan produk/jasanya. maupun keadaan ekstern perusahaan atau yang dikenal dengan lingkungan makro perusahaan. Karena perusahaan yang besar mungkin dapat menerapkan stretegi tertentu yang jelas tidak bisa dilakukan oleh perusahaan kecil. bukanlah menjadi sesuatu hal yang jarang terjadi bahwa perusahaan kecil dengan strateginya sendiri mampu menghasilkan tingkat keuntungan yang sama atau bahkan lebih baik daripada perusahaan besar. Demikian pula sebaliknya. Dengan memperhatikan dan mempertimbangkan semua hal diatas.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful