BAB PENDAHULUAN

I

Kecerdasan Emosi sebenarnya bukan suatu bahasan yang asing dalam Islam. Dalam telaah Alquran dan kehidupan Rasulullaah saw. tercantum bagaimana seorang muslim atau muslimah harus bersikap dalam menjalani hidup atau dalam mengelola emosinya. Menurut Definisi yang dilontarkan oleh dua orang ahli, dalam bukunya mengenai EQ dan IQ•A1995, Daniel Goldman, Kecerdasan Emosi adalah: 1. Kemampuan untuk bisa mengenali emosi diri sendiri. 2. Mengelola dan Mengekspresikan Emosi Diri dengan Tepat. 3. Memotivasi Diri Sendiri 4. Mengenali Emosi Orang lain 5. Membina Hubunga Kecerdasan Intelektual bias diukur, ditunjuk dengan score2 tertentu, apakah tinggi, sedang, jenius, di atas rata2 atau dibawah rata2. Jelas bahwa kecerdasan intelektual yang tinggi berbicara tentang kemampuan minat intelektual yang dapat kita ramalkan. Sedangkan kecerdasan emosi (EQ) yang tinggi, berbicara mengenai tidak mudah takut atau gelisah, mudah bergaul dan jenaka, mampu melibatkan diri dengan orang lain atau dengan permasalahan, tanggung jawab dan simpatik, erat dalam hubungan sosial. Tidak bisa dipisahkan antara emosi dan rasio, semua bisa berjalan beriringan, ada hubungan intergratif antara IQ da EQ, terutama dalam masalah motivasi/ketekunan. Definisi kecerdasan emosi:

1. Mengenali Emosi Diri Sendiri Mengenali emosi diri sendiri merupakan syarat utama. Mengenali emosi diri berarti mewaspadai terhadap suasana hati atau terhadap pikiran tentang suasana hati sendiri, artinya harus memposisikan diri sebagai pengontrol emosi, bukan sebagai yang dikontrol emosi.

2. Mengelola dan Mengekspresikan Emosi. Ketika kita mampu mengelola dan mengekspresikan emosi, maka keuntungannya kita akan mampu lebih cepat menguasai perasaan, dan kembali membangkitkan kehidupan emosi yang normal. Contoh ketika orang yang kita cintai dipanggil Allah Swt, reaksi orang akan bereda-beda. Akan berbeda orang yang bisa menguasai emosi dengan orang yang terhanyut, walaupun sama-sama cerdas. Orang yang cepat menguasai perasaan, akan cepat pula bangkit dalam perasaan yang normal. Hal ini akan lebih baik, karena bisa kembali dalam menjalani kehidupannya. Berbeda dengan orang yang tidak bisa menguasai emosinya. 3. Memotivasi Diri Diharapkan dapat memotivasi diri sendiri untuk dapat bekerja mencapai tujuan Sendiri

4. Mengenali Emosi orang lain. Ketika kita bisa mengenali emosi diri sendiri, insyaAllah kita akan bisa juga mengenali emosi orang lain. Bisa berempati, bisa merasakan apa yang orang lain rasakan tanpa harus terhanyut. Emosi jarang terungkap dalam bentuk verbal.. Biasanya akan lebih mudah terlihat dari bahasa non-verbal yang mencakup sekitar hampir 90%. Bahasa non-verbal ini juga lebih bisa dipercaya. Ketika kita bisa mengenali emosi orang lain , merupakan modal kita untuk bisa hangat dengan orang lain, lebih peka, dan lebih bisa menyesuaikan diri. 5. Membina Hubungan dengan Orang Lain. Dalam hal ini point terpenting adalah mengetahui prinsip – prinsip bahwa jangan takut untuk berbeda, berbeda itu tidak selamanya buruk, jangan selalu berkorban untuk kepentingan orang lain, jangan mengorbankan prinsip kita hanya untuk menyenangkan orang lain. Mengendalikan emosi

Emosi dan perasaan akan bergolak dikarenakan dua hal, yaitu kegembiraan yang memuncak dan musibah yang berat. Dalam sebuah hadist Rasulullah bersabda, “sesungguhnya aku melarang dua macam ucapan yang bodoh lagi tercela: keluhan tatkala mendapat nikmat dan umpatan tatkala mendapat musibah”. Dan Allah berfirman, “(Kami jelaskan yang demikian itu) supaya kamu jangan berduka cita terhadap apa yang luput dari kamu, dan supaya kamu jangan terlalu gembira terhadap apa yang diberikan-Nya kepadamu)” (QS. Al-Hadid: 23) Maka dari itu Rasulullah bersabda, “sesungguhnya kesabaran itu ada pada benturan yang pertama”. Barangsiapa mampu menguasai perasaannya dalam setiap peristiwa, baik yag memilukan dan juga menggembirakan, maka dialah orang yang sejatinya memiliki kekukuhan iman dan keteguhan keyakinan. Karena itu pula, ia akan memperoleh kebahagiaan dan kenikmatan dikarenakan keberhasilannya mengalahkan nafsu. Allah swt menyebutkan bahwa manusia adalah makhluk yang senang bergembira dan berbangga diri. Namun menurut Allah, ketika ditimpa kesusahan manusia mudah berkeluh kesah, dan ketika mendapat kebaikan manusia sangat kikir. Akan tetapi, tidak demikian halnya dengan orang yang khusyu‟ dalam shalatnya. Itu karena merekalah orang-orang yang mampu berdiri seimbang di antara gelombang kesedihan yang keras dan dengan luapan kegembiraan yang tinggi. Dan mereka itulah yang akan senantiasa bersyukur tatkala mendapat kesenangan dan bersabar tatkala berada dalam kesusahan. Emosi yang tak terkendali hanya akan melelahkan, menyakitkan, dan meresahkan diri sendiri. Sebab, ketika marah, misalnya, maka kemarahan akan meluap dan sulit dikendalikan. Dan itu akan membuat seluruh tubuhnya gemetar, mudah memaki siapa saja, seluruh isi hatinya tertumpah ruah, nafasnya tersengal-sengal, dan ia akan cenderung bertindak sekehendak nafsunya. Adapun saat mengalami kegembiraan, ia menikmatinya secara berlebihan, mudah lupa diri, dan tak ingat lagi siapa dirinya. Begitulah manusia, ketika tidak menyukai seseorang, ia cenderung menghardik dan mencelanya. Akibatnya, seluruh kebaikan orang yang tidak ia sukai itu tampak lenyap begitu

karena siapa tahu ia akan menjadi musuhmu di lain waktu. dan bencilah musuhmu itu sewajarnya. demikianlah (pula) Kami telah menjadikan kamu (umat islam). dimensi ini adalah sisi kebaikan yang ada dalam diri manusia. Dengan kata lain. umat yang adil dan pilihan” (QS. Sebenarnya yang bisa disesatkan oleh setan adalah hamba-hamba Allah yang membuka sisi kebinatangannya. melakukan tindakan dan berbudi pekerti. budi pekerti dan perilaku sebagaimana ia mengajarkan manhaj yang lurus. Barangsiapa mampu menguasai emosinya. Kami telah mengutus rasul-rasul dengan membawa bukti-bukti yang nyata dan telah Kami turunkan bersama mereka al-Kitab dan neraca (keadilan) supaya manusia dapat melaksanakan keadilan” (QS. dan agama yang suci. Dimensi ini juga menggerakkan kita untuk marah dan dendam kepada sesama manusia. mengucapkan perkataan. membuat kita tersentuh oleh penderitaan orang lain. Dimensi inilah yang mendorong manusia untuk berbuat buruk. kecuali kalau manusia membantunya dengan membuka sisi kebinatangannya. dan mengajak kita untuk membantu mereka yang memerlukan bantuan. Demikian pula ketika menyukai orang lain. Karena itulah setan pernah berjanji di hadapan Allah. Dimensi kedua. Al-Hadid: 25) Islam mengajarkan keseimbangan norma. Dimensi ini mendorong kita untuk berbuat baik. Bila orang sering membuka pintu gerbang kebinatangannya. mengendalikan akalnya dan menimbang segalanya dengan benar. Al-An’am: 115) Jika dimensi kemalaikatan membawa manusia dekat kepada Allah. benar dalam memberitakan berita-berita Ilahi dan adil dalam menetapkan hukum. “Ya Allah saya minta pada-Mu keadilan pada saat marah dan lapang dada”. dimensi kebinatangan membawa manusia dekat dengan setan.saja. Setan sebenarnya tidak mempunyai kemampuan untuk menyesatkan manusia. Inilah sisi buruk dalam diri manusia. Jika dimensi kemalaikatan membawa manusia dekat kepada Allah. Ada satu bagian dalam diri kita yang membawa kita ke arah kesucian. dimensi kebinatangan membawa Manusia mempunyai dua dimensi kepribadian. AlGhazali menyebut sisi ini sebagai pintu gerbang setan atau madakhilus syaithan. Shad 82-83). karena pada dasarnya islam dibangun di atas pondasi kebenaran dan keadilan. “Sesungguhnya. membuat hati kita keras ketika melihat penderitaan orang lain. Demi kekuasaan Engkau aku akan inenyesatkan rnereka semua. Dan. setan dapat masuk melakukan provokasi . adalah dimensi kebinatangan atau al-budul bahimi. Dalam sebuah hadist Rasulullah bersabda. “Dan. dan menimbulkan rasa iri kepada orang lain yang lebih beruntung. maka orang itu akan terus dia puja dan sanjung setinggi-tingginya seolah-olah tak ada cacatnya. yang mendekatkan diri kita kepada Allah. Yakni. Al-Baqarah: 143) Keadilan merupakan tuntutan yang ideal sebagaimana ia dibutuhkan dalam penerapan hukum. akan tahu jalan yang lurus dan akan menemukan hakekat. syariat yang diridhai. Itu terjadi. yang disebut dengan al-bu'dzil malakuti atau dirnensi kemalaikatan yang berasal dari alam malakut. maka ia akan melihat kebenaran. Pertama. (QS. karena siapa tahu dia menjadi sahabatmu di lain waktu”. Dalam sebuah hadist dikatakan : “cintailah orang yang engkau cintai sewajarnya. “Telah sempurna kalimat Rabb-mu (Al-Qur’an) sebagai kalimat yang benar dan adil” (QS. Kecuali hamba-hamba-Mu yang ikhlas.

Dalam Islam. AIBaqarah 157)”. sabar dalam melakukan ibadah.” (QS. peperangan yang besar.” (QS AI-Baqarah 45). Tidak jarang suatu keputusan diambil melalui emosinya. Sabar dalam menjalankan ibadah pahalanya lebih besar daripada sabar dalam menghadapi musibah. Bila para pakar merasa kewalahan dan kebingungan untuk secara cermat dan pasti memahami hakikat manusia. Emosi sangat mempengaruhi kehidupan manusia ketika dalam mengambil keputusan. Tugas kita adalah memperkuat al-bu'clul malakuti itu. Ada tiga jenis kesabaran. la menyebutkan bahwa yang menentukan sukses dalam kehidupan manusia bukanlah rasio tetapi emosi. “Mereka itulah yang mendapatkan keberkatan yang sempurna dan rahmat dari Tuhan mereka dan mereka itulah orang-orang yang mendapat petunjuk (QS. Melalui pasukan setan inilah setan dapat mengarahkan manusia untuk berbuat buruk. seperti ekspresi Dr. Oleh karena itu. Manajemen emosi pada wanita dakwatuna. Tidak ada sama sekali keputusan yang diambil manusia murni dari pernikiran rasionya. ternyata keputusannya lebih banyak ditentukan oleh emosi daripada akal sehat. pahalanya diberikan tanpa perhitungan: “Allah memberikan pahala kepadanya tanpa perhitungan” (Az-Zumar 10). la tabah dalam mengejar tujuannya. bagian kebinatangan yang ada dalam diri manusia sering disebut dengan pasukan setan. yaitu shalat dan sabar. Karena itulah Goleman mengusulkan selain memperhatikan kecerdasan otak. kemampuan mengendalikan emosi dan menahan diri disebut sabar. Orang-orang yang cerdas secara emosional adalah orang yang sabar dan tabah dalam menghadapi berbagai cobaan. dan sabar dalam menahan diri untuk tidak melakukan maksiat. Kemudian jika kamu tidak menyukai mereka. (maka bersabarlah) karena mungkin kamu tidak menyukai sesuatu. Orang-orang yang bersabar menurut AI-Quran akan diberi pahala berlipat ganda di dunia dan akhirat. Bahkan menurut AlQuran. keputus-asaan dan jalan buntu dalam memahami hakikat dan perilaku manusia. Jika kita memperhatikan keputusan-keputusan dalam kehidupan manusia. Orang yang paling sabar adalah orang yang paling tinggi dalam kecerdasan emosionalnya. malakuti dan bahimi. Karena seluruh keputusan manusia memiliki warna emosional. la biasanya tabah dalam menghadapi kesulitan. Ada dua hal yang harus dilakukan manusia agar ia dapat memenangkan pertempuran agung itu. An-Nisa:19). Sabar dalam menghadapi musibah pahalanya lebih besar. dan hidayat. Dan sabar dalam menahan diri akan melakukan maksiat pahalanya jauh lebih besar daripada dua jenis sabar yang lainnya. maka tentunya manusia sendiri akan lebih sulit lagi meraba kejiwaan wanita yang pada aktualisasi emosinya bagaikan gelas-gelas kristal yang . sesungguhnya itu berat kecuali bagi orang-orang yang khusyuk.com – Allah berfirman: “Dan bergaullah bersama mereka (istri) dengan cara yang patut (diridhai oleh Allah). Alexis Karel melalui bukunya Man is The Unknown yang menggambarkan akhir pencariannya pada frustasi. yaitu sabar dalam menghadapi musibah. kita juga harus memperhatkan kecerdasan emosi. “Minta tolonglah kamu (dalam jihad akbar ini) dengan melakukan shalat dan sabar. Dua dimensi ini.di dalamnya. Ada beberapa pahala yang akan diperoleh bagi orang yang bersabar yaitu shalawat (keberkatan yang sempurna). padahal Allah menjadikan padanya kebaikan yang banyak. Jihad yang agung itu adalah peperangan melawan bagian dari diri manusia yang ingin membawa kita jauh dari Allah. supaya kita memenangkan pertempuran agung. terus menerus bertempur dalam satu peperangan abadi yang dalam Islam disebut dengan aljihadul akbar. rahmat.

Muslim).” (HR. Di mana jika kalian hendak meluruskannya.” . oknum dan kambing hitam selain dirinya dengan menutup. Syeikh Waliyullah Ad-Dahlawi dalam Hujjatullah al-Balighah (II/708) menjelaskan makna hadits di atas ialah: “terimalah wasiat dariku (rasulullah) dan gunakan untuk memahami wanita (isteri). Sedangkan di dalam dirinya masih tetap ada sesuatu yang melekuk. maka kalian akan mendapatkannya. Patah di sini berarti perceraian. menipu dan membodohi diri sendiri. Namun secara empiris manusia lebih suka mencari jati dirinya di luar dirinya. Sebagaimana lazimnya setiap sesuatu akan mewarisi sifat dasarnya. Dengan demikian sebenarnya manusia itu sendiri sudah merasakan kodrat hidup dan apa yang dialaminya. Karena pada penciptaannya terdapat sesuatu yang „melekuk‟. Dan sesuatu yang paling melekuk itu adalah sesuatu yang terdapat pada tulang rusuk yang paling atas. mengaca diri dan jujur pada diri sendiri sehingga dapat mengoptimalkan pengelolaan kekurangan dan kelebihannya tanpa dinodai upaya manipulasi dan distorsi. sudah menangkap adanya sesuatu yang menjadi fitrah dan takdirnya sebagaimana Allah ungkapkan hal itu pada surat al-Qiyamah: 14. Dalam kodrat wanita terutama yang menyangkut emosinya yang demikian itu sebagai kelebihan sekaligus dapat pula berpotensi menjadi kekurangannya kadang kaum wanita sendiri sering salah paham dan sulit memahami dirinya apalagi mengendalikan dan mengelola emosinya secara baik. Sedang jika kalian membiarkannya.memiliki banyak dimensi. Jika seseorang ingin mengarungi bahtera rumah tangga bersama pasangannya. lebih cenderung mencari faktor. segi dan sudut sebagai bagian estetikanya namun pada saat yang sama secara embodied ia bersifat rawan pecah (fragile) perlu perlakukan lembut dan sensitif yang dalam bahasa Arab kaum wanita sering diistilahkan sebagai al-jins al-lathif (jenis lembut) terutama menyangkut dinamika kejiwaan. Adz-Dzariyat:21) Ayat di atas sangat erat dan lekat dengan pasangan suami istri sebagai pesan pertama pernikahan. Oleh karenanya Allah Sang Khalik mengingatkan umat manusia untuk melihat ke dalam. Jika hendak meluruskannya secara paksa tanpa hati-hati. maka ia akan tetap melekuk. bahwa sesungguhnya wanita itu diciptakan dari tulang rusuk berlekuk. ngrekso dan ngemong satu sama lain yang merupakan bahasa lain dari pengendalian perasaan dan manajemen emosi dalam rumah tangga. Karena sesungguhnya wanita itu diciptakan dari tulang rusuk laki-laki yang melekuk. Oleh karena itu. terimalah wasiat memperlakukan wanita dengan baik. relung-relung emosional dan lika-liku perasaannya. Ayat ini begitu agungnya melandasi ikatan perkawinan sehingga dicantumkan di halaman pertama buku nikah sebagai wasiat ilahi hubungan suami istri yang harus dilandasi kepada kesadaran tenggang rasa. maka ia harus siap untuk mentolerir dan memaafkan perkara-perkara sepele yang terjadi dan menahan amarah karena sesuatu yang tidak disukainya. (HR. maka kalian akan mematahkannya. (QS. maka kalian akan mematahkannya. Rasulullah bersabda: “Terimalah wasiat tentang memperlakukan kaum wanita (istri) dengan cara yang baik. Jika kalian mencari kenikmatan darinya. Ahmad dan AlHafidz Al-Iraqi). Padahal secara kodrati penamaan wanita sebagai terjemahan dari an-niswah dalam bahasa jawa merupakan kependekan dari wani ditata yang berarti berani ditata atau dikelola. Pada riwayat lain dari hadits ini dijelaskan.

baik jiwa maupun raga. sebab ia pun demikian. untuk menjaga keharmonisan anggota keluarga dengan segala kecenderungan masing-masing. Karena itu. Mungkin saja ia akan menghancurkan keluarganya. hal. jika ia tidak mampu memahaminya. Menurutnya. menegaskan bahwa Islam adalah agama yang agung. membimbing. Nabi saw berusaha mengingatkan suami agar hendaknya mendampingi. dari segi berfikir. Kelembutan hatinya dan sensitivitas perasaannya cenderung semakin bertambah lebih cepat dibanding daya pikirnya. Adakah hikmah dibalik kehendak Allah menciptakan wanita dalam keadaan demikian? Memang. maka ia akan menerima kenyataan dan mendapat kesenangan dari istri dalam batas-batas fitrahnya. jika ia membenci satu perangai. maka pastilah ada perangai lain yang akan ia sukai. Ali-Imran: 191) dan Dia mengamanahkan kepada kaum wanita tugas-tugas penting dan sensitif seperti hamil. tempat di mana ia menyandarkan hidupnya. Artinya. Karena ia terkondisikan untuk lebih banyak bersikap pasif daripada bersifat aktif dan lebih banyak menerima dengan sikap pasrah daripada bersikap menguasai. apresiatif dan menghargai kodrat dan hak-hak wanita melebihi doktrin ajaran Islam. serta menyaksikan ekspresi maupun luapan perasaan yang tidak berkenan di hatinya. Praduga. melainkan juga pada tabiat dan keadaan psikisnya. Frederick mengatakan bahwa kaum wanita mengalami proses stagnasi yang tidak hanya terjadi pada perubahan fisiknya saja. mendidik dan tidak menjatuhkan hukuman dan vonis kepada istrinya hanya karena memiliki suatu sifat yang jelek. 70). fenomena dan realitas nyata agar kaum pria bersikap realistis dan siap berinteraksi. perasaan dan emosinya lebih banyak dipakainya daripada rasionya. rahmatnya telah menyentuh kaum wanita dan melindunginya dari kesewenangan kaum pria. Rasulullah bersabda: “seorang mukmin hendaknya tidak membenci mukminat hanya karena satu perangai yang dianggap buruk. menyusui dan mendidik anak. yaitu pada titik sentral. maka ia akan menghadapinya dengan sabar dan bermurah hati. maka pastilah ia tidak mampu menjadi ibu yang baik. Dr. Ia bisa dipahami anak-anak karena perasaannya yang masih terdapat unsur kekanak-kanakan. (Hayatuna al Jinsiyah. Islam mengajarkan kepada pemeluknya . Untuk itu Allah saw mempercayakan kepada mereka sifat-sifat dan pemberian yang sesuai tugasnya. Ia secara kodrati tercipta untuk berada di tengah anak-anak dan suami. bahkan dalam perkembangannya wanita lebih banyak bersifat kekanak-kanakan. namun ia justru akan melihat sisi baik mitranya. Jika suami mampu memahami. Ia telah memerdekakan perikemanusiaannya. tanpa bersikap reaktif dan terpengaruh amarah sehingga menumbuhkan kebencian dan rasa muak. suatu ajaran yang begitu care. sehingga mungkin ia akan gagal. yang berbeda dari sifat kaum pria dan pembawaannya. Sebab. Beliau hanya ingin menyampaikan fakta. Oleh karenanya. Karena ia menuntut hal mustahil di luar kodratnya.” Sejarah tidak pernah menjumpai dalam satu agama atau tradisi mana pun. Syeikh Muhammad al-Ghazali dalam bukunya Rakaiz al Iman Bayna al Aqlu wa al Qalbu. Rasulullah saw tidak bermaksud memvonis bahwa wanita itu adalah makhluk yang berperangai buruk. Karena ia hanyalah seorang manusia yang mempunyai sisi baik dan sisi buruk sebagaimana dirinya. Allah tidak menciptakan sesuatu secara sia-sia (QS. bergaul dengan mitra hidupnya dan bagi kaum wanita agar dapat mawas diri. jika dalam diri istrinya didapati suatu letupan maupun ledakan emosi. ia akan tetap seperti anak-anak dalam kemanjaan dan emosinya. maka ia akan berusaha menjadikan istrinya berbuat sesuai dengan ego kelaki-lakiannya. Tetapi.Dalam hal itu. Demikianlah posisinya dalam keluarga. Karena seandainya ia tidak memiliki emosi dan sifat kemanjaan anak-anak.

empati dan kecakapan sosial.” (HR. cinta. ketekunan. kemarahan. Keterampilan yang harus Anda perhatikan dan tak ada salahnya Anda coba: . saling memberi dan menerima dengan tenggang rasa yang tinggi. kesedihan. Hal ini bukan berarti tumbuh secara tiba-tiba tanpa adanya upaya menanam dan merawat benih cinta. kemampuan berkomunikasi. kepemimpinan. Dengan itu Allah menumbuhkan benih cinta di hati suami-istri sehingga dapat mendorong untuk menunaikan hak dan kewajiban masing-masing dalam bentuk yang paling sempurna tanpa ada perasaan tekanan dan kesan paksaan. Namun benih cinta kasih pasangan suami istri yang shalih ini cepat tumbuh berkembang secara subur sebagai buah dari pergaulan yang baik (mu’asyarah bil ma’ruf). kemampuan membina hubungan dengan orang lain.” (HR. Oleh karena itu Rasulullah saw berpesan: “Sesungguhnya kaum wanita itu adalah saudara kaum pria. Bukankah doktrin ta‟aruf dalam Islam adalah untuk menuju tawasahu bil haqqi dalam atmosfir toleransi dan kesabaran terhadap watak masing-masing. senang. bertahan menghadapi frustasi. “aku sungguh telah mendapatkan cinta sucinya. Kecerdasan emosional juga mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati. Ketika fenomena dan realitas kewanitaan ini dipungkiri akan terjadi disharmoni dalam kehidupan keluarga dan masyarakat karena tidak mengindahkan sunnatullah. akhlaq setia. takut. karena beliau memulai perkawinan dengan perasaan simpati yang netral. mereka sebaiknya menjaga dan mengelola nilai-nilai kewanitaan yang ada pada diri mereka untuk menghadapi perlakuan yang dapat membuat mereka melepaskan eksistensi biologis dan psikologisnya. sedih. mengatur suasana hati dan mampu mengendalikan stres. ketekunan. memotivasi dan memberi inspirasi dan sebagainya. Nabi saw. Kemampuan untuk memahami dan mengelola emosi wanita ini merupakan kunci pertalian cinta kasih pasangan suami istri yang menjadi jembatan menuju keluarga sakinah (QS. dan sebagainya adalah akibat dari atau hanya sekedar respon Anda terhadap berbagai peristiwa yang terjadi pada Anda. Abu Daud dan Tirmidzi). Syariat Islam telah memelopori pengibaran bendera kesetaraan gender dengan menjadikan kaum wanita sebagai mitra suami dalam mengelola keluarga dan masyarakat. Anda menganggap bahwa perasaan marah. bosan. membentuk citra diri positif. pernah mengungkapkan kenangan cintanya pada Khadijah. Cinta suci tersebut merupakan perasaan tulus yang mendalam tanpa kedustaan dan kepura-puraan serta merasuki hidup sepanjang hayat. Oleh karena itu. kerjasama tim. motivasi diri dan kendali dorongan hati. benci. Islam telah mengangkat harkat dan derajat kaum wanita serta menjadikan mereka sebagai saudara yang sejajar dengan kaum pria. Emosi sangat erat kaitannya dengan kecerdasan emosi dimana merupakan kemampuan seseorang untuk memotivasi diri sendiri.mengenai posisi dan jati diri wanita untuk mengemban tugas dan fungsi keberadaannya. mengendalikan dorongan hati (kegembiraan. maka sayangilah mereka sebagaimana kalian menyayangi diri kalian sendiri. Dengan sikap demikian maka suami istri menikmati kehidupan bersama yang baik dan menyenangkan. semangat.ArRum:21). dan lain-lain) dan tidak melebihlebihkan kesenangan. antusias. kesetiaan. Keterampilan yang berkaitan dengan kecerdasan emosi antara lain misalnya kemampuan untuk memahami orang lain. Muslim). Kiat meningkatkan kecerdasan emosional Emosi adalah hal begitu saja terjadi dalam hidup Anda.

kecewa. frustasi. * Memotivasi diri sendiri Menata emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan merupakan hal yang sangat penting dalam kaitan untuk memberi perhatian. Lepaskan emosi negatif melalui teknik pendayagunaan pikiran bawah sadar sehingga seseorang maupun orang-orang di sekitar orang tersebut tidak menerima dampak negatif dari emosi negatif yang muncul. Kendali diri emosional--menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati--adalah landasan keberhasilan dalam berbagai bidang. Penguasaan ketrampilan ini membuat kita lebih efektif dalam berkomunikasi dengan orang lain. Ketrampilan memotivasi diri memungkinkan terwujudnya kinerja yang tinggi dalam segala bidang. marah. Jadi emosi adalah awal bukan hasil akhir dari kejadian atau peristiwa. seseorang harus dapat menangkap pesan apa yang ingin disampaikan. * Mengelola emosi orang lain Jika ketrampilan mengenali emosi orang lain merupakan dasar dalam berhubungan antar pribadi. Beberapa contoh dari emosi adalah takut. * Mengelola emosi diri sendiri Anda jangan pernah menganggap emosi negatif atau positif itu baik atau buruk. yaitu: pertama adalah menghargai emosi dan menyadari dukungannya kepada Anda. Ketrampilan ini merupakan dasar dalam berhubungan dengan manusia secara efektif. kesepian. Kemampuan kita untuk mengendalikan dan mengelola emosi dapat membantu Anda mencapai kesuksesan. Orang-orang yang memiliki ketrampilan ini cenderung jauh lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka kerjakan. maka ketrampilan mengelola emosi orang lain merupakan pilar dalam membina hubungan dengan orang lain. Berusaha mengerti terlebih dahulu sebelum dimengerti. * Melepaskan emosi negatif Keterampilan ini berkaitan dengan kemampuan untuk memahami dampak dari emosi negatif terhadap diri Anda. untuk memotivasi diri sendiri dan menguasai diri sendiri. dan untuk berkreasi. Ada beberapa langkah dalam mengelola emosi diri sendiri. rasa bersalah. bukan sebaliknya. Kedua berusaha mengetahui pesan yang disampaikan emosi. dan meyakini bahwa kita pernah berhasil menangani emosi ini sebelumnya. Inilah yang disebut sebagai komunikasi empatik. karena kitalah sesungguhnya yang mengendalikan emosi atau perasaan kita. * Mengenali emosi orang lain Mengenali emosi orang lain berarti kita memiliki empati terhadap apa yang dirasakan orang lain. sakit hati.* Mengenali emosi diri Keterampilan ini meliputi kemampuan untuk mengidentifikasi apa yang sesungguhnya dirasakan. . Emosi adalah sekedar sinyal bagi kita untuk melakukan tindakan untuk mengatasi penyebab munculnya perasaan itu. Semua hubungan sebagian besar dibangun atas dasar emosi yang muncul dari interaksi antar manusia. Manusia adalah makhluk emosional. Kemampuan kita mengelola emosi adalah bentuk pengendalian diri yang paling penting dalam manajemen diri. Setiap kali suatu emosi tertentu muncul dalam pikiran. Ketiga adalah dengan bergembira kita mengambil tindakan untuk menanganinya.

bosan. antusias. Di luar lingkaran suasana hati terdapat temperamen atau watak. * Memotivasi orang lain Ketrampilan memotivasi orang lain adalah kelanjutan dari ketrampilan mengenali dan mengelola emosi orang lain. tetapi justru sinyal untuk kita melakukan sesuatu. kejadian kecil yang mengecewakan dapat memicu kemarahan seseorang). benci.Ketrampilan mengelola emosi orang lain merupakan kemampuan yang dahsyat jika kita dapat mengoptimalkannya. Semakin tinggi kemampuan individu dalam organisasi untuk mengelola emosi orang lain. misalnya seseorang dengan temperamen pemarah akan selalu menunjukkan emosi marah setiap saat. namun ada empat emosi dasar di titik pusatnya (takut. Sehingga kita mampu membangun hubungan antar pribadi yang kokoh dan berkelanjutan. 'kegembiraan' dari bahasa Latin emovere. takut. sedih dan senang). sedih. dari e. Jadi dalam hal ini ada unsur proaktif. pikiran. Kata "emosi" diturunkan dari kata bahasa Perancis. Dalam dunia industri hubungan antar korporasi atau organisasi sebenarnya dibangun atas hubungan antar individu. marah. Emosi adalah pengalaman yang bersifat subjektif. dengan berbagai variasi atau nuansanya yang mengembang keluar dari titik pusat tersebut. Ketrampilan ini adalah bentuk lain dari kemampuan kepemimpinan. cinta. temperamen. mudah tersinggung. emosi merujuk pada suatu perasaan dan pikiran-pikiran khasnya. dan sebagainya adalah akibat dari atau hanya sekedar respon kita terhadap berbagai peristiwa yang terjadi pada kita. Sedangkan Anthony Robbins (penulis Awaken the Giant Within) menunjuk emosi sebagai sinyal untuk melakukan suatu tindakan. kepribadian. Lebih lanjut dapat dijelaskan bahwa meskipun ada ratusan jenis emosi. Di sini ia melihat bahwa emosi bukan akibat atau sekadar respon. dan serangkaian kecenderungan untuk bertindak. yaitu kemampuan menginspirasi. Artinya seseorang dalam kondisi selalu dalam suasana hati dengan emosi tertentu. . Bukannya kita bereaksi atau merasakan perasaan hati atau emosi karena kejadian yang terjadi pada kita.(varian eks-) 'luar' dan movere 'bergerak'. Kita menganggap bahwa perasaan marah. Emosi Emosi adalah istilah yang digunakan untuk keadaan mental dan fisiologis yang berhubungan dengan beragam perasaan. senang. dari émouvoir. suatu keadaan biologis dan psikologis. Emosi berhubungan dengan konsep psikologi lain seperti suasana hati. émotion. Menurut definisi Daniel Goleman dalam bukunya. Tepi luar ”lingkaran emosi” diisi oleh suasana hati yang secara teknis lebih tersembunyi dan berlangsung jauh lebih lama daripada emosi (misalnya jika suasana hati sedang marah. Manajemen emosi Seringkali kita menganggap bahwa emosi adalah hal yang begitu saja terjadi dalam hidup kita. atau dialami berdasarkan sudut pandang individu. yaitu kita melakukan tindakan atas dorongan emosi yang kita miliki. "Motivasi" juga diturunkan dari movere. Emotional Intelligence. dan disposisi. dan perilaku. mempengaruhi dan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Hal ini erat kaitannya dengan kemampuan membangun kerja sama tim yang tangguh dan andal.

EQ) oleh Daniel Goleman pada 1995 tersebut. semangat dan motivasi diri. Sistem limbik ini memiliki tiga fungsi. ketekunan. yaitu mengontrol emosi. Inilah pesan pokok manajemen diri yaitu mengenali dan mengelola diri (termasuk emosi kita). dan lain-lain) dan tidak melebihlebihkan kesenangan. Emosi merupakan hal yang paling penting dalam perkembangan otak seseorang. bertahan menghadapi frustrasi. Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi biasanya menonjol dalam kehidupan nyata. Padahal keberhasilan seseorang amatlah ditentukan oleh kemampuannya menguasai berbagai keterampilan yang berhubungan dengan kecerdasan emosi. mudah bergaul. atau kecemasan yang tidak kunjung reda. *** Keterampilan yang berhubungan dengan emosi (dikenal dengan istilah soft-skills) hampir terlupakan dalam sistem dunia pendidikan kita dibandingkan dengan penguasaan ilmu-ilmu pengetahuan dan teknologi (hard-skills). mempunyai karakter yang baik dan disiplin diri. *** Bisakah kita meningkatkan kecerdasan emosi kita? Para filsuf besar seperti Socrates maupun Lao Tsu menunjukkan bahwa inti kecerdasan emosional adalah kesadaran akan perasaan diri sendiri. atau tidak suka dengan guru yang mengajar mata ajaran tersebut? Saya dapat pastikan bahwa Anda tidak akan memperoleh nilai bagus untuk mata pelajaran itu.IQ semata. perhatian masyarakat mulai beralih dari kecerdasan intelektual (IQ) semata kepada kecerdasan emosional. kemampuan komunikasi. sehingga akhirnya kita dapat meningkatkan kecerdasan emosi kita yang merupakan penunjang keberhasilan kita dalam kehidupan ini. Keterampilan yang berkaitan dengan kecerdasan emosi ini antara lain misalnya: kemampuan untuk memahami orang lain. Padahal sesungguhnya kemampuan kita dalam mengendalikan dan mengelola emosi kita merupakan faktor penentu penting keberhasilan atau kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan kita. memotivasi dan memberi inspirasi. Meskipun sampai saat ini. mengatur suasana hati. Kecerdasan emosional juga mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati. mengontrol seksualitas. upaya pendidikan formal masih hanya ditekankan pada penguasaan kecerdasan intelektual . misalnya menjadi pemimpin. dan sebagainya. Banyak orang mengira bahwa emosi secara keseluruhan ada di luar kendali dirinya. kemarahan. dan mampu mengendalikan stres. Sebagian besar yang menentukan kesuksesan seseorang dalam hidup adalah kecerdasan emosional ini atau EQ (emotional intelligence). kesedihan. serta memiliki kemampuan-kemampuan dasar untuk mencapai kesuksesan hidup. Sejak diperkenalkan Kecerdasan Emosi (Emotional Intelligence . semakin meningkatlah kecerdasan emosi kita. Dibanding EQ. Emosi secara fisiologis terdapat pada salah satu bagian dari sistem otak yang disebut sistem limbik. kegelisahan dan sebagainya. Oleh karena itu. membentuk citra diri positif. . kecerdasan intelektual (IQ) hanya menyumbang kira-kira 20 persen untuk menentukan kesuksesan seseorang. kemampuan membina hubungan dengan orang lain. Penelitian menunjukkan bahwa emosi biasanya memicu seseorang untuk berprestasi. sehingga berbagai reaksi atas berbagai kejadian hidup terjadi secara spontan. kecerdasan emosional menjadi lebih penting dibandingkan dengan kecerdasan intelektual atau prestasi akademik. Pernahkah Anda mengalami tidak menyukai satu mata pelajaran tertentu. dan mengontrol pusat-pusat kenikmatan. mengendalikan dorongan hati (kegembiraan. memiliki hubungan luas. yaitu ”otak kecil” di atas tulang belakang.Di luar temperamen. empati dan kecakapan sosial (social skills). Artinya bahwa semakin kita mengenali diri sendiri. kepemimpinan. kerja sama tim. Ada ungkapan yang menyatakan bahwa orang tidak akan sukses dalam bidang apa pun kecuali jika ia senang dengan apa yang digelutinya itu. Kecerdasan emosional merupakan kemampuan seseorang untuk memotivasi diri sendiri. barulah apa yang disebut dengan gangguan emosi seperti: depresi klinis. di bawah tulang tengkorak. setidaknya menurut pandangan kami.

Marah. Keterampilan ini meliputi kemampuan untuk mengidentifikasi apa yang sesungguhnya dirasakan. Beberapa contoh pesan dari emosi: Takut. Mengenali emosi diri merupakan bentuk kesadaran diri yang tinggi. Sebagai contoh. Mengenali emosi diri. artinya kita percaya bahwa kita dapat melakukan lebih baik dari yang sedang kita lakukan. kita harus dapat menangkap pesan apa yang ingin disampaikan. Perasaan ini muncul jika mengharapkan orang menepati janji tetapi ingkar. Kekecewaan terjadi jika kita merasa bahwa kita gagal atau kehilangan sesuatu selamalamanya. Sakit hati biasanya disebabkan oleh perasaan kehilangan atau memiliki harapan yang belum terpenuhi. Termasuk di dalamnya emosi kebencian. Kita hanya perlu mengubah pendekatan. kecemasan. Emosi ketakutan (termasuk kegelisahan. Namun sesungguhnya dampaknya sangat berbahaya di masa mendatang. Sakit Hati. baik pribadi maupun profesional. kekuatiran. Perasaan sakit hati merupakan emosi yang paling mendominasi hubungan antarmanusia. apalagi jika perasaan itu menumpuk dalam bawah sadar. persepsi atau perilaku kita terhadap masalah yang kita hadapi atau upaya yang sedang kita lakukan. artinya kita kehilangan kendali atas perasaan kita yang pada gilirannya membuat kita kehilangan kendali atas hidup kita.Berikut ada 7 keterampilan yang perlu kita perhatikan dalam upaya meningkatkan kecerdasan emosional kita: 1. Kemampuan untuk memantau perasaan dari waktu ke waktu merupakan hal penting bagi wawasan psikologi dan pemahaman diri. Kecewa. Oleh karena itu penting bagi kita untuk selalu dapat melepaskan emosi negatif sekecil apapun agar tidak meledak menjadi kemarahan yang destruktif bagi diri dan orang lain. Pesan emosi kecewa menunjukkan adanya harapan . Rasa bersalah yang terus menerus dapat menyebabkan stres dan mengurangi daya tahan tubuh serta menyebabkan timbulnya berbagai macam penyakit. Perasaan atau emosi ini muncul ketika kita telah melanggar salah satu standar yang kita pegang. Justru jika kita merasa takut kita justru mengirim pesan untuk siap siaga. Emosi ini nampaknya mudah diatasi ketika kita merasa tidak ada orang lain yang mengetahui pelanggaran yang kita lakukan. Kapanpun kita merasa telah terus menerus berusaha tetapi tidak atau belum memperoleh hasil yang kita harapkan. Perasaan ini muncul ketika kita merasa sendiri atau terpisah dari lingkungan orang lain. sehingga kita perlu mengubah harapan atau menyesuaikan dengan situasi dan mengambil tindakan dan mencapai tujuan baru. Frustrasi. Pesan emosi frustasi adalah sinyal positif. keinginan untuk memperbaiki situasi ataupun memenuhi target pekerjaan yang membuat kita mudah marah ataupun frustrasi seringkali . teror) merupakan antisipasi ke hal-hal buruk yang mungkin terjadi yang perlu dipersiapkan. sehingga biasanya para seniman atau artis menjadi kreatif ketika mereka merasa kesepian. Hal kedua adalah dengan bertindak untuk mulai membina hubungan baru dengan orang lain. Setiap kali suatu emosi tertentu muncul dalam pikiran. Ketidakmampuan untuk mengenali perasaan membuat kita berada dalam kekuasaan emosi kita. *** 2. Ketakutan itu tidak menyelesaikan masalah. Pertama adalah dengan memanfaatkan emosi kesepian untuk memunculkan energi kreatif yang ada dalam diri kita. Kemarahan juga bisa diakibatkan oleh ketakutan atau rasa kehilangan yang menumpuk. Oleh karena itu penting sekali untuk segera melepaskan rasa bersalah itu. Kesepian. tetapi tindakanlah yang mengatasi rasa takut dan masalah yang mungkin terjadi. Rasa Bersalah. sehingga meledak menjadi kemarahan. Rasa kehilangan keakraban atau kepercayaan dapat menciptakan sakit hati. Melepaskan emosi negatif Keterampilan ini berkaitan dengan kemampuan kita untuk memahami dampak dari emosi negatif terhadap diri kita. kegeraman bahkan mengamuk.tujuan yang seharusnya terwujud mungkin tidak terjadi. kita cenderung merasakan emosi frustasi. Ada dua macam tindakan yang dapat kita lakukan ketika rasa ini muncul. Pesan atas kemarahan adalah berarti adanya suatu aturan atau standar penting yang dipegang dalam hidup telah dirusak oleh orang lain atau bahkan oleh diri sendiri.

Mengelola emosi diri sendiri. mudah menyesuaikan diri dan sebagainya. Jadi emosi adalah awal bukan hasil akhir dari kejadian atau peristiwa. Emosi adalah sekadar sinyal bagi kita untuk melakukan tindakan untuk mengatasi penyebab munculnya perasaan itu. Jika keterampilan mengenali emosi orang lain merupakan dasar dalam berhubungan antarpribadi. yaitu: pertama adalah menghargai emosi dan menyadari dukungannya kepada kita. Kebanyakan orang mengatasi emosi negatif dengan mengekspresikannya (expressing limiting emotions) ataupun dengan menahan (suppressing) emosi tersebut. Inilah yang disebut Covey sebagai komunikasi empatik. Kedua berusaha mengetahui pesan yang disampaikan emosi. untuk memotivasi diri sendiri (achievement motivation) dan menguasai diri sendiri. Kemampuan kita mengelola emosi adalah bentuk pengendalian diri (self controlled) yang paling penting dalam manajemen diri. dan untuk berkreasi. Mengenali emosi orang lain Mengenali emosi orang lain berarti kita memiliki empati terhadap apa yang dirasakan orang lain. Menahan emosi di lain pihak dapat menyebabkan tekanan atau stres. 4. Penguasaan keterampilan ini membuat kita lebih efektif dalam berkomunikasi dengan orang lain. Dalam dunia industri hubungan antarkorporasi atau organisasi sebenarnya dibangun . Kedua hal ini justru malah menimbulkan dampak negatif. Jadi selama kita dikendalikan oleh emosi negatif kita justru tidak bisa mencapai potensi terbaik dari diri kita. sehingga pada gilirannya akan merusak diri kita sendiri. Ketika kita sudah menguasai keterampilan menghilangkan emosi negatif. Memotivasi diri sendiri Menata emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan merupakan hal yang sangat penting dalam kaitan untuk memberi perhatian. sehingga kita maupun orang-orang di sekitar kita tidak menerima dampak negatif dari emosi negatif yang muncul. dan meyakini bahwa kita pernah berhasil menangani emosi ini sebelumnya. 5. kita menjadi semakin optimistis.justru merusak hubungan kita dengan bawahan maupun atasan serta dapat menyebabkan stres. maka kita dapat meningkatkan kemampuan kita dalam membina hubungan dengan orang lain. Mengelola emosi orang lain. percaya diri. Manusia adalah makhluk emosional.adalah landasan keberhasilan dalam berbagai bidang. Keterampilan mengelola emosi orang lain merupakan kemampuan yang dahsyat jika kita dapat mengoptimalkannya. berkomunikasi. sehingga semakin ekspresif kita dalam menyatakan emosi semakin merusak hubungan personal maupun profesional kita. *** 3. Orang-orang yang memiliki keterampilan ini cenderung jauh lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka kerjakan.menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati . Ekspresi dari emosi seringkali bersinggungan dengan hubungan kita dengan orang lain. Keterampilan memotivasi diri memungkinkan terwujudnya kinerja yang tinggi dalam segala bidang. Kemampuan kita untuk mengendalikan dan mengelola emosi dapat membantu kita mencapai kesuksesan. baik atau buruk. Keterampilan ini merupakan dasar dalam berhubungan dengan manusia secara efektif. karena kitalah sesungguhnya yang mengendalikan emosi atau perasaan kita. Ketiga adalah dengan bergembira kita mengambil tindakan untuk menanganinya. Cara terbaik adalah dengan melepaskan emosi negatif (releasing limiting emotions) melalui teknik pendayagunaan pikiran bawah sadar. bukan sebaliknya. maka keterampilan mengelola emosi orang lain merupakan pilar dalam membina hubungan dengan orang lain. Ada beberapa langkah dalam mengelola emosi diri sendiri. Berusaha mengerti terlebih dahulu sebelum dimengerti. Kendali diri emosional . Semua hubungan sebagian besar dibangun atas dasar emosi yang muncul dari interaksi antarmanusia. Oleh karena itu kita membutuhkan keterampilan untuk dapat menghilangkan emosi negatif sebelum perasaan itu merusak kinerja kita atau kinerja organisasi secara keseluruhan. Kita jangan pernah menganggap emosi negatif atau positif itu. *** 6. Sehingga kita mampu membangun hubungan antarpribadi yang kokoh dan berkelanjutan.

kepercayaan. jengkel. barulah kita dapat memotivasi orang lain. bangga e. malu : malu hati. kebaikan hati. Jadi berbagai macam emosi itu mendorongindividu untuk memberikan respon atau bertingkah laku terhadap stimulus yang ada. Amarah : beringas. melankolis. terkejut g. muram. gugup. waspada. hate (benci). yaitu kemampuan menginspirasi. tidak suka h. was-was. muak. Love (cinta) dan Joy (kegembiraan). benci. Memotivasi orang lain Keterampilan memotivasi orang lain adalah kelanjutan dari keterampilan mengenali dan mengelola emosi orang lain. khawatir. sehingga secara fisiologi terlihat tertawa.1995) Beberapa tokoh mengemukakan tentang macam-macam emosi. bakti. kasih f. Sedangkan JB Watson mengemukakan tiga macam emosi. mengasihi diri. mempengaruhi dan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama. emosi terbagi atas : Desire (hasrat). Rage(kemarahan). Daniel Goleman (2002 : 411) mengemukakan beberapa macam emosiyang tidak berbeda jauh dengan kedua tokoh di atas. Kesedihan : pedih. rasa dekat. Menurut Daniel Goleman (2002 : 411) emosi merujuk pada suatu perasaan dan pikiran yang khas. Hal ini erat kaitannya dengan kemampuan membangun kerja sama tim yang tangguh dan handal. yaitu : a. riang. perasaan takut sekali. suram. Emosi pada dasarnya adalah dorongan untuk bertindak. puas. antara lain Descrates. jijik. karakter dan hidup yang benar. yaitu emovere. Sorrow (sedih/duka). putus asa c. Rasa takut : cemas. kesal Seperti yang telah diuraikan diatas. Jengkel : hina. hormat. Setelah kita memiliki kemampuan dalam memotivasi diri. persahabatan. tidak tenang. Semakin tinggi kemampuan individu dalam organisasi untuk mengelola emosi orang lain (baca: membina hubungan yang efektif dengan pihak lain) semakin tinggi kinerja organisasi itu secara keseluruhan. senang. bahwa semua emosi menurut Goleman pada dasarnya adalah dorongan untuk bertindak. Jadi sesungguhnya ketujuh keterampilan ini merupakan langkah-langkah yang berurutan. Menurut Descrates. Terkejut : terkesiap. ngeri d. kemesraan. tantangannya adalah . Biasanya emosi merupakan reaksi terhadap rangsangan dari luar dan dalam diri individu. riang. terhibur. kesal hati b. yang berarti bergerak menjauh. mual.atas hubungan antarindividu. yaitu : fear (ketakutan). Dalam the Nicomachea Ethics pembahasan Aristoteles secara filsafat tentang kebajikan. Sebagai contoh emosi gembira mendorong perubahan suasana hati seseorang. Love (cinta). emosi merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan manusia. sedih. mengamuk. (Prawitasari. Emosi berkaitan dengan perubahan fisiologis dan berbagai pikiran. Kita tidak dapat memotivasi diri sendiri kalau kita tidak dapat mengenali dan mengelola emosi diri sendiri. gembira. Jadi. Keterampilan ini adalah bentuk lain dari kemampuan kepemimpinan. Arti kata ini menyiratkan bahwa kecenderungan bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi. karena emosi dapat merupakan motivator perilaku dalam arti meningkatkan. Kenikmatan : bahagia. 7. Wonder (heran). tapi juga dapat mengganggu perilaku intensional manusia. emosi sedih mendorong seseorang berperilaku menangis. Cinta : penerimaan. *** Kata emosi berasal dari bahasa latin. suatu keadaan biologis dan psikologis dan serangkaian kecenderungan untuk bertindak.

menguasai kehidupan emosional kita dengan kecerdasan. semuanya tetap ada benang merahnya. 2002 : xvi). mirip dengan ekspresi bahagia orang Jawa. adanya reaksi fisiologis yang kuat. Terdapat sekurang-kurangnya 92 definisi emosi yang berbeda. . Misalnya detak jantung meningkat cepat. Reaksi fisiologis yang kuat. nafsu membimbing pemikiran. tenggelam dalam permasalahan. maka mungkin Anda tidak mengalami emosi. dan pasrah. Dalam kamus. Proses emosi dimulai ketika Anda memberikan makna secara pribadi terhadap beberapa kejadian anteseden. tangan gemetar. dan kelangsungan hidup kita. melainkan mengenai keselarasan antara emosi dan cara mengekspresikan (Goleman. Ekspresi wajah sedih pada orang Skandinavia. emosi cinta. masalahnya bukanlah mengenai emosionalitas. Jika Anda menilainya hal biasa. dan membantu seseorang beradaptasi terhadap perubahan situasi lingkungan. yaitu : sadar diri. yakni „emotion‟. tidak terdapat kesamaan pendapat mengenai arti emosi. ada lima benang merah diantara definisi emosi. Menurut Aristoteles. yakni emosi dipicu oleh interpretasi seseorang terhadap suatu kejadian. baik yang berasal dari dalam maupun dari luar dirinya. Emosi muncul disertai adanya reaksi fisiologis yang cukup untuk membuat Anda menyadari adanya perbedaan dalam diri Anda. Berdasarkan uraian tersebut. Situasi yang sama belum tentu akan menghasilkan emosi yang sama karena tergantung pemaknaan terhadap situasi tersebut. maka mulailah Anda kecewa terhadapnya. nafsu dapat dengan mudah menjadi tak terkendalikan. dan sebagainya. Dengan melihat keadaan itu maka penting bagi setiapindividu memiliki kecerdasan emosional agar menjadikan hidup lebih bermakna dan tidak menjadikan hidup yang di jalani menjadi sia-sia. Emosi dipicu oleh interpretasi terhadap suatu kejadian. Misalnya teman Anda menipu Anda. ingin kabur. nilai. dapat disimpulkan bahwa emosi adalah suatu perasaan (afek) yang mendorong individu untuk merespon atau bertingkah laku terhadap stimulus. sangat mirip dengan ekspresi wajah sedih pada orang Papua. Misalnya Anda merasakan perasaan yang kuat dan menyenangkan saat bersama seseorang. Tapi jika Anda menilainya melanggar nilai-nilai perkawanan dan merugikan Anda. Hal ini menjelaskan bahwa emosi merupakan fenomena yang sangat kompleks. Bagaimana arti emosi secara ilmiah? Psikologi adalah cabang ilmu yang paling intensif dan ekstensif dalam melakukan penelitian mengenai emosi. Ekspresi emosionalnya berdasarkan pada mekanisme genetika. ekspresi emosionalnya berdasarkan pada mekanisme genetika. Nah. Nafsu. Namun demikian. semua orang memiliki kemiripan dalam mengekspresikan emosi. Tetapi. 2002 : 65) orang cenderung menganut gaya-gaya khas dalam menangani dan mengatasi emosi mereka. Artinya. diantara para penelitinya yang paling brilian sekalipun. mungkin Anda menganggap diri Anda sedang dalam keadaan emosi. Jenisnya. merupakan informasi dari satu orang ke yang lainnya. apabila dilatih dengan baik akan memiliki kebijaksanaan. dan hal itu seringkali terjadi. Namun. kata „emotion‟ digunakan untuk menggambarkan perasaan yang kuat akan sesuatu dan perasaan yang sangat menyenangkan atau sangat mengganggu. Dari mana kata emosi berasal? Kata emosi adalah kata serapan dari bahasa inggris. Menurut Mayer (Goleman. Demikian juga ekspresi wajah bahagia orang Arab.

5. Jika tetap marah dalam keadaan berbaring. dan lain sebagainya. Misalnya Anda bertemu orang asing. Jangan langsung merespon kemarahan. Nah sampai di sini bisakah Anda menyimpulkan apa yang dimaksud dengan emosi? Ada pun kemarahan yang tidak berdasar dan di luar kategori di atas. Hal ini akan membuat marah kita tertata dengan rapi dan tidak hanya sekedar mengumbar emosi. kapan waktu berhenti marah. Emosi membantu adaptasi terhadap perubahan situasi lingkungan. sebaiknya tidak perlu kita marah. Sebab kemarahan yang tak terkontrol cenderung membuat diri kita stres dan hanya menambah dosa. Melalui emosi. Anda baru sadar mengalami sebuah emosi setelah emosi itu Anda alami. Anda tidak akan bisa meniatkan untuk mengalami emosi tertentu. “Dan (bagi) orang-orang yang menjauhi dosa-dosa besar dan perbuatan. 42 : 37).perbuatan keji. Marah yang dialami merupakan informasi bahwa ia tidak suka diperlakukan seperti perlakuan yang sudah diterimanya. Ibadah akan membuat hati lembut dan sabar. Bergaullah dengan orang-orang yang hatinya lembut dan tidak pemarah sebagai tandingan dari lingkungan keras dan pemarah di sekeliling kita. Tiba-tiba saja Anda mengalami emosi tertentu. Pendek kata. Bayangkan jika manusia tidak merasa takut terjun ke dalam jurang. mungkin membuat jembatan. seseorang menyampaikan maksud pada orang lain. Maka. tidak disadari dan tanpa diniatkan. 4. argumentasi atau kata-kata yang akan dipilih. semoga kita semua dapat mengendalikan kemarahan. Lembutkan hati dengan banyak beribadah. maka untuk meredam kemarahan sebaiknya kita duduk. Kemunculan emosi biasanya spontan. Orang yang pemarah seringkali menunjukkan kepribadian yang kurang bersyukur. jika kita marah dalam keadaan berdiri. maka untuk meredam kemarahan sebaiknya kita berbaring. maka sebaiknya kita perlu mengendalikannya dengan cara : 1. Kalau marah dalam keadaan duduk. Demikian jawaban saya. maka spontan saja Anda mengalami emosi. melalui emosi kita tahu apa yang telah terjadi. Takut yang dialami seseorang sebagai informasi bahwa ia tidak mau melakukan sesuatu. sehingga intensitas kemarahan juga akan menurun. sejauh mana tingkat intensitas marah kita. . Latih kesabaran dengan memperbanyak syukur dan merenung (muhasabah) tentang banyaknya nikmat Allah kepada kita.Emosi merupakan informasi dari satu orang ke yang lainnya. atau menjauhinya. Buat jeda sebentar untuk berpikir apakah kita layak marah atau tidak. membuat pagar pembatas. Hal ini akan membuat kebiasaan suka marah kita akan berkurang. 2. maka sebaiknya kita segera berwudhu (lalu sholat sunnah). Jika masalahnya sepele. 3. dan apabila mereka marah mereka memberi maaf” (QS. mungkin kematian manusia adalah hal yang biasa terjadi. Jeda tersebut juga berguna untuk membuat strategi marah kita. Misalnya. Karena adanya takut. Anda tidak bisa berniat untuk takut saat pergi ke hutan. Menurut sebuah hadist Nabi. maka manusia berupaya menyiasati adanya jurang.

Kaum Muslimin bersikap keras ( marah ) karena perlawanan dan permusuhan mereka terhadap Islam sehingga sulit bagi kaum Muslimin untuk menjalankan hukum Allah. Kekerasan terhadap orang kafir maupun orang munafik disini timbul bukan karena tanpa sebab. Rasulullah tidak pernah marah walau disakiti. Karena membunuh dalam peperangan adalah dalam rangka menjalankan perintah Allah untuk menegakkan keadilan bukan melampiaskan rasa amarah. Emosi yang berlebihan akan mempercepat detak jantung seseorang. Sebaliknya kemarahan tidaklah harus dengan cara menyakiti atau mencelakakan orang yang menyebabkan kemarahan tersebut. Ali bin Abi Thalib RA hampir memenggal leher lawannya. Marah yang berlebihan juga dapat meningkatkan produksi hormon adrenalin yang dapat menyebabkan timbulnya kekuatan yang besar. sedih dan juga gembira ) sebetulnya sangat bermanfaat bagi kehidupan selama emosi itu seimbang dan muncul pada saat yang tepat. Pada saat itu. lama-kelamaan akan membahayakan jantung. Karena sesungguhnya kebenaran harus ditegakkan dan diperjuangkan.arah atau Amarah adalah salah satu emosi alamiah yang muncul ketika suatu keinginan / kebutuhan tidak terpenuhi karena adanya suatu hambatan. Kekuatan inilah yang dikhawatirkan dapat . Emosi ini diperlukan agar seseorang terdorong untuk melawan dan berjuang mengatasi hambatan yang merintangi terpenuhinya kebutuhan / keinginan tersebut. ia justru memacu kudanya pergi menjauh dan menyarungkan pedangnya. Disaat beliau marah. Ali sangat marah. Jika kemarahan itu terjadi pada saat adanya hambatan yang menghalangi tercapainya suatu tujuan utama kehidupan maka kemarahan tersebut adalah kemarahan yang mulia bahkan merupakan suatu keharusan. Tiba-tiba lawannya itu meludahi mukanya.(QS.At-Tahriim(66):9).” Alkisah dalam sebuah peperangan. Tingkat kemarahan seseorang dapat diukur berdasarkan tingkat kebutuhan yang terhambat dan tujuannya dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Keadaan seperti ini bila dibiarkan terusmenerus. “ Hai Nabi. Sedangkan kemarahan yang tidak beralasan. yaitu kemarahan yang tidak disebabkan oleh adanya hambatan yang mengancam terpenuhinya kebutuhan yang mendasar adalah kemarahan yang tercela. Tidak seorangpun yang mengetahui kemarahannya. Dengan demikian emosi marah ( maupun emosi-emosi lain-lain seperti takut. Kemarahannya terhadap sesuatu pasti mendatangkan kemenangan baginya. Ali bin Abi Thalib RA berkata: “ Rasulullah tidak pernah marah untuk hal duniawi. Namun wajah beliau akan berubah menjadi merah padam bila melihat kemungkaran dan hak-hak Allah diinjakinjak dan dihina. perangilah orang-orang kafir dan orang-orang munafik dan bersikap keraslah terhadap mereka. Beliau marah karena kebenaran. Al-Quran memerintahkan kita untuk menguasai segala macam bentuk emosi termasuk emosi marah. Ia tidak ingin membunuh lawan karena nafsu amarah. Hal ini disebabkan terjadinya kontraksi tekanan darah dalam organ tubuh sehingga menyebabkan darah mengalir dengan lebih deras. bibirnya malah terkatup rapat bukan mengeluarkan kata-kata yang meledak-ledak. Tempat mereka adalah neraka Jahannam dan itu adalah seburuk-buruk tempat kembali ”.

. Rasulullah juga menganjurkan para sahabat agar berwudhu’ untuk mengendalikan emosi kemarahan. setan itu diciptakan dari api. Jika mereka bertemu. Diriwayatkan dari Abu Ayyub. Namun jika kemarahan itu tidak reda. mandi dapat dijadikan penawar untuk mengobati penyakit kejiwaan. ( HR. Diriwayatkan dari Urwah bin Muhammad as-Sa’di RA. Kondisi ini dapat mengakibatkan terganggunya proses pencernaan sehingga menyebabkan timbulnya berbagai penyakit lambung . maka kemarahannya akan hilang. Dari Abu Darda RA : “Kecintaanmu terhadap sesuatu dapat menyebabkan kamu buta dan tuli”.Ali-Imraan(3):134). Seseorang yang dapat menguasai rasa marah akan menemukan nilai kehidupan tertinggi. “……dan orang-orang yang menahan amarahnya dan mema`afkan (kesalahan) orang. produksi getah beningnya akan berkurang drastis. Rasulullah bersabda : “ Marah itu berasal dari setan. Dari Abu Bakar RA.menyebabkan seseorang melakukan penyerangan fisik dan membahayakan orang yang membangkitkan amarahnya. maka jika seseorang diantara kalian marah. hendaknya segera berwudhu’. Rasulullah juga terbiasa menganjurkan para sahabat yang sedang dikuasai rasa amarah untuk mengalihkan perhatian pada aktifitas lain yang memungkinkan seseorang lupa akan rasa amarahnya ataupun merasa lelah sehingga ia tidak lagi memiliki tenaga untuk melampiaskan kemarahannya.” Hadis ini menguatkan kebenaran ilmu kedokteran yang menyatakan bahwa air dingin dapat meredakan tekanan darah karena emosi. ia mengatakan bahwa ia pernah mendengar Rasulullah bersabda : “Janganlah seseorang diantara kalian menentukan suatu hukum pada kedua pihak yang sedang berselisih dalam keadaan marah”. maka hendaknya ia segera duduk. Rasulullah menganjurkan kepada para sahabat untuk menahan marah dan saling memaafkan. Oleh karena itu. ia dapat menyebabkan lemahnya daya pikir seseorang. Begitu pula emosi cinta.(QS. Oleh karena itulah Rasulullah melarang orang dalam kondisi seperti itu untuk memutuskan suatu perkara ( hukum ). sebagaimana air dapat meredakan ketegangan otot dan syaraf. Disamping itu seseorang pada saat mengalami emosi. maka hendaknya ia berbaring”. Bukhari & Muslim) Abu Dzaarr RA meriwayatkan bahwa Rasulullah pernah bersabda :” Jika salah seorang diantara kalian marah dan ia dalam posisi berdiri. bahwa Rasulullah pernah bersabda : “Tidak diperbolehkan bagi kaum Muslim mendiamkan ( saling cemberut ) saudaranya lebih dari tiga hari. Seseorang yang dalam kondisi marah ( dan semua emosi yang menekan ) akan mengakibatkan daya pikir menjadi melemah. Disamping itu. Nilai kehidupan ini sepadan dengan “ jihad spiritual ”. Adapun api dapat dipadamkan dengan air. Allah menyukai orang-orang yang berbuat kebajikan”. Maka siapapun yang berhasil dalam jihad ini maka ia akan mampu menguasai diri dari nafsu syahwat dan segala godaan dunia yang mengepungnya. mereka saling berpaling. Padahal sebaik-baik dari mereka ialah yang memulai perdamaian dengan mengucap salam”.

Hal ini seperti listrik. sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang berbuat baik. Here are more things to know about anger: Berikut adalah lebih banyak hal untuk mengetahui tentang kemarahan: 1. “(yaitu)orang-orang yang beriman dan hati mereka menjadi tenteram dengan mengingat Allah. tidak diperkenankan membalas dengan yang lebih keras dari yang diterimanya dan Allah lebih menyayangi mereka yang menahan diri. Prolonged anger is unhealthy Kemarahan berkepanjangan tidak sehat 7. Ini dapat menjalankan alat-alat besar atau dapat menyetrum Anda. 4. 3. Allah SWT menyayangi orang-orang yang demikian dan menjanjikan pahala yang besar sebagai imbalan bagi mereka. When we are angry.(QS. sesungguhnya itulah yang lebih baik bagi orang-orang yang sabar. 6. “Dan jika kamu memberikan balasan. Repressed anger is also unhealthy Kemarahan ditekan juga tidak sehat . It is like electricity. maka balaslah dengan balasan yang sama dengan siksaan yang ditimpakan kepadamu. 1. It is a source of energy Ini adalah sumber energi 4. It is a response to pain (physical or psychological) Ini merupakan respon terhadap rasa sakit (fisik atau psikologis) 3.Ar-Raad(13):28). 2. otak downshifts ke tingkat evolusi yang lebih rendah 6. Hal ini dapat memperpanjang atau memperpendek hidup kita.AnNahl(16):126). It can be used either in productive or counterproductive ways.Al-Quran mengajarkan manusia untuk memaafkan kesalahan saudaranya yang berbuat kesalahan. 7. It is a secondary emotion Ini adalah emosi sekunder 5. Akan tetapi jika kamu bersabar. hanya dengan mengingati Allah-lah hati menjadi tenteram”. Dan dengan memperbanyak berzikir mengingat Allah SWT hati akan menjadi tenang terlepas dari emosi amarah dan segala emosi yang tidak terkendali.(QS. It is a powerful survival tool Ini adalah alat bertahan hidup yang sangat kuat 2. Emosi marah Kemarahan adalah emosi yang kuat. Ingatlah. the brain downshifts to a lower evolutionary level Ketika kita marah.(QS. Hal ini dapat digunakan baik dalam produktif atau kontra-produktif cara.Al-Maidah(5):13). It can lengthen or shorten our lives. 5. It can run large equipment or it can electrocute you. Namun bila seseorang bersikokoh ingin membalas. “………maka maafkanlah mereka dan biarkanlah mereka.

diserang. either psychologically or physically. Asumsikan seseorang ingin kita melakukan sesuatu yang tidak ingin kita lakukan. Berikut adalah sebuah contoh. offended. kita mungkin bertanya pada diri sendiri bagaimana kita menempatkan energi ini yang paling produktif. secondary feelings do not identify the unmet emotional need (UEN). bukan uang dengan tidak berguna. tersinggung. Secondary Feelings Primer Sekunder vs Perasaan Perhaps the most helpful thing to remember about anger is that it is a secondary emotion. not wastefully. If any of these feelings are intense enough. trapped. atau tertekan. Teknik yang sangat membantu. but not . A primary feeling is what is felt immediately before we feel angry. Many years ago we were threatened by wild animals who wanted to eat us. kami terancam oleh binatang buas yang ingin memakan kita.Nature has developed the emotional state we call "anger" to help us stay alive. adalah untuk selalu mengidentifikasi emosi primer. we might ask ourselves how we put this energy to the most productive use. we think of the emotion as anger. Geneally berbicara. Jika ada perasaan ini adalah cukup kuat. Anger sends signals to all parts of our body to help us fight or flee. then. is to always identify the primary emotion. Ini memberikan energi kita untuk mempersiapkan kita untuk bertindak. we might want to use it efficiently. We might first feel afraid. tidak dihargai. kemudian. Perasaan utama adalah apa yang dirasakan langsung sebelum kita merasa marah. Now we more often feel threatened by other human beings. Kemarahan mengirim sinyal ke seluruh bagian tubuh kita untuk membantu kami melawan atau melarikan diri. As with the use of other forms of energy such as electricity or oil. attacked. Seperti dengan penggunaan bentuk-bentuk energi lain seperti listrik atau minyak. Alam telah mengembangkan keadaan emosional yang kita sebut "marah" untuk membantu kami tetap hidup. Sekarang kita lebih sering merasa terancam oleh manusia lain. baik secara psikologis maupun fisik. Kami selalu merasakan sesuatu yang lain terlebih dahulu sebelum kita marah. Bertahuntahun yang lalu. Pertama kita mungkin merasa takut. It energizes us to prepare us for action. or pressured. Assume someone wants us to do something we prefer not to do. perasaan sekunder tidak mengidentifikasi kebutuhan emosional yang tidak terpenuhi (UEN). When all I can say is "I feel angry. When we feel energized by anger. Geneally speaking. forced. Bila semua bisa saya katakan adalah "Saya merasa marah. Primary vs." neither I nor any one else knows what would help me feel better. disrespected. At first we feel a little pressured." aku maupun setiap orang lain tahu apa yang akan membantu saya merasa lebih baik. Mungkin hal yang paling bermanfaat untuk diingat mengenai kemarahan adalah bahwa itu adalah emosi sekunder. terpaksa. Here is an example. A helpful technique. kita berpikir tentang emosi kemarahan. Ketika kita merasa berenergi oleh kemarahan. We always feel something else first before we get angry. kita mungkin ingin menggunakannya secara efisien. terjebak.

Satu saran tentang cara menghindari marah dalam hal ini akan mengungkapkan perasaan awal Anda dengan mengatakan "Saya merasa tertekan" sebelum merasa telah meningkat ke titik kemarahan destruktif. strokes. Such anger damages often relationships. But in modern human life. tapi tidak cukup untuk marah. kita sering menakut-nakuti orang-orang yang kita butuhkan dan peduli tentang banyak. mereka. Kemarahan seperti itu sering merusak hubungan. what we lack. Jika mereka terus. I believe it is helpful to know what the specific feeling is. we begin to get irritated. what we believe and what our insecurities are. Knowing exactly how we feel with others and why helps us in several ways. kemarahan yang berkepanjangan memiliki konsekuensi kesehatan yang jelas. It can teach us what we value. Ini adalah bukti bahwa kita merasa kuat tentang sesuatu. If the person respects your feelings and does not Jika orang menghormati perasaan Anda dan tidak them. these include heart attacks. When they keep pushing us. apa yang kita percayai dan apa yang kita ketidakamanan. they may stop their pressure. Kemarahan adalah emosi yang kuat. otot dan gangguan pernapasan. high blood pressure. Even if they do not. Second. One suggestion on how to avoid getting angry in this case would be to express your initial feeling by saying "I feel pressured" before the feeling has escalated to the point of destructive anger. Anger as a Response to Fear Amarah sebagai Respon untuk Takut One of the primitive functions of an animal's response to fear is to frighten away the attacker. ini membantu kita berkomunikasi lebih tepat. According to Dr. apa yang kita butuhkan. As with every emotion. ia memiliki pelajaran bagi kita. kita mendapatkan "marah". hypertension. Menurut Dr Herbert Benson. kami mulai merasa kesal. 1975) Responding To and Learning From Anger Menanggapi Untuk dan Belajar Dari Kemarahan Anger is an intense emotion. meningkatkan kesadaran diri kita secara umum. It is evidence that we feel strongly about something. heart rate changes and metabolism. Ketika mereka terus mendorong kami. prolonged anger has clear health consequences. If they continue. ini meliputi serangan jantung. we often frighten away those who we need and care about most. Herbert Benson. we get "angry". saya percaya akan sangat membantu untuk mengetahui apa perasaan tertentu. Third. Tahu persis bagaimana kita merasa dengan orang lain dan mengapa membantu kita dalam beberapa cara. Pada awalnya kami merasa sedikit tertekan. muscle and respiratory problems. it helps us learn more quickly who respects our feelings and who we want to spend time with. Besides this. 1975) (The Relaxation Response. Dapat mengajarkan kita apa yang kita hargai. hipertensi. Pertama. ini membantu kita belajar lebih cepat yang menjunjung perasaan kita dan yang kita ingin menghabiskan waktu bersama. perubahan detak jantung dan metabolisme. Salah satu fungsi primitif respons binatang takuti adalah untuk menakutnakuti si penyerang. It can help us become more aware . tekanan darah tinggi. it helps us communicate more precisely. what we need. Tapi dalam kehidupan manusia modern. Selain itu.enough to get angry. Seperti halnya dengan setiap emosi. First it raises our self-awareness in general. apa yang kita kekurangan. mereka dapat menghentikan tekanan mereka. (The Relaxation Response. pengerasan pembuluh darah. Bahkan jika mereka tidak. Ketiga. Kedua. hardening of the arteries. stroke. it has a lesson for us.

Mungkin membantu. What a cold.hearted. Ini dapat membantu kita menjadi lebih sadar akan apa yang kita rasakan dan yang kuat mengenai kebutuhan emosional penting bagi kami. penyihir jahat dia. One way to learn from anger is shown in the example below: Salah satu cara untuk belajar dari kemarahan yang ditunjukkan pada contoh di bawah ini: Instead of saying. I can't believe how irresponsible. Mengapa hal itu mengganggu saya begitu banyak? What specifically am I feeling? Apa khusus yang saya rasakan? What are my primary feelings? Apa perasaan utama saya? What need do I have that is not being met? Apa yang perlu harus saya yang tidak terpenuhi? What principles of mine have been violated? Prinsip-prinsip apa yang saya telah dilanggar? From the answers to these questions. It may help. Simply being aware that we have multiple options and that we can decide to pick the best one helps soothe the anger. Why does it bother me so much? Saya benar-benar marah oleh hal ini. Daripada berkata. Dalam tanggapan kita terletak pertumbuhan dan kebebasan kita. Man's Search for Meaning (toko buku) It may be helpful for us to try to widen this space over our lives. She never should have done that.Victor Frankl. Segera setelah kami "upshift" dan mulai berpikir tentang pilihan dan konsekuensi. tidak sensitif dan tidak pengertian dia. Apa yang dingin hati. Dari jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini. we start to feel more in control and less threatened. Antara rangsangan dan respons.Victor Frankl. Mungkin akan membantu bagi kita untuk . Kami keluar dari stimulus-respons otomatis modus dan menyadari bahwa kita memiliki pilihan. In our response lies our growth and freedom. Hanya dengan menyadari bahwa kita memiliki beberapa pilihan dan bahwa kita dapat memutuskan untuk memilih yang terbaik membantu menenangkan kemarahan. kita bisa memutuskan apa tindakan untuk mengingat apa tujuan kita. insensitive and inconsiderate she is. kita mulai merasa lebih memegang kendali dan kurang terancam. We get out of the automatic stimulus-response mode and realize that we have choices. and make appropriate plans. Dalam ruang itu terdapat kebebasan dan kemampuan kita untuk memilih tanggapan kita. there is a space. and in fact this may be one of the signs of wisdom and maturity. dan membuat rencana yang tepat. Dia seharusnya tidak pernah melakukannya. . In that space lies our freedom and power to choose our response. for instance. Man's Search for Meaning (bookstore) . evil witch she is. misalnya. we can decide what course of action to take in view of what our goals are. to ask if we really want to frighten away the person we are angry at.of what we feel strongly about and which emotional needs are important to us. ada spasi. untuk menanyakan apakah kami benar-benar ingin untuk menakut-nakuti orang yang kita marah. Aku tidak percaya betapa tidak bertanggung jawab. a more productive response is: respons yang lebih produktif adalah: I am really upset by this. As soon as we "upshift" and begin to think about our options and their consequences. There is a quote which goes like this: Ada sebuah kutipan yang berjalan seperti ini: Between stimulus and response.

dan sebenarnya hal ini dapat menjadi salah satu tanda-tanda kebijaksanaan dan kedewasaan. Tanyakan apa yang Anda takut. 4. Pertimbangkan pilihan Anda." kataku. 5. This is where the balance between upper brain and lower brain comes in. I have found it helpful. Hanya mengingat bahwa kita punya pilihan membantu kita merasa lebih memegang kendali. 2. here is a technique I sometimes use to help me cope with "anger" (if I haven't already "downshifted" to a purely reactive animal instinct state). 7. Tanyakan apa yang ingin Anda kontrol. It is a simple little technique. Saya telah menemukan itu bermanfaat. Akhirnya. "I feel really energized. penelitian menunjukkan bahwa orang merasa lebih baik dan lebih sehat jika mereka memiliki rasa kendali atas kehidupan mereka. studies show that people feel better and are healthier when they have a sense of control over their lives. Keeping our goals clearly in mind at all times helps us accomplish this. Lalu aku bertanya pada diri sendiri bagaimana saya ingin untuk menyalurkan energi saya yang terbaik untuk digunakan. 1." Ketika aku mendapati diriku mulai mengatakan "Saya merasa marah" atau "Saya mulai merasa sangat marah. 7. 6. Once I realize this I feel more in control of my response. untuk mengidentifikasi ketika saya merasa diprovokasi. Ini adalah teknik kecil sederhana. 6. Choose the one which will bring you the most long term happiness. Ini adalah tempat di mana keseimbangan antara otak atas dan bawah masuk otak EQ tinggi menunjukkan bahwa kita saluran kemarahan kita dalam cara-cara yang produktif untuk membantu kita mencapai tujuan kita bukan untuk menyabot mereka. to identify when I am feeling provoked. Tidak mengherankan. Menjaga tujuan kita dengan jelas dalam pikiran setiap saat membantu kita mencapai hal ini . It may give us an increased sense of control Hal itu mungkin memberi kita suatu peningkatan rasa kontrol Simply remembering that we have a choice helps us feel more in control." Then I ask myself how I want to channel my energy to its best use. di sini adalah teknik kadang-kadang saya gunakan untuk membantu saya mengatasi dengan "marah" (jika aku belum sudah "downshifted" untuk reaktif semata-mata naluri binatang negara). 4. Pilih satu yang akan membawa Anda yang paling jangka panjang kebahagiaan. Tanyakan apa yang dapat Anda kontrol." I say instead. bukan. but sometimes it has made a big difference in how I feel and how I respond. 2. Tanyakan apa yang mendahului perasaan marah. 3. 5. tapi kadang- . Ask what other feelings you are feeling. Begitu saya menyadari hal ini saya merasa lebih mengendalikan tanggapan saya. "Saya merasa sangat bersemangat. Ask what feelings preceded the anger. Consider your options. Ask what you are afraid of. misalnya. Ask what you can control. Ask what you are trying to control. Here are some suggestions for responding to your anger: Berikut adalah beberapa saran untuk menanggapi kemarahan Anda: 1. High EQ suggests that we channel our anger in productive ways to help us achieve our goals rather than to sabotage them. Tanyakan apa perasaan lain yang Anda rasakan. Not surprisingly. Finally. for example.mencoba untuk memperluas ruang ini selama hidup kita. When I catch myself starting to say "I feel angry" or "I am starting to get really pissed off. 3.

Kemarahan yang tidak terkendali bisa." psikolog menunjukkan bahwa sebuah marah bisa sangat baik keliru karena kemarahan menyebabkan kerugian dalam kapasitas pemantauan diri dan objektif observability. [7] Modern psychologists view anger as a primary. and at times in public acts of aggression. Uncontrolled anger can. tanggapan fisiologis. bagaimanapun. natural. [3] Istilah bahasa Inggris aslinya berasal dari istilah Angr dari Norse bahasa. [7] [8] Meskipun banyak filsuf dan penulis telah memperingatkan terhadap . [ 7 ] [ 8 ] While many philosophers and writers have warned against the spontaneous and uncontrolled fits of anger. Anger can mobilize psychological resources for corrective action. attempt to look physically larger. dan menatap. alami. bahasa tubuh. [1] Beberapa pandangan marah sebagai bagian dari perkelahian atau penerbangan otak terhadap ancaman dianggap membahayakan. dan sebagai sesuatu yang memiliki nilai fungsional untuk bertahan hidup. physiological responses. Psikolog modern melihat kemarahan sebagai primer. tekanan darah. The physical effects of anger include increased heart rate. dan tingkat adrenalin dan noradrenalin. and levels of adrenaline and noradrenaline . however. berupaya untuk melihat secara fisik lebih besar. body language . there has been disagreement over the intrinsic value of anger. [ 2 ] Anger becomes the predominant feeling behaviorally. [ 6 ] While most of those who experience anger explain its arousal as a result of "what has happened to them. [6] Sementara sebagian besar orang-orang yang mengalami kemarahan menjelaskan gejolak sebagai akibat dari "apa yang telah terjadi kepada mereka. [ 3 ] The English term originally comes from the term angr of Old Norse language. dan fisiologis ketika seseorang membuat pilihan sadar untuk mengambil tindakan untuk segera menghentikan perilaku mengancam kekuatan luar lain. [ 5 ] Humans and nonhuman animals for example make loud sounds. [ 1 ] Some view anger as part of the fight or flight brain response to the perceived threat of harm. [5] Manusia dan binatang non-manusia misalnya membuat suara keras. [ 9 ] Dealing with anger has been addressed in the writings of the earliest philosophers up to modern times. blood pressure. The external expression of anger can be found in facial expressions .kadang hal itu telah membuat perbedaan besar dalam bagaimana perasaan saya dan bagaimana aku menangg Kemarahan adalah emosi. [2] Kemarahan menjadi dominan perasaan perilaku. Rarely does a physical altercation occur without the prior expression of anger by at least one of the participants. bare their teeth. [ 4 ] Anger can have many physical and mental consequences. cognitively. Ekspresi eksternal kemarahan dapat ditemukan dalam ekspresi wajah. [ 6 ] Anger is a behavioral pattern designed to warn aggressors to stop their threatening behavior. and as something that has functional value for survival. [6] Amarah adalah pola perilaku yang dirancang untuk memperingatkan agresor untuk menghentikan perilaku mengancam mereka. [ 7 ] Jarang perkelahian fisik terjadi tanpa ekspresi kemarahan sebelumnya oleh sekurang-kurangnya salah satu peserta. kognitif. and mature emotion experienced by all humans at times. [4] Kemarahan dapat memiliki fisik dan mental banyak konsekuensi. Kemarahan dapat memobilisasi sumber daya psikologis untuk tindakan korektif. Efek fisik kemarahan termasuk peningkatan denyut jantung. dan kadang-kadang di depan umum tindakan agresi. dan matang emosi yang dialami oleh semua manusia di kali. and stare. negatively affect personal or social well-being . berdampak negatif pada pribadi atau sosial kesejahteraan. mereka telanjang gigi. and physiologically when a person makes the conscious choice to take action to immediately stop the threatening behavior of another outside force." psychologists point out that an angry person can be very well mistaken because anger causes a loss in self-monitoring capacity and objective observability.

marah perilaku yang dipelajari selama masa hidup dan karena itu dapat terpelajar dan digantikan dengan pola sehat untuk mengatasi. To alter our angry responses. Modern psychologists. 1992). [10] [11] Kemarahan adalah salah satu yang paling disalahpahami dan digunakan secara berlebihan emosi manusia. Mengubah tanggapan marah kita. we are more likely to use the same approach. Kelima. the feelings underlying the anger reaction make us feel vulnerable and weak. at least momentarily. kemarahan dapat segera reaksi terhadap peristiwa terisolasi atau dapat respon setelah banyak peristiwa. Fourth. Luhn. Ada berbagai faktor yang meningkatkan kemungkinan suatu reaksi kemarahan. [9] Menampilkan kemarahan dapat digunakan sebagai manipulasi strategi untuk pengaruh sosial. To repress anger is unhealthy (Hankins and Hankins. jika kita frustrasi dan merasa stres. we are more likely to have an angry outburst as the pressure increase much like a pressure cooker. jika kita lelah. kemarahan Anda membuat Anda merasa. berbeda dengan penulis sebelumnya. Thus. 1988. Fifth. angry behaviors are learned over the life-span and therefore can be unlearned and replaced with healthier patterns of coping . [ 10 ] [ 11 ] Psikolog modern. may give momentary relief but inevitably will carry negative consequences (Hankins and Hankins. kita lebih cenderung memiliki ledakan marah sebagai peningkatan tekanan seperti pressure cooker. jenis kemarahan dipelajari. we are more prone to react in an angry fashion. kuat dan memegang kendali. kita perlu memahami dari mana datangnya. Kedua. in contrast to the earlier writers. we are more likely to react with anger. 1992. 1988. kemarahan lebih mudah untuk menunjukkan: setiap orang memiliki masalah kemarahan. First. anger is easier to show: everyone has anger issues. kita lebih mudah untuk bereaksi dengan marah mode. 1988) and yet to express it impulsively. we need to understand from where it comes. Ellis. Fourth. Keempat. 1988) dan belum mengekspresikannya impulsif. Ketiga. anger can be an immediate reaction to an isolated event or it can be a response after numerous events. Third. Dengan demikian. jika kita cenderung untuk menahan perasaan kita dalam dan bukan bicara mereka. if we are tired. Pertama. 1992) . kita lebih cenderung untuk bereaksi dengan kemarahan. Third. jika kita telah melihat orang tua kita marah pertama dan menyelesaikan masalah setelah. if we are frustrated and feel stressed. anger is a reaction to an inner emotion and not a planned action. mungkin memberikan kelegaan sesaat tapi pasti akan membawa konsekuensi negatif (Hankins dan Hankins. setidaknya untuk sementara. types of anger are learned. There are a variety of factors that increase the probability of an anger reaction. Luhn. if we have seen our parents get angry first and resolve an issue after. 1992. if we tend to hold our feelings inside rather than talk them out. Ellis. marah adalah suatu reaksi terhadap emosi batin dan bukan tindakan yang direncanakan. Kedua. as we so often do. Keempat. Second. telah terjadi perselisihan atas nilai intrinsik kemarahan. seperti yang kita sering lakukan. Untuk menahan amarah itu tidak sehat (Hankins dan Hankins. Pertama. have also pointed out the possible harmful effects of suppression of anger. . Ketiga. strong and in control. juga telah menunjukkan kemungkinan efek yang merugikan penekanan kemarahan. Second. [ 9 ] Displays of anger can be used as a manipulation strategy for social influence . kita lebih cenderung menggunakan pendekatan yang sama. First. [9 ] Berurusan dengan kemarahan telah dibahas dalam tulisan-tulisan filsuf paling awal hingga zaman modern. perasaan yang mendasari reaksi marah membuat kita merasa rentan dan lemah. your anger makes you feel.spontan dan tak terkendali cocok kemarahan.

aku lupa. curses. lupa untuk menjalankan tugas. membaca buku atau majalah. At work. When s/he is confronted. kutukan. Di tempat kerja. aku lelah. You are drinking or smoking marijuana almost daily to help you calm down. I'm tired. Orang-orang mengatakan kepada Anda bahwa Anda perlu menenangkan diri. The Avenger: Orang ini percaya s / ia telah diberi hak untuk membalas dendam dengan cara apapun untuk apa pun dengan menggunakan alasan: mereka layak mendapatkannya. You feel tense much of the time. Anda minum atau merokok mariyuana hampir setiap hari untuk membantu Anda tenang.Styles Of Anger Styles Of Kemarahan Each of us develops their own special style of anger: Setiap dari kita mengembangkan gaya khusus mereka sendiri kemarahan:       The "Mad Hatter" Driver: This person yells. The Sulker: This person shuts down in a chair and stops speaking and looking at others. atau pergi tidur. Anda cintai selalu mengatakan bahwa Anda menyakiti mereka.How Is Your Anger? Kemarahan Masalah Cek List . The Blamer: Orang ini menyalahkan semua orang untuk segalanya dan jarang menerima tanggung jawab untuk dirinya sendiri kedatangan pendek. . The jebakan: Orang ini mengabaikan objek kejengkelannya dengan membaca koran. jawabannya adalah: Aku tidak tahu. Ketika s / ia dihadapkan. The Avenger: This person believes s/he has been given the right to seek vengeance in any way for anything by using the excuse: they deserved it. the response is: I didn't know. The "Mad Hatter" Driver: Orang ini berteriak. and offers gestures to other drivers when s/he is in a hurry and frustrated. When you are upset. The Blamer: This person blames everybody for everything and rarely accepts responsibility for his own short comings. or playing the radio too loudly. Anda mencoba untuk memblokir dunia oleh menonton TV. reading a book or magazine. dan menawarkan sikap pengemudi lain ketika s / ia terburu-buru dan frustrasi. atau bermain terlalu keras radio. Anda mengalami kesulitan tidur. The Distractor: This person disregards the object of his annoyance by reading the paper. Orang yang meminta Anda untuk tidak berteriak atau kutukan begitu banyak. I forgot. forgetting to run an errand. You have trouble going to sleep. Anda merasa disalahpahami atau tidak mendengarkan banyak waktu. Safe Haven Abuser: This person takes her/his frustration out only on the ones s/he loves. you find yourself not saying what is on your mind. Your loved ones keep saying that you are hurting them. Ketika Anda marah. People ask you not to yell or curse so much. or going to sleep. The Sulker: Orang ini menutup di kursi dan berhenti berbicara dan memandang orang lain. Anda merasa tegang banyak waktu. you try to block the world out by watching TV. Anger Issues Check List -. You feel misunderstood or not listened to much of the time.Bagaimana Anda Marah?          People tell you that you need to calm down. Anda menemukan diri Anda tidak mengatakan apa yang ada di pikiran Anda. Safe Haven pelaku: Orang ini membawanya / frustrasinya keluar hanya pada yang s / ia mencintai.

you drive away those whom you love the most. Sedikit kemarahan bisa memotivasi kita untuk mengambil tindakan dalam cara-cara positif.2 0-2 you could benefit from relaxation training Anda dapat memperoleh manfaat dari latihan relaksasi you need to learn more about what stresses you. . Emosi takut. Emosi sedih. A little anger can motivate us to take action in positive ways. duka/pilu. e. c. dan mempelajari teknik-teknik pengelolaan stres you have an anger problem that could benefit from OUT OF CONTROL learning anger management techniques Anda memiliki OUT OF CONTROL masalah kemarahan yang dapat memperoleh manfaat dari belajar teknik pengelolaan amarah MANAGEABLE Dikelola 3 . dan membahayakan pekerjaan Anda. b.5 3-5 6+6+ Conclusion Kesimpulan Anger reactions have been likened to a train running out of control and about to derail. Harga untuk kemarahan Anda adalah bahwa Anda berada di luar kendali. Friends do not seek you out as much. Anda mengusir orang-orang yang paling Anda cintai. A lot of anger will make us "red with rage. Reaksi Kemarahan telah disamakan dengan sebuah kereta berjalan di luar kendali dan hampir menggelincirkan. and learn stress management techniques Anda perlu MODERATE Ringan mempelajari lebih lanjut tentang apa yang menekankan Anda. Teman Anda tidak mencari tahu sebanyak. Emosi iri. susah. and endanger your employment. Emosi cinta." The price for your anger is that you are out of control. Scoring: Skor: 0 ." Banyak kemarahan akan membuat kita "merah karena marah. d.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful