PERILAKU PROSOSIAL

Perilaku prososial dapat dimengerti sebagai perilaku yang menguntungkan penerima, tetapi tidak memiliki keuntungan yang jelas bagi pelakunya. William (1981) membatasi perilaku prososial secara lebih rinci sebagai perilaku yang memiliki intensi untuk mengubah keadaan fisik atau psikologis penerima bantuan dari kurang baik menjadi lebih baik, dalam arti secara material maupun psikologis. Dalam hal ini dapat dikatakan bahwa perilaku prososial bertujuan untuk membantu meningkatkan well being orang lain. Lebih jauh lagi, pengertian perilaku prososial mencakup tindakan-tindakan: sharing (membagi), cooperative (kerjasama), donating (menyumbang), helping (menolong), honesty (kejujuran), generosity (kedermawanan), serta mempertimbangkan hak dan kesejahteraan orang lain. Perilaku prososial meliputi segala bentuk tindakan yang dilakukan atau direncanakan untuk menolong, tanpa memperhatikan motif penolongnya. Perilaku prososial mencakup kategori yang lebih luas yaitu meliputi segala bentuk tindakan yang dilakukan atau direncanakan untuk menolong orang lain, tanpa memperdulikan motif-motif si penolong. Beberapa jenis perilaku prososial tidak merupakan tindakan altruistik(tindakan sukarela yang dilakukan seseorang atau sekelompok orang untuk menolong orang lain tanpa mengharapkan imbalan apa pun). Lebih tandas, Brigham (1991) menyatakan bahwa perilaku peososial mempunyai maksud untuk menyokong kesejahteraan orang lain. Ada tiga indikator yang menjadi tindakan prososial, yaitu: 1. tindakan itu berakhir pada dirinya dan tidak menuntut keunrungan pada pihak pelaku. 2. tindakan itu dilahirkan secara sukarela. 3. tindakan itu menghasilkan kebaikan. Berdasarkan batasan-batasan diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa perilaku prososial adalah segala bentuk perilaku yang memberikan konsekwensi positif bagi penerima, baik dalam bentuk materi, fisik maupun psikologis, tetapi tidak memiliki keuntungan yang jelas bagi pemiliknya. Menurut Staub (1978) terdapat beberapa faktor yang mendasari seseorang untuk bertindak prososial, yaitu: 1. Self-gain Harapan seseorang untuk memperoleh atau menghindari kehilangan sesuatu. 2. Personal values and norms Adanya nilai-nilai dan norma sosial yang diinternalisasi oleh individu selama mengalami sosialisasi dan sebagian nilai-nilai serta norma tersebut berkaitan dengan tindakan prososial.

Biasanya seseorang akan membandingkan antara besarnya pengorbanan jika ia menolong dengan besarnya pengorbanan jika ia tidak menolong. 2. seperti situasi yang kabur atau samar-samar dan jumlah orang yang melihat kejadian. Jika pengorbanan untuk menolong rendah. seseorang akan mengalami kekaburan tanggung jawab. Jika keduanya relatif sama tinggi kemungkinan ia akan melakukan pertolongan secara tidak langsung. Pengalaman dan suasana hati. maka kecil kemungkinan baginya untuk bertindak prososial. Kehadiran orang lain Penelitian yang dilakukan oleh Darley dan Latane kemudian Darley dan Latane (1969) menunjukkan hasil bahwa orng yng melihat kejadian darurat akan lebih suka memberikan pertolongan apabila mereka sendirian daripada bersama orang lain. karakteristik orang yang melihat kejadian seperti usia. Ada beberapa faktor personal maupun situasional yang menetukan tindakan prososial. c. daya tarik Dengan demikian beberapa faktor yang termasuk dalam faktor situasional yaitu a. karakteristik situasional. . ia mungkin akan menghindari atau meninggalkan situasi darurat itu. tindak pertolongan secara langsung akan terjadi. Sebab dalam situasi kebersamaan. ras. baik pengorbanan untuk menolong atau pun tidak menolong diinterpretasikan sama rendahnya. dan 3.3. karakteristik korban seperti jenis kelamin. uang. Ada tiga faktor yang mempengaruhi kemungkinan terjadinya perilaku prososial. Empathy Kemampuan seseorang untuk ikut merasakan perasaan atau pengalaman orang lain. tenaga. resiko terluka fisik) diantisipasikan terlalu banyak. Kemampuan untuk empati ini erat kaitanya dengan pengambilalihan peran. sedangkan jika pengorbanan jika tidak menolong tinggi. waktu. ia akan menolong atau tidak tergantung norma-norma yang dipersepsi dalam situasi itu. ras. Demikian pula sebaliknya jika keduanya. Jadi prasyarat untuk mampu melakukan empati. atau mungkin akan melakukan interpretasi ulang secara kognitif terhadap situasi tersebut. b. kemampuan untuk menolong. yaitu: 1. tetapi bila pengorbanan (misalnya. individu harus memiliki kemampuan untuk melakukan pengambilan peran. Pengorbanan yang harus dikeluarkan Meskipun calon penolong tidak mengalami kekaburan tanggung jawab. Jika pengorbanan untuk menolong tinggi dan pengorbanan jika tidak menolong rendah. gender.

Biasanya didalam masyarakat berlaku pula norma bahwa kita harus menolong orang yang membutuhkan pertolongan. Norma sosial yang berkaitan dengan tindakan prososial adalah resipprokal (timbal balik) dan norma tanggung jawan sosial.blogspot. Adanya norma-norma sosial.com/2012/04/perilaku-prososial. Sedang pengalaman gagal akan menguranginya. Hubungan antara calon penolong dengan si korban makin jelas dan dekat hubungan antara calon penolong dengan calon penerima bantuan akan memberi dorongan yang cukup besar pada diri calon penolong untuk lebih cepat dan bersedia terlibat secara mendalam dalam melakukan tindakan pertolongan. Masing-masing orang memiliki tanggung jawab sosial untuk menolong mereka yang lemah. sehingga ada kemungkinan besar ia akan mengurungkan niatnya untuk memberikan pertolongan. f. Kedekatan hubungna ini dapat terjadi karena adanya pertalian keluarga. Demikian pula orang yang mengalami suasana hati yang gembira akan lebih suka gembira. e. Kejelasan stimulus semakin jelas stimulus dari situasi darurat. d. orang akan kurang suka memberikan pertolongan.html . Sebaliknya situasi darurat yang sifatnya samar-samar akan membingungkan dirinya dan membuatnya ragu-ragu. bila sebelumnya mengalami kesuksesan atau hadiah dengan menolong. Sedangkan dalam suasana hati yang sedih.Seseorang akan lebih suka memberikan pertolongan pada orang lain. artinya seseorang cenderung memberikan bantuan kepada mereka yang pernah memberikan bantuan kepadanya sehingga dengan ini dapat dipertahankan adanya keseimbangan dalam hubungan interpersonal. http://ngobrolpsikologi. akan meningkatkan kesiapan calon penolong untuk bereaksi. kesamaan latar belakang atau ras.

Semakin sering seseorang memperoleh stimulus. sekolah maupun masyarakat umum. yaitu : a.Perilaku Prososial Perilaku prososial dapat dimengerti sebagai perilaku yang menguntungkan penerima bantuan tetapi tidak memiliki keuntungan yang jelas bagi pemberi bantuan. kerjasama maupun persahabatan. misalnya melalui media massa semakin mudah akan melakukan proses imitasi (meniru) terhadap perilaku tersebut. Norma-norma di masyarakat yang memberikan penekanan terhadap tanggungjawab sosial dapat dilakukan melalui lingkungan keluarga. 4. menyelamatkan. Tindakan tersebut dilahirkan secara suka rela c. Tindakan tersebut berakhir pada dirinya dan tidak menuntut keuntungan pada pihak pemberi bantuan b. 2. ia akan berusaha tetap berada di kelompok tersebut dan akan melakukan perbuatan yang menuntun ia dapat diterima oleh anggota kelompok yang lain. salah satu cara adalah senantiasa berbuat baik untuk orang lain. Ada 3 (tiga) ciri seseorang dikatakan menunjukkan perilaku prososial. Dengan adanya proses sosialisasi dan internalisasi tentang norma-norma prososial ini. Ia akan menghindarkan diri dari perbuatan yang tidak disenangi oleh kelompoknya. Menyebarluaskan penayangan model perilaku prososial Dalam mengembangkan perilaku-perilaku tertentu kita dapat melakukan melalui pendekatan behavioral dengan model belajar sosial. Pembentukan perilaku prososial dapat kita lakukan dengan sering memberikan stimulus tentang perilakuperilaku baik (membantu orang yang kesulitan dan lain sebagainya). psikologis dan sosial penerima bantuan dari kurang baik menjadi lebih baik. Manakala seseorang merasa menjadi bagian dari suatu kelompok yang lebih besar. Perilaku prososial mempunyai maksud untuk menyokong kesejahteraan orang lain dengan cara menolong. berkorban. sehingga kondisi ini akan memberikan dorongan untuk senantiasa berbuat baik untuk orang lain. Tindakan tersebut menghasilkan kebaikan Cara meningkatkan perilaku prososial antara lain : 1. Longgarnya sosialisasi dan pembelajaran terhadap norma-norma ini akan mendorong munculnya prilaku anti-sosial atau tidak peduli dengan lingkungan sekitar dan hal ini sangat mengkhawatirkan bagi perkembangan psikologis dan sosial seseorang. maka perilaku prososial akan mudah dijumpai dimanamana dan hal ini akan mengembangkan pranata sosial yang lebih baik. William membatasi oerilaku prososial secara lebih rinci sebagai perilaku yang memiliki intensi untuk mengubah keadaan fisik (material). Memberikan penekanan terhadap norma-norma prososial. . Memberikan pemahaman tentang superordinate identity Pandangan bahwa setiap orang merupakan bagian dari kelompok manusia secara keseluruhan adalah hal penting yang perlu dilakukan.

saling menolong dan menenangkan. yaitu kesediaan untuk berbagi perasaan dengan orang lain dalam suasana suka maupun duka. Sedangkan Faturochman (2006) mengartikan perilaku prososial sebagai perilaku yang memberi konsekuensi positif pada orang lain. Menurut Delameter & Michener dalam Rufaida (2009) perilaku prososial muncul atas inisiatifnya sendiri bukan karena paksaan atau tekanan dari luar. Bentuk yang paling jelas dari prososial adalah perilaku menolong (Faturochman. yaitu kesediaan untuk melakukan sesuatu seperti apa adanya. dan mungkin bahkan melibatkan suatu resiko bagi orang yang menolong. tidak berbuat curang terhadap orang lain. 2000) berpendapat bahwa perilaku prososial adalah perilaku yang menguntungkan orang lain yang dilakukan secara sukarela dan tanpa paksaan. tanpa memperdulikan motif motif si penolong Dayakisni & Hudaniah (2003) menyimpulkan perilaku prososial adalah segala bentuk perilaku yang memberikan konsekuensi positif bagi si penerima. 2009) aspek-aspek perilaku prososial antara lain : a. yaitu kesediaan untuk bekerja sama dengan orang lain demi tercapainya suatu tujuan. Cooperating biasanya saling menguntungkan. Gerungan (2000) menyatakan bahwa perilaku prososial mencakup perilaku yang menguntungkan orang lain yang mempunyai konsekuensi sosial yang positif sehingga akan menambah kebaikan fisik maupun psikis. Menolong (helping). 2006). 2) Aspek-aspek Perilaku Prososial Terdapat beberapa macam aspek-aspek perilaku prososial. yaitu kesediaan untuk memberikan secara sukarela sebagian barang miliknya kepada orang yang membutuhkan.Perilaku Prososial 1) Pengertian Prososial Baron & Byrne (2005) mengatakan bahwa perilaku prososial adalah suatu tindakan menolong yang menguntungkan orang lain tanpa harus menyediakan suatu keuntungan langsung pada orang yang melakukan tindakan tersebut. Bertindak jujur (honesty). baik berupa moril maupun meteriil. yaitu kesediaan memberikan bantuan atau pertolongan kepada orang lain yang sedang mengalami kesulitan. Sears. Staub (dalam Sirodj. Berbagi (sharing). Menurut Mussen dkk (dalam Rufaida. 2003) membatasi perilaku prososial sebagai perilaku yang memiliki intensi untuk mengubah keadaan fisik atau psikologis penerima bantuan dari kurang baik menjadi lebih baik. Berderma (donating). William (dalam Dayakisni & Hudaniah. d. Kerjasama (cooperating). baik dalam bentuk materi. c. fisik ataupun psikologis tetapi tidak memiliki keuntungan yang jelas bagi pemiliknya. saling memberi. . e. b. dan Peplau dalam Rufaida (2009) menjelaskan perilaku prososial meliputi segala bentuk tindakan yang dilakukan atau direncanakan untuk menolong orang lain. Freedman. dalam arti secara material maupun psikologis. Menolong meliputi membantu orang lain atau menawarkan sesuatu yang menunjang berlangsungnya kegiatan orang lain.

ukuran kota. seperti berkewajiban menegakkan kebenaran dan keadilan serta adanya norma timbal balik. misalnya ingin mendapatkan pengakuan. Individu tersebut dimotivasi oleh keinginan untuk memperoleh pujian dari orang lain sehingga berperilaku lebih prososial hanya bila tindakan itu diperhatikan. meliputi : Kehadiran Orang Lain Individu yang sendirian lebih cenderung memberikan reaksi jika terdapat situasi darurat ketimbang bila ada orang lain yang mengetahui situasi tersebut. Tindakan itu dilahirkan secara sukarela. Tindakan itu berakhir pada dirinya dan tidak menuntut keuntungan pada pihak pelaku. c. maka orang itu mempunyai tanggung jawab penuh untuk memberikan reaksi terhadap situasi tersebut. individu yang mempunyai tingkat kebutuhan tinggi untuk diterima secara sosial. tetapi hanya bila orang lain menyaksikannya. b. Misalnya. Pengaruh kondisi lingkungan ini seperti cuaca. lebih cenderung memberikan sumbangan bagi kepentingan amal. 2003) menyatakan ada tiga indikator yang menjadi tindakan prososial yaitu: a. c. b. semakin kecil kemungkinan individu yang benar-benar memberikan pertolongan. Individu yang sendirian menyaksikan orang lain mengalami kesulitan. Mempertimbangkan kesejahteraan orang lain. punya kepedulian terhadap orang lain dengan mengindahkan dan menghiraukan masalah orang lain. b. 2) Suasana Hati . 3) Faktor-Faktor yang mempengaruhi perilaku prososial Setiap perilaku yang muncul pada diri individu selalu ada yang melatarbelakanginya. Individu yang tergesa-gesa karena waktu sering mengabaikan pertolongan yang ada di depannya. Empathy: kemampuan seseorang untuk ikut merasakan perasaan atau pengalaman orang lain. Faktor Penolong. begitu juga bila seseorang melakukan perilaku prososial. Tekanan Waktu Tekanan waktu menimbulkan dampak yang kuat terhadap pemberian bantuan. yaitu memberi sarana bagi orang lain untuk mendapatkan kemudahan dalam segala urusan. Sedangkan Sears (dalam Dahriani. Personal values and norms: adanya nilai-nilai dan norma sosial yang diinternalisasikan oleh individu selama mengalami sosialisasi dan sebagian nilai-nilai serta norma tersebut berkaitan dengan tindakan prososial.a. 2007) menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku prososial dengan lebih spesifik. meliputi : 1) Faktor Kepribadian Adanya ciri kepribadian tertentu yang mendorong individu untuk memberikan pertolongan dalam beberapa jenis situasi dan tidak dalam situasi yang lain. Selanjutnya Staub (dalam Dayakisni & Hudaniah. 1) 2) 3) f. Semakin banyak orang yang hadir. pujian atau takut dikucilkan. Self-gain: harapan seseorang untuk memperoleh atau menghindari kehilangan sesuatu. Menurut Staub dalam Dayakisni dan Hudaniah (2003) faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku prososial yaitu : a. Kondisi Lingkungan Keadaan fisik lingkungan juga mempengaruhi kesediaan untuk membantu. dan derajat kebisingan. Antara lain : Faktor Situasional. Faktor ini sering disebut dengan efek penonton (bystander effect). Tindakan itu menghasilkan kebaikan.

atau perasaan apapun yang dialaminya. Distres dan Rasa Empatik Distres diri (personal distress) adalah reaksi pribadi individu terhadap penderitaan orang lain. Sebaliknya.Individu lebih terdorong untuk memberikan bantuan bila berada dalam suasana hati yang baik. Orang yang membutuhkan pertolongan.html . tetapi juga dapat melakukannya dengan menghindari situasi tersebut atau mengabaikan penderitaan di sekitarnya. rasa empatik (empathic concern) adalah perasaan simpati dan perhatian terhadap orang lain. meliputi : 1) Menolong orang yang disukai Rasa suka awal individu terhadap orang lain dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti daya tarik fisik dan kesamaan. rasa empatik terfokus pada si korban yaitu hanya dapat dikurangi dengan membantu orang yang berada dalam kesulitan dalam rangka meningkatkan kesejahteraannya.blogspot. 2) Menolong orang yang pantas ditolong Individu membuat penilaian sejauh mana kelayakan kebutuhan yang diperlukan orang lain. c. 2. Sebaliknya. Distres diri terfokus pada diri sendiri yaitu memotivasi diri untuk mengurangi kegelisahan diri sendiri dengan membantu orang yang membutuhkan. dengan kata lain. 3) Rasa Bersalah Keinginan untuk mengurangi rasa bersalah bisa menyebabkan individu menolong orang yang dirugikannya. Perilaku prososial juga dipengaruhi oleh jenis hubungan antara orang seperti yang terlihat dalam kehidupan seharihari. cemas. tidak berdaya. Misalnya. individu lebih suka menolong teman dekat daripada orang asing. perihatin. Individu lebih cenderung menolong orang lain bila yakin bahwa penyebab timbulnya masalah berada di luar kendali orang tersebut. Karakteristik yang sama juga mempengaruhi pemberian bantuan pada orang yang mengalami kesulitan. http://zamzamisabiq. atau berusaha menghilangkannya dengan melakukan tindakan yang baik. suasana perasaan positif yang hangat meningkatkan kesediaan untuk melakukan perilaku prososial. Sedangkan individu yang memiliki daya tarik fisik mempunyai kemungkinan yang lebih besar untuk menerima bantuan. apakah orang tersebut layak untuk diberi pertolongan atau tidak. takut. khususnya untuk berbagi pengalaman atau secara tidak langsung merasakan penderitaan orang lain.com/2012/05/perilaku-prososial. Penilaian tersebut dengan cara menarik kesimpulan tentang sebab-sebab timbulnya kebutuhan orang tersebut. seperti perasaan terkejut.

besar kemungkinan tidak ada yang menolong ibu tersebut karena terjadi penyebaran tanggung jawab—suatu pendapat bahwa jumlah tanggung jawab yang diasumsikan oleh bystander pada suatu keadaan darurat dibagi di antara mereka.dan mungkin membahayakan dirinya sendiri. Misalnya: Santi lari ke dalam rumah yang sedang terbakar demi menyelamatkan seorang anak kecil yang terperangkap di dalamnya. Jika hanya ada 1 orang bystander.tingkah Laku Prososial Tingkah laku Prososial (Prosocial behavior) adalah segala tindakan menolong yang menguntungkan orang lain. Lain ceritanya bila yang masuk ke rumah tersebut adalah ibu dari anak yang terperangkap itu. seorang ibu terjatuh dan barang belanjaannya tercecer kemana-mana. mereka makin merasa kurang bertanggung jawab untuk bertindak. Sejalan dengan meningkatnya jumlah bystander. masing-masing menanggung 50% dari tanggung jawab. Contoh: di tengah kerumunan orang banya di pasar. Jika hanya ada 2 orang bystander. perilaku Santi disebut dengan perilaku Prososial. Dalam studi tingkah laku prososial.lalu dia juga mendengar anak kecil yang menangis. Jika ada 100 orang bystander. Dalam kondisi banyak orang seperti itu. probabilitas bahwa seorang bystander akan menolong menurun dan lamanya waktu sebelum pertolongan diberikan meningkat. dia menanggung keseluruhan tanggung jawab. seseorang yang terlalu sibuk untuk memperhatikan lingkungan sekitarnya gagal untuk menyadari situasi darurat yang nyata-nyata terjadi. Menyadari adanya keadaan darurat. tanpa harus menyediakan suatu keuntungan langsung pada orang yang melakukannya . Sementara itu Altruisme (Altruism) adalah melakukan tindakan yang tidak mementingkan diri sendiri demi kebaikan orang lain. Dalam hal ini. Contoh: Di jalan tol Susi mendengar teriakan minta tolong. Makin banyak bystander. masingmasing menanggung 1% tanggung jawab. Beberapa Istilah : Altruisme : Tingkah laku yang murni dilakukan untuk menolong orang lain secara sukarela tanpa mengharapkan imblan Restitusi : Tingkah laku menolong yang melibatkan pemikiran tentang akibat dari tingkah lakunya terhadap relasi sosial Terdapat 5 langkah yang dapat menentukan untuk melakukan tindakan prososial atau tindakan berdiam diri saja: 1. dan ternyata ada kecelakaan di jalan tol. dikenal konsep bystander yang didalamnya ada efek bystander—fakta menunjukkan bahwa kecenderungan untuk berespons prososial pada keadaan darurat dipengaruhi oleh jumlah bystander yang ada. karena ibunya samasama diuntungkan karena tidak kehilangan anaknya. Contoh: bisa saja saat itu Susi . Pertolongan tidak diberikan karena tidak adanya kesadaran bahwa keadaan darurat itu terjadi. Namun.

dst. Mengasumsikan bahwa dirinya bertanggung jawab untuk menolong. Apa pun factor yang dapat meningkatkan ketertarikan bystander pada korban akan meningkatkan kemungkinan terjadinya respons prososial apabila individu tersebut membutuhkan pertolongan atau orang menolong orang lain karena orang tersebut punya kemiripan dengan kita. Contoh: ketika Santi melihat ada orang terjatuh. Susi berpikir tindakan apa yang harus dilakukan? Pertama dia akan menelpon nomor darurat 911 dan ambulance lalu dia akan mencari korban yang mungkin tertindih di selasela mobil. Kecenderungan yang berada dalam sekelompok orang asing untuk menahan diri dan tidak berbuat apa pun disebut sebagai pengabaian majemuk (pluralistic ignorance). Ini adalah tahap yang paling menentukan: apakah bystander akhirnya memutuskan untuk menolong korban tersebut atau hanya berdiam diri? Factor-faktor yang mendorong tindakan prososial ada 7. 2. Daya tarik fisik. 3. masing-masing bergantung pada yang lain untuk memberi petunjuk.terlalu asyik dengan mp4 nya sehingga tidak memperhatikan tanda-tanda akan adanya keadaan darurat. Yaitu. Salah satu alasan bahwa bystander yang seorang diri lebih mungkin untuk bertindak prososial adalah karena tidak ada orang lain yang dapat bertanggung jawab. Mengambil keputusan untuk menolong. 4. 2. Kejadian ini dapat mempengaruhi Susi untuk melakukan tindakan prososial di masa mendatang. Contoh: setelah menyadari adanya keadaan darurat di jalan tol tadi. Santi akan menilai bahwa orang tersebut terjatuh karena kesalahannya sendiri sehingga tidak perlu ditolong. Menginterpretasikan keadaan sebagai keadaan darurat. Ketika orang yang potensial menolong tidak yakin sepenuhnya apa yang terjadi. 5. dan setelah melihat ternyata orang tersebut membawa botol minuman keras. Beberapa keadaan darurat membutuhkan pengetahuan dan keterampilan khusus yang tidak dimiliki oleh ebanyakan bystander. seperti menolong korban tenggelam. . Contoh: setelah mengasumsikan bahwa dirinya harus menolong. Contoh: setelah Susi menginterpretasik bahwa kejadian itu adalah bahaya—yaitu terjadi kecelakaan di jalan tol dia kemudian akan berpikir: apakah saya harus menolongnya? Berapa banyak orang yang bisa datang membantu? Apakah saya harus ikut membantu?. Contoh: Susi pernah membantu seorang ibu-ibu yang terjatuh di pasa. Mengetahui apa yang harus dilakukan. Atribusi pada korban. yaitu: 1. mereka cenderung untuk menahan diri dan menunggu informasi lebih lanjut. Contoh: Susi akhirnya memutuskan untuk menolong korban kecelakaan tersebut. karena bystander tidak tahu dengan jelas apa yang sedang terjadi. Pengalaman pada kejadian prososial. 3. Ternyata ib tersebut adalah seorang pencopet dan langsung saja setelah ditolong ia merampas dompet Susi dan melarikan diri. Susi kemudian menilai apakah kejadian tersebut darurat? Seberapa daruratnya kah?.

merasa simpatik dan mencoba menyelesaikan masalah. 5. Kondisi emosional bystander.shvoong. dan mengambil perspektif orang lain. wanita). Empati—respons afektif dan kognitif yang kompleks pada distress emosional orang lain. Namun. Kondisi suasana hati yang baik akan meningkatkan peluang terjadinya tingkah laku menolong orang lain.com/social-sciences/psychology/2216172-tingkah-lakuprososial/#ixzz1vVnVjkE9 . Empati termasuk kemampuan untuk merasakan keadaan emosional orang lain. Kejadian khusus. Jika tingkah laku prososial dapat merusak suasana baik hati seseorang. makasuasana hati yang buruk dapat menyebabkan meningkatnya perilaku menolong. Sebaliknya juga bila perilaku prososial dapat memberikan pengaruh positif pada emosi yang negatif. 6. Rasa kesedihan dan kehilangan juga dapat meningkatkan perilaku prososial karena dapat menjadi kompensasi atas rasa kehilangannya. sedangkan kondisi suasana hati yang tidak baik akan menghambat pertolongan. Wanita cenderung lebih mau menolong daripada pria. Sumber: http://id. suasana hati yang baik menyebabkan berkurangnya perilaku menolong.4. Factor disposisional (gen. 7.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful